Galaxy S8 se ne bo zaračunavala, napaka v zaznani vlagi se še naprej prikazuje, hitro polnjenje ne deluje

Pozdravljeni, uporabniki GalaxyS8! Obravnavamo skupno vprašanje S8, s katerim se v zadnjem času srečujejo nekateri uporabniki. Upajmo, da boste ta članek našli koristno pri obravnavanju vašega vprašanja o zaračunavanju.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Polnjenje Galaxy S8 je napačno, napaka v zaznani vlagi se še naprej prikazuje, hitro polnjenje ne deluje

To vprašanje imam že več kot teden dni. Imam Samsung Galaxy S8 + in problem je, da kadarkoli i plug svoj polnilnik, se odklopi in povezuje pogosto. po nekaj poizvedovanju sem ugotovil, da če bom uporabljal telefon ali ko je zaslon prižgan, bo polnjenje stabilno, vendar takoj, ko se zaslon obarva temno, se polnjenje ustavi in ​​zaslon osvetli zaradi tega. Nato se znova začne polniti in zaslon postane temen in enako se nadaljuje.

Upoštevajte, da uporabljam izvirno vmesnik in originalno žico, ki je bila v škatli. Sem naredil nekaj eksperimentiranje in ko sem swap hitro polnjenje adapter z normalno eno, kot je tista, ki prihaja z iPhone ali kateri koli drug navadni adapter, ki ga zaračunava brez težav, vendar je kabel za polnjenje in traja približno 4 ure, če ne uporabite telefon za polnjenje v celoti.

Zdaj ne vem, če je težava s priključkom ali hitrim polnilnikom. Kabel, s katerim sem polnil, je ostal enak.

Ena druga zadeva, ki je lahko povezana s tem je, da sem poskušal polniti svoj telefon s hitrim adapterjem, ko je bil telefon zaprt. Mislil sem, morda na ta način sem se lahko izognemo problem odklop in polnjenje telefona hitro, ampak takoj, ko sem priključite kabel v telefon, je vibrira z zaslona branje "vlaga odkrili." Potem sem vklopite telefon in ni vlage težava.

Prosim, ne upoštevajte moje slabe angleščine in prosim pomoč, če imate kakršno koli rešitev. To je neverjeten telefon, vendar razmišljam o prodaji, če ta težava ne izgine. Res bi bila škoda. Upoštevajte tudi, da je telefon delal vse v redu, preden sem dobil posodobitev. Samsung je izdal posodobitev programske opreme velikosti 750 MB in dejal, da ima nekaj funkcij za Bizby in kaj takega. mislim, da ni bila pomembna posodobitev, vendar se je problem pojavil po tem. Ne vem, če je povezan ali ne, vendar sem mislil, da bi bilo koristno. HVALA. - Sohaib Ali

Rešitev: Hi Sohaib. Takšno težavo lahko povzroči napaka v programski opremi ali slaba strojna oprema. Verjamemo, da je slednje posledica drugih simptomov, ki ste jih opisali.

Obrišite particijo predpomnilnika

Ena stvar, ki pritegne našo pozornost, je dejstvo, da ste po namestitvi posodobitve rekli, da vprašanje sovpada. Nekateri uporabniki so se v preteklosti soočali s podobnimi težavami s starejšimi napravami Galaxy S, zato obstaja tudi možnost, da je težava povezana s programsko opremo. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preveriti, kaj se bo zgodilo. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Zdaj, ko ste izbrisali predpomnilnik sistema, želite telefon opazovati vsaj 24 ur. Če se težava po tem vrne, nadaljujte z naslednjim korakom.

Namesti vse posodobitve aplikacij

Eden od glavnih razlogov, zakaj se posodobitve zdijo problematične, je dejstvo, da so aplikacije morda nezdružljive. Upoštevajte, da niso vse aplikacije zasnovane za delo z vsemi različicami Androida in / ali modeli telefona. Včasih lahko stara aplikacija povzroči težave samo zato, ker izgubi sinhronizacijo z novejšo različico operacijskega sistema. Če ste radi namestili vse vrste aplikacij, se prepričajte, da preverite vsakega od njih, da zagotovite, da lahko delajo v Galaxy S8, ki uporablja Android Nougat. V trgovini Google Play obiščite stran za prenos aplikacije in preverite, ali drugi uporabniki prijavljajo enake težave kot vaša. Če je težava razširjena in razvijalec ne skrbi, jo odstranite.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Ponastavitev na tovarno je ena najučinkovitejših rešitev za večino težav s programsko opremo. Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo osebnih datotek. Ko to storite, naredite spodnje korake, da bi telefon ponastavili na tovarno:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno .
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke .
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponovno umerite baterijo (izbirno)

Zdaj, ko je bil telefon ponastavljen, boste želeli ponovno umeriti baterijo in zagotoviti, da bo Android pravilno zaznal dejansko raven baterije. To storite, če se težava ponovno pojavi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
3. Počakajte, da bo baterija popolnoma napolnjena do 100%.
4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon naj se sam izklopi.
6. Napolnite telefon na 100%, počakajte eno uro, preden ga ponovno odklopite.
7. Baterijo je treba ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Pošljite telefon

Vsi ti postopki, ki jih podrobno opisujemo, so namenjeni ugotavljanju, ali ste zajeli vse možne težave s programsko opremo. Če pa polnjenje ostane napačno, vključno z brezžičnim polnjenjem, se obrnite na Samsung, da bo vaš telefon popravljen ali zamenjan.

Napaka pri zaznavi vlage

Galaxy S8 ima vodoodporno zaščito in del te zaščite prihaja v obliki onemogočanja polnilnega priključka, če sistem zazna vodo ali vlago v tem delu. Če vaš telefon ni bil nikoli blizu vode, ali če ste prepričani, da naprava ni bila nikoli izpostavljena vodi, mora biti napaka, ki jo odkrije vlaga, znak, da je polnilna vrata okvarjena. Mogoče je, da operacijski sistem pošlje napačen signal, da je v pristanišču vlaga, ko sploh ne obstaja.

Problem 2: Zaslon Galaxy S8 se ne bo takoj vklopil

Po aktiviranju ali klicu zaslon ne pride vedno, ampak stik z dotikom še vedno deluje. Različni vplivi - ostane črna, utripa, potem postane črna, prihaja, vendar se hitro izklopi - to se izvede z animacijo normalnega izklopljenega, s črpanjem od strani. Običajno je treba večkrat pritisniti na gumb, da se napolni (spomnite se, da zaslon še vedno komunicira z dotikom, dejansko ni izklopljen) IN ni bilo nobene škode na telefonu. Naredili so tovarniške ponastavitve, ponastavili nastavitve, začeli brez sim kartice.

Verizon mi je povedal, da grem do Sam izkušnje tech in so mu flash sveže firmware; rekel je, da je to storil, vendar datumi na drugem popravku, jedru in gradnji ne kažejo datuma, ko je bilo to storjeno; prikazujejo datum zadnje posodobitve.

Torej eno veliko vprašanje je, ali je fant dejansko naredil firmware flash. Kaj bi lahko bilo narobe z njim, saj vse deluje odlično, razen če je zaslonska luč samo aktivirana iz globokega stanja pripravljenosti? - Kweden

Rešitev: Zdravo Kweden. Različica jedra, status SE za Android in raven varnostnega popravka za Android ne bodo prikazani, ko je bila nazadnje spremenjena vdelana programska oprema. Namesto tega bodo prikazali datum, ko je določen popravek izdal vir, kot je prevoznik ali Samsung. Če je tehničnik z najnovejšo strojno-programsko opremo, ki je na voljo za vašo napravo, zaznala vdelano programsko opremo, mora prikazati datum izdaje te različice vdelane programske opreme in ne, ko je bila nameščena v telefonu.

Zdaj, če vaš S8 dejansko še vedno naredi isto nenavadno vprašanje zaslona po vnovični ponovni namestitvi vdelane programske opreme, pravimo, da zahtevate zamenjavo. Tega se ne zavedamo in ni znano, kako ga popraviti.

Problem 3: Hitro polnjenje Galaxy S8 ne bo delovalo, napaka pri zaznavanju vlage se še naprej prikazuje pri polnjenju

Zdravo. Pravkar sem se vrnil z plaže. Vzel sem svoj novi Samsung S8. Od trenutka, ko sem ga dobil, imam težave z znakom vlage, vendar sem uporabil nekaj papirja o pristanišču in rešil problem (tudi če ga nikoli nisem izpostavil vodi).

Po počitnicah, ko sem jo poskušal napolniti, se je pojavila ista ikona. Ampak, če sem ga znova zagnati, medtem ko je bil kabel priključen na napajanje.

Zdaj sem prišel nazaj in sem odkril prilagodljivo hitro polnjenje ne bo polnjenje moj telefon, ampak vse druge bo. Ampak še vedno je zelo počasen in ne pojavlja se nobena ikona napake, ki jo odkrije vlaga.

Če vklopim telefon v varnem načinu, se bo pojavila ikona, vendar se ne bo zaračunavala, in ko se vrnem v normalen način, je to isti problem. jaz šele spremeniti iz iPhone na Samsung in mislim, da sem obžalujem. Ne vem, katero različico Android imam. - Diego_v5

Rešitev: Hi Diego_v5. Vaša težava je podobna zgoraj navedenemu Sohaibu, zato vam priporočamo, da izvedete predlagane korake za odpravljanje težav zgoraj. To morda ni izoliran problem, zato ga bomo ustrezno spremljali in posodabljali, če bomo ugotovili učinkovito rešitev.