Galaxy S8, ki je padla v vodo, ima problem z baterijskim odvodom, hitro polnjenje ne deluje

Do nedavnega smo prejeli le občasna vprašanja o # GalaxyS8, ko gre za vodno škodo, predvsem zaradi dejstva, da je telefon vodoodporen. Današnja pošta odgovarja na specifično problematiko izpraznitve akumulatorja zaradi škode zaradi vode, kot tudi zaradi težave pri izgubi funkcije hitrega polnjenja. Upamo, da bo ta objava služila kot dober vodnik za osebe, ki imajo v svojih telefonih enake ali podobne težave.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S8, ki je padla v vodo, ki je hitro izgubila akumulator

Moja naprava je bila spuščena v vodo približno 7 ur pred polnjenjem. Zdi se, da zmanjka baterij hitreje, kot je nekoč in ko sem zaračunal telefon je rekel, da je bilo počasno polnjenje. Uporabil sem polnilnik, ki je bil priložen napravi. Na minuto sem posušil in posesal. Prosim pomagajte. Nisem prepričan o Android različici in prevozniku. - Gary Jeong

Rešitev: Zdravo Gary. Včasih se zdi, da naprave hitro izpraznijo moč baterije, kot je bilo pričakovano, ker:

  • aplikacije so nedavno spremenile način obnašanja in uporabo računalniških virov,
  • operacijski sistem prejme novo posodobitev, ki lahko vpliva na porabo energije, ali. \ t
  • obstaja neznana napaka strojne opreme, ki vpliva na baterijo ali zmožnost polnjenja telefona.

Vsi ti trije elementi so nekateri od možnih razlogov, zakaj se vaš telefon obnaša tako, kot ste nam ga opisali. Obstajajo lahko tudi drugi popolnoma drugačni razlogi, ki se jih ne zavedamo. Zato je pomembno, da ponovno pregledate zgodovino dogodkov v vaši napravi. Če nam sporočite, da telefon hitreje izgublja baterijo, to sploh ne pomaga. Potrebujemo več informacij kot to.

Če sumite, da je telefon morda poškodovan zaradi vode, to ni povsem nemogoče. Da, vaš Galaxy S8 je vodoodporen, vendar to ne pomeni, da ga voda ne more poškodovati. Možno je, da je bila zaščita pred vodnim uporom vašega telefona ogrožena, preden ste jo po pomoti padli na trdo površino. To ni neobičajno za vodoodporne telefone, da podlegajo vodnim poškodbam, potem ko je prvič udaril v straniščno školjko. Nikakor ne vemo, kako se je telefon zmočil, zato morate opraviti lastne raziskave o tej možnosti.

Običajno je edini način za odpravljanje težav, ki ga lahko končni uporabnik na svojih telefonih povzroči, odpravljanje težav s programsko opremo. V vašem primeru to pomeni:

  • čiščenje sistemskega predpomnilnika
  • telefonu v varnem načinu
  • brisanje telefona s tovarniškimi nastavitvami

Če ti trije pomembni koraki ne bodo pomagali, se obrnite na Samsung, da lahko pošljete telefon za pregled strojne opreme.

Kako počistiti sistemski cache Galaxy S8

Poškodovan predpomnilnik sistema lahko včasih povzroči vse vrste težav, zato je dobro, če lahko ohranite njegovo dobro stanje ves čas. Če želite to narediti, želite počistiti particijo predpomnilnika, da bo sistemski predpomnilnik v njem izbrisan. Vaš telefon bo čez nekaj časa ponovno zgradil predpomnilnik, tako da vam ni treba skrbeti za ustvarjanje novega predpomnilnika. Sistemski predpomnilnik je sestavljen samo iz začasnih datotek, zato vam ni treba skrbeti, da bi bile vaše fotografije, videoposnetki itd. Izbrisani.

Če želite počistiti sistemski predpomnilnik S8, to storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Opazujte svoj S8 na varnem načinu

Če v zadnjem času niste namestili nobene nove aplikacije in se zdi, da se je baterija začela hitreje prazniti, je možno, da je ena od aplikacij tretjih oseb, ki ste jo namestili, morda krivi. Če želite preveriti, morate ponovno zagnati telefon v varnem načinu in ga opazovati. Medtem ko je v varnem načinu omogočen, bodo onemogočeno izvajanje vseh prenesenih in nameščenih (tretjih) aplikacij, torej tistih, ki niso iz Samsunga, Googla ali operaterja. V stanju varnega načina je pričakovati, da bo baterija trajala dlje, kot je običajno. Če še vedno izteka hitreje, kot je lahko pokazatelj težave s strojno opremo. To pomeni, da niso aplikacije tretjih oseb, ki hitreje izčrpavajo baterijo, ampak verjetno strojna napaka v sami bateriji ali kakšna druga neznana napaka strojne opreme.

Če želite zagnati vaš S8 v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Odstranite aplikacije

Lahko pa tudi poskusite odstraniti aplikacije, ki uporabljajo veliko energije, tudi če jih ne uporabljate aktivno. Te aplikacije vključujejo igre, aplikacije za družabna omrežja, e-poštne aplikacije, aplikacije za sporočila, nakupovalne aplikacije, aplikacije za produktivnost in celo varnostne (protivirusne) aplikacije. Če ste pred zaznavanjem težave z iztekanjem baterije nedavno namestili eno ali dve aplikaciji, ju odstranite iz sistema in si oglejte, kako deluje baterija.

S tovarniškimi nastavitvami obrišite telefon čisto

Končno, ne oklevajte, da opravite ponastavitev na tovarno in opazujete telefon. Tako kot v varnem načinu, želite vedeti, ali obstaja razlika v uporabi baterije, ko je programska oprema telefona ponastavljena na privzete ali ne.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom.

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
  2. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  3. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
  4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  7. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
  8. Tapnite Ponastavi napravo.
  9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
  10. Tapnite Nadaljuj.
  11. Tapnite Izbriši vse.
  12. Znova zaženite telefon in opazujte, kako deluje 24 ur. Če se baterija nadaljuje

odteče hitreje, kot je bilo pričakovano, tudi če ni nameščenih aplikacij, lahko domnevate, da jo povzroča slaba strojna oprema. V tem primeru se obrnite na Samsung in pustite, da se ukvarjajo s situacijo. Verjetno boste končali z zamenjavo telefona.

Če bo baterija med 24-urnim obdobjem opazovanja delovala normalno, potem pa se po namestitvi aplikacij vrne v problematično stanje, lahko stavite, da je aplikacija kriva. Naredite postopek izločanja, da ugotovite, kdo je kriv in se prepričajte, da ga ne namestite v telefon.

Za počasno polnjenje ali pomanjkanje zmogljivosti za hitro polnjenje si oglejte spodnje predloge.

Problem 2: Hitro polnjenje Galaxy S8 ne bo delovalo

Galaxy S8 ne bo hitro polniti večino časa. Skoraj vsakič, ko ga priključim, se bo hitro polnil približno 3 sekunde, potem pa se bo prenehalo polniti skupaj in nato preklopilo na kabelsko polnjenje. Sprva sem ugotovil, da je to moj adapter / usb, vendar sem kupil nov adapter / usb in še vedno ga je. Včasih bo hitro polnjenje, vendar večino časa se ustavi in ​​preklopi na kabelsko polnjenje. - Malaury

Rešitev: Zdravo Malaury. Najprej želimo navesti opazno dejstvo o hitrem polnjenju: ne deluje ves čas. Tudi s popolnoma delujočim kablom, adapterjem in telefonom smo opazili, da je hitro polnjenje v Galaxy S8 včasih lahko zelo hudo. Najboljše možnosti za zagotovitev, da funkcija hitrega polnjenja deluje, je izključitev zaslona in prenehanje uporabe telefona med polnjenjem. Med uporabo naprave ne pričakujte hitrega polnjenja. To vsekakor ni idealno, vendar je to veliko uporabnikov S8 od lanskega leta doživelo hitro polnjenje. To je problem, ki presega našo zmožnost, da popravimo, vendar samo v primeru, da še niste poskusili osnov, naj se na kratko pogovorimo.

Galaxy S8 hitro polnjenje ni zanesljivo

Samsung nima uradne besede o tem, vendar na podlagi opažanj in poročil veliko uporabnikov od leta 2017, Galaxy S8 hitro polnjenje funkcija ne more računati na sploh. Zdi se, da ni jasnega vzorca za veliko nezanesljivih primerov, na katere smo naleteli, zato ne moremo ugotoviti, kaj je natančen razlog za težavo. Spodaj so trije najpogostejši vzroki za neuspešno polnjenje, zato vas spodbujamo, da jih pogledate in preverite, ali je možno, da jih imate.

Hitro polnjenje je poškodovano, vzrok # 1: Priključki za polnjenje (kabel in adapter) so okvarjeni

Tudi če ni vidnega ali očitnega znaka poškodbe polnilnega kabla ali adapterja, lahko katera koli od njih še vedno slabo deluje. Če imate drug komplet originalnega polnilnega kabla Samsung in adapterja za S8, ga uporabite in preverite, ali deluje.

Hitro polnjenje je prekinil vzrok # 2: polnilna vrata so slaba

Kot polnilni kabel in adapter, drugi najpogostejši razlog za težave s hitrim polnjenjem in polnjenjem je razbita polnilna vrata. Poskusite uporabiti povečevalnik ali podobno orodje, da preverite, ali je notri zlomljen zatič ali umazanija / lint.

Če je bil vaš telefon pred kratkim blizu vode, poskrbite, da boste očistili območje vrat za polnjenje in ga osušili.

Hitro polnjenje je vzrok # 3: neznana napaka strojne opreme

Naprave Samsung Galaxy niso imune na pretrese, ki so posledica naključnega padca ali fizičnega vpliva. V nekaterih primerih se lahko takoj pokažejo negativni učinki, včasih pa lahko traja tudi dolgo. Kakorkoli, morate razmisliti o možni težavi s strojno opremo, če ima telefon zgodovino, da je padla ali jo je udaril trdi predmet. Poskrbite, da se obrnete na Samsung, če bo funkcija hitrega polnjenja po določenem času ostala neomejena.

Uporabite hitri brezžični polnilnik

Kot rešitev lahko poskusite brezžično polniti telefon, da ga hitro napolnite. Hitro brezžično polnjenje ni tako hitro kot hitro polnjenje kablov, zato lahko za hitro polnjenje naprave še vedno potrebujete več časa. Očitno ni trajna rešitev, zato se obrnite na Samsung, če vsi naši predlogi v tem prispevku ne bodo delovali.