Kako popraviti Apple iPhone XR, ki je obtičal na logotipu Apple, zagonska napaka [Troubleshooting Guide]

Glavne sistemske napake navadno povzročijo, da se aplikacije ali iOS nenadoma obrnejo in prenehajo delovati. Med najpogostejšimi simptomi, ki se pojavijo, so med drugim stalni zamiki, naključni vnovični zagoni in neodzivni ali zataknjeni prikazi. Poleg sistemskih napak lahko težave, povezane s pomnilnikom, vključno z nezadostnim ali nizkim notranjim pomnilnikom, sprožijo podobne simptome. Težave s strojno opremo, kot so okvarjene matične plošče ali uničene zaslonske komponente, so običajno krivi v najslabših primerih.

Reševanje v tem delovnem mestu je podobno vprašanje, ki vpliva na novo Apple iPhone XR. Čeprav se zdi tako nenavadno, da se za takšne nove pametne telefone, narejene z Appleom, soočajo s takšnimi težavami, obstaja veliko dejavnikov, ki lahko sprožijo iste simptome. Toda preden pojdejo v bar Apple Genius, obstaja nekaj rešitev in potencialnih rešitev, ki jih lahko poskusite odpraviti. Naslednji koraki bodo pomagali izključiti dejavnike, povezane s programsko opremo, ki so povzročili, da je novi iPhone XR naletel na napake pri zagonu in se zataknil na logotipu Apple. Bolj podrobne rešitve lahko preberete.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas in izpolnite vprašalnik o vprašanjih iPhone.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Prva in najpreprostejša priporočena rešitev, ki jo lahko poskusite, ko se ukvarjate z zataknjenim ali neodzivnim iPhoneom, je ponovni zagon sile. To daje enak pozitiven rezultat kot mehka ponastavitev pri odstranjevanju manjših napak v programski opremi in lopovih, ki povzročajo zamrznitev telefona. Če tega še niste storili, sledite tem korakom, da znova zaženete iPhone XR:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko telefon vstopi v začetno zaporedje.

Če se je telefonu uspelo prebiti preko logotipa Apple in dostopati do začetnega zaslona, ​​izvedite naslednje rešitve za odpravo napak, povezanih s programsko opremo, ki so povzročile delovanje sistema:

  1. Namesti nove posodobitve. Nove posodobitve vdelajo popravke ali kode, ki so programirani, da se znebijo morebitnih napak pri programski opremi in programski opremi, ki bi uničile zagonski sistem iPhone.
  • Če želite preveriti nove posodobitve prek OTA (over-the-air), pojdite v Nastavitve-> Splošno-> meni Software Update .

Nato sledite pozivom na zaslonu, da prenesete in namestite novo posodobitev, če je na voljo.

  1. Ponastavite vse nastavitve. S to ponastavitvijo izbrišete vse prilagojene nastavitve telefona, vključno s tistimi, ki niso pravilno konfigurirane. Napačne nastavitve lahko povzročijo tudi težave, zlasti če so sistemske funkcije prizadete.
  • Če želite ponastaviti vse nastavitve v napravi iPhone XR, se pomaknite do možnosti Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi, nato izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. Vnesite svoje geslo, če boste pozvani, da nadaljujete, nato pa tapnite možnost za potrditev ponastavitve nastavitev.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko je ponastavitev končana, nato pa naloži privzete vrednosti in možnosti. Samo omogočite posamezne funkcije, ki jih želite uporabiti, vključno s povezavami Wi-Fi in Bluetooth.

  1. Tovarniška ponastavitev. Morda boste morali zateči k tovarniški ponastavitvi, da se znebite večjih poškodb podatkov, ki so lahko povzročile fatalne sistemske napake na telefonu. To pa izbriše vse podatke, vključno z osebnimi podatki, shranjenimi v notranjem pomnilniku vašega iPhone-a. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse pomembne datoteke iz pomnilnika telefona v iCloud ali iTunes.
  • Nato se pomaknite na Nastavitve-> Splošno-> meni Ponastavi, nato izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. Ko se od vas zahteva, da nadaljujete, vnesite kodo in tapnite možnost za potrditev ponastavitve.

Po ponastavitvi se telefon samodejno zažene in nato naloži privzete tovarniške nastavitve. Takoj, ko se telefon zažene, lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve in napravo nastavite kot novo.

Druga rešitev: Obnovite vaš iPhone v iTunes (standardna obnovitev).

Če je prišlo do težave po namestitvi nove posodobitve v iOS, je priporočljivo, da obnovite sistem. IPhone lahko obnovite v delujočo varnostno kopijo sistema iOS s programom iTunes v računalniku s tem standardnim postopkom obnovitve sistema iOS:

  1. Odprite iTunes v računalniku.
  2. Priključite vaš iPhone v računalnik s kablom USB ali kablom Lightning, ki je priložen napravi.
  3. Če ste pozvani, vnesite geslo naprave ali se dotaknite možnosti, da zaupate temu računalniku, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
  4. Izberite svoj iPhone XR, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
  5. Kliknite gumb Obnovi varnostno kopiranje v programu iTunes.
  6. Poiščite datum in velikost datoteke varnostne kopije iOS, iz katere želite obnoviti.
  7. Za potrditev kliknite Obnovi .

Počakajte, da se celoten postopek obnovitve konča. Vaš iPhone priključite na računalnik, ko se znova zažene, nato pa dovolite, da se sinhronizira z računalnikom. Ko je sinhronizacija končana, lahko prekinete povezavo z vašim iPhone-om.

Tretja rešitev: Obnovitveni način obnovitve.

Če prejšnja obnovitev ne odpravi težave in vaš iPhone XR še vedno ostane na logotipu Apple, poskusite obnoviti vaš iPhone v načinu za obnovitev. Še enkrat, boste morali uporabiti računalnik, ki ima najnovejšo različico iTunes, da to storite. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom:

  1. Priključite vaš iPhone v USB vrata računalnika s kablom USB / strele, ki ga dobite pri Apple.
  2. Ko je priključen, pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  3. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in nadaljujte z zagonom. Gumb Side / Power ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ko morate napravo namestiti v stanje obnovitve.
  5. Spustite gumb Side / Power, ko se na zaslonu prikaže logotip Connect to iTunes .
  6. V računalniku se pomaknite na iTunes, nato pa se prikaže sporočilo, da je vaša priključena naprava iOS v načinu za obnovitev in pozove možnosti za posodobitev ali obnovitev.
  7. Izberite možnost Obnovi, da obrišete vse iz telefonskega sistema in nato obnovite iOS prek iTunes.

Naprave ne odklopite od računalnika, če obnovitev ni končana.

Četrta rešitev: Obnovitev načina DFU.

Če želite obnoviti način za posodobitev vdelane programske opreme (DFU), bi bila zadnja možnost in možna rešitev, ki jo lahko poskusite rešiti z večjimi poškodbami sistemskih podatkov, ki so morda povzročile napake pri zagonu in preprečile, da bi vaš iPhone prebrodil logotip Apple. To pa je treba storiti le, če vaš iPhone nima nobene fizične ali tekoče škode. Če želite posneti, naredite naslednje:

  1. Priključite vaš iPhone XR v vrata USB računalnika s kablom Lightning, ki je priložen Apple, ali kablom USB.
  2. Ko je naprava priključena, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pa hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se zaslon popolnoma ne obrne na črno.
  4. Takoj, ko zaslon iPhone postane črna, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb Stran / Napajanje.
  5. Po 5 sekundah spustite gumb Side / Power, vendar držite pritisnjen gumb Volume Down, dokler se vaš iPhone ne prikaže v aplikaciji iTunes.
  6. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, takoj ko se pojavi v iTunesu. Naprava mora biti zdaj v načinu DFU.

Na tej točki lahko obnovite iPhone prek iTunes. Preprosto sledite ukazom na zaslonu, da dokončate obnovitev sistema iPhone.

Druge možnosti

  • Popravite iOS. Uporabite lahko tudi programsko opremo za upravljanje in popravilo drugih izdelovalcev, da odpravite večjo poškodbo podatkov sistema, ki bi lahko preprečila, da bi vaš iPhone XR dokončal zagonski postopek. Ta orodja lahko na spletu prenesete v računalnik z operacijskim sistemom Windows ali v računalnik Mac, kot je aplikacija Apple, iTunes. Ko je programska oprema nameščena v računalniku, povežite vaš iPhone z računalnikom prek kabla USB, odprite programsko opremo za popravilo iOS in sledite ukazom na zaslonu za popravilo sistema iPhone. Možnosti menija in kontrolniki se lahko razlikujejo glede na programsko opremo, ki jo uporabljate. Bodite prepričani, da so ta orodja na splošno programirana z uporabniku prijaznim vmesnikom za zadovoljevanje potreb vseh vrst uporabnikov, bodisi začetnikov bodisi strokovnjakov.
  • Storitev. Če na vašem koncu ne deluje nič drugega in vaš iPhone XR ostane na Appleovem logotipu, boste morda morali razmisliti o odlaganju naprave v najbližji Appleov servisni center. Vaš iPhone je morda dobil nekakšne fizične ali tekoče poškodbe in zato potrebuje fizično popravilo.

Za druge predloge in naprednejše rešitve se lahko obrnete tudi na družbo Apple Support ali ponudnika storitev iPhone.

Upam, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi vam bili, če bi nam pomagali razširiti besedo, zato prosimo, da delite to objavo, če vam je bila v pomoč. Najlepša hvala za branje!