Galaxy S8 zaslon glitch v hladnem vremenu, ne bo vklopil v hladnem temperature, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v današnji epizodi odpravljanja napak na GalaxyS8. Smo že objavili precej število člankov S8, saj je bila ta neverjetna naprava sproščena, zato se prepričajte, da jih tudi preverite, če ne morete najti nobenega videza na svoj problem tukaj. To lahko storite tako, da brskate po našem blogu za predhodno objavljene članke ali pa preprosto uporabite Google. Prepričajte se, da ste v poizvedbo vključili besedo Thedroidguy, tako da vam bo Google dal rezultate iz našega spletnega dnevnika.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Obnovitev podatkov Galaxy S8 Plus, datoteke JPG so poškodovane

Zdravo. Pravkar sem kupil Samsung S8 +. S pametnim stikalom sem premaknila vsebino svojega Samsung S7 na moj novi telefon. V starem telefonu imam SD kartico in tam sem shranil več fotografij, da bi sprostil več prostora na telefonu. Vendar pa ima večina fotografij s pomnilniške kartice zdaj težave z oznako “!”. Poskušal sem z uporabo jpg popravilo program na nekaj od njih, vendar to ne more popraviti jih in ta program pravi, da so preveč poškodovana za popravilo ... kako se je to zgodilo? Ali je mogoče popraviti ali sem izgubil 100s dragocenih fotografij? Še vedno imam stare in nove telefone ter pomnilniško kartico. - Denisekj11

Rešitev: Hi Denisekj11. Razlogi, zakaj so bile vaše fotografije poškodovane, so lahko številni. Klicaj na datoteki je običajen pokazatelj poškodovane datoteke, čeprav lahko nekateri poškodovani datoteki od časa do časa primanjkuje navedenega znaka. To so nekateri pogosti razlogi, zakaj se datoteke v karticah SD poškodujejo:

  • poškodovana kartica SD
  • slab kabel ali bralnik kartic
  • neznana težava s telefonom

Zakaj se kartica SD poškoduje

Prvič, SD kartice se lahko fizično razbijejo. Če ste opazili očitne znake fizične poškodbe ali obrabe na sami kartici, so lahko podatki v njej ogroženi zdaj ali pozneje.

Poleg fizične ravni se lahko poškodba datotek pojavi tudi, če vdelana programska oprema (koda, ki dela nekatere komponente) bralnika kartic v telefonu naleti na napako, ki je morda ne bo mogla upravljati. To se običajno zgodi, če je kartica SD nenadoma odstranjena, medtem ko jo telefon bere ali jo shrani. Na primer, če vaš telefon nenadoma umre zaradi pomanjkanja akumulatorja, medtem ko je nekaj shranil na kartico, ali ko jo aplikacija poskuša uporabiti, obstaja velika verjetnost, da se bodo datoteke v tej kartici poškodovale. Obstaja razlog, zakaj Samsung ponuja možnost, da odklopite kartico SD, preden jo fizično odstranite iz telefona.

V nekaterih redkih primerih lahko nekaj SD kartic podeduje proizvodne napake neposredno iz tovarne. Tudi vrhunske kartice SD jih lahko imajo, čeprav niso tako pogoste v primerjavi s poceni karticami. Na žalost končni uporabnik ne more vedeti, ali je njegova nova kartica brez napak.

Drug razlog, zakaj se kartica SD poškoduje, je starost. Čeprav lahko tipična kartica SD traja več let, lahko staranje vpliva na zdravje SD kartic. Če je vaša kartica SD v bližini, se lahko sčasoma podleže akumuliranemu neuspehu. Flash pomnilnik ima omejeno število ciklov branja / pisanja. Vsako nenormalno nihanje napetosti med delovanjem ali nepravilnimi atomskimi razmerami lahko vodi do napake pri branju / pisanju. Še enkrat, ni mogoče napovedati, kdaj se lahko kartica SD poškoduje, tako da ni natančne znanosti za ta poseben problem.

Programska oprema za popravilo datotek

"Popravljanje" datoteke je zapleteno podjetje in do sedaj se ne zavedamo nobene programske opreme, ki bi to lahko storila z dosledno sprejemljivo stopnjo uspešnosti. Če menite, da so datoteke, ki jih želite obnoviti, vredne nekaj sto dolarjev, lahko obiščete splet in najdete nekaj uglednih podjetij, ki obnavljajo podatke. Zavedajte se, da obnovitev podatkov ni zagotovljena, zato tudi strokovnjak ne bo mogel dobiti ničesar.

Problem 2: Galaxy S8 zaslonska napaka v hladnem vremenu se ne bo vklopila pri nizki temperaturi

Moj model Galaxy S8 številka SM-G950U1 ima težave pri hladnem vremenu. Kadar telefon pustim v stanju mirovanja pri kateri koli temperaturi pod približno 18 stopinj Celzija (64 fahrenheit), se zaslon začne utripati in kaže statični učinek. Statični učinek naredi zaslon vse sive in ne vidim ničesar na zaslonu. v tem trenutku je še vedno občutljiv na dotik. če je dovolj dolgo v hladnem, se obarva črno in se ne vklopi, ko močno pritisnem na gumb domačega gumba ali ko pritisnem gumb za vklop. kar delam potem je to, da je nekje toplo, kot v zaprtih prostorih, in držite tipke za moč in glasnost ter se bo znova zagnal, vendar bodo barve na prikazovalniku malo off (vse deluje, ko ponovno zaženete). Nato ga moram znova zagnati, da se prikažejo pravilne barve. vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. - Tejveer Dhatt

Rešitev: Zdravo Tejveer. Ni uradne literature od Samsunga glede tolerance novega Galaxy S8 in S8 Plus na hladno temperaturo. Vendar pa vemo za dejstvo, da lahko linije Galaxy S in Note precej normalno delajo tudi v času pod ledenim vremenom. Odkrito rečeno, 18 stopinj Celzija ni tako ekstremno, da bi moral kapacitivni zaslon na dotik delovati normalno. Če se to ne zgodi v vaši napravi, razmislite o zamenjavi morebitne napake pri izdelavi.

Ne pozabite, da litij-ionska baterija, kot je tista v telefonu, morda ne bo delovala po pričakovanjih, če je izpostavljena mrazu. To ni problem strojne opreme, ampak tehnološka omejitev. Litij-ionska baterija deluje z ionskimi premiki med pozitivnimi in negativnimi elektrodami. Pri izpostavljenosti hladnemu vremenu ali temperaturi lahko gibanje ionov med elektrodama ovira ali se popolnoma ustavi. V skladu z Battery University so to splošna dejstva v zvezi z litij-ionskimi baterijami, kadar so izpostavljeni vremenskim ekstremom:

  • Pod -40 ° C bo litij-ion prenehal delovati
  • Pri -20 ° C se delež litij-ionskih baterij izprazni
  • Nad 0 ° C se litij-ionska baterija polni brez težav
  • Nad 45 ° C se izogibajte polnjenju litij-ionske baterije
  • Nad 60 ° C se začne litij-ionski odvod

Na podlagi zgornjega grafikona naj bi telefon še vedno deloval normalno. Možno je, da se temperatura jedra naprave ali same baterije močno dvigne pod opazno temperaturo okolja, kar povzroča nenavadno vedenje. Tudi če baterija napačno spremeni temperaturo, lahko povzroči napake, ki lahko povzročijo nenaden izklop. To smo opazili pri starejših napravah z naravno starejšimi, šibkejšimi baterijami. Če se vaša težava še vedno pojavlja vsakič, ko je vaš telefon izpostavljen mrzli temperaturi, se obrnite na Samsung, da lahko zamenja baterijo ali telefon.

Problem 3: Zaslon Galaxy S8 postane črna in se ne vklopi

Imajo Samsung Galaxy S8 iz T-mobile. SM-G930T. Delovalo je v redu, potem pa naenkrat zaslon ne zasveti. Izklopil sem ga za ponovni zagon in se znova zaganja z zvoki in vse razen zaslona se nikoli ne vklopi / prižge. Ta telefon je v neokrnjenem stanju brez prask ali zlomljenega stekla. Ali je konektor LCD sprostil, naj ga odprete in poskusite odklopiti WiFi povezavo in jo priklopiti nazaj? Če to ne deluje, lahko kaj storim? Trdno ponastavitev zahteva, da sprožite čas, ko se logotip vklopi, vendar ne vidim niti logotipa. Kakšne predloge? - Frank Nederhand

Rešitev: Zdravo Frank. Za vaš primer je ena stvar: imate problem z zaslonom. V mnogih primerih je težava, kot je ta, posledica slabe strojne opreme, vendar je včasih lahko posledica slabe aplikacije ali napake programske opreme. Če želite preveriti, ali je to posledica slabe vsebine ali programske opreme, želite znova zagnati telefon in spremeniti načine zagona. To storite tako:

Boot v načinu za obnovitev

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Izklopite telefon.
  3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.

Zagon v načinu prenosa

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Izklopite telefon.
  3. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.

Vsak od teh načinov deluje neodvisno od operacijskega sistema Android. Če se zaslon vrne na katerega koli od teh načinov, to pomeni, da je slaba aplikacija, ki povzroča težave, ali pa je neznana napaka operacijskega sistema, ki preprečuje normalno delovanje zaslona.

Če zaslon običajno deluje v načinu za obnovitev, lahko telefon obrišete (tovarniške ponastavitve), da odpravite težavo. Če se vklopi le v način za prenos, lahko program poskusite utripati.