Galaxy S8 zaljubljen v zagonsko zanko, ne bo šel mimo "namestitve sistema posodobitev" zaslon

Kaj storiti, če vaš novi # GalaxyS8 poskuša namestiti posodobitev in se v tem postopku zažene? Čeprav se to vprašanje ne dogaja ves čas, še vedno obstaja veliko število uporabnikov, ki jih tako upajo, da jim bo ta kratek vodnik pomagal, da se odpravijo na pravo pot do rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S8 se je zagozdila v zagonski zanki, ne bo šla mimo zaslona "Namestitev posodobitve sistema"

Hi DroidGuy, Ljubim vašo spletno stran, je napolnjena z veliko nasvetov in rešitev. Na žalost moja težava ni bila rešena. Tukaj je situacija. Moj S8 (SM-G950F) je bil posodobljen na Android 8.0.0 približno 2 tedna nazaj OTA s pomočjo Samsung SmartSwitch, takrat ni bilo težav. Včeraj je bil modri telefon nenadoma odločil, da se sam znova zažene (nisem se niti dotaknil in je bil zadolžen). Začelo se je izvajati vedno znano (tako sem ugotovil) zagonsko zanko. Sem takoj Googled vprašanje in prišel čez vašo spletno stran in začel z delom Soft Reset (VOL DN in POWER), vendar je še naprej zagon zanke, potem sem poskušal zagnati v način za obnovitev (VOL UP, BIXBY in POWER), vendar je ne bi prišel v način. Ko sem prebral vaš vodnik, sem ugotovil, da nimam druge izbire, kot da prenesem najnovejši uradni ROM za Telstra (Avstralija) (G950FXXU1CRB7) in ga najdem na www.sammobile.com. Naredil sem flash z uporabo najnovejše različice ODIN in vsi nastopi so bili, da je bil uspešen. Ko pa se telefon znova zažene po bliskavici, se nenehno premika od zaslona GALAXY S8 do zaslona »Namestitev posodobitve sistema«, nato pa ponovno in znova in znova za približno 5 minut, nato pa se zažene na zaslon GALAXY S8 in ostane tam. Zdaj je na tem zaslonu že več kot 8 ur. Ali mi lahko pomagaš? Opravičujem se za dolgotrajno sporočilo, samo sem vam želel dati vse možne informacije. Najlepša hvala. - Jason Simpson

Rešitev: Zdravo Jason. Edina druga možna rešitev, ki jo lahko poskusite v tem primeru, je, da vidite, kaj se zgodi, če ponovno naložite bootloader na zalogo. Nekateri uporabniki Androidov s podobnimi ali enakimi situacijami so lahko rešili to vrsto težav, tako da ste se odločili za to pot. Če reflashing ne bo deloval, ali če tega sploh ne boste mogli storiti, morate poiskati Samsungovo pomoč. Če je vaš S8 vaš prevoznik zagotovil kot del vašega naročniškega načrta z njimi, lahko od njih zahtevate tudi pomoč. Samsung ali vaš prevoznik bo najverjetneje poskušal bliskavico bootloader in / ali firmware, kot tudi zato, če niste sledili pravilen postopek, da bliskavico vašo napravo, lahko ali pa ne bodo uspešni v utripajoče naprave, kot tudi vi. Najverjetneje vam bodo dali nadomestno enoto.

V primeru, da se sprašujete, kako obnoviti bootloader, morajo biti koraki podobni korakom pri utripanju vdelane programske opreme. Obstajati mora le nekaj manjših razlik glede tega, katero datoteko izbrati za to nalogo. Spodaj so našteti splošni koraki, kako obnoviti zagonski nalagalnik Samsung Galaxy. Poskrbite, da boste v določenem modelu telefona poiskali natančnejša navodila o tem, kako narediti ta postopek.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Ne pozabite, da ponovna namestitev zagonskega nalagalnika v tem primeru ni zagotovljena rešitev. Če se težava po utripanju ne izgine, se obrnite na Samsung ali vaš operater za morebitno zamenjavo naprave.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S8 je postal črna in se ne bo ponovno vklopil

Hi there, Kupil sem Samsung Galaxy S8 in to januarja je nenadoma BSoD-d brez očitnega razloga. Baterija je bila nizka, nato se je začela čudno utripati, potem pa je med zadnjim klicem zaslon umrl, ko sem še slišal drugo osebo, potem pa je bil popolnoma mrtev. Če jo priključim v polnilnik, občasno slišim zvok, ko ga prepozna, vendar se ne bo več vklopil, prenosniki pa ga ne prepoznajo. Vsi mehki in trdi odmevi niso delovali (nisem mogel zagnati v nobenem načinu, saj nima zaslona), čeprav slišim vibracije, ko to počnem, in ko se napolni, se rahlo segreje. Slišim tudi selektivne zvoke (sms), ne pa tudi glasbo ob vklopu. Pravzaprav sem ga odpeljal v servisni center, saj je še vedno v garanciji, in trdili so, da je "matrika zaslona razpuščena zaradi zadetka" in da je ne bo uporabljala brezplačno. Zveni kot BS, da mi telefon ne trpi nobenih zadetkov ali vročine neposredno pred smrtjo. Seveda sem padel (to je razlog, zakaj sem dobil telefon s kovinskim ohišjem), vendar se mi zdi čudno, da bi to bil razlog za tedne po tem. Včasih sem imel S3 Mini, ki je do danes utrpel veliko nasilnih zadetkov in še vedno deluje. Tudi nobena naprava ne bo prepoznala telefona. Ali bi lahko rezultat zadel v mrtvem prikazu po nekaj tednih? Ali je moja težava skupna? Ali lahko obstaja že obstoječa napaka, zaradi katere je zaslon umrl? Ali bi lahko imel kaj opraviti s polnjenjem prek prenosnika? Hvala, Ana ps Nimam pojma, katero različico Android sem imel. - Ana

Rešitev: Zdravo Ana. Kot izpostavljanje naprave vodi ali vlagi, se lahko učinki fizičnega vpliva na elektronsko napravo včasih pojavijo tudi pozneje. Tudi če ni zaznane fizične napake ali škode takoj po padcu ali po udarcu v pametni telefon, je možno, da je bila komponenta ali matična plošča oslabljena, čeprav lahko naprava še nekaj časa deluje. Na podlagi opisa vaše težave so simptomi skladni z okvaro strojne opreme, zato je najverjetnejša rešitev le popravilo. V najslabšem primeru je lahko škoda celo obsežnejša, kot menimo, da bo morda potrebna celotna zamenjava matične plošče. Katera koli od teh rešitev seveda ni idealna, toda glede na trenutno stanje naprave, ničesar ne morete storiti. Ni programske opreme trik, ki ga lahko opravite očitno, da vklopite zaslon nazaj in da celoten sistem deluje, kot je bilo prej.

Predlagamo, da napravo pripeljete strokovnjaku, ki mu zaupate, da boste lahko dobili pošteno oceno. Če je problem izoliran samo na zaslonu, je lahko zamenjava tega dela rešitev. V nasprotnem primeru ste verjetno gledali na popolno zamenjavo matične plošče, kar pa po našem mnenju ni vredno.