Tukaj je, kaj morate storiti, ko se vaš Samsung Galaxy S6 Edge segreje ali pregreje

Medtem ko smo že reševali številna vprašanja pregrevanja s Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), še vedno vsak teden prejemamo veliko e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki se pritožujejo zaradi iste težave. Pregrevanje lahko povzročijo številni dejavniki, zaradi česar se lahko eno vprašanje razlikuje od drugega, čeprav imata oba rezultat enake rezultate. Ključ za odpravo težave je poznavanje vzroka, zaradi katerega morate odpraviti težave in to je namen te objave.

Spodaj je nekaj pregrevanja, ki smo jo prejeli od naših bralcev. Vodil vas bom, kako rešiti problem na podlagi tega, kako in kdaj se je začel manifestirati. Torej, preberite, če želite izvedeti več o vprašanjih in njihovih rešitvah.

Za tiste, ki so poskušali najti rešitev za povsem drugo vprašanje, obiščite stran za odpravljanje težav, ki jo nastavimo za S6 Edge. Navedli smo vsa vprašanja, ki smo jih že obravnavali. Poiščite tiste, ki so povezane z vašim, in poskusite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, nas kontaktirajte tako, da izpolnite ta obrazec in pritisnete gumb za potrditev.

Tu so vprašanja, ki sem jih obravnaval v tej objavi ...

  • Galaxy S6 Edge postane vroča, izklopi se in se ne bo ponovno vklopila
  • Nova Galaxy S6 Edge postane vroča
  • Galaxy S6 Pregrevanje robov, ne polnjenje, se ne bo vklopilo
  • Nova Galaxy S6 Edge se ogreje iz škatle
  • Galaxy S6 Edge se je po posodobitvi začela pregrevati
  • Galaxy S6 Edge se običajno segreje

Galaxy S6 Edge postane vroča, izklopi se in se ne bo ponovno vklopila

Problem : Pozdravljeni, fantje! Torej sem imel nekaj časa Galaxy S6 Edge, saj sem imel nekaj težav z njim. Postane vroče, ugasne, da je vklopljeno in se ne bo ponovno vklopilo in ne bom prejemal obvestil iz svojih aplikacij do ure kasneje. Kaj lahko naredim?

Odpravljanje težav : poskusimo izolirati problem tukaj, ker je eden od mojih vzrokov drugega. Na primer, v vašem primeru je lahko ogrevanje razlog, zakaj se telefon samodejno izklopi, kar lahko povzroči tudi zakasnitev vaših sporočil in vse to.

Preostali smo, da prevzamemo stvari, ker niste posredovali več informacij o tem vprašanju, kot je, kdaj je prišlo do težave, ali če je prišlo do pomembnih dogodkov, ki so morda privedli do tega. To je dejal, ena od stvari, ki bi lahko vaš telefon deluje tako, da je hitro baterijo praznjenje vprašanje, zaradi česar je telefon hotter, izklopi ali zaradi preveč toplote ali izgube energije.

Moje vprašanje je, če bi telefon umrl, bi ga zaračunali, da bi ga vrnili v življenje? Če je odgovor pritrdilen, potem je naša predpostavka pravilna, sicer lahko pride v sistemsko nesrečo, zaradi katere bi bila naprava nekaj minut ali celo ur neaktivna, zaradi česar se zdi, da je izklopljena. V tem primeru je začasna rešitev prisilna ponovna zagon telefona: pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 20 sekund ali dokler se telefon ne znova zažene.

Stalna rešitev je, da izvedete glavno ponastavitev in namestite najnovejšo različico vdelane programske opreme, če je primerno:

Glavna ponastavitev

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Nova Galaxy S6 Edge postane vroča

Vprašanje : Imel sem skoraj vsako znamko Android telefona, ki si ga lahko zamislite v preteklih letih. Vsi so imeli svoje prednosti in slabosti. Best je bil prvi droid neverjeten. Kakšen telefon!

HTC se zdi, da je moja najljubša, ko sem pogled nazaj, vendar sem dobil off topic. Trenutno imam enodnevni Samsung S6 Edge. Da bi prerezali pravico do lovljenja, se ta stvar segreje, ne glede na to, kaj sem poskušal. Ne morem poudariti, ko rečem blizu staljene lave ali pustim sandale na stolu v bazenu sredi avgusta v Phoenixu. Ne morem biti edini, kajne? Kakšno škodo povzroča to? Hvala. - Buster

Odgovor : Vsi pametni telefoni se segrejejo, vendar niso vroči. Obstaja več dejavnikov, ki lahko prispevajo k ogrevanju telefona; baterija, zaslon, CPU, RAM, da naštejemo nekaj. Ampak kot sem rekel, lahko te komponente naredijo toplo po nekaj urah uporabe, vendar ne vroče do te mere, da se bo lastnik počutil neprijetno, če se ga bo dotaknil. V vašem primeru ni potrebe po odpravljanju težav, ker je jasno, da ima telefon težave s škatlo. Zato morate zaprositi za nadomestno enoto.

Galaxy S6 Pregrevanje robov, ne polnjenje, se ne bo vklopilo

Težava : Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Zaradi pregrevanja se ne polni in zdaj je zaradi 0% baterije izklopljen. Kaj lahko naredim? Postavil sem ga na hladno mesto 1 uro, vendar se ni nič zgodilo, še vedno se ne polni. Ne morem uporabljati telefona.

Odgovor : Ali pa je obratno: bilo je pregrevanje, zato ni bilo polnjenja. Ampak to ni res pomembno, ker vaš telefon ne bo vklopil zdaj in resno, ne moremo storiti nobenih odpravljanje težav na mrtvi telefon. Torej, prva stvar, ki jo je treba narediti je, da telefon spet oživi.

Precej smo se lotili tega vprašanja večkrat, zato namesto, da bi pred tem poslušali tiste, ki smo jih svetovali našim bralcem, vas bom samo usmeril na naša delovna mesta. V nadaljevanju so objavljena sporočila za odpravljanje Galaxy S6 Edge, ki ne bodo vklopljena:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne bo vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Samsung Galaxy S6 Edge ne bo vklopil ali zagnal, ne bo polnil, modre svetlobe utripa in drugih težav, povezanih z močjo

Ta je za težavo, ki ni zaračunana:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne polni

V zvezi s problemom pregrevanja, ob predpostavki, da bi lahko telefon spet oživel, pozorno opazujte telefon, da veste, kdaj se pregreje, koliko aplikacij se izvaja, preden se začne segrevati, kakšni so sprožilci itd. nekatere aplikacije lahko odstranite krivce ali opravite glavno ponastavitev, še posebej, če so nekatere od teh aplikacij vnaprej nameščene, ker obstaja možnost, da je tudi to vprašanje vdelane programske opreme.

Nova Galaxy S6 Edge se ogreje iz škatle

Vprašanja : Včeraj sem kupil Galaxy S6 Edge. Ko telefon uporabljate, se telefon po uporabi malo segreje. Je to normalno za S6 Edge? Ali to pomeni, da sem kupil okvarjen telefon ali pa je ta težava prisotna v S6 Edge na splošno?

Odgovori : Na vaša vprašanja bom poskušal odgovoriti enega za drugim:

Ali je normalno, da se novi Galaxy S6 Edge po uporabi malo »vroče«? Ne. Vendar pa je normalno, da so telefoni pri uporabi bolj tople.

Ali to pomeni, da sem kupil pokvarjen telefon? Verjetno. Morate ga opazovati zelo natančno, da vem, če je telefon pravkar postaja topleje ali vroče.

Ali je ta težava prisotna v S6 Edge na splošno? Ne. Medtem ko smo že prejeli nekaj e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki so se pritoževali zaradi istega vprašanja, glede na to, da je bilo prodanih na milijone enot S6 Edge, nekaj sto enot s problemi pregrevanja kaže, da so bile serije zgrajene z napakami.

Naš predlog: pokličite svojega ponudnika in enoto zamenjajte čim prej, medtem ko še vedno imate pravico do povsem nove nadomestne enote. Nobenega smisla ni v odpravljanju težav z novim telefonom, saj bi bilo idealno, da deluje brezhibno iz škatle.

Galaxy S6 Edge se je po posodobitvi začela pregrevati

Problem : Moj novi Galaxy S6 Edge se je začel segrevati do te mere, da bi se po posodobitvi sam izklopil. Posodobitev se je pojavila pred nekaj dnevi in ​​jo sem včeraj prenesel. Po tem se telefon segreje kot nori. Ne vem, kaj se je zgodilo in resnično nimam pojma, kako to popraviti. Torej, fantje, mi lahko pomagate?

Odpravljanje težav : Če predpostavimo, da telefon ni poškodovan zaradi tekočine, je težava lahko povezana z vdelano programsko opremo. Prva stvar, ki jo morate poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko to storite, preverite, ali se telefon še vedno pregreje. Če je tako, morate opraviti glavno ponastavitev. Samo sledite postopku iz prve težave.

Galaxy S6 Edge se običajno segreje

Problem : Nisem obsežen uporabnik. Pravzaprav imam na svoji Galaxy S6 Edge nameščenih le nekaj aplikacij. Ni iger. Moj problem je, da se naprava segreva in mislim, da če jo bom še naprej uporabljala, bo opekla mojo roko. Vem, da se telefoni segrejejo, če jih uporabljamo, toda moj je samo čez mejo. Sem že naredil tovarniške ponastavitve in to je popravil problem za nekaj ur in potem se začne ponovno segrevati. Kaj je narobe z mojim telefonom? Ali lahko predlagate rešitev?

Odpravljanje težav : Rekli ste, da ste že opravili ponastavitev in da je težavo odpravila nekaj ur. Ali se je problem pojavil, ko ste namestili aplikacije? Poskusite izolirati težavo tako, da zaganjate vaš S6 Edge v varnem načinu:

  1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če se telefon ne segreje v varnem načinu, to pomeni, da težave povzročajo nekatere ali nekatere aplikacije. Poiščite krivca in ga odstranite. V nasprotnem primeru je to vprašanje vdelane programske opreme in ena stvar, ki jo je treba popraviti, je posodobitev na najnovejšo različico. Če ni na voljo nobene posodobitve, bolje pokličite svojega ponudnika in se dogovorite za zamenjavo.