Google Pixel izklopi naključno, da se ne obrne na težave in druge povezane težave

#Google #Pixel je vodilni Android pametni telefon, izdan leta 2016, ki ga je zasnoval in posodobil Google. To je naslednik blagovne znamke Nexus in ga proizvaja HTC. Telefon ponuja trdne Google centric izkušnje in najboljša stvar je, da takoj dobi najnovejše posodobitve programske opreme, takoj ko so sproščeni. Nekatere od najboljših značilnosti tega telefona vključujejo svoj 5-palčni AMOLED zaslon, Snapdragon 821 procesor s 4 GB RAM-a, 12.3MP glavno kamero in 2770 mAh baterijo. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo odpravili Google Pixel, ki se izklopi naključno, ne da bi se obrnil nazaj na težave in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik storitve Google Pixel ali katera koli druga naprava Android, se lahko obrnete na nas s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Pixel Izklopi se naključno in se ne vklopi

Težava: Dragi Googlovi podporni ljudje, zdaj imam že nekaj tednov svoj prenovljeni telefon in vem, kaj? S svojimi otroki kupujem v Walmartu, moja celica je verjetno 17% (mislim, da sem jo nazadnje pogledal), in spet se samo izklopi in se ne bo vrnil. Ko je telefon priključen, telefon ne bo pokazal nobenega znaka polnjenja. Očitno je to pomanjkljiva funkcija s telefonom Pixel in na tej točki se mi zdi slabo. Ali moram še naprej pošiljati telefone nazaj k vam za zamenjavo vsak mesec ali pa obstaja kakšno trajno rešitev tega problema, ki ga lahko storimo? To je zdaj 4. čas, da se je to zgodilo s telefonom Pixel in spet telefon je v celoti v mint stanju, ker zelo dobro poskrbim za svoje telefone. Lekcija se je naučila, da nikoli več ne bom imela telefona Google Pixel, ko bo moja pogodba končana. Prosimo, odgovorite čim prej, saj je danes sreda in morda vam jo lahko pošljem do petka, tako da bom lahko znova telefoniral do začetka naslednjega tedna. Hvala vam.

Sorodni problem: Imam Pixel. Nenadoma se je zaprl in se ni ponovno zagnal. Nato sem poskušal začeti, vendar je dobil ujeti v zagonsko zanko. Čez nekaj časa se je zagnala in ostala navzgor. Odločil sem se za tovarniško ponastavitev. ko je končal, se je normalno zagnal. Ampak nenadoma se je zaprl brez opaznega razloga. (Po približno 5 minutah po odprtju Google Play Store) Po tem se je zgodilo, da je samo enkrat zagon (brez zagonske zanke: enkrat je zagnal in ni uspel -> izklopil). Trenutno ga ne morem zagnati pri vse. (Zaslon ne utripa, tako da ni nobene reakcije) Baterija ne bi smela biti problem, saj se je polnil pred in med izvajanjem tovarniških ponastavitev. Ali obstaja kakšna rešitev za to, ker resnično rad držim telefon, ker ponuja odlično zmogljivost?

Rešitev: Najboljša rešitev za odpravljanje težav, ki jo lahko zdaj storite, je, da se polnilna vrata telefona očistijo s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da ste odstranili umazanijo ali ostanke, ki so se zataknili v tem pristanišču. Ko se to zgodi, poskusite polniti telefon vsaj 20 minut z uporabo stenskega polnilnika in nato poskusite vklopiti telefon. Če se telefon ne polni ali vklopi, poskusite uporabiti drugo polnilno vrvico in polnilnik. Poskusite polniti telefon tudi iz USB vmesnika računalnika.

Če se težava ponovi, morate telefon preveriti v servisnem centru.

Pixel se ne vklopi

Težava: Pozdravljeni, Včeraj je moj telefon izklopljen in se ne bo več vklopil. Uporabljal sem ga in ga postavil na stran za približno eno uro (na 97% bateriji) in ko sem ga ponovno poskusil uporabiti, se ni odzval. Poskušal sem znova zagnati in polniti. Rečeno mi je bilo, naj se baterija izprazni, dokler se ne prižge rdeča luč in mi sporoči, da je bila mrtva, nato pa jo polnim približno 30 minut. Vse sem naredil in še vedno se ne bo vklopil. Ne morem vzeti baterije, ker piksel nima odstranljive baterije, niti nimam orodij, ki bi jih bilo treba pogledati. Prosim, sporočite mi, če lahko kaj storim. (Garancija ne velja, ker je ta telefon star več kot leto dni.)

Sorodni problem: moj telefon je pravkar zaračunal 100 odstotkov in ko sem ga začel uporabljati je zamrznil za nekaj sekund in nato izklopil. Ne morem ga vklopiti, ne glede na to, zaslon sploh ne utripa. Samo vibrira, ko se poskusim zagnati v varnem načinu.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate najprej očistiti polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da ste odstranili umazanijo ali ostanke, ki so se zataknili v tem pristanišču. Ko to storite, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki.

• Telefon polnite 20 minut s priloženo polnilno vrvico in polnilcem.
• Poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik, če se telefon ne polni.
• Poskusite napolniti telefon z USB vrata računalnika.
• Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 30 sekund.

Če se telefon ne vklopi, ga morate preveriti v servisnem centru.

Polnjenje samo za piksele, ko je telefon izklopljen

Problem: Moj piksel se ne polni ... ko ga polnim, se nič ne zgodi, ko pa ga izklopim, se začne polniti. In ko ga ponovno zaženem z vstavljenim kablom, se začne tudi polnjenje. ampak v stanju, se nič ne zgodi, ko napolnim.

Rešitev: Za polnjenje telefona poskusite uporabiti drug polnilni kabel in polnilnik. Če se težava še naprej pojavlja, je zelo verjetno, da je to posledica napačne IC napetosti. Kljub temu morate preveriti, ali to težavo povzroča napaka v programski opremi s ponastavitvijo na tovarno. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona. V primeru, da se težava še vedno pojavi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Pixel Uporaba mikro USB Adapter

Problem: Imam veliko USB polnilnih blokov, ki temeljijo na konvenciji 5v / 2amp za polnjenje, tako AC kot 12V napetost. Večina od njih vodi do kablov z mikro-USB priključki, ki sem jih uporabljal pri telefonih prejšnje generacije. Medtem ko ponavadi polnim Pixel s priloženim polnilnikom, bi se rad povezal z računalnikom za prenos podatkov in polnjenje iz drugih virov, kot je moj prenosni računalnik, baterije, namenjene polnjenju telefonov, in polnjenje iz računalnika. 12v vtičnice za cigarete v avtomobilih. Ali je sprejemljivo (varno za Pixel), da uporabljate Micro-USB v USB-C adapterje (kupil sem nekaj), tako da lahko z Pixelom uporabim vso obstoječo infrastrukturo? Prebral sem nekaj razprav in zdi se, da polovica ljudi pravi, da je v redu, polovica pa je rekla, da ni v redu.

Rešitev: mikro USB vmesnik boste lahko varno uporabljali, vendar bo polnjenje počasnejše, saj bo vsebovalo 5W.