Kako popraviti Apple iPhone 8, ki je obtičal v načinu za slušalke [Troubleshooting Guide]

Ko je vaš iPhone 8 obtičal v načinu za slušalke, misli, da so slušalke priključene v priključek za slušalke, čeprav niso. To je lahko posledica napake v programski opremi ali poškodbe strojne opreme, kot je poškodba priključka za slušalke. Pogosto je to težava s strojno opremo zaradi fizične ali tekoče škode na vtičnici za slušalke ali drugih ustreznih komponent na napravi iPhone. Preden se podate v servisni center, lahko še vedno poskusite nekaj rešitev, da bi izključili programske napake iz osnovnega vzroka.

Obstaja tudi možnost, da določena aplikacija ali sam sistem iPhone deluje v tem trenutku. Da bi vam dali nekaj prispevkov o tem, kaj storiti, kot je mogoče rešitve, sem naštel ustrezne rešitve spodaj. Preberite o tem, kako se lotiti tega vprašanja na napravi iPhone 8.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone 8, ki je obtičala v načinu za slušalke

Pred odpravljanjem težav previdno preverite vtičnico za slušalke in se prepričajte, da nimate priključenega ničesar. Kakršen koli ostanek, ki se je zagozdil v vtičnici za slušalke, lahko vašo napravo zaveže, da misli, da so vstavljene slušalke. Uporabite lahko svetilko in si ogledate v vtičnici za slušalke. V primeru, da se nekaj zares zaskoči v vtičnici za slušalke, bi bila pravilna rešitev, če bi napravo pripeljali v bližnji servisni center Apple. Če izvlečete nekaj iz vtičnice za slušalke iPhone, lahko povzročite škodo, če se ne izvede pravilno.

Če se v vtičnici za slušalke ne zatakne nič in še vedno vaš iPhone navaja, da je v načinu za slušalke, poskusite naslednje rešitve.

Prva rešitev: Soft reset vašega iPhone 8.

Najpreprostejša rešitev za manjše programske napake je mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave. Če je to prvi primer, da vaš iPhone deluje čudno, potem je lahko to samo med drugimi naključnimi programskimi glitusi, ki vplivajo na avdio funkcije iOS, zlasti na sistem za slušalke. Če želite to počistiti, sledite tem korakom za mehko ponastavitev ali ponovni zagon vašega iPhone 8:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
2. Povlecite drsnik v desno, da popolnoma izklopite iPhone.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Apple, nato pa ga spustite.

Lahko pa ponovno zaženete silo, če se vaš iPhone ne odziva, ko se zatakne na telefonu za slušalke. To deluje enako kot mehka ponastavitev, vendar se izvaja z drugačno metodo. Če želite prisilno ponovno zagnati iPhone 8, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Vse aplikacije v ozadju, vključno s tistimi, ki se bodo prevarale, bodo prav tako izbrisane v postopku. Oba načina ponovnega zagona ne vplivata na notranje podatke na vašem iPhoneu, zato ne bosta povzročila izgube podatkov.

Druga rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone 8.

Morda so nastavitve, ki niso pravilno konfigurirane, povzročile to napako. To se ponavadi zgodi, če se je težava pojavila po namestitvi nove programske opreme ali posodobitve aplikacije v napravi. Če želite zagotoviti, da neveljavne sistemske nastavitve niso sprožilec, je lahko ključna rešitev ponovna vzpostavitev nastavitev na privzete ali prvotne vrednosti. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato pritisnite, da potrdite ponastavitev sistemskih nastavitev.

Dovolite napravi, da se znova zažene, ko so sistemske nastavitve ponastavljene in obnovljene na privzete vrednosti. Nato lahko nastavite možnosti in omogočite funkcije, ki jih želite uporabljati v napravi. Ta ponastavitev samo počisti nastavitve sistema, vendar ne vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše posodobitve, ki je na voljo za vaš iPhone, je lahko tudi možna rešitev, če se težava pripiše nekaterim težavam z zlonamerno programsko opremo ali programski opremi. Nove posodobitve za iOS ponujajo tudi varnostne izboljšave ali popravek popravkov, da se znebite vseh napak, ki povzročajo težave na telefonu. Če niste namestili posodobitve za iOS 11.4.1 na vaš iPhone 8, preverite in preverite, ali je to že pripravljeno. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Posodobitev programske opreme .

Če je nova različica iOS-a na voljo in ste pripravljeni posodobiti vaš iPhone zdaj, se prepričajte, da ima vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije in dovolj prostora za shranjevanje nove posodobitvene datoteke. Naprava mora imeti tudi stabilno internetno povezavo Wi-Fi, da se postopek posodobitve ne bo prekinil. Ko ste vse nastavili, sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite novo posodobitev v napravi.

Četrta rešitev: Obnovite vaš iPhone v iTunes.

Med zadnjimi možnimi rešitvami lahko poskusite, če prejšnja rešitev ni rešila težave, je obnovitev sistema iOS. To je običajno potrebno za reševanje bolj zapletenih težav, ki vplivajo na funkcije iOS. Če želite to storiti, boste morali uporabiti računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac z nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes. Nato sledite tem korakom za obnovitev sistema iOS prek iTunes:

1. Povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim kablom USB ali strele.
2. Odprite iTunes na računalniku in počakajte, da prepozna vaš iPhone.
3. Izberite svoj iPhone s seznama naprav v iTunes.
4. Če je potrebno, kliknite možnost za varnostno kopiranje iPhonea v iCloud ali iTunes na tem računalniku.
5. Nato kliknite gumb Obnovi, da ponastavite napravo.
6. Če ste pozvani, znova kliknite Obnovi, da potrdite dejanje.
7. Počakajte, da iTunes konča s prenosom in namestitvijo nove programske opreme za vaš iPhone.
8. Dovolite napravi, da se znova zažene, nato pa nadaljujte s postopkom začetne namestitve.

Če tudi to ne bo delovalo, lahko nadaljujete z odpravljanjem sistemskih napak in tokrat poskusite obnoviti način DFU. To je najgloblja vrsta obnovitve sistema iOS, ki jo lahko naredite na napravi iPhone. Napravo postavi v stanje, v katerem lahko komunicira z iTunes v računalniku tudi brez aktiviranja operacijskega sistema ali zagonskega nalagalnika. Tako lahko obnovite napravo tudi, ko je sistem popolnoma poškodovan.

Podrobnejši opis o tem, kako obnoviti način DFU na napravi iPhone 8, je na voljo v razdelku Vadnice. Obiščite našo stran za odpravljanje težav za iPhone 8, če potrebujete dodatno pomoč pri namestitvi iPhone v način DFU in izvedite celoten postopek obnove sistema.

Poiščite več pomoči

Še enkrat, če nič drugega ne deluje in vaš iPhone 8 ostane obtičen v načinu za slušalke, potem ko ste izčrpali vse možne rešitve, vzemite napravo v najbližji Apple Genius bar in ga preglejte s iPhone tehnikom. Če je vaša naprava še vedno upravičena do garancije, ne pozabite uporabiti garancije, če je to potrebno.

Za nadaljnja priporočila in napredne postopke za odpravljanje težav lahko obiščete Apple Support ali tehnični oddelek vašega operaterja.