Kako popraviti Apple iPhone XS, ki nenadoma izgubi signal, signal spusti [Troubleshooting Guide]

Eden od problemov, ki se pojavlja na starih in novih napravah, je zmanjšanje signala. To je, ko naprava ni mogla vzpostaviti stabilne povezave iz celičnega stolpa zaradi nekaterih signalnih ovir, motenj signala ali slabega sprejema.

V primeru, da boste naleteli na isto težavo na novem telefonu iPhone XS, sem opisal nekaj enostavnih rešitev in rešitev za odpravljanje napak. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, ko se nenadoma vaš iPhone XS trudi vzpostaviti močan celični signal ali ohranja signal.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti iPhone XS, ki ohranja izgubo signala ali storitve?

Pred odpravljanjem težav preverite in se prepričajte, da ste na območju, kjer je omrežje pokrito. Če je potrebno, se poskusite premakniti na drugo lokacijo, ki je v bližini stolpnika mobilnega operaterja. Če vaš iPhone še vedno doživlja padce signala, tudi če ste v območju pokritosti omrežja, lahko nadaljujete in poskusite z nekaterimi zaobiti, da bi izključili programske napake iz osnovnih vzrokov. Tukaj je nekaj možnosti, s katerimi lahko poskusite.

Prva rešitev: izvedite mehko ponastavitev ali ponovni zagon sile.

Naključne programske napake, ki vplivajo na omrežje telefona in mobilne funkcije, se običajno odpravijo z mehko ponastavitvijo ali ponovnim zagonom telefona. Obstajata dva načina, kako to storiti, in to je kako:

  1. Hkrati pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in gumbe za glasnost navzgor ali navzdol in nato spustite obe tipki, ko se prikaže meni Slide to Power Off .
  2. Nato povlecite drsnik za izklop, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Lahko pa ponovno zaženete sile, da počistite vse aplikacije v ozadju, ki so lahko povzročile konflikte z omrežnimi storitvami vašega iPhone-a, nato pa znova zaženite iOS. Na iPhone XS se ponovi zagon sile:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nazadnje pritisnite in držite gumb Stran, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Obe metodi ne vplivata na shranjene podatke iz pomnilnika telefona, zato ne bodo povzročili izgube podatkov. Ob dejanju, da varnostno kopiranje datotek ne bo potrebno.

Druga rešitev: posodobite programsko opremo iPhone in nastavitve operaterja.

Posodobitve programske opreme lahko vsebujejo zahtevane popravke, še posebej, če je težavo sprožilo nekaj naključnih napak. Posodobitve se ponavadi uporabljajo za dodajanje novih funkcij in funkcij in tudi za brisanje naprave iz težav, ki so jih povzročili hrošči. Če se lahko povežete z brezžičnim internetom, poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme ali posodobitev nastavitev operaterja.

  • Če želite preveriti posodobitev programske opreme za vaš iPhone XS, pojdite na Nastavitve-> Splošno -> meni Posodobitev programske opreme .

Če je na voljo nova posodobitev, se prikaže obvestilo o posodobitvi. V nasprotnem primeru je programska oprema naprave posodobljena. Če je posodobitev na voljo in želite nadaljevati z namestitvijo posodobitve, poskrbite, da bo vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi. Stabilna internetna povezava Wi-Fi, dovolj pomnilnika in življenjska doba baterije so med ključnimi potrebami za posodobitev naprave iOS. Ustvarjanje varnostnih kopij kritičnih podatkov je vnaprej priporočeno za hrambo. Ko ste vse preverili in izpolnili, sledite navodilom na zaslonu, da začnete nalaganje in nameščanje nove posodobitve za iOS v napravi.

Poleg posodobitve sistema iOS lahko z namestitvijo najnovejše posodobitve nastavitev operaterja odpravite težave, povezane z omrežjem v napravi, vključno s padci signala. Tako kot Apple, tudi prevozniki izvajajo redne posodobitve nastavitev za stabilizacijo omrežnih funkcij telefona.

  • Če želite preveriti nastavitve operaterja na vašem iPhone XS, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> O strani.

Za posodobitev nastavitev operaterja ne boste videli nobenega gumba, zato morate ostati v razdelku O programu vsaj 10 sekund in počakati, da se prikažejo informacije o posodobitvah nastavitev. Če se nič ne prikaže, to pomeni, da so nastavitve operaterja posodobljene.

Če vaš iPhone nima dostopa do brezžičnega interneta, lahko z iTunes na računalniku še vedno preverite posodobitev za iOS in posodobitve nastavitev operaterja.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem iPhone XS.

S tem boste ponastavili tudi omrežja Wi-Fi in gesla, nastavitve mobilne telefonije ter nastavitve VPN in APN, ki ste jih uporabili v napravi. Vse nepravilne konfiguracije omrežnih nastavitev, ki so morda povzročile, da bo iPhone občutil padce signala, bodo prav tako izbrisane v postopku. To naredite tako:

  1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Potrdite ponastavitev omrežnih nastavitev.

Naprava bo nato sprožila ponastavitev omrežnih nastavitev in se nato sama končala. Po ponovnem zagonu se obnovijo privzete omrežne konfiguracije. Ponovno se povežite z omrežjem Wi-Fi in mobilnimi omrežji in preverite, ali je težava izginila.

Četrta rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Težave s kartico SIM lahko sprožijo podobne simptome na vašem iPhoneu. To se pogosto zgodi, ko je kartica SIM odstranjena, poškodovana ali poškodovana. Preprosta rešitev, ki jo lahko poskusite, je odstraniti kartico SIM iz telefona iPhone in jo nato pravilno namestiti. Pred odstranitvijo kartice SIM morate telefon izključiti, da preprečite poškodbe.

  1. Ko je telefon izklopljen, vstavite orodje za izmet SIM ali majhno ravno papirno sponko v majhno luknjo na desni strani telefona iPhone.
  2. Rahlo potisnite orodje za izmet SIM ali sponko za papir v to luknjo, dokler se pladenj SIM ne izskoči.
  3. Odstranite kartico SIM iz pladnja.
  4. Preverite in se prepričajte, da kartica SIM nima poškodb.
  5. Kartico SIM vstavite nazaj v pladenj z zlatimi stiki, obrnjenimi navzdol in poravnanimi z zarezanim kotom.
  6. Pladenj SIM vstavite nazaj v iPhone.

Takoj, ko je pladenj za kartico zavarovan ali zaklenjen, lahko ponovno zaženete vaš iPhone in nato preverite, ali to popravlja padce signala.

Peta rešitev: Varnostno kopirajte in obnovite vaš iPhone XS na tovarniško privzete nastavitve.

Če vaš iPhone XS še vedno izgublja signal po uporabi prejšnjih rešitev, potem se verjetno ukvarjate z zapleteno sistemsko težavo, ki vpliva na omrežne funkcije telefona. Če želite odpraviti nadaljnje težave, bi bile zadnje možnosti tovarniška ponastavitev ali obnovitev sistema iOS. Izvajanje teh metod pa bo povzročilo izgubo podatkov, zato ne pozabite varnostno kopirati vseh pomembnih informacij, ki ste jih shranili v pomnilniku telefona. Ko ste varnostno kopijo zaščiteni, sledite tem korakom za ponastavitev naprave iPhone XS na tovarniške nastavitve:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Brisanje vse vsebine in nastavitve. S tem boste izbrisali vse iz sistema iPhone XS, vključno z osebnimi podatki, prilagojenimi nastavitvami in prenesenimi aplikacijami.
  5. Ko vas naprava vpraša, vnesite kodo naprave.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve tovarniških nastavitev.

Dovolite napravi, da konča ponastavitev in obnovitev privzetih nastavitev. Če težave še vedno niste odpravili, lahko nadaljujete z obnovitvijo sistema iOS. Če želite obnoviti obnovitveni način ali obnoviti način DFU, uporabite iTunes.

Ali vaš iPhone XS še vedno doživlja padce signala?

Če želite izključiti poškodbe strojne opreme zaradi osnovnih vzrokov, lahko svojo napravo odnesete v najbližji Appleov servisni center na vašem mestu za oceno strojne opreme in / ali popravilo, če je potrebno. Stalne težave z signalom lahko označujejo tudi morebitno škodo na logični plošči ali drugih fizičnih omrežnih komponentah. Če je potrebno, ne pozabite izkoristiti garancije.

Če sumite, da je težava v omrežju, se obrnite na svojega ponudnika / ponudnika omrežnih storitev in jim sporočite, kaj vas skrbi. Preverite in zagotovite, da je vaš račun aktiven in v dobrem stanju. Prav tako se prepričajte, da vaša naprava ni blokirana pri pridobivanju mobilnih storitev in je nastavljena s pravim podatkovnim načrtom. Lahko jih tudi prosite, da preverijo trenutno stanje omrežja od konca. Če se na vašem iPhone XS-ju nenadoma pojavi signal padca, je to lahko tudi posledica izpada omrežja. V tem primeru ni ničesar, kar bi bilo treba popraviti, ker bi moral problem rešiti vaš ponudnik omrežnih storitev.