Kako se spopasti s težavami z zaslonom na zaslonskih zapisih in zelenih linijah na Apple iPhone XS [Vodnik za odpravljanje težav]

Vgrevanje zaslona je nenavaden simptom, prikazan s statično sliko, ki je dolgo prikazana na levi strani zaslona, ​​nato pa se trajno spremeni v zaslon. Nekateri lastniki iPhone XS so to dogajanje zaznali, ko so svoj telefon pustili v mirovanju ali sedeli na domačem zaslonu že dolgo časa. To postane še bolj moteče pri pretakanju videoposnetkov po telefonu. Zaslonska in zelena vrstica sta se prvič pojavila na telefonu iPhone X in presenetljivo se je pojavila na nekaterih različicah iPhone XS. Pred kratkim so se pojavila ustrezna poročila, da so nekateri uporabniki Appleovih novih iPhone XS in iPhone XS Max domnevno naleteli na isti napačen prikaz.

Očitno je to osamljen problem in zato ni mogoče daleč narediti nobenih drastičnih zaključkov. In taki simptomi so lahko posledica programske napake, če ne, strojne škode. Izkoristijo za storitev ali zamenjavo enote garancije pa ni edina možnost levo za tiste, ki bi naleteli na isti problem na svojih novih iPhones. Če bi se težava pripisala napakam v programski opremi, bo izvajanje nekaterih prilagoditev verjetno ponudilo začasno rešitev, če ne, trajne rešitve.

Spodaj so poudarjene nekatere uporabne rešitve, ki se uporabljajo za izključitev dejavnikov, povezanih s programsko opremo, ki so morda povzročili težave z zaslonom, kot so ožarevanje zaslona ali zelene črte na novem iPhone XS. Kadarkoli potrebujete pomoč pri obravnavanju iste težave z zaslonom na isti napravi iOS, se lahko obrnete na ta hodnik.

Če pa iščete rešitev za drugačno težavo, preberite navodila za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte preko vprašalnika iPhone.

Prva rešitev: Prilagodite svetlost zaslona.

Raven svetlosti je lahko tudi dejavnik, ki lahko povzroči razbarvanje zaslona in druge pomembne simptome. To je rekel, poskusite prilagoditi vaš iPhone svetlost zaslona. Če je nastavljena na višjo raven, jo poskusite znižati. Če ročno nastavljanje ravni svetlosti zaslona ni dobro, poskusite omogočiti samodejno osvetlitev. To funkcijo prikaza v sistemu iOS 12 lahko dostopate in upravljate tako:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Nato se dotaknite možnosti Prikaži in svetlost.
3. Povlecite drsnik za svetlost v desno, da povečate svetlost zaslona. V nasprotnem primeru povlecite drsnik v levo.
4. Tapnite puščico levo na zgornjem levem delu zaslona, ​​da se vrnete v meni Nastavitve .
5. Pomaknite se do in nato tapnite Splošno .
6. Izberite Dostopnost .
7. Tapnite Prikaži nastanitve.
8. Preklopite stikalo za samodejno osvetlitev, da vklopite ali izklopite funkcijo. Če je vklopljen, ga izklopite, sicer ga vklopite .
9. Potisnite prst navzgor, začenši z dna zaslona, ​​da se vrnete na začetni zaslon.

Ko je omogočena samodejna osvetlitev, bo naprava samodejno prilagodila svetlost zaslona glede na svetlobne razmere v okolici.

Druga rešitev: omogočite in upravljate funkcijo samodejnega zaklepanja na vašem iPhone XS.

Za zažiganje se misli, da ga sprožijo statične slike, zato lahko tudi pomaga, če nastavite zaslon iPhone, da se izklopi, ko ga ne uporabljate. Če se želite to zgoditi, vklopite zaklepanje zaslona na napravi iPhone XS s temi koraki:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Izberite Display & Brightness.
3. Tapnite, da omogočite samodejno zaklepanje.

Nato nastavite časovnik za samodejno zaklepanje na 30 sekund ali 60 sekund, da se zaslon telefona zaklene po 30 sekundah ali 60 sekundah nedejavnosti (nedejavnosti).

Tretja rešitev: znova zaženite telefon (mehka ponastavitev / sila ponovni zagon).

Manjše napake v programski opremi lahko sprožijo tudi naključne simptome prikazovanja, vključno z opeklinami zaslona in spremembo barve. Simptom se lahko pojavi med uporabo določene aplikacije. Enostavna, a zelo učinkovita rešitev za manjše napake v programski opremi je ponovni zagon naprave ali mehka ponastavitev. Če želite ponastaviti svoj iPhone XS, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Druga možnost je, da prisilno ponovno zaženete vaš iPhone XS, če se simptom ponovno pojavi po izvedbi mehke ponastavitve. Ponovni zagon sile deluje podobno kot pri mehki ponastavitvi, ko gre za odstranjevanje manjših napak v programski opremi in napake, vendar na drugačen način. To storite tako:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko telefon vstopi v zagonsko zaporedje.

Če znova zaženete sile, boste izbrisali tudi vse začasno prekinjene aplikacije ali aplikacije v ozadju, ki so povzročile napake pri prikazovanju. Nobeden od teh ponovitev ne vpliva na shranjene podatke v pomnilniku telefona, zato shranjene datoteke v postopku ne bodo izbrisane.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo iPhone na najnovejšo različico.

Če je to, kar doživljate, žganje zaslona, ​​potem ga bo najverjetneje popravila namestitev najnovejše posodobitve za iOS za vaš iPhone. Posodobitve programske opreme naredijo vdelane popravke za reševanje obstoječih težav z napravami zaradi naključnih napak, zlonamerne programske opreme in sistemskih napak. Posodobitve iOS lahko namestite brezžično ali preko interneta, če ima vaš iPhone hiter in stabilen dostop do brezžičnega interneta.

• Za ogled in posodobitev sistema iOS prek brezžičnega omrežja pojdite v Nastavitve-> Splošno-> meni Posodobitev programske opreme . Nato sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite nove posodobitve.

Preden namestite novo posodobitev, se prepričajte, da ima iPhone dovolj dolgo življenjsko dobo baterije in pomnilniški prostor.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite tovarniške privzete nastavitve na vašem iPhone XS.

Med zadnjimi možnostmi, ki jih boste morali razmisliti, če želite nadaljevati z odpravljanjem ponavljajoče se izgorelosti zaslona ali drugih simptomov prikaza na vašem iPhone XS, bi bila ponastavitev na tovarno. S tem boste izbrisali vse iz vašega sistema iPhone, vključno s prenesenimi aplikacijami, videoposnetki, fotografijami in drugimi prilagojenimi informacijami. Ustvarjanje varnostnih kopij v iCloud ali iTunes je zato priporočljivo iz prve roke. Če jo želite preizkusiti, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek, nato pa sledite tem korakom, če želite tovarniško ponastaviti vaš iPhone XS prek nastavitev:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost, da potrdite popolno ponastavitev sistema.

Dovolite napravi, da konča ponastavitev, in nato obnovi privzete tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi se bo vaš iPhone ponovno zagnal sam. Takoj, ko se naprava zažene, lahko nadaljujete s postopkom začetne nastavitve, da nastavite funkcije in konfigurirate telefon, da ga ponovno uporabite.

Poiščite več pomoči

Pokličite svojega mobilnega operaterja ali Apple Support, da prijavite težavo, če nobeden od zgoraj navedenih postopkov ne more rešiti nenavadne težave z zaslonom na vašem iPhone XS. Vaša naprava je morda dobila nekakšno fizično ali tekočo škodo, ki povzroči izgorevanje zaslona in zelene črte kot primarne simptome. V tem primeru vaš iPhone potrebuje storitev.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Caller ID, ki ne deluje na Apple iPhone XS, No Caller ID [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti kamero, ne bo deloval na iPhone XS (kamera postane črna ali zamrznitev)
• Kako popraviti aplikacijo Apple iPhone XS Safari, ki ohranja pozive Prepovedano (403) Napaka [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se naključno zamrzne in zruši po posodobitvi iOS-a [Troubleshooting Guide]