Kako popraviti iPhone 7, ki je obtičal na črnem zaslonu z opozorilno lučko (enostavni koraki)

IPhone 7 je res eden trmast Apple napravo kdaj izdal. Ampak tako kot vse druge iPhone, ta telefon prav tako ni brez napak. Pravzaprav lahko najdete veliko ljudi, ki na spletu sprožijo pritožbe glede različnih vrst težav, s katerimi so se srečali že od dneva, ko so imeli iPhone 7. Ena od težav, ki so se pojavile med pogostimi težavami, je na napravi, ki se zatakne na črnem zaslonu. . Drugi imajo, da je njihov iPhone 7 obtičal na črnem zaslonu z opozorilno lučjo. Če kdaj ste preveč ukvarjajo s to isto vprašanje na istem iPhone, potem ta post bi lahko ponudili nekaj vložkov.

Obstajata dva možna razloga, zakaj se vaš iPhone zatakne na črnem zaslonu. To je lahko posledica zapletene sistemske napake, zaradi katere je naprava prenehala delovati ali pa je poškodovana komponenta strojne opreme, kot je slaba baterija, povzročila, da se naprava popolnoma oslabi. Preden se odpravite na izlet v servisni center, lahko poskusite nekaj rešitev, da odpravite težavo na koncu. Spodaj so označene kot zadnje možnosti, s katerimi lahko poskusite.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Prva rešitev: prisilite svoj iPhone 7, da se znova zažene.

Prva priporočena rešitev, ko gre za težave z mobilnimi napravami, ki jih povzročajo večje programske napake, je prisilni ponovni zagon. To je simulirani postopek odstranjevanja baterij, ki pripomore k temu, da naprava preneha delovati v delih, in jo spet pripravi nazaj. Na vašem telefonu iPhone 7 naredite prisilno ponovno zagon:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 do 20 sekund.
  2. Ko se pojavi logotip Apple, hkrati spustite oba gumba.

Če je uspešen, se mora vaš iPhone zagnati in znova zagnati. V nasprotnem primeru ostane na istem črnem zaslonu z opozorilno lučko. Na tej točki se lahko premaknete naprej in poskusite z naslednjimi možnimi rešitvami.

Druga rešitev: Priključite vaš iPhone 7 na polnilnik.

Možno je, da telefon ostane na črnem zaslonu preprosto zato, ker mu popolnoma zmanjka moči. Da bi zagotovili, da to ne velja za vašo napravo, jo priključite na polnilnik in pustite, da se polni do eno uro ali dve. Običajno se bo indikator polnjenja prikazal na zaslonu nekaj sekund ali minut po tem, ko je priključen na polnilnik. Če kazalnika polnjenja ne vidite v eni uri, preverite in zagotovite, da je vse pravilno priključeno. Preverite tudi, ali so vtičnica, kabel USB in napajalnik brez poškodb. Lahko poskusite preklopiti na druga vrata, uporabite drug kabel USB ali napajalnik, da ugotovite, kaj deluje ali ne.

Tretja rešitev: poskusite dostopati do telefona iPhone 7 v načinu za obnovitev.

Obnovitev obnovitvenega načina lahko odpravi zapletene programske napake, ki so lahko povzročile, da se vaš iPhone zatakne na črnem zaslonu. Za obnovitev morate zaščititi računalnik z najnovejšo različico programske opreme iTunes, ki je nameščena. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom za dostop in obnovitev telefona iPhone 7 v načinu za obnovitev z iTunes:

  1. Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo izvirnega kabla USB.
  2. Odprite iTunes v računalniku.
  3. Ko je vaš iPhone priključen, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati nekaj minut in nato spustite oba gumba, ko se prikaže okno za obnovitev . Ne odpirajte gumbov, ko vidite logotip Apple, saj boste napravo namestili v način za obnovitev.
  4. Če vas iTunes pozove, da obnovite ali posodobite, izberite možnost Posodobi . iTunes bo nato poskusil znova namestiti iOS na vašem iPhone brez brisanja podatkov.

Običajno bi bilo potrebno približno 10 do 15 minut, da iTunes prenese programsko opremo za vašo napravo. Če traja več kot 15 minut, bo vaš iPhone zapustil način za obnovitev in to se bo zgodilo, boste morali ponoviti korake, da ponovno vstopite v način za obnovitev.

Tretja rešitev: Poskusite obnoviti vaš iPhone 7 v načinu DFU.

Najgloblja vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko naredite na vašem iPhone-u, je prek obnovitve načina DFU. DFU je kratica za Device Firmware Update (Posodobitev strojne programske opreme), stanje iPhone, kjer lahko komunicira z iTunes v računalniku brez aktiviranja zagonskega nalagalnika ali iOS-a. Obnovitev načina DFU običajno opravi Appleov tehnik v geniji, da popravi kompleksnejše programske napake, zaradi katerih je iPhone okvarjen. To lahko obravnavate kot zadnjo možnost, če nobena od predhodnih metod ne more odpraviti težave in da vaš iPhone 7 ostane na črnem zaslonu. Sledite tem navodilom, da poskusite obnoviti vaš iPhone v načinu DFU:

  1. Povežite vaš iPhone z računalnikom. Uporabite lahko računalnik Windows ali Mac.
  2. Odprite iTunes v računalniku. Uporabite najnovejšo različico programske opreme iTunes, da se izognete konfliktom med sistemi.
  3. Ko je vaš iPhone povezan, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati približno 8 sekund.
  4. Po pretečenem času spustite gumb za vklop, vendar še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite sporočila, da je »iTunes odkril iPhone v načinu za obnovitev«.
  5. Ko se prikaže to sporočilo, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .

Če je vaš zaslon iPhone popolnoma črna, potem ste uspešno vnesli način DFU. Če pa ni, poskusite znova od samega začetka. Ko ste v načinu DFU, obnovite vaš iPhone 7 z iTunes.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na družbo Apple Support ali obiščite najbližji servisni center Apple v vašem kraju, da se vaš iPhone preveri glede morebitnih znakov poškodb strojne opreme. Obstaja večja verjetnost, da bo vaša naprava pridobila kakršnokoli fizično ali tekočo škodo, saj ostane na črnem zaslonu po opravljenih predhodnih ponastavitvah in obnovitvi sistema. Običajno se kompleksne programske napake rešujejo s ponastavitvijo sistema, če ne z obnovitvijo obnovitvenega načina ali obnovo DFU načina. In ker pri tem niste našli nobenega uspeha, ne boste imeli druge izbire, kot da poiščete dodatno tehnično pomoč pri Appleovem tehniku.