Kako popraviti iPhone 7 Plus, ki se ne odziva ali se zatakne po namestitvi posodobitve za iOS različice 11.4 [Vodnik za odpravljanje težav]

Apple periodično izdaja posodobitve programske opreme in tako ohranja iOS naprave na optimalni ravni. Nekatere posodobitve prinašajo nove funkcije, druge pa popravke napak. Kljub temu obstajajo primeri, ko posodabljanje povzroča težave z napravami. To se ponavadi zgodi, ko posodobitev ni uspešno nameščena in se pokvari. Simptomi transpiracije se lahko razlikujejo glede na vzrok. Pogosto pa se pojavijo kot manjše napake, kot so zamiki, zamrznitve in aplikacije, ki se sesujejo. To dejstvo, da se te težave pripisujejo programskim napakam, omogoča, da jih končni uporabniki popravijo.

Spodaj so poudarjene med možnimi rešitvami in predlaganimi rešitvami za reševanje vprašanj, povezanih s posodabljanjem posta na iPhone 7 Plus. Preberite o tem, kaj storiti, če se vaš iPhone nenadoma preneha odzivati ​​ali se zatakne po posodobitvi na različico 11.4 za iOS. Začnite odpravljati težave, ko ste že pripravljeni.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Ponovni zagon sile se nanaša na simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki se uporablja za prisilno zaustavitev, nato pa za ponovni zagon sistema iPhone. To je alternativna metoda za ponovni zagon neodzivne naprave, kot je, ko se zaslon iPhonea zatakne in se ne odziva na dotik. Ta ponastavitev deluje enako kot mehka ponastavitev, ko pride do čiščenja predpomnilnika in slabih podatkov iz notranjega pomnilnika in s tem odpravi manjše napake, ki so povzročile napako sistema. Aplikacije v ozadju, ki so se spremenile iz posodobitve, so v postopku tudi izbrisane. To ne bo vplivalo na podatke v shrambi za iPhone, zato ne bo potrebno ustvariti varnostne kopije. Če tega še niste storili, sledite naslednjim korakom, da znova zaženete iPhone 7 Plus:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti za približno 20 do 30 sekund.
2. Sprostite oba gumba, ko se pojavi logotip Apple, nato pa dovolite, da se telefon popolnoma zažene.

Če se naprava znova zažene in se odzove po ponovnem zagonu sile, izvedite drugo in tretjo rešitev. V nasprotnem primeru s programom iTunes ponastavite ali obnovite vaš iPhone 7 Plus v računalniku.

Druga rešitev: Namestite posodobitve za čakajoče aplikacije.

Čeprav se simptom sproži po namestitvi posodobitve, ne pomeni, da je posodobitev kriva. V nekaterih primerih so krivec prevarantske aplikacije. Aplikacije se lahko znova namestijo, ko je nameščena nova posodobitev sistema. To je morda povezano z novimi sistemskimi zahtevami, ki niso več izpolnjene. Da bi aplikacije delovale pravilno, morajo izpolnjevati minimalne sistemske zahteve naprav. Ker pa je sistem iPhone posodobljen, je možno, da se minimalne sistemske zahteve spremenijo, zato nekateri programi niso več podprti. To se zgodi, ko se začnejo konflikti sistema in napake. Razen če ste napravo nastavili na samodejno namestitev posodobitev, bi bilo treba ročno namestiti posodobitve čakajočih aplikacij. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
2. Na glavnem zaslonu App Store tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Na zaslonu se prikaže seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Dotaknite se gumba Posodobi poleg aplikacije, da posodobite posamezne aplikacije.
4. Dotaknite se gumba Posodobi vse v zgornjem desnem kotu zaslona, ​​da hkrati namestite več posodobitev aplikacij.

Ne pozabite ponovno zagnati iPhone po namestitvi vseh posodobitev, ki čakajo na uporabo. S tem boste osvežili operacijski sistem in očistili notranji pomnilnik iz poškodovanega predpomnilnika in podatkov.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve.

Nekatere posodobitve so programirane tako, da samodejno preglasijo nastavitve naprave. Če se to zgodi, obstaja večja možnost, da boste imeli nekaj konfliktov nastavitev. To se lahko zgodi, ker niso vse naprave konfigurirane na podoben način, kot so konfigurirane testne naprave. Posodobitev lahko na nekaterih napravah deluje gladko, vendar ne na drugih. V tem primeru lahko pomaga ponastavitev vseh nastavitev. S tem lahko obnovite vse sistemske nastavitve na privzete ali prvotne vrednosti in nato ustrezno konfigurirate potrebne možnosti.

1. Pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi meni.
2. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve . S tem boste izbrisali sistemske nastavitve, vključno z Wi-Fi, Bluetooth in drugimi brez vpliva na podatke.
3. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za napravo.
4. Pritisnite, da potrdite vse ponastavitve nastavitev.

Po ponastavitvi nastavitev sprožite iPhone, da se znova zažene (mehka ponastavitev), da osvežite pomnilnik in uporabite nove spremembe nastavitev.

Četrta rešitev: Tovarniško ponastavitev / ponastavitev.

Če se po izvedbi vseh prejšnjih postopkov težava ponovi, je potrebna ponastavitev ali popolno brisanje sistema. Verjetno se ukvarjate z bolj zapleteno sistemsko napako, ki jo je mogoče odpraviti le z obnovitvijo privzetih nastavitev sistema. To je lahko dolgočasna naloga, ker boste na koncu izgubili vse kritične podatke in nadaljujete s postopkom začetne namestitve. Pozitivno je, da bodo vse sistemske napake, napake in zlonamerna programska oprema izbrisane.

Če je vaš zaslon iPhone 7 Plus že odziven, lahko izvedete glavno ponastavitev prek nastavitev. V nasprotnem primeru boste morali uporabiti iTunes na računalniku.

Če želite ponastaviti iPhone na tovarniške nastavitve prek nastavitvenega menija, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite za potrditev ponastavitve.

Če želite ponastaviti iPhone prek iTunes na računalniku, zaščitite računalnik z operacijskim sistemom Windows ali računalnik Mac in sledite tem korakom:

1. Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning.
2. Odprite iTunes v računalniku.
3. Kliknite ikono iPhone .
4. Kliknite gumb Obnovi iPhone .
5. Če vas sistem pozove, da samodejno preveri, ali so na voljo posodobitve, kliknite Preveri in sledite navodilom na zaslonu.
6. Preberite opozorilo iTunes in kliknite Obnovi .

Sledite preostalim navodilom, da dokončate ponastavitev v iTunes. Če to ne bo uspelo, bo vaša končna možnost izvedba obnovitve sistema iOS.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone 7 Plus v iTunes.

Obstajata dve obnovitvi sistema iOS, ki ju lahko preizkusite prek iTunes. Začnete lahko z obnovitvijo obnovitvenega načina. Če to ne bo pomagalo, boste morda morali razmisliti o obnovitvi načina DFU. Oba postopka obnovitve sistema iOS se izvajajo prek iTunes, zato boste morali računalnik predhodno zavarovati. Nato povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom Lightning ali kablom USB, ki ste ga dobili z njim. Poskrbite tudi, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme iTunes ter poznejšo ali najnovejšo različico operacijskega sistema za računalnik. Ali Windows ali Mac OS bo naredil tako dolgo, dokler bo ustrezal sistemskim zahtevam za vaš iPhone 7 Plus.

Podrobnejši opis, kako izvesti obnovitev iPhonea v načinu za obnovitev in način DFU, je na voljo na naši strani za odpravljanje težav s programom iPhone 7 Plus. Preprosto se pomaknite do razdelka Vadnice in poiščite pravilno glavo.

Poiščite več pomoči

Poročanje o zadevi Apple Support je nujno potrebno, če se težava po izčrpanju vseh možnih sredstev odpravi na koncu. Lahko bi bila bolj zapletena sistemska napaka, ki je povzročila, da se vaš sistem iPhone 7 Plus zruši in zahteva popravek popravkov. Če kličete tehnično podporo ni možnost za vas, potem lahko samo vzeti vaš iPhone na najbližji Apple Genius bar na vašem mestu in so ga diagnosticirali temeljito Apple tehnik namesto.