Kako popraviti Apple iPhone XS Max, ki je zamrznjen ali se ne odziva po posodobitvi sistema iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Po namestitvi nove posodobitve sistema se telefon običajno zamrzne ali pa se ne odziva, ker je to zaradi nepoštenih aplikacij ali poškodbe podatkov. Simptomi transpiracije so ponavadi manjši in se jih zlahka spopade z običajnimi potezami, drugi pa so preveč zapleteni, da bi zahtevali naprednejše rešitve.

Spodaj so označene priporočene rešitve, ki se uporabljajo za obravnavo simptomov po posodobitvi na novi slušalki iPhone XS Max po posodobitvi sistema iOS 12.1. Če ste eden od prizadetih uporabnikov, se lahko zanimate za ta hodnik. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če je vaš iPhone XS Max zamrznjen ali se ne odziva, ko namestite najnovejšo različico iOS, ki jo je izdal Apple.

Toda preden se lotimo odpravljanja težav, če imate druge težave s telefonom, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. V primeru, da potrebujete več pomoči s svojim problemom, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Kot smo že omenili, so navadne aplikacije ponavadi glavni sprožilci. Aplikacije ponavadi gredo v prevaro po prehodu na platformo in običajno so prizadete aplikacije v ozadju. To se pogosto zgodi, če ste pri posodabljanju sistema iPhone pustili, da se nekatere aplikacije izvajajo v ozadju. Vsaka od teh aplikacij se je med posodabljanjem morda zrušila, zato se kasneje odpravi. Če želite to počistiti, ponovno zaženite iPhone XS Max s temi koraki:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Z vnovičnim zagonom sile se izklopijo tudi junk datoteke in začasni podatki, ki so shranjeni kot predpomnilnik v notranjem pomnilniku. To pomaga izboljšati delovanje telefona.

Če vam je iPhone po ponovnem zagonu sile uspel obnoviti in normalno delovati, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

Druga rešitev: Posodobite aplikacije na vašem iPhoneu XS Max.

To bi bilo potrebno za nemoteno delovanje vseh vaših aplikacij na novi platformi. Razvijalci aplikacij običajno objavljajo posodobitve kmalu pred ali po izdaji nove različice iOS, da bodo njihove aplikacije optimalne in združljive z nedavno različico iOS. Če želite preveriti in namestiti posodobitve aplikacij, ki čakajo na vaš iPhone XS Max, sledite tem korakom:

  1. Dotaknite se, da odprete App Store na začetnem zaslonu.
  2. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite razdelek Posodobitve .
  3. Če želite posodobiti posamezne aplikacije, se dotaknite gumba Posodobi poleg imena aplikacije.
  4. Če je na voljo več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse, če želite namestiti vse posodobitve aplikacij naenkrat.

Znova zaženite iPhone, ko končate z nameščanjem posodobitev, ki čakajo na aplikacijo, da boste lahko uporabili nedavne spremembe v aplikaciji.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone XS Max.

Nekatere posodobitve preglasijo nastavitve in sčasoma povzročijo nepričakovane napake ali neželene simptome. To lahko odpravite tako, da lahko pomaga obnoviti prvotne vrednosti in možnosti. Če želite to storiti, ponastavite vse nastavitve s temi koraki:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
  4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Počakajte, da se vaš iPhone sam znova zažene, nato pa zaženite omogočanje posameznih funkcij, ki jih morate ponovno uporabiti na vašem iPhoneu. Ta ponastavitev ne bo povzročila trajne izgube podatkov, ker ne vpliva na shranjene podatke v notranjem pomnilniku telefona.

Četrta rešitev: Ponastavite in obnovite vaš iPhone v iTunes (obnovitveni način obnovitve).

Izvedba obnovitvenega načina obnovitve se lahko šteje med zadnje možnosti, da poskusite, če bo telefon po uporabi prejšnje rešitve ostal zamrznjen ali se ne bo odzval. To je pogosto potrebno za popravilo programske opreme iPhone, ki je bila poškodovana zaradi nedavne posodobitve. Če želite to narediti, boste morali zaščititi računalnik, združljiv s sistemom iOS 12, Windows ali Mac, z nameščeno najnovejšo programsko opremo iTunes. Nato sledite tem korakom, da obnovite vaš iPhone XS Max v načinu za obnovitev:

  1. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom USB / strele, ki je priložen Apple.
  2. Medtem ko je priključen, pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  3. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in nadaljujte z zagonom. Gumb Side / Power ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ko morate napravo namestiti v stanje obnovitve.
  5. Spustite gumb Side / Power, ko se na zaslonu prikaže logotip Connect to iTunes .
  6. V računalniku se pomaknite na iTunes, nato pa se prikaže sporočilo, da je vaša priključena naprava iOS v načinu za obnovitev in pozove možnosti za posodobitev ali obnovitev.
  7. Izberite možnost Obnovi, da obrišete vse iz telefonskega sistema in nato obnovite iOS prek iTunes.

Počakajte, da iTunes konča s prenosom datotek in namesti najnovejšo različico programske opreme za vaš telefon, preden jo odklopite iz računalnika.

Peta rešitev: Izvedite obnovitev načina DFU.

To bi bila zadnja rešitev, ki jo morate poskusiti, če obnovitev obnovitvenega načina ni uspela odpraviti težave. Obnovitev načina DFU ali Firmware Update Firmware Update postavi telefon v stanje, v katerem je še vedno sposoben komunicirati z iTunes, tudi če ne aktivira zagonskega nalagalnika. Vendar morate opozoriti, da ta metoda izbriše vse iz vašega iPhonea, vključno z vašimi osebnimi podatki. Če želite nadaljevati, naredite varnostne kopije datotek v iTunes, če je mogoče, nato pa sledite tem korakom, če želite v napravi iPhone XS Max izvesti obnovitev načina DFU:

  1. Priključite vaš iPhone na računalnik s kablom Lightning, ki je priložen Apple, ali kablom USB.
  2. Ko je naprava priključena, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pa hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler zaslon ne postane črna.
  4. Takoj, ko zaslon iPhone postane črna, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb Stran / Napajanje.
  5. Po 5 sekundah spustite gumb Side / Power, vendar držite pritisnjen gumb Volume Down, dokler se vaš iPhone ne prikaže v aplikaciji iTunes.
  6. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, takoj ko se pojavi v iTunesu. Naprava mora zdaj vstopiti v način DFU.
  7. Nato lahko začnete obnoviti vaš iPhone v iTunes. Preprosto sledite ukaznim pozivom, da dokončate obnovitev sistema.

Če želite zapreti način DFU, preprosto znova zaženite iPhone XS Max.

Šesta rešitev: Popravite programsko opremo iPhone s pomočjo orodij za upravljanje drugih proizvajalcev iOS.

Vaš iPhone lahko upravljate tudi z aplikacijami tretjih oseb ali orodji za popravilo sistema iPhone. Ta orodja so namenjena predvsem popravilu okvarjenega sistema iOS, ki ga iTunes ne more obravnavati. Med široko uporabljeno programsko opremo za popravilo iPhone od razvijalcev drugih proizvajalcev so vključeni, a ne omejeni na Reiboot, Dr.Fone - Popravilo, obnovitev sistema FonePaw iOS in obnovitev sistema iMyFone iOS. Vse kar morate storiti je, da izberete najbolj učinkovito in verodostojno orodje, ki je združljivo z vašim računalnikom in platformo iPhone XS Max.

Poiščite več pomoči

Za pomoč in uradna priporočila se obrnite na Appleovo podporo, če vaš iPhone XS Max ostane zamrznjen ali se ne odzove po uporabi zgoraj navedenih rešitev. S tem boste pozvani, da preučijo problem, izvedejo nadaljnje ocene o njihovem koncu in po potrebi razvijejo popravek popravka, ki ga želite vdelati v naslednjo posodobitev sistema iOS.

Ali pa lahko svoj iPhone odnesete tudi do najbližjega pooblaščenega servisnega centra Apple in ga najprej pregleda strokovnjak.

POVEZANE OBJAVE:

  • Kako odpraviti težave z zvokom na Apple iPhone XS Max, zvok škripanja, izkrivljen zvok med klici [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Personal Hotspot, ki ne deluje na Apple iPhone XS Max [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako odpraviti težave z zakasnitvijo dohodnega klica na vašem Apple iPhone XS Maxu, bodo opozorila o dohodnih klicih prikazana pozno [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti napako "Cellular Update Failed" na Apple iPhone XS Max, podatki mobilne telefonije ne delujejo po posodobitvi sistema iOS
  • Kako popraviti Netflix app, ki se ne naloži pravilno, ohranja treskav na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]