Kako popraviti iPhone 8, ki se zatakne ali zamrzne po namestitvi posodobitve za iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Če se iPhone po posodobitvi iOS-a zatakne ali zamrzne, to ponavadi pomeni, da je treba odpraviti velik sistemski problem. Nova posodobitev je morda povzročila kompleksne poškodbe podatkov in s tem povzročila sesutje ali prenehanje delovanja sistema. Preden se odpravite v servisni center, lahko poskusite odpraviti in odpraviti težavo na koncu z nekaterimi rešitvami.

Rešitve, ki sem jih razložil v nadaljevanju, veljajo za iPhone 8, ki se po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS obtiči ali zamrzne. Te lahko obravnavate kot dodatne vnose pri obravnavanju istega vprašanja po posodobitvi na isti napravi iOS. Več informacij je na voljo.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas in izpolnite vprašalnik o vprašanjih iPhone.

Prva rešitev: Znova zaženite iPhone 8.

Če je vaš iPhone prvič zagozden ali zamrznjen od uvedbe nove različice iOS-a, bo izvajanje ponovnega zagona sile verjetno obravnavalo težavo. Napačne aplikacije so lahko povzročile, da se je naprava po posodobitvi iOSa zaljubila in zamrznila. Če želite to počistiti, vam lahko pomaga pri ponovnem zagonu sile. To storite tako:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .
  3. Nazadnje pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev

Če se naprava po zagonu sile lahko zaganja in deluje pravilno, sledite naslednjim korakom, da ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 8, da odpravite vse sistemske napake in preprečite ponavljanje težave.

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. V meniju izberite Ponastavi vse nastavitve .
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato znova pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko se ponastavi. Do takrat lahko konfigurirate posamezne možnosti in omogočite le funkcije, ki jih želite uporabiti na vašem iPhoneu.

Druga rešitev: Ponastavite vaš iPhone 8 v iTunes (tovarniška ponastavitev).

Ponastavitev na tovarno izbriše vse informacije in nastavitve v napravi iPhone ter namesti najnovejšo različico iOS. Ponastavitev se ponavadi izvede prek menija za nastavitve iPhonea, vendar je v primeru, ko je iPhone zamrznjen ali obtičal, potreben iTunes.

Če želite začeti, pripravite vaš iPhone in računalnik. Uporabljate lahko Windows ali Mac računalnik, dokler je združljiv z vašim iPhone 8 in je nameščena najnovejša različica programske opreme iTunes. Nato sledite tem korakom, da obnovite vaš iPhone 8 na tovarniške nastavitve prek iTunes:

  1. Odprite iTunes v računalniku.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s pomočjo izvirnega kabla Lightning ali USB kabla. Prepričajte se, da ste iz računalnika odstranili druge naprave USB, da preprečite prekinitev postopka sinhronizacije med vašim iPhone-om in računalniškim sistemom.
  3. Če ste pozvani, da vnesete geslo naprave ali zaupate temu računalniku, tapnite OK za potrditev in sledite navodilom na zaslonu.
  4. Ko se vaš iPhone 8 pojavi v iTunesu, ga izberite.
  5. Pomaknite se do razdelka Povzetek in kliknite gumb Obnovi iPhone .
  6. Za potrditev tapnite Obnovi .

Počakajte, da iTunes izbriše napravo in namesti najnovejšo različico iOS. Vaš iPhone se bo znova zagnal po obnovitvi tovarniških nastavitev. Do takrat ga lahko nastavite kot novo.

Tretja rešitev: Obnovite vaš iPhone 8 z načinom obnovitve.

Če tovarniška ponastavitev ni uspela odpraviti težave in je vaš iPhone 8 še vedno obtičal ali zamrznjen, lahko poskusite obnoviti obnovitveni način. To bo napravo spravilo v način obnovitve in nato iTunesu omogočilo obnovitev / popravilo sistema iOS.

  1. Povežite vaš iPhone 8 z računalnikom z operacijskim sistemom Mac ali Windows z izvirnim kablom Lightning.
  2. Ko je vaš iPhone priključen, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti in na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se telefon ne znova zažene. Še naprej držite gumb Side / Power, tudi če vidite logotip Apple.
  3. Ko se prikaže zaslon Connect to iTunes, spustite gumb Side / Power .
  4. Pojdite na iTunes in videli boste sporočilo, ki pravi, da "obstaja težava z napravo iPhone, ki zahteva, da jo posodobite ali obnovite."
  5. Izberite možnost za obnovitev, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da dokončate celoten postopek obnovitve sistema iOS v načinu za obnovitev.

Poškodovane sistemske podatke je zdaj treba počistiti in vaš iPhone potem mora pravilno delovati.

Četrta rešitev: Obnovite vaš iPhone 8 v načinu DFU.

Če obnovitev v obnovitvenem načinu ne more dokončati ali ni uspela odpraviti težave, lahko poskusite obnoviti in popraviti iOS prek obnove DFU (nadgradnja programske opreme naprave). Način DFU omogoča telefonu interakcijo z iTunes brez aktiviranja iOS-a, s čimer je mogoče odpraviti zapletene sistemske napake, tudi če je iOS popolnoma poškodovan. Če želite obnoviti vaš iPhone 8 v načinu DFU, boste uporabljali računalnik Windows ali Mac z nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes. To naredite tako:

  1. Zaprite vse odprte aplikacije v računalniku in odstranite vse druge naprave USB iz vrat USB.
  2. Odprite iTunes v računalniku.
  3. Ko je vaš iPhone izklopljen, ga priključite na računalnik s priloženim kablom USB ali kablom strele.
  4. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje 3 sekunde.
  5. Nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti . Držite oba gumba 10 sekund. Če vidite logotip Apple na zaslonu, to pomeni, da ste držali gumbe predolgo in morate začeti znova. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.
  6. Spustite gumb Side / Power, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti še 5 sekund. Če zaslon na vašem iPhone-u ostane črn, potem to pomeni, da ste uspešno vstopili v način DFU. Če vidite zaslon Plug in iTunes, to pomeni, da ste namesto tega vnesli način za obnovitev in zato morate začeti znova, dokler vaš zaslon iPhone ne ostane črn.

Ko ste uspešno vnesli način DFU, počakajte na sporočilo iTunes, da je zaznal vaš iPhone in nato sledite naslednjim pozivom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone v načinu DFU z uporabo iTunes. Ko je funkcija DFU za obnovitev uspešno izvedena, mora vaš iPhone 8 zopet delati dobro in stabilno.

Druge možnosti

Če nobena od naštetih rešitev ne deluje in še vedno dobite zamrznjen ali zaljubljen iPhone 8, potem bodisi napravo odpeljete pooblaščenemu tehničnemu strokovnjaku za iPhone ali pa poiščite nadaljnje nasvete od Apple Support. Slednje je tudi nujno glede na to, da se je problem pojavil po namestitvi posodobitve sistema iOS. To se lahko obravnava med večjimi vprašanji po posodobitvi, ki zahtevajo namenski popravek popravkov. Če se odločite za storitev, potem ne pozabite izkoristiti za garancijo, če je vaš iPhone še vedno zajet. Za več podrobnosti o tem, kako izkoristiti garancije, se obrnite na svojega operaterja ali podporo Apple.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Apple iPhone 8, ki je obtičal v načinu za slušalke [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti iPhone 8 Touch ID funkcijo, ki ne deluje po posodobitvi na iOS različica 11.4.1 [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti iPhone 8, ki se po posodobitvi na iOS različice 11.4.1 ne bo povezal ali povezal z napravo Bluetooth [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti iPhone 8, ki se še vedno zruši, po naključnem izklopu po namestitvi najnovejše različice iOS [Vodnik za odpravljanje težav]