Kako popraviti iPhone 7 Plus, ki nima dostopa do interneta, tudi če je priključen na Wi-Fi (enostavni koraki)

Težave z omrežjem v mobilnih napravah se lahko pojavijo v različnih vrstah in simptomih. V večini primerov gre za napake programske opreme in napake. Tehnične težave na strani ponudnika internetnih storitev se prav tako štejejo med osnovni vzrok. V najhujših primerih fizična ali tekoča škoda na omrežni opremi ali komponentah naprave. Težave z omrežjem, povezane s strojno opremo, se običajno obravnavajo kot glavna vprašanja, saj pogosto zahtevajo storitev kot končno rešitev. Medtem napake v omrežju, povezane s programsko opremo, so pogosto manjši problemi, ki jih je mogoče odpraviti z določenimi rešitvami.

Glavno vprašanje, ki se obravnava na tem delovnem mestu, se lahko obravnava kot manjše ali večje glede na glavni vzrok. To je na iPhone 7 Plus, ki nima dostopa do interneta, tudi če je stanje Wi-Fi pravi, Connected. Če želite izključiti programske napake, lahko poskusite odpraviti težavo s katerim koli od navedenih postopkov. Če boste na koncu imeli enako nerešeno vprašanje, potem to pomeni, da vaš iPhone potrebuje storitev.

Toda pred vsem drugim, če imate druge pomisleke z vašim iPhone 7 Plus, poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave s tem novim iPhoneom. Če potrebujete dodatno pomoč ali če ne najdete tistega, kar iščete na tej strani, izpolnite naš vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb predloži. Ne skrbite, to je brezplačna svetovalna storitev, tako da vam ni treba skrbeti ničesar. Podajte nam več informacij o težavi in ​​po najboljših močeh vam bomo pomagali, da jo odpravite.

Prva rešitev: Znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem.

Delo na samem viru vaše internetne povezave doma je verjetno najboljši vidik. Vaša omrežna oprema (brezžični usmerjevalnik ali modem) je morda zrušila in zato ni mogla delovati, kot je bilo predvideno. Napake vdelane programske opreme se ponavadi rešijo s preprostim ponovnim zagonom, tako kot takrat, ko računalnik ne deluje pravilno. Če želite to storiti, sledite tem korakom, da znova zaženete ali vklopite brezžični usmerjevalnik ali modem doma:

1. Poiščite gumb / stikalo za vklop / izklop na modemu / brezžičnem usmerjevalniku in pritisnite ta gumb, dokler se naprava ne izklopi .
2. Medtem ko je izklopljen, izvlecite napajalnik iz napajalnika in ga pustite izklopljen za približno 30 sekund do 1 minute.
3. Nato ga znova vklopite in pritisnite Power, da se znova vklopi.

Počakajte, da se vsi svetlobni indikatorji stabilizirajo. Preverite iPhone in se prepričajte, da je Wi-Fi povezan. In če želite izvedeti, ali je že mogoče dostopati do interneta, se pomaknite na katero koli spletno mesto. Poskusite brskati po več mestih, da zagotovite, da vse deluje tako, kot je predvideno.

Druga rešitev: ponovno zaženite vaš iPhone 7 Plus (mehka ponastavitev).

Če se težava nadaljuje po vklopu električnega omrežja, ponovno zaženite iPhone. S tem boste izbrisali notranji pomnilnik telefona in izbrisali vse manjše napake, vključno s tistimi, ki vplivajo na omrežne funkcije telefona. Če še niste zagnali iPhone, storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže meni Slide to Power off .
2. Povlecite drsnik v desno, da izklopite napravo.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Dovolite napravi, da se konča z zagonom in nato znova vzpostavi povezavo z internetom. Ponovni zagon ali mehka ponastavitev ne vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave.

Tretja rešitev: pozabite brezžično omrežje in ga znova priključite.

Glavna krivca je lahko tudi poškodovano omrežje Wi-Fi. V tem primeru morate brezžično omrežje izbrisati iz telefona iPhone, ga znova nastaviti in znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi, kot če bi bil iPhone prvič uporabljen. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Wi-Fi. Počakajte, da se omrežja Wi-Fi napolnijo.
3. Dotaknite se modre ikone »i« ali informacije poleg omrežja Wi-Fi, ki ga želite pozabiti / izbrisati.
4. Tapnite Pozabi to omrežje.

Omrežje bo nato izbrisano. Znova zaženite iPhone, nato pa skenirajte in znova povežite z omrežjem Wi-Fi s temi koraki:

1. Pomaknite se na meni Nastavitve-> Wi-Fi .
2. Dotaknite se drsnika Wi-Fi, da po potrebi omogočite Wi-Fi.
3. Počakajte, da naprava konča pregledovanje omrežij Wi-Fi v dosegu.
4. Pomaknite se do in tapnite, da izberete omrežje Wi-Fi, s katerim se želite povezati.
5. Po potrebi vnesite omrežno geslo.
6. Tapnite Pridruži.
7. Počakajte, da se prikaže stanje Wi-Fi, Connected .

Nato poskusite brskati ali brskati po katerem koli spletnem mestu in preveriti, ali lahko zdaj dostopate do interneta.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone 7 Plus.

Napake omrežnih nastavitev lahko povzročijo isto težavo na vašem iPhoneu. Če se je težava pojavila po spremembi nekaterih nastavitev ali namestitvi nove aplikacije ali posodobitve programske opreme v napravi, je treba napako pripisati nedavno izvedenim spremembam nastavitev. Če želite to odpraviti, lahko ponastavite omrežne nastavitve, da obnovite privzete ali izvirne omrežne nastavitve in možnosti. Po ponastavitvi lahko ustrezno nastavite omrežje Wi-Fi. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. V meniju izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve .
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Ponovno pritisnite Ponastavi omrežne nastavitve, da potrdite.

Vaš iPhone bo nato sprožil ponastavitev omrežnih nastavitev in nato samodejno ponovno zagnal.

Peta rešitev: Posodobite iOS na najnovejšo različico prek iTunes.

Programske napake in stanovanja zlonamerne programske opreme v vašem sistemu iPhone lahko povzročijo tudi te težave v omrežju. V tem primeru lahko pomaga namestiti najnovejšo posodobitev sistema iOS. iOS 11.3.1 je zdaj na voljo za vaš iPhone 7 Plus. Nova posodobitev prinaša nove funkcije in varnostne izboljšave. Glede na to, da vaš iPhone nima dostopa do interneta, posodobitev programske opreme prek OTA ne bo mogoča. Kot alternativno metodo lahko iPhone posodobite prek iTunes na računalniku. Za začetek potrebujete najnovejšo različico programa iTunes, ki je nameščena v računalniku. Če ste vse nastavili, sledite tem korakom:

1. Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning.
2. Odprite iTunes v računalniku in počakajte, da prepozna vaš iPhone.
3. Ko ga iTunes prepozna, bo samodejno poiskal posodobitve programske opreme. Če se pojavi potreba po novi različici posodobitve, kliknite Prenesi in posodobi .
4. Za nadaljevanje kliknite Naprej .
5. Kliknite Strinjam se .
6. Počakajte, da iTunes prenese posodobitev programske opreme. Posodobitev programske opreme bo nato izvedena na vašem iPhoneu.

Ko je posodobitev popolnoma nameščena, se bo vaš iPhone ponovno zagnal.

Vaš iPhone mora imeti vsaj 50 odstotkov baterije, da preprečite kakršne koli prekinitve zaradi izpada napajanja v poznejšem postopku. Če vaš iPhone še vedno ne more dostopati do interneta, preberite druge možnosti.

Druge možnosti

• Obnovite iPhone na tovarniško privzete nastavitve. Pri večjih težavah s programsko opremo v napravi, ki so povzročile zapletene težave z omrežno povezljivostjo, lahko z obnovitvijo iOS to popravite. Lahko se odločite za ponastavitev vašega iPhone 7 Plus in ga obnovite na tovarniške privzete vrednosti ali iz prejšnje varnostne kopije sistema iOS. Ta metoda povzroči izgubo podatkov.
• Obrnite se na ponudnika internetnih storitev. Morda je prišlo do težave na koncu vašega omrežnega ponudnika, ki je povzročil nestabilnost interneta. Veliko ljudi, ki so se ukvarjali z isto zadevo, so kasneje ugotovili, da je osnovni vzrok izpad omrežja zaradi nekaterih tehničnih težav ponudnika internetnih storitev. Prepričajte se, da to ni vzrok vaših težav.
• Obrnite se na proizvajalca brezžičnega usmerjevalnika / modema. V primeru, da brezžični usmerjevalnik ali modem deluje čudno, kot če je katera od svetlobnih indikatorjev rdeča in ostane rdeča po nizu ponovnih zagonov, verjetno pomeni, da je prišlo do težave z omrežno opremo, ki jo je treba rešiti za vaše internetne storitve. nadaljujte in ponovno delajte pravilno. Vdelana programska oprema brezžičnega usmerjevalnika / modema je poškodovana ali pa je oprema poškodovana. Če želite odpraviti poškodovano strojno-programsko opremo, mora ponudnik storitev verjetno zagotoviti, ali ponastaviti brezžični usmerjevalnik / modem.