Napaka pri nastavitvi e-pošte Galaxy S9 Plus: »Uporabniško ime ali geslo sta nepravilna ali dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun.«

Najnovejši dodatek Samsungove priljubljene linije Galaxy, # GalaxyS9 in # GalaxyS9Plus, imata napredno programsko in strojno opremo. Kljub očitnim izboljšavam, ki jih prinaša ta najnovejši model Galaxy, so v njih še vedno prisotna vprašanja, ki ovirajo starejše modele. Ena od takšnih težav je »Uporabniško ime ali geslo je napačna ali pa dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun.« Napaka pri dodajanju e-pošte.

Današnji članek o odpravljanju težav bo obravnaval to težavo in upamo, da vam bomo lahko pomagali popraviti to težavo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: Galaxy S9 »Uporabniško ime ali geslo je napačno ali pa za ta račun ni vklopljen dostop POP3 / IMAP.« Pri dodajanju e-pošte

Jaz vekanje zaslužiti email za delo na moji Galaxy S9 +. Uporabil sem iste nastavitve, ki delajo na moj prejšnji telefon in sem dvakrat preveriti, da sem z uporabo pravilnih imen za vhodnih in izhodnih strežnikov in pravilne ports. I ste celo dodali enake nastavitve v drug telefon in vsi delujejo, vendar mi S9 + še naprej sporoča sporočilo o napaki »Uporabniško ime ali geslo je nepravilno ali dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun.« nasvet o tem, kaj pogrešam? - Debi

Kako popraviti »Uporabniško ime ali geslo je nepravilno ali dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun.« Napaka na Galaxy S9 Plus

Obstaja več možnih razlogov, zakaj se vaša S9 Plus sooča z »Napačno uporabniško ime ali geslo ali dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun.« Napaka. Če želite odpraviti težavo, se prepričajte, da sledite spodnjim predlogom v naročilu.

Fix # 1: Preverite, ali imate pravilno uporabniško ime in geslo

Preden naredite kaj drastičnega, morate narediti preprost, a pogosto spregledan korak - zagotovite, da imate pravilno uporabniško ime in geslo za e-pošto. Obstaja veliko razlogov, zakaj je to mogoče. Nekateri uporabniki lahko pri vzpostavljanju svojih računov postanejo zaskrbljeni zaradi nekaterih drugih stvari in morda ne bodo mogli predložiti pravilnih poverilnic. Drugi se lahko zmedejo, kakšno uporabniško ime in geslo naj uporabita, še posebej, če imata več računov.

Če želite narediti to preprosto rešitev, najprej preverite, ali ste pravilno vnesli svoje uporabniško ime in geslo, tako da se prijavite v drugo napravo. Če imate na primer računalnik v vaši bližini, se poskusite prijaviti v svoj e-poštni račun v tem računalniku, da potrdite, da imate dve pravici do informacij. Nato se vrnite na stran za prijavo na S9 in vnesite isto uporabniško ime in geslo, ki ste ju vnesli v računalnik.

Fix # 2: Sledite navodilom za ponudnike e-pošte, kako pravilno nastaviti račun

Ponavadi ponudniki elektronske pošte omogočajo enostavno nastavitev e-poštnih računov za svoje stranke, tako da jih objavijo na spletu. Če niste prepričani, ali pravilno nastavljate e-poštni račun, poskusite obiskati spletno mesto svojega ponudnika e-poštnih storitev in poiskati njihova uradna navodila. Spletne strani tretjih oseb morda ne bodo zagotavljale točnih ali posodobljenih informacij o namestitvi, zato se trudite, da se čim bolj držite uradnih kanalov. Če vaš ponudnik e-pošte ponuja podporo za klepet ali glas, se obrnite na njih, da dobite informacije iz prve roke.

Večina priljubljenih ponudnikov e-poštnih storitev, kot sta Google ali Microsoft, objavljajo navodila na internetu, zato je iskanje le vprašanje prepričevalnega razumevanja med iskanjem.

Fix # 3: Onemogoči preverjanje v dveh korakih (ali podobno zaščito)

Večina, če ne vsi, ponudniki e-pošte danes želijo zagotoviti, da uporabniki elektronske pošte čutijo, da so njihovi računi zavarovani. To je spodbudilo rad Microsofta, Yahooja, Googla in skoraj vseh drugih priljubljenih ponudnikov elektronske pošte, da bi izboljšali varnost računa z uporabo preverjanja v dveh korakih ali podobno. Preverjanje v dveh korakih je samo ena od nekaj varnostnih izboljšav, ki jih Microsoft in Google dodata v račun naročnika, da bi bila varnejša.

V bistvu, preverjanje v dveh korakih in podobno zahteva od uporabnika, da zagotovi drug način preverjanja računa, če je geslo ogroženo ali če je njegov račun padel v napačne roke. Če ste na primer uporabnik Gmaila, nastavitev preverjanja v dveh korakih v računu pomeni, da morate zagotoviti telefonsko številko ali drug e-poštni naslov, na katerega lahko Google pošilja kode. Če boste kasneje naleteli na težave pri prijavi v račun ali če menite, da je bila ogrožena, si lahko zagotovite, da boste še vedno lahko dostopali do računa, tako da preprosto prosite Googlo, da pošlje kodo za preverjanje imenovani metodi. . Od trenutka pisanja lahko svoj račun preverite tudi z aplikacijo Authenticator, Googlovim pozivom ali rezervnimi kodami. Drugi ponudniki e-poštnih storitev, kot je Microsoft, ponujajo podoben sistem, ki omogoča hujšo rabo.

Stvar je v tem, da lahko ta dodana varnost povzroči tudi težave pri nastavljanju računa na drugo napravo. Vemo, da nekateri uporabniki ne bodo mogli nastaviti svojih računov na dodatno napravo, če je njihova izboljšana varnost računa, kot je preverjanje v dveh korakih. Če je v računu, pri katerem imate težave pri dodajanju vašega S9, preverjanje v dveh korakih omogočeno, ga poskusite izklopiti, preden ga znova dodate.

Ne pozabite ponovno preveriti preverjanja v dveh korakih, potem ko ste uspešno dodali e-pošto v svoj S9 Plus.

Fix # 4: Počisti predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije

V idealnem primeru bi morala biti vaša težava že določena, vendar če še vedno ne deluje, je čas, da se neposredno lotite e-poštne aplikacije. Po poskusu dodajanja e-pošte večkrat je morda prišlo do težave z njenim predpomnilnikom ali podatki. Če želite odpraviti težavo, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije (zgornji levi). Če je potrebno, tapnite ikono za spust (zgornji desni) in izberite Vse aplikacije.
5. Poiščite in nato izberite aplikacijo E-pošta, ki jo uporabljate. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono Meni, nato tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite CLEAR CACHE.
8. Ponovno zaženite S9 Plus.
9. Ponovno dodajte svoj e-poštni račun. Če težava ostane, ponovite korake 1-6 in pritisnite CLEAR DATA.

Popravi # 5: poskusite z drugo aplikacijo za e-pošto

Uporaba druge aplikacije lahko deluje, če še vedno ne morete dodati svojega računa na tisti, na katerem ste delali. Kar se tiče našega znanja in izkušenj s S9 Plus doslej, nam Samsungova aplikacija za e-pošto ne povzroča težav pri dodajanju e-poštnega računa. Če ste od trenutka, ko ste začeli odpravljati težave, poskušali delati na tej aplikaciji, razmislite o tem, da bi zdaj dobili še enega, ki morda ni brez napak. Obstaja veliko e-poštnih aplikacij, ki jih lahko uporabite kot nadomestek v Trgovini Play.

Fix # 6: Tovarniška ponastavitev

Če vse drugo ne uspe, ne oklevajte, da obrišete telefon čisto. To je vsekakor ekstremno in ponavadi neuporabno za kakršna koli e-poštna vprašanja, vendar je to zadnja možna rešitev, ki jo lahko storite.

Za ponastavitev tovarniških nastavitev na S9:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

POMEMBNO : Zgornji koraki bodo izbrisali uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki itd. Najprej jih varnostno kopirajte pred ponastavitvijo na tovarno.