Signalne palice Galaxy S8 Plus (S8 +) naključno izginejo (ni signala)

Vprašanje, ki ga obravnavamo na tem mestu, ni edinstveno za Galaxy S8 Plus. Pravzaprav je veliko uporabnikov v preteklosti poročalo o enaki natančni situaciji na starejših mobilnih telefonih Samsung in ne-Samsung. V bistvu se dogaja, da signal na trenutke izgine, nato pa se ponovno pojavi, ko uporabnik poskuša opraviti klic. Če imate takšno težavo na napravi Galaxy, je verjetno, da bo sčasoma izginila sama. Za tiste, ki želijo narediti nekaj o tem, ne da bi čakali na svojega operaterja ali Samsung, da bi ga obravnavali, sledite spodnjim predlogom.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem: Signalne palice Galaxy S8 Plus (S8 +) naključno izginejo

Živjo, imam Samsung Galaxy S8 +. To je bila nadgradnja s S6 in uživam v dobrem življenjski dobi baterije in hitrem telefonu… Upam, da se nadaljuje. Sem dobil siten intermitentno vprašanje z omrežjem signal. Občasno bom opazil, da telefon ne prikazuje nobenih signalov. Kljub temu, da poskušam nekoga zvoniti, bo takoj skočil na polno / 4 palice. Danes zjutraj sem se zbudil in to je spet naredilo. Prosil sem mojo ženo, naj me pokliče in ji je povedala, da nisem na voljo (ali karkoli pravi, da oseba, ki jo zvonite, nima signala / storitve). Takoj sem poskusil klicati nekoga & mojega skočil do polnih palic. Moja žena me je ponovno poklicala in prišla je naravnost. Med pisanjem sem gledal, kako moje palice gredo od polnega do praznega in se nisem premaknil. Poskušal sem zagon v varnem načinu, vendar je vprašanje še vedno tam.

Rešitev : Videli smo, da se ta težava občasno pojavlja. Menimo, da je večina teh primerov posledica težav s kodiranjem strojno-programske opreme, zato se tudi odpravijo, ko jih prevozniki zapakirajo. Če želite preveriti, ali je vaš primer mogoče popraviti, upoštevajte spodnje predloge.

Ponovni zagon

Včasih lahko ta preprost postopek odpravi napake, ki so se razvile po tem, ko je sistem dolgo deloval. Z ročnim prisilnim vnovičnim zagonom vaše Note8 v bistvu simulirate vlečenje baterije, ki je bila v starejših mobilnikih z izmenljivimi baterijskimi paketi učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste poskusili, lahko naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Osvežite sistemski predpomnilnik

Poškodovan sistemski predpomnilnik običajno prizadene napravo tako, da povzroči upočasnitev ali težave z delovanjem. Včasih lahko pride do drugih težav, vključno s težavami pri povezovanju v omrežje, če ta predpomnilnik postane zastarel ali poškodovan. Če želite preveriti, ali je težava sistemskega predpomnilnika za težavo, poskusite s temi koraki počistiti predpomnilnik:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Ta je sponka za vsako odpravljanje težav z omrežjem. Nekatere napake v omrežju so posledica nepravilne konfiguracije omrežja ali nastavitev. Če želite ugotoviti, ali je vzrok težave v trenutni nastavitvi omrežja v telefonu, razmislite o brisanju njegovih omrežnih nastavitev s temi koraki:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ročno spremenite omrežje

Prisilitev naprave, da se poveže z drugim omrežjem, včasih odpravi težave z signalom. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni operaterji.
5. Prisilite telefon, da poiščete vsa razpoložljiva omrežja v območju, tako da tapnete možnost Iskalna omrežja.
6. Počakajte nekaj trenutkov, dokler naprava ne pregleda.
7. Izberite omrežje (ne tisto, ki ga uporabljate).
8. Ko naprava pove, da ne more vzpostaviti povezave ali se ne registrira v omrežje, izberite svojega operaterja.
9. Počakajte, da se naprava registrira v omrežje.
10. Znova zaženite telefon.
11. Preverite, ali je težava.

Preverite kartico SIM

Če se težava vrne po zgornjih korakih, lahko preverite, ali je težava povezana s SIM. Poskusite vstaviti kartico SIM v združljivo napravo (po možnosti na drug telefon, ki deluje na vašem trenutnem omrežju) in preverite, če naletite na isto težavo.

Lahko pa preprosto zamenjate kartico SIM in preverite, ali obstaja kakšna razlika.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S8 + in preverite, ali je težava.

Ponastavite vse nastavitve

Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev

Če do sedaj ni bilo ničesar, morate razmisliti o vrnitvi vseh nastavitev programske opreme na privzete vrednosti. To lahko storite tako, da zbrisate telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Preden to storite, se prepričajte, da so vaši osebni podatki že na vrhu.

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Obrnite se na mobilnega operaterja

Nekatere težave z omrežjem niso popravljive na uporabnikovem koncu. Če se vprašanje vrne po popolni ponastavitvi, o tem obvestite svojega omrežnega operaterja.