Galaxy S8 Plus je obtičal v zagonski zanki, Android se ne bo zagnal in zamrznil pri namestitvi posodobitev

Danes v članku o odpravljanju težav poskušamo obravnavati nekatera vprašanja # GalaxyS8, zlasti naslednje:

• obtičal-v-boot-zanke
• Težava s sistemom Android-not-boot-up
• zamrznitev pri posodabljanju

Medtem ko se lahko vsaka pojavlja ločeno drug od drugega, so rešitve za vsako od njih na splošno enake. Če želite vedeti, kaj so, se prepričajte, da končate branje celotnega članka.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S8 Plus je obtičal v zagonski zanki, Android se ne bo zagnal

Pravkar sem pred kratkim kupil Samsung Galaxy S8 Plus. Sinoči je šel v samodejno posodabljanje. ko sem zjutraj vstal, ne morem obrniti telefona. Ne morem priti do preklopa z zaslona Samsung Galaxy 8+, dokler ne pritisnem gumba za izklop in zmanjšanje glasnosti za 10 sekund. Zdaj se bo telefon vklopil, pojdite na moj domači zaslon, na dnu pa bo zapisano samodejno posodabljanje, datum in čas, nato pa v 10 sekundah izklopite in znova zaženite zaporedje. Poskušal sem vklopiti svoj telefon v varnem načinu in še naprej greste na začetni zaslon, nato pa se samodejno izklopi v 10 sekundah in postopek se začne znova. Pomoč! Hvala. - Djriegert

Rešitev: Zdravo Djriegert. Poznamo nekaj vprašanj, pri katerih naprava Samsung vstopi v neskončni zagonski cikel ali zagonsko zanko po nepopolni ali celo popolni namestitvi posodobitve. V mnogih primerih je to posledica dejstva, da je na novo nameščena programska oprema problematična, v nekaterih primerih pa je tudi zato, ker je programska oprema za obnovitev ali zagonsko programsko opremo zamočila. Stvar je v tem, da ni neposrednega načina, da bi vedeli, kaj se točno dogaja. Če ste prepričani, da je edina različna stvar, ki ste jo naredili, bila namestitev posodobitve, potem vam bo eden od spodnjih predlogov pomagal popraviti.

Počistite particijo predpomnilnika

To bi morala biti prva stvar, ki jo morate storiti. Včasih lahko zaradi posodobitev pride do poškodovanega sistemskega predpomnilnika, ki lahko vpliva na zmogljivost naprave. Včasih se naprava sploh ne more zagnati. Če želite preveriti, ali imate težave s predpomnilnikom, počistite razdelek predpomnilnika, tako da naredite naslednje:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite master reset

Če se po brisanju particije predpomnilnika v napravi nič ne spremeni, bo naslednji logični korak zagon nazaj v obnovitveni način in izbrisati telefon od tam. Tovarniška ponastavitev prek obnovitve je v bistvu enaka kot ponastavitev na tovarniške nastavitve prek nastavitev, tako da boste izgubili neshranjene podatke, če jih niste varnostno kopirali, preden ste namestili posodobitev (zato je pomembno, da pred namestitvijo posodobitev izdelate varnostne kopije).

Za ponastavitev tovarniške nastavitve vašega S8 Plus:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Nadgradnja obremenitve

Čeprav je večina težav, ki se pojavijo po posodobitvi, določena z brisanjem ali prednastavitvijo predpomnilnika, obstaja nekaj primerov, v katerih dostop do obnovitve ni mogoč. To pomeni, da ne boste mogli izvesti omenjenih dveh rešitev. V tem primeru je edina možnost za vas, da ponovno naložite zagonski nalagalnik nazaj na zalogo. To bi moralo poskrbeti za vsako težavo, povezano z zagonskim programom.

Utripajoč bootloader je v bistvu podoben utripa firmware, tako da morate biti zelo previdni pri tem. Ponujamo splošne korake za to, kako bliskati napravo Samsung spodaj, toda natančni koraki so lahko nekoliko drugačni za določen model telefona. Poskrbite, da boste prebrali druga navodila o tem, kako v vašem telefonu utripati zagonski nalagalnik, da bi preprečili resnejše težave s programsko opremo.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Ne pozabite, da lahko utripanje naprave trajno povzroči težavo s programsko opremo. Naredite to na lastno odgovornost.

Tudi, če bi utripajoč bootloader ne bo pomagal, se prepričajte, da poskusite tudi flash firmware naprave.

Problem 2: Galaxy S8 zamrzne pri namestitvi posodobitve

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S8 mobilni zadnji avgust. ostanem v Indiji. prejšnji mesec, ko sem šel v Prago dosegel letališče sem obrnil na telefon in je dobil obesil, ki prikazuje logotip. Poskušal sem vse načine na voljo na internetu, da vklopite mobilni, vendar ni delal. po določenem času se je telefon samodejno izklopil in ga zadržal med polnjenjem; zopet je dobro delovalo. Potem sem opazil moj telefon visi, ko i posodobitev programske opreme. To se je zgodilo šestkrat. Ali obstaja kakšna rešitev za moj telefon ali moram vzeti nov telefon? - Deepthi

Rešitev: Hi Deepthi. Obstaja več možnih razlogov, zakaj vaš S8 med zamenjavo ohranja zamrznitev. Ti možni vzroki vključujejo naslednje:

• naprava nima dovolj prostora za shranjevanje
• posodobitev ni združljiva z vašo napravo (pogosto se zgodi, če uporabnik pomotoma posodablja ROM po meri)
• namestili ste slabo aplikacijo tretje osebe, ki preprečuje posodabljanje sistema
• sistemski predpomnilnik je poškodovan

Če želite preveriti, ali kateri od teh elementov povzroča težavo, priporočamo, da napravo izbrišete tako, da izvedete glavno ponastavitev. S tem boste počistili particijo predpomnilnika, naredili več kot dovolj prostora, da bo naprava za shranjevanje prejela namestitveni paket, izbrisali vse aplikacije tretjih oseb ali upajmo, da bodo odpravili napako programske opreme, ki preprečuje nameščanje posodobitev. Za popolno ponastavitev naprave sledite zgornjim korakom za izvedbo ponastavitve.