Kako popraviti Apple iPhone XR, ki ne more prenesti in namestiti posodobitve OTA, ne more posodobiti iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Brezžično posodabljanje naj bi se izvedlo z nekaj zaslonom na zaslonu, vendar zaradi nekaterih dejavnikov postanejo takšne preproste stvari nekoliko bolj zapletene. Najpogostejši razlog, zakaj pametni telefon ne more in ne more namestiti novih posodobitev, je nezadosten prostor za shranjevanje. To je ista stvar pri prenosu novih aplikacij in vsebin. Posodobitve, zlasti večje različice iOS-a, so običajno velike velikosti datotek in označujejo tudi potrebo po večjem pomnilniku od sprejemne naprave.

Drug dejavnik, ki lahko povzroči neuspešno nalaganje in namestitev posodobitve, je počasna ali brez internetne povezave na telefonu. Če želite telefon brezžično posodobiti, bi bila potrebna hitra in stabilna brezžična internetna povezava. V primeru, da bi se poskušali brezžično posodobiti, si oglejte nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko uporabite za odpravljanje težav s programsko opremo in napakami v omrežju, ki so lahko zaustavile postopek. Preberite o tem, kaj storiti, če ne morete prenesti in namestiti posodobitve OTA na vašem iPhone XR.

Če imate druge težave, obiščite stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Prva rešitev: ponovno zaženite iPhone (mehka ponastavitev).

Manjši programski glitusi na telefonu so običajno glavni krivci. Če je to vaš prvi poskus posodobitve in ne uspe, potem je lahko vaš telefon samo napaka in zato potrebujete ponovni zagon. V tem primeru lahko mehko ponastavite ali pa znova zaženete vaš iPhone XR. Če se vaša naprava normalno odziva, potem se lahko odločite za mehko ponastavitev, vendar, če deluje ali se ne odzove, bo potrebno ponovno zagnati silo. Za mehko ponastavitev naprave iPhone XR, sledite naslednjim korakom:

Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Če želite prisilno ponovno zagnati iPhone XR, izvedite te korake:

Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko se telefon znova zažene.

Dovolite napravi, da konča zagon in se ponovno poveže z omrežjem Wi-Fi. Ko se povežete, znova poskusite nazaj v meni Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme in nato poskusite prenesti in namestiti novo posodobitev prek brezžičnega omrežja.

Druga rešitev: Osvežite internetno povezavo.

Če želite izključiti manjše težave z internetom Wi-Fi v telefonu, lahko znova vklopite internetno povezavo iPhone, tako da izklopite in vklopite Wi-Fi, uporabite trik za letalski način ali pozabite omrežje Wi-Fi in nato ponovno vzpostavite povezavo. Tukaj je, kako vsako od teh je na vašem iPhone XR.

Če želite Wi-Fi izklopiti in nato ponovno vklopiti, pojdite v meni Nastavitve-> Wi-Fi in nato preklopite stikalo Wi-Fi, da ga izklopite za nekaj sekund, in nato ponovno vklopite Wi-Fi.

Če želite opraviti trik v načinu letenja, sledite naslednjim korakom:

Pojdite v meni Nastavitve-> Način letala .
Dotaknite se stikala Način letenja v položaj ON . S tem omogočite letalski način in onemogočite vse brezžične funkcije telefona iPhone.
Znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone, medtem ko je način letenja vklopljen .
Po ponovnem zagonu se vrnite v meni Nastavitve-> Način letenja.
Nato preklopite stikalo za izklop letalskega načina in omogočite brezžične funkcije telefona.

Počakajte, da vaš iPhone ponovno vzpostavi povezavo z vašim omrežjem Wi-Fi in ko je povezan, poskusite znova obnoviti iOS prek OTA in preverite, ali je težava že izginila.

Lahko pa tudi poskusite pozabiti omrežje Wi-Fi in ga znova nastavite. To ponavadi pomaga, če se težava pripiše poškodovanemu omrežju Wi-Fi, ki ga uporabljate. Če ga želite preizkusiti, naredite naslednje:

Pojdite v Nastavitve-> Meni Wi-Fi .
Po potrebi preklopite stikalo, da vklopite Wi-Fi.
Poiščite svoje omrežje Wi-Fi (SSID), nato tapnite ikono z informacijami (majhno i) poleg imena svojega Wi-Fi.
Izberite možnost, da pozabite to omrežje.
Če vas računalnik pozove, tapnite Pozabi omrežje, da potrdite dejanje.

Izbrano omrežje Wi-Fi bo nato s seznama izbrisano ali pozabljeno. Na tej točki ponovno zaženite iPhone, da počistite predpomnilnik pomnilnika, nato pa nastavite omrežje Wi-Fi in se povežite z njim, kot da bi to storili prvič.

Ko je povezava vzpostavljena, poskusite brezžično posodobiti iOS in preverite, ali deluje zdaj.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Če želite izključiti večje težave z omrežjem zaradi možnih sprožilcev, lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve v napravi iPhone XR. To bo pomagalo odpraviti težavo, če bodo krive zapletene omrežne napake. Vse povezave Wi-Fi, nastavitve strežnika, APN-ji in ustrezne informacije bodo v postopku izbrisani, zato se predhodno seznanite z gesli za Wi-Fi. Ko ste vse nastavili, sledite tem korakom, da ponastavite omrežne nastavitve v napravi iPhone XR:

V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
Izberite Splošno .
Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
Če ste pozvani, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
Potem potrdite ponastavitev omrežnih nastavitev.

Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev na privzete. Vaš iPhone se bo znova zagnal, ko bo ponastavitev končana. Takoj, ko se zažene, nastavite omrežje Wi-Fi, da se znova poveže z internetom, nato poskusite posodobitev.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve.

Če prejšnja ponastavitev ne deluje in vaš iPhone XR še vedno ne more brezžično posodobiti iOS-a, lahko nadaljujete s to ponastavitvijo, da izbrišete vse prilagojene nastavitve, vključno s tistimi, ki bi lahko povzročile konflikte. Za razliko od tovarniške ponastavitve pa ta ponastavitev ne vpliva na shranjene informacije v pomnilniku telefona, zato ne boste izgubili pomembnih podatkov. Če želite nadaljevati, naredite naslednje:

Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
Izberite Splošno .
Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
Če ste pozvani, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
Potem potrdite vse ponastavitve nastavitev.

Po ponastavitvi se mora vaš iPhone samodejno ponovno zagnati in nato naložiti vse privzete vrednosti in izvirne možnosti. Če želite vzpostaviti povezavo z omrežjem, nastavite omrežje Wi-Fi in ga znova priključite. Ko se povežete, ponovno poskusite prenesti posodobitev OTA na vaš iPhone XR in preverite, ali je težava izginila.

Peta rešitev: Uporabite iTunes, da ročno posodobite iPhone.

To bi bilo vaše zadnje sredstvo, če vse drugo ne bi odpravilo težave. Posodobitve OTA trenutno niso na voljo, zato, če ne morete čakati, morate iPhone posodobiti ročno. Če želite začeti, morate zaščititi računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac, ki ima nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes. Ko ste vse nastavljene, se obrnite na dane korake, da začnete posodabljati svoj iPhone XR prek iTunes.

Opomba: Vaš računalnik mora biti povezan s stabilnim omrežjem Wi-Fi in mora imeti hitro in stabilno internetno povezavo, če iTunes brez težav dostopa do Appleovega strežnika za posodabljanje.

Priključite vaš iPhone v računalnik s kablom USB, ki je priložen Apple, ali kablom Lightning. Prepričajte se, da je povezava zavarovana.
Ko je vaš iPhone XR povezan z računalnikom, odprite iTunes.
Nato izberite napravo iOS, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
Pojdite v razdelek Povzetek in kliknite gumb Preveri za posodobitev.
Če je na voljo nova različica iOS, kliknite Prenesi in posodobi, da nadaljujete.
Če vas naprava pozove, vnesite kodo naprave.

Nato sledite preostalim iTunes pozivom, da končate s prenosom in nameščanjem iOS-a na vaš iPhone XR. Če je posodobitev uspešno nameščena, lahko odklopite vaš iPhone od računalnika in ga nato znova zaženete, da boste lahko uporabili najnovejše sistemske spremembe in osvežili njegov pomnilnik.

Poiščite več pomoči

Če nič od tega ne pomaga in vaš iPhone XR še vedno ni uspel brezžično posodobiti iOS-a, boste namesto tega morali uporabiti programsko opremo za upravljanje iOS-a drugega izdelovalca. Ta orodja običajno delujejo enako kot iTunes, vendar se lahko razlikujejo glede na uporabniški vmesnik in dejanske funkcije. Preprosto prenesite in namestite najbolj verodostojno in združljivo programsko opremo z računalnikom in iPhoneom XR.

Za nadaljnjo pomoč pri odpravljanju težav in uradna priporočila se obrnite na svojega operaterja iPhone ali Apple Support. Lahko pride do nekaterih tehničnih težav s strežniki Apple, ki bi trenutno lahko zaustavili prenos posodobitev OTA. Če sumite, da je težava pripisana omrežnim težavam, se namesto tega obrnite na ponudnika internetnih storitev.

Upam, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi vam bili, če bi nam pomagali razširiti besedo, zato prosimo, da delite to objavo, če vam je bila v pomoč. Najlepša hvala za branje!