Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se po namestitvi posodobitve za iOS 12.1.4 še naprej ločuje od omrežja Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]

Apple je pravkar potisnil nujno posodobitev za reševanje zaskrbljujočih varnostnih vprašanj, ki so jih povzročile predhodne posodobitve za iOS 12. Nedavno objavljena različica je iOS 12.1.4. Njen glavni namen je popraviti napako FaceTime, ki omogoča uporabnikom iPhonea, da jih opazujejo drugi uporabniki iPhonea, ko uporabljajo FaceTime fotografije in videe. Vendar se je izkazalo, da najnovejša posodobitev iOS-a prinaša še en sklop težav.

Nadgradnja med prvimi dilemami po posodobitvi, s katerimi se soočajo lastniki iPhone XS, je naključna prekinitev povezave z Wi-Fi. Iz neznanega razloga, iPhone XS samo ni mogel vzpostaviti trdno in stabilno Wi-Fi internetno povezavo. Če ste eden od prizadetih uporabnikov, vam ta post lahko pomaga.

Preberite več in se naučite, kaj storiti, če se vaš iPhone XS po posodobitvi na iOS nenadoma prekine z Wi-Fi 12.1.4. Zaenkrat ni najdene jasne rešitve, zato morate poskusiti vse ustrezne rešitve, dokler se ne vzpostavi trajna ali začasna rešitev. Ne pozabite testirati internetne povezave po vsakem postopku, tako da boste vedeli, ali je težava rešena ali ne. Po potrebi nadaljujte z naslednjimi ustreznimi rešitvami.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Prva rešitev: Ponovno zaženite brezžični usmerjevalnik / modem.

Začnite delati na samem viru internetne povezave. Čeprav se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve v iOS, je prav tako nujno, da izključite zrušitve strojne programske opreme na omrežni opremi, še posebej, če imajo vse druge naprave iste simptome. Tako kot vse druge elektronske naprave, modemi in usmerjevalniki prav tako dajejo manjše strojno-programske opreme in ko se to zgodi, se sprožijo neželeni simptomi. In najpreprostejša in najučinkovitejša rešitev za tako težavo:

  1. Pritisnite gumb za vklop / izklop na brezžičnem usmerjevalniku / modemu, dokler se ne izklopi.
  2. Ko je naprava izklopljena, odklopite napajalnik iz napajalnika in jo pustite tako približno 30 sekund do 1 minute.
  3. Po pretečenem času ga ponovno vklopite in nato ponovno vklopite.

Po ponovnem zagonu brezžičnega usmerjevalnika / modema ponovno zaženite ali mehko ponastavite vaš iPhone XS, da počistite pomnilniški predpomnilnik in osvežite sistem.

Druga rešitev: Onemogoči / omogoči Wi-Fi.

Izklop Wi-Fi-ja za nekaj sekund in nato še enkrat - je še en preprost trik in možne rešitve za naključne težave z brezžično povezljivostjo na iPhone-u. Deluje tako, da brezžične funkcije telefona hitro osvežijo in s tem odpravijo naključne internetne težave. Obstajajo različni načini za to.

Najprej lahko preklopite stikalo Wi-Fi na OFF in ponovno vklopite s temi koraki:

  • Pomaknite se na meni Nastavitve-> Wi-Fi, nato preklopite stikalo Wi-Fi, da izklopite. Po nekaj sekundah tapnite stikalo, da ponovno vklopite Wi-Fi.

Druga možnost je, da naredite trik Airplane Mode. To storite tako:

  1. Pojdite v meni Nastavitve-> Način letala .
  2. Nato preklopite stikalo za vklop letalskega načina. S tem boste onemogočili brezžične radijske postaje telefona, vključno s povezavami Wi-Fi.
  3. Znova zaženite vaš iPhone XS ali izvedite mehko ponastavitev, ko je omogočen letalski način.
  4. Ko se telefon znova zažene, se vrnite v meni Nastavitve-> Način letala in nato še enkrat pritisnite stikalo, da izklopite način Letalo.

Ponovno povežite vaš iPhone z omrežjem Wi-Fi in nato preverite, ali je internetna povezava že stabilna.

TUDI PREBERI:

  • Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se je zataknil na črnem zaslonu po namestitvi iOS 12.1.4 update [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti iTunes neznano napako 9, iPhone XS ni mogoče obnoviti [Vodnik za odpravljanje težav]

Tretja rešitev: pozabite Wi-Fi omrežje in ga dodajte nazaj.

Drug možen razlog, zakaj ima telefon prekinjeno Wi-Fi povezavo, je poškodovano omrežje Wi-Fi. V tem primeru boste morali iz telefonskega sistema odstraniti poškodovano omrežje in ga nato nastaviti, da ponovno povežete napravo. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Wi-Fi .
  3. Dotaknite se, da po potrebi omogočite Wi-Fi.
  4. Poiščite in nato na seznamu izberite omrežje Wi-Fi.
  5. Dotaknite se ikone »i« poleg imena omrežja (SSID).
  6. Nato izberite možnost, da pozabite to omrežje.
  7. Če vas računalnik pozove, tapnite Pozabi omrežje, da potrdite dejanje.

Če vidite katera koli druga shranjena omrežja Wi-Fi, jih pozabite ali jih izbrišite, tako da nobena od njih ne more povzročiti konflikta z izbranim omrežjem Wi-Fi.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Problem je verjetno bolj zapleten, ker zahteva strožje rešitve. Na tej točki bi bila vaša naslednja možnost izvedba ponastavitve programske opreme. Ponastavitev za reševanje kompleksnih težav z omrežjem, zlasti tistih, ki so pripisane neveljavnim nastavitvam, je ponastavitev omrežnih nastavitev. To bi bilo potrebno zlasti, če je nedavna posodobitev samodejno razveljavila vaše omrežne konfiguracije in sčasoma povzročila nekaj napak, ki sprožijo simptom. Ponastavitev omrežnih nastavitev na napravi iPhone XS:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Splošno .
  3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
  4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo in sledite navodilom na zaslonu, da potrdite ponastavitev omrežnih nastavitev.

Ko se ponastavitev konča, se telefon samodejno znova zažene in nato v telefon naloži privzete omrežne konfiguracije. To pomeni, da morate vzpostaviti omrežje Wi-Fi od začetka in se nato povezati z njim, da se ponovno vzpostavi.

Peta rešitev: Obnovite iPhone v aplikaciji iTunes.

Če vsega drugega ni uspelo odpraviti težave in vaš iPhone XS še vedno dobi nestabilno povezavo Wi-Fi, se lahko odločite za obnovitev sistema iOS. To bo verjetno rešilo težavo, če so napake večjih omrežnih napak. Vendar morate opozoriti, da to lahko povzroči trajno izgubo podatkov. Če želite nadaljevati, naredite varnostne kopije pomembnih datotek, če je to mogoče.

Naslednji koraki vas bodo popeljali skozi obnovitev iPhone XS v obnovitvenem načinu prek iTunes. Če želite začeti, boste morali dobiti računalnik Mac ali Windows, ki ima nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes. Nato nadaljujte s temi koraki:

  1. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s pomočjo sinhronizacijskega kabla, ki ga priskrbi Apple, ali kabla Lightning.
  2. Medtem ko je priključen, pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  3. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in nadaljujte z zagonom. Gumb Side / Power ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ko morate napravo namestiti v stanje obnovitve.
  5. Spustite gumb Side / Power, ko se na zaslonu prikaže logotip Connect to iTunes .
  6. Pojdite na iTunes, nato pa se prikaže sporočilo, da je vaša priključena naprava iOS v načinu za obnovitev in zahteva možnosti za posodobitev ali obnovitev.
  7. Izberite možnost Obnovi, da obrišete vse iz telefonskega sistema in nato obnovite iOS prek iTunes.

Sledite preostalim ukazom na zaslonu, da dokončate obnovitev sistema. Ko je celoten proces obnovitve sistema končan, lahko prekinete povezavo z vašim računalnikom. Ne pozabite pozneje ponovno zagnati iPhone.

Če to ne odpravi težave, potem lahko uporabite način DFU za popolno obnovitev sistema. To je proces poglobljene obnovitve, ki napravo postavi v stanje, ki še vedno lahko komunicira z iTunes v računalniku, tudi če zagonski nalagalnik ni aktiviran. Medtem ko ste v načinu DFU, lahko obnovite napravo iz prejšnje varnostne kopije iOS (ponastavitev sistema iOS).

Podrobnejši opis o tem, kako obnoviti način DFU na napravi iPhone XS, je na voljo v poglavju Vadnice za to spletno mesto. Za več podrobnosti obiščite stran za odpravljanje težav iPhone XS.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na ponudnika internetnih storitev, da preverite začasne prekinitve, ki bi lahko povzročile nestabilne brezžične storitve. Lahko pa jih prosite, da na daljavo ponastavijo brezžični usmerjevalnik ali modem. Vmesna vprašanja o Wi-Fi, ki jih zgoraj navedene rešitve ne rešijo, se običajno pripišejo napakam strojne programske opreme na omrežni opremi. V tem primeru je pogosto potrebna oskrbovanje ali ponastavitev omrežne opreme.

Če nobeden od teh ne deluje, težavo prenesite na Appleovo podporo, tako da bodo lahko opravili nadaljnje ocene na koncu. Če je težava povzročena z omrežno napako, mora Apple ustvariti namenski popravek popravkov.