Kako popraviti iPhone 7, ki še naprej izgublja signal, brez posodobitve storitve po posodobitvi sistema iOS 11 (enostavni koraki)

V začetku tega meseca je Apple začel izvajati program za popravilo naprav iPhone 7 v skladu z vprašanjem, ki je v vrstici stanja sprožilo sporočilo No Service, tudi ko je mobilno omrežje na voljo. Ugotovljeno je bilo, da napačna komponenta logične plošče povzroča napako. Podjetje je ugotovilo, da je le majhen odstotek naprav iPhone 7 prizadeta pomanjkljivost No Service. Če menite, da je vaš iPhone 7 med maloštevilnimi modeli, ki se soočajo z isto težavo, je vse, kar morate storiti, da svoj iPhone odnesete v pooblaščeni servisni center Apple ali v trgovino Apple na svojem mestu za nadaljnji pregled. Če je vaša naprava primerna za program, jo ​​bo Apple popravil brezplačno. Če pa se napaka »No Service« ne zažene šele po posodobitvi vašega iPhone 7 na najnovejšo različico sistema iOS 11, potem morate poskusiti z drugimi sredstvi za odpravljanje težav in odpraviti napako »No Service« v napravi. Kadarkoli boste potrebovali nekaj vnosov, se lahko sklicujete na nadaljnja navodila.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Možne rešitve za odpravo napake brez storitve v napravi iPhone 7

Preden začnete odpravljati težave, preverite in preverite, ali ste v območju pokritosti mobilnega omrežja. Ponovno zaženite vaš iPhone 7 vsaj trikrat in preverite, ali bi to prineslo pozitivne rezultate. Če po ponovnem zagonu (mehka ponastavitev) ste, a še vedno dobite napako »No Service« na statusni vrstici za iPhone 7, lahko nadaljujete s temi rešitvami.

Preverite in preverite, ali so podatki o mobilnih napravah omogočeni na vašem iPhone 7

Mobilne podatke morate omogočiti za uporabo storitev mobilnega omrežja v vaši napravi. Če še niste, ga vklopite.

Če želite preveriti, pojdite na Nastavitve-> Cellular. Nato tapnite stikalo poleg Cellular Data, da ga omogočite.

Po izvedbi potrebnih sprememb v nastavitvah mobilne telefonije iPhone 7 znova zaženite vaš iPhone 7 in nato poskusite ugotoviti, ali to popravi napako. Če ne, potem preidite na naslednjo rešitev.

Posodobi nastavitve operaterja (če so na voljo)

Prevozniki ali ponudniki omrežnih storitev prav tako objavljajo redne posodobitve, ki vsebujejo omrežje operaterja in ustrezne nastavitve za izboljšanje povezljivosti mobilnega omrežja in učinkovitosti omrežja. Posodobitve operaterja so ponavadi objavljene, ko Apple izda novo posodobitev sistema iOS. S tem boste zagotovili, da se bodo operaterji vašega iPhone-a dobro ujemali z novo platformo iOS. To je drugačna posodobitev od tiste, ki jo je izdal Apple.

Če želite ročno preveriti in namestiti posodobitev nastavitev operaterja, se prepričajte, da je vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim omrežjem, in sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite O.

Ko bo na voljo posodobitev, boste pozvani, da posodobite nastavitve operaterja.

Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate izvajanje posodobitev nastavitev za operaterja na vašem iPhone 7. Ko je posodobitev končana, ponovno zaženite vaš iPhone 7 in preverite, ali je to že dobro.

Odstranite in znova vstavite kartico SIM

Če odstranite kartico SIM, lahko to pomaga, zlasti če je kartica SIM zrahljana ali odstranjena. To je tudi eden od načinov za odpravo manjših napak, ki vplivajo na omrežni sistem na vašem iPhoneu. Preden odstranite kartico SIM iz telefona iPhone 7, jo izklopite. Nato nadaljujte s temi koraki:

  1. Ko je telefon izklopljen, vstavite orodje za izmet SIM ali majhno ravno papirno sponko v majhno luknjo na desni strani telefona iPhone.
  2. Rahlo potisnite orodje za izmet SIM ali sponko za papir v to luknjo, dokler se pladenj SIM ne izskoči.
  3. Odstranite kartico SIM iz pladnja.
  4. Preverite in se prepričajte, da kartica SIM nima poškodb.
  5. Kartico SIM vstavite nazaj v pladenj z zlatimi stiki, obrnjenimi navzdol in poravnanimi z zarezanim kotom.
  6. Pladenj SIM vstavite nazaj v iPhone.

Ko je vse zavarovano, vklopite vaš iPhone 7 in preverite, ali je napaka No service zdaj izginila.

Ponastavite omrežne nastavitve

Pomembnejše posodobitve lahko prav tako preglasijo vaše trenutne nastavitve in s tem motijo ​​nekatere omrežne funkcije vašega iPhone 7. Če želite to izločiti iz možnih sprožilcev, vam lahko pomaga pri ponastavitvi omrežnih nastavitev na vašem iPhone 7. S tem boste ponastavili omrežja Wi-Fi in gesla, nastavitve VPN in APN ter nastavitve mobilne telefonije, ki ste jih uporabljali prej. To naredite tako:

  1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Potrdite ponastavitev omrežnih nastavitev.

Vaš iPhone se znova zažene, ko ponastavite omrežne nastavitve.

Preverite, ali je nova posodobitev vdelane programske opreme nameščena

Apple izda manjšo različico vdelane programske opreme, ki vsebuje popravke za odpravo obstoječih težav, ki jih je povzročila najnovejša posodobitev sistema iOS. Če težave, s katerimi se ukvarjate, sprožijo nekatere napake velikega uvajanja iOS 11, potem je treba obravnavati z namestitvijo najnovejše posodobitve v iOS.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme. Če je posodobitev na voljo, boste prejeli obvestilo.

Preden nadaljujete z izvajanjem nove posodobitve vdelane programske opreme, izdelajte varnostno kopijo podatkov za iPhone in sledite pozivom na zaslonu, da prenesete in namestite posodobitev sistema iOS na napravi iPhone.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na svojega operaterja, da preverite, ali je stanje vašega računa dobro, vaš podatkovni načrt je pravilen in da so mobilne storitve aktivne v vašem računu. Preverite tudi, ali na vašem območju ni izpadov. Če ste s svojim operaterjem potrdili, da z vašim računom ali omrežnimi storitvami ni težav, in še vedno ne dobite nobene napake v storitvi iPhone 7, boste morda morali poiskati dodatno pomoč pri Apple Support. Lahko se odločite, da jih pokličete ali pa se odpravite na izlet v bar Genius Apple blizu svojega kraja.