Kako popraviti Apple iPhone XS, ki nima zvoka, druge težave z zvokom [Troubleshooting Guide]

Zaradi poškodb strojne opreme ali težav s programsko opremo se v pametnih telefonih ne pojavijo težave z zvokom. Toda v večini primerov so krivci slednji dejavniki. Dobra stvar pri obravnavanju zvočnih problemov, povezanih s programsko opremo, je dejstvo, da jih je mogoče rešiti doma. In ta post vas bo vodil skozi osnovne rešitve. Preberite o tem, kaj storiti, če vaš novi iPhone XS ne ustvari zvoka ali prikaže drugih težav z zvokom, kot je statični šum ali izkrivljeni zvoki med telefonskimi klici.

Če pa iščete rešitev za drugačno težavo, preberite navodila za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte preko vprašalnika iPhone.

Če imate druge težave, obiščite stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS brez zvoka ali težave z zvokom

Preden začnete izvajati kateri koli od navedenih postopkov, delajte na zelo očitnem in to je stikalo za zvonjenje na vašem iPhoneu. To je treba storiti, ko se ukvarjamo s problemom brez zvoka na iPhoneu. Mnogi ljudje so ga spregledali in skočili, da bi poskusili vrsto rešitev, vendar brez uspeha. Če želite zagotoviti, da ne boste naredili enake napake, poskusite znova obrniti stikalo za zvonjenje na vašem iPhone XS. Ne pozabite preklopiti v način zvonjenja, sicer je vaš iPhone izklopljen. Če je že nastavljen na način zvonjenja, vendar vaš iPhone še vedno nima zvoka, preklopite stikalo na tiho in nato nazaj v način zvonjenja. Če to ne pomaga, potem je to čas, ko lahko začnete odpravljati težave s programsko opremo iPhone XS.

Prva rešitev: ponovno zaženite vaš iPhone XS (mehka ponastavitev).

Za prve primere je verjetno, da bodo naključne programske napake in napake krivi in ​​ponavadi odpravljene. Če se težava pojavlja samo pri določeni aplikaciji, je lahko aplikacija samo napaka. Najprej poskusite zapreti ali končati aplikacijo in jo nato znova odpreti. Če so vaše zvočne funkcije iPhone XS do sedaj delovale dobro, izvedite mehko ponastavitev ali ponovno zaženite telefon, da se znebite teh napak. To storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
  3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop ali stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Z vnovičnim zagonom iPhone-a se odlagajo tudi neželene datoteke, ki so shranjene med drugimi predpomnjenimi datotekami in začasnimi podatki v pomnilniku telefona. Medtem ko predpomnjene datoteke ponujajo nekatere prednosti, so poškodovane predpomnjene datoteke ravno nasprotne in jih je zato treba izbrisati. Najenostavnejši način je, da na vašem iPhone XS izvedete mehko ponastavitev.

Druga rešitev: Izklopite funkcijo Ne moti.

Še ena stvar, ki jo je treba upoštevati pri preverjanju, ali vaš iPhone nenadoma izgubi zvok ali zvočne funkcije, ne deluje, kot je predvideno, funkcija iOS, imenovana Ne moti. Kot že ime pove, omogočanje te funkcije preprečuje vsakršno opozorilo zvoka obvestil in tako izključi zvok telefona, razen če nastavite nekaj izjem. Če želite zagotoviti, da to ni tisto, kar preprečuje, da bi vaš iPhone XS poskrbel za zvok za dohodne klice, besedilna sporočila ali druga opozorila, si oglejte te korake, da onemogočite funkcijo Ne moti:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Ne moti.
  3. Če je možnost Ne moti omogočena ali vklopljena, preklopite stikalo, da onemogočite funkcijo.

Do nastavitev DND ​​na vašem iPhone XS lahko dostopate in jih upravljate tudi prek nadzornega centra.

  • To storite tako, da preprosto zaženete Nadzorni center in poiščete ikono, podobno polmesecu. Ta ikona predstavlja funkcijo Ne moti vašega iPhone-a. Dotaknite se te ikone, da vklopite ali izklopite funkcijo. V tem primeru ga je treba izklopiti.

Po spremembah teh nastavitev ponovno zaženite vaš iPhone XS in nato preizkusite, ali so zvočne ali zvočne funkcije že delujejo.

Tretja rešitev: Prilagodite nastavitve zvonjenja in opozoril.

Prilagajanje glasnosti na vašem iPhone-u se običajno izvede s fizičnimi kontrolami Volume Up in Down. Vendar pa nekatere aplikacije zahtevajo prilagoditve količinske kontrole strojne in programske opreme. Krmilniki glasnosti programske opreme se s temi koraki spreminjajo z nastavitvami za iPhone:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Pomaknite se navzdol do in tapnite Sounds & Haptics.
  3. Nato povlecite drsnik za zvonjenje in opozorila v desno, da povečate glasnost. V nasprotnem primeru povlecite drsnik v levo.

Če je vaš zvok iPhone XS slišan, vendar kakovost zvoka ni tako dobra, poskusite nastaviti drsnik za zvonjenje in opozorila, da bodisi znižate ali povečate glasnost in preverite, ali to prinaša nekaj pozitivnih rezultatov. Nekatere aplikacije morda ne bodo sposobne upodobiti finih zvokov, ko je glasnost nastavljena na zelo visoko raven, zato je potrebno zmanjšati glasnost. Ali pa je lahko obratno.

Četrta rešitev: Izključite katero koli napravo Bluetooth, ki je povezana z vašim iPhone XS.

Če je vaš iPhone XS trenutno seznanjen ali priključen na napravo Bluetooth, ga ne boste mogli slišati, ker je izhod zvoka izklopljen za drugo napravo, kot je stereo BT, slušalke ali druga dodatna oprema za zvok, ki podpira Bluetooth. v napravo iOS. Če želite to odpraviti, poskusite s temi koraki onemogočiti Bluetooth v napravi iPhone XS:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se do in tapnite Bluetooth .
  3. Preklopite stikalo Bluetooth, da izklopite funkcijo.

Lahko pa izbrišete vse povezave Bluetooth iz naprave iPhone XS s temi koraki:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Tapnite Bluetooth, da si ogledate seznam povezav Bluetooth ali seznanjenih naprav.
  3. Če želite pozabiti povezavo, tapnite ikono »i« poleg seznanjene naprave, nato pa se dotaknite možnosti, da pozabite to napravo.
  4. Potrdite dejanje, ko boste pozvani, da nadaljujete.

Po vseh teh spremembah znova zaženite napravo in poskusite zagnati aplikacijo za zvok, da preizkusite, ali vaše zvočne funkcije za iPhone XS že delujejo, kot je predvideno.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone XS.

Na zvočne funkcije vašega iPhone-a lahko vplivajo tudi neveljavne prilagoditve. Če je bilo vse v redu z vašim zvokom iPhone XS, vendar se je nenadoma spremenilo, potem ko ste spremenili nastavitve naprave, potem so verjetno krivi neveljavne konfiguracije. Če želite to odpraviti, ga morate popraviti nazaj na prejšnjo konfiguracijo. Če pa ne morete natančno ugotoviti, za katere možnosti ali nastavitve morate delati, lahko preprosto ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone XS. S tem boste iz telefona izbrisali vse prilagojene nastavitve in nato obnovili prvotne ali privzete konfiguracije. Ponastavitev ne vpliva na shranjene podatke v pomnilniku telefona, zato ustvarjanje varnostnih kopij ne bo potrebno. To naredite tako:

  1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti in nato tapnite Ponastavi .
  4. Izberite Ponastavi vse nastavitve iz podanih možnosti.
  5. Ko vas naprava vpraša, vnesite kodo naprave.
  6. Dotaknite se možnosti za potrditev ponastavitve.

Po ponastavitvi mora vaš iPhone ponovno zagnati sam. Samo počakajte, da se zažene, nato pa omogočite potrebne funkcije, vključno z Wi-Fi, da jih ponovno uporabite v telefonu. Potem preizkusite in preverite, ali to popravlja nobenega zvoka ali drugih težav z zvokom na vašem iPhone XS. V nasprotnem primeru morate razmisliti o drugih možnostih, vključno s storitvijo.

Napravo lahko odpeljete v pooblaščeni servis Apple, če nobena od prejšnjih rešitev ne prinese pozitivnih rezultatov. Vaš iPhone XS je morda nabiral nekakšne fizične ali tekoče poškodbe, ki vplivajo na njegove funkcije zvoka. Če je tako, je potrebno popraviti strojno opremo. Za druge predloge in dodatno pomoč se lahko obrnete tudi na mobilnega operaterja. Samo jim povejte, kaj se je točno zgodilo in kako se je vaš iPhone XS končal brez zvoka in drugih težav z zvokom.