Aplikacija Google Koledar se ne sinhronizira pravilno v Galaxy Note 5, druga vprašanja

Nekateri # GalaxyNote5 uporabniki so naleteli na težave s sinhronizacijo po posodobitvi za Android Marshmallow, zato menimo, da je primerno objaviti primer v tej objavi. Za vprašanja sinhronizacije lahko obstajajo tudi drugi razlogi, vendar želimo zagotoviti, da se določen primer obravnava pravilno. Upamo, da so naše predlagane rešitve koristne.

Spodaj so navedena še druga vprašanja, ki so zajeta v tem gradivu:

  1. Ne morem namestiti Knoxa na Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 postaja ogrožena
  2. Aplikacija Google Koledar se ne sinhronizira pravilno v opombi Galaxy 5
  3. Kako popraviti Galaxy Opomba 5 vprašanje po padcu
  4. Galaxy Note 5 ima težave pri sprejemanju klicev in besedilnih sporočil
  5. Internetna povezava občasno pade na Galaxy Note 5 po posodobitvi Marshmallow | OK Google ne deluje pravilno, ko je Galaxy Note 5 posodobljen na Marshmallow

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Ne morem namestiti Knoxa na Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 postaja ogrožena

Knoxa v telefonu ni mogoče namestiti. moj telefon je bil ogrožen. moram tovarne ponastaviti moj telefon vsaj 3-krat na dan. vsakič ustvarim nov Google Račun. je bila povedana moja varnost za xfinity, da je moje domače omrežje ogroženo. Izključil je moj modem in potem se je to ponovilo pred 2 tednima, zato sem se samo obrnil in preklical storitve. Ta stvar je na naših telefonih in se je ne moremo znebiti.

Poskusil vse vrste protivirusne - Norton, Malwarebytes, Avast, AVG. Zdaj v slepi ulici. Poskušal sem aplikacijo FingerSecurity. Nekaj ​​dni mi je pomagalo, potem pa je moj Gmail postal ogrožen in od tam je vse šlo navzdol. Aany nasvet bi bilo dobrodošlo.

Za to e-poštno sporočilo uporabljam svojo zaročensko e-pošto. Hvala ti. - Daniela

Rešitev: Zdravo Daniela. Knox je lastniška aplikacija podjetja Samsung, ki jo podpirajo. Prosimo, da se obrnete na http://www.samsungknox.com/en/contact za neposredno pomoč.

Varnost vašega telefona je lahko posledica nameščene aplikacije tretje osebe ali prilagojenega ROM-a, ki ga uporabljate. Znani virusi se v tem trenutku običajno prenašajo prek aplikacij ali s prilagoditvijo programske opreme, zato je vaša prva naloga, da vidite, kaj se zgodi, če naredite drugo tovarniško ponastavitev, ne da bi karkoli namestili. Vemo, da ste naredili več tovarniških ponastavitev, vendar so morda vsi bili neuporabni, če bi kasneje namestili iste sklope aplikacij.

Zdaj želite izvesti tovarniško ponastavitev prek menija za obnovitev. Če ste ponastavili na tovarniške nastavitve prek nastavitev, ga preskočite za zdaj in sledite spodnjim korakom:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Ko je naprava ponastavljena na tovarno, jo pustite delovati 24 ur brez aplikacij tretjih oseb. Ne vemo, kako ugotovite, da je bil vaš telefon ogrožen, temveč samo poskusite opazovati napravo, da vidite morebitne spremembe. Če je vse dobro brez aplikacij, je to potrditev naše slutnje. Ker ni natančnega načina, kako prepoznati kršiteljevo aplikacijo, poskusite uporabiti proces izločanja, da ga ugotovite.

Prav tako ne pozabite, da lahko ukoreninjenje ali nameščanje prilagojenega ROM-a potencialno odpre telefon za varnostna tveganja. Če ste že prej ukoreninili ali prilagodili strojno-programsko opremo naprave, se poskusite vrniti na programsko opremo za zaloge in preverite, ali to pomaga. Če se zdi, da nič ne deluje, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 2: aplikacija Google Koledar se ne sinhronizira pravilno v Galaxy Note 5

Aplikacija Google Koledar se ne sinhronizira pravilno (niti ni privzeti Samsungov koledar, niti poslovni koledar (brezplačno)). Sestanek s sodelavci rezerviram z računom Gmail na namizju. Sestanek je sprejet in pojavlja se v koledarjih mojih kolegov. Ostaja v mojem spletnem google koledarju, vendar se ne pojavi v aplikaciji Google Koledar.

Da, izbrisal sem predpomnilnik, odstranil, ponovno namestil, deaktiviral in ponovno aktiviral sinhronizacijo. To se dogaja že več kot mesec dni. Zdaj je to »pogled« v moji aplikaciji, saj lahko vidim druge dogodke v svojem koledarju (Dogodki), vendar ne vsi. In če prenesem dogodek na spletu, se ne sinhronizira na telefonu. Podatki in Wi-Fi delata, Gmail deluje, nekaj se zdi »Stuck« samo na mojem Gmail računu med namizjem / oblakom in telefonom. Dobrodošli vsa pomoč! HVALA VAM. Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Prvi dve stvari, ki ju želite storiti, sta povezana z vašim Google Koledarjem. Če želite začeti, se prepričajte, da je koledar omogočen v aplikaciji Google Koledar (na telefonu), tako da sledite tem korakom:

  • Odprite aplikacijo Google Koledar.
  • V zgornjem levem kotu tapnite ikono Meni (tista s tremi vodoravnimi črtami).
  • Na levi strani imena koledarja se prepričajte, da je polje označeno. Če je ob robu polja samo barva, se dotaknite polja, da se ta koledar prikaže.

Naslednje, kar želite, je, da preverite, ali se dogodek, ki ste ga ustvarili, dejansko prikaže, ko greste na calendar.google.com.

  • Odprite aplikacijo Google Koledar.
  • V spodnjem desnem kotu tapnite Nov gumb Ustvari nov gumb.
  • Poleg ikone koledarja dogodkov se prepričajte, da je v njej zapisano Dogodki. Če ne vidite Dogodki, tapnite ikono Koledar dogodkov, da preklopite na pravilen koledar.

Ko boste poskrbeli za te dve osnovni stvari, razmislite o brisanju particije v predpomnilniku telefona, da zagotovite, da sistemski predpomnilnik ni poškodovan ali zastarel.

Samo sledite tem korakom:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave pri sinhronizaciji, razmislite o čiščenju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (zgoraj opisani koraki).

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy Opomba 5 vprašanje po padcu

Na vašem spletnem mestu sem prebral članek o osebi, ki je spustila telefon z mize v jedilnici, zaslon pa je imel težave. Imam točno isto vprašanje (čeprav sem hodil, ko je zdrsnil iz moje stack stvari), vendar imam opombo 5, ne S5.

Zaslon sedaj večinoma ne deluje, čeprav je tu in tam nekaj žarkov, večinoma na vrhu, kjer bo prišlo, vendar res ne deluje. Ženi mi je uspelo znova zagnati računalnik, vendar še vedno ni bilo boljše. Še vedno deluje… je lahko posnela sliko (ob predpostavki, da temelji na zvoku zajemanja), še vedno zvoni, ko je klicana (ne morem odgovoriti, ampak za bluetooth, ki ga še vedno povezuje z mojim avtom). Del zaslona je popačen, ko je vklopljen in nič ni prava barva.

Glede na “zapečateno” zadevo, nisem prepričan, kako ubiti moč ali raziskati, ali je v njem samo manjkajoča žica ali podobno, ali če je zaslon resnično popolnoma mrtev.

Mislite, da potrebujem nov zaslon? Misliš, da je mogoče popraviti? Ali obstaja način, da ga lahko odprem in preverim?

Hvala za vašo pomoč! - D Bradley

Rešitev: Zdravo D Bradley. Če zaslon nenadoma preneha normalno delovati po padcu telefona, je to znak, da je pri roki resna težava s strojno opremo. Tako kot voda ali tekočina, padec elektronske naprave lahko povzroči vse vrste težav. V večini primerov padec morda ne bo povzročil nič slabega, toda za nekatere nesrečne osebe je najpogostejša težava kasneje zaslon. Vedeli boste le, kakšen bo problem, ko se bodo pojavili simptomi. V vašem primeru je težava najverjetneje posledica zlomljenega LCD zaslona, ​​malega monitorja, ki prikazuje slike.

Čeprav smo v tej objavi dali preproste rešitve, morda niso ravno rešitve za vašo napravo. Opombo 5 je treba odpreti, da se lahko izvede pravilna diagnostika. Če je v bližini vašega servisa Samsung, poskrbite, da boste preverili telefon. Spuščanje telefona pomeni zlorabo za uporabnika, zato garancija telefona trenutno ni več veljavna. Kljub temu priporočamo, da Samsungu prepustite napravo, namesto tretje stranke, da bi zagotovili ločljivost. Naprava trenutno potrebuje nov zaslon, kar pomeni, da boste morali vložiti nekaj sto dolarjev za dele in pristojbino za popravilo.

Če želite telefon odpreti sami, vas prosimo, da za svoje vodnike poiščete spletne vire o tem, kaj storiti. Naš blog ne vsebuje navodil za diagnostiko in popravilo strojne opreme po korakih.

Problem # 4: Galaxy Note 5 ima težave pri sprejemanju klicev in besedilnih sporočil

Telefon sem kupil decembra lani in od začetka sem imel težave s sprejemanjem klicev in zamudo pri prejemanju besedilnih sporočil. Bil sem v stalnem stiku z AT&T in njihov odgovor je, da signal ne more doseči te lokacije. Moja rezidenca je skupnost v mestni hiši in sem preverila z drugimi prebivalci, ki imajo isti telefon in nimajo te težave. Razlogi AT & T niso smiselni, saj je njihov stolp oddaljen le 2 ulici. Zamenjali so moj telefon 5-krat in še vedno problem ni rešen, zato moram ugotoviti, ali je to težava s samim telefonom. Moja situacija zahteva, da imam delovni telefon, ker sem trenutno brezposelna in sem že zamudila pomembne klice v zvezi z zaposlitvenimi razgovori. Vaša pomoč bo zelo cenjena pri reševanju tega problema. Ben

Rešitev: Zdravo Ben. Če se enaka težava zgodi na petih telefonih, to jasno kaže, da je težava morda nastala zaradi nečesa drugega, razen samega telefona. Drugi vidiki, ki jih želite preveriti, so kartica SIM, aplikacije, možni viri motenj signalov in izpadi omrežja.

Poskusite z drugo kartico SIM

Ste že poskusili uporabiti drugo kartico SIM? Če tega niste storili, je to dober prvi korak. Poskusite vstaviti drugo kartico SIM kartice AT&T v telefon, da vidite razliko. Ali pa lahko vprašate AT&T za drugo kartico SIM, če je trenutna, ki jo uporabljate, problematična.

Zagon v varnem načinu

Če želite preveriti, ali je eden od vaših aplikacij kriv, zaženite telefon v varnem načinu, tako da sledite spodnjim korakom:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  • Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu se ne bodo zagnale vse aplikacije, ki ste jih dodali po začetni namestitvi. Če se težava ne bo zgodila, ko je omogočen varni način, začnite odstranjevati aplikacije, dokler ne odpravite težave.

Preverite morebitne motnje signala

Eden najboljših kazalnikov, ali dobivate dobre brezžične storitve, je preverjanje signalnih celic na vašem telefonu. Ker niste omenili, kako močni so signali, ki jih telefon dobi, poskrbite, da boste ves čas zmanjšali motnje okoli sebe. Če vaš telefon sploh dobi 1 ali nobenih signalov, vam bo to povedalo, da je vaše območje slabo sprejemljivo. Tega stanja ni mogoče odpraviti z odpravljanjem težav s telefonom. S svojim prevoznikom morate sodelovati, da izboljšate signal, ko ste v stavbi ali zunaj nje.

Enako velja, če bi prišlo do izpadov omrežja, ki bi lahko vplivali na vaše območje. Prepričajte se, da se s svojim prevoznikom pogovorite, kako izboljšati vaš položaj.

Problem # 5: Internetna povezava pade v presledkih na Galaxy Note 5 po posodobitvi Marshmallow | OK Google ne deluje pravilno, ko je Galaxy Note 5 posodobljen na Marshmallow

Pozdravljeni, to sem že poročala in mislila, da je bila popravljena, s posodobitvijo programske opreme za napake po posodobitvi marshmallowa, vendar sem jih le začasno popravila.

Ko uporabljam »ok Google«, se naloži na zaslon brez povezave, pravi brez povezave, poskusi znova, tako da moram dvakrat ponoviti, kar iščem. Potem bom včasih na Facebooku ali v spletu in bo delal v redu in potem bo vse šlo na klik na nekaj drugega in malo črno polje se bo prikazalo na spodnji strani, kjer bo rekel izgubljena povezava in logotip nastavitev.

Tako da bom moral svoj telefon v načinu letala vklopiti in izklopiti zelo hitro, da bi nadaljeval. In naredil sem celotno mehko resetiranje, počistil cache stvar. Toda prvič, da sem to ponastavitev je, ker je moj telefon ima 3 različne teme zaljubljen na njej iz posodobitve. tako da moram uporabiti eno temo, in ne morem uporabljati privzeto temo, ker po približno 1 do 2 min se bo moj telefon ponastavil in začel nazaj s tremi temami. Tudi zdaj, ko sem jih izbrisal, se še vedno pojavijo, ko se telefon izklopi.

Torej sem obtičal z uporabo teme za zapiranje, ki je privzeta na privzete gumbe s simboli. Ne želim, da tovarne ponastavite moj telefon, ki ga ne počnem, ker ne želim izgubiti glasbe in ponovno prenesti vseh mojih aplikacij.

Oprostite, da sem skakanje okoli, vendar sem opazil, da te težave povezavo vrnil od posodobitve, ko sem naredil mehko ponastaviti poskusiti in jasno teme .. vsaka pomoč na kateri koli od mojih težav bi bilo zelo cenjeno! Prosim. In zato. - Micah

Rešitev: Zdravo Micah. Edine učinkovite rešitve, ki smo jih do sedaj poznali pri obravnavanju težav s posodobitvami Marshmallowa, so brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarno (zgoraj opisani koraki). Ti dve sta tudi edini stvari, ki ju lahko storite na svojem koncu in poskusite popraviti težave, povezane z vdelano programsko opremo. Vemo, da bo po zamenjavi tovarniških nastavitev čas, ki je potreben za drugo nastavitev, vaš zadnji posnetek pri možni resoluciji.

Ne pozabite, da lahko težave, ki jih imate zdaj, povzroči tudi slabo zgrajena aplikacija tretje osebe ali aplikacija, ki ni zasnovana za delovanje z Marshmallowom. Če zaženete tako aplikacijo, lahko pride do konflikta z operacijskim sistemom. Priporočeni prvi korak je ponastavitev na tovarno in opazovanje delovanja telefona brez nameščenih aplikacij. Če se vprašanje vrne po namestitvi aplikacij, vam bo to dalo idejo, da Marshmallow ni kriv.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019