Galaxy S8 Telefon in stiki aplikacij obdržati treskav, SMS razdeljen in razdeljen na dele, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejših # GalaxyS8 odpravljanje članek dneva. Ta objava odgovarja na nekaj vprašanj v zvezi s problematiko klicanja in sporočanja Galaxy S8. Upamo, da bodo naši predlogi koristni.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S8 SMS je razdeljen in razdeljen na dele

Vidim na vaši strani in še nekaj drugih forumih, da nastavitev samodejne kombinacije obstaja vsaj za S7, nekateri pa kažejo, da je to funkcija na S8 in S8 +. Pravkar sem dobil svoj S8 +, vendar ne vidim kombinacije Auto, kjer bi morala biti glede na vse forume, ki sem jih prebral in kjerkoli drugje na telefonu. To je, kot da nastavitev ne obstaja na mojem telefonu. Ali je mogoče uporabiti zastarelo različico sporočil, da jo povrnete ali kako drugače namestite funkcijo, ali pa ne gledam na pravem mestu? Povsod sem iskal. Ali obstaja aplikacija tretje osebe s to zmožnostjo? Uporabila sem sporočila Verizon +, sporočila Samsung in Textra, vendar nimam sreče (samo zadnje mi je omogočilo nadzor nad tem, ali so bila moja sporočila razdeljena, ko so poslana drugim z možnostjo MMS po meri). Že nekaj dni poskušam to popraviti, ker je zelo nadležno, ko se besedila SMS razlivajo in jih ni mogoče ponovno sestaviti. Kontaktiral sem Samsung in Verizon in nista imela odgovora zame. Hvala za vaš čas in strokovnost! - McKenzie

Rešitev: Hi McKenzie. Android, aplikacije in nastavitve se na splošno razvijajo, zato se spremembe dogajajo ves čas. Če govorite o možnosti kombinacije Auto v aplikaciji Samsung Messages v našem sporočilu, se bojimo, da ste preverili zastareli nasvet. Navedena objava je bila objavljena maja 2016 in veliko sprememb Android je že uvedenih. Aplikacija Samsung Messages je že videla spremembe, vključno z ukinitvijo možnosti kombinacije Auto . V tem času aplikacija Samsung Messages samodejno določi, ali se dolgo sporočilo SMS pretvori v MMS (če ga pošilja kot eno dolgo sporočilo ali ne). Če želite pošiljati in prejemati dolge SMS (sporočilo z več kot 160 znaki), se prepričajte, da ste nastavili možnost Omejitve nastavitev na Prosto. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Sporočila .
  2. V zgornjem levem kotu (ikona s tremi pikami) izberite možnost Nastavitve .
  3. Tapnite Nastavitve .
  4. Tapnite Več nastavitev .
  5. Tapnite Večpredstavnostna sporočila .
  6. Tapnite Nastavi omejitve .
  7. Izberite Brezplačno .

Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil, ki ni Samsung, poskusite preveriti, ali obstaja podobna možnost. Podpiramo samo založniške aplikacije Samsung.

Počistite podatke aplikacije

Če lahko v tem telefonu prejmete dolga sporočila z isto aplikacijo za sporočila, razmislite o brisanju podatkov, da jih vrnete na privzete. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na Aplikacije. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje .
  5. Poiščite gumb Clear Data in ga tapnite.

Brisanje podatkov aplikacije bo izbrisalo besedilna sporočila. Poskrbite, da jih boste varnostno kopirali, če jih ne želite izgubiti, preden boste izbrisali podatke aplikacije.

Problem 2: Galaxy S8 Plus ne more klicati, aplikacije telefona in stikov pa se zrušijo

Pozdravljeni, prijazni Android Dudes! Imam nov Galaxy S8 + in moram dodati, da sem oseba, ki je povezana z zasebnostjo (nekateri bi jo imenovali paranoičen), in preprosto zavračam aplikacije, kot je dostop do interneta po telefonu. Ne sprejemam spam klicev, vse je dobro, pusti me in mi daj funkcionalnost telefona (tj. Kliče !!!). Ko odpiram aplikacijo za klicanje ALI kontakte, čeprav (enako za oba), se lahko pomikam po stikih, vendar takoj, ko izberem stik, aplikacija zamrzne. Ko ubijem aplikacijo, jo lahko ponovno zaženem in se ponovno pomaknem (vendar ne izberem, kaj šele pokličem kontakt). - Robert

Rešitev: Zdravo Robert. Takšen problem je lahko posledica napake v aplikaciji ali napake operacijskega sistema. Prepričajte se, da ste odpravili osnovne težave z odpravljanjem težav s programsko opremo.

Obrišite particijo predpomnilnika

Za hitro nalaganje aplikacij v sistemu Android uporablja začasni nabor datotek, imenovan sistemski predpomnilnik. Včasih se ta predpomnilnik pokvari, zato je zelo priporočljivo, da ga uporabnik izbriše. To bo prisililo telefon, da zgradi nov predpomnilnik. Opravljeno redno, kot na primer vsakih nekaj mesecev, lahko pričakujete, da se bodo vaši programi naložili kot čar. S tem lahko odpravite tudi napake, povezane s sistemom ali aplikacijo. Ker imate težave s sistemsko aplikacijo, morate to storiti v tem primeru. Spodaj so navedeni koraki:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Znova zaženite telefon v varnem načinu

Drug razlog, zakaj klicanje funkcijo, kot tudi stiki app ne delujejo, kot je pričakovano, lahko slaba tretja stranka app. Ker samo vi poznate aplikacije, ki jih dodate v napravo, ne moremo natančneje določiti, katera aplikacija povzroča to težavo. Lahko pa poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu, da veste, ali je naš sum upravičen. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko je telefon zdaj v varnem načinu, bodo vsi programi in storitve drugih ponudnikov blokirani. Z drugimi besedami, prednameščene aplikacije ne bodo neovirano zagnale nobena slaba aplikacija tretje osebe. Če se težava ne bo pojavila, kar pomeni, da bodo aplikacije »Stiki in telefon« delovale po pričakovanjih, lahko stavite, da je kriva aplikacija.

Če menite, da težava povzroča aplikacija, morate odstraniti aplikacije, dokler ne odpravite težave. Uporabite metodo izločanja, dokler ne najdete problematične aplikacije.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če se sploh ne spremeni nič, tudi če je naprava v varnem načinu, mora biti nekje Android. Naprava mora biti tovarniško ponastavljena, da se vse nastavitve programske opreme vrnejo na privzete.

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  3. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
  4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  7. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
  8. Tapnite Ponastavi napravo.
  9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
  10. Tapnite Nadaljuj.
  11. Tapnite Izbriši vse.

Problem 3: Galaxy S8 dual SIM ohranja manjkajoče dohodne klice

Zdravo. Imam Samsung S8 dual SIM. Zadnjih 1 teden v mobilnem telefonu manjkajo nekateri dohodni klici. Imam sporočilo o neodgovorjenem klicu, čeprav je bil moj mobilni telefon vklopljen. V SIM 2 imam lokalno kartico SIM in kartico SIM iz druge države. Odhajal sem v Indijo in bil na mesečnem gostovanju in sem se vrnil približno dva tedna nazaj. Nimam nobenih težav s klici. Vljudno mi dajte rešitev tega problema. - Linges

Rešitev: Hi Linges. Za modele Galaxy S8 in S8 Plus z dvojno SIM kartico je pod možnostjo Settings (Nastavitve) na voljo možnost, da sistem odloči, katero SIM kartico naj uporabi za besedila in klice. Če ni pravilno nastavljen, lahko povzroči težavo, ki jo trenutno doživljate. Kaj morate storiti:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Povezave.
  3. Tapnite Upravitelj kartic SIM.
  4. Tapnite Dual SIM vedno vklopljeno .
  5. Vnesite telefonsko številko / e za sprejemanje klicev za vsakega od njih, tudi če ste med klicem aktivni.

Če naš predlog zgoraj ne bo odpravil težave, se za podporo obrnite na svojega operaterja.

Problem 4: Galaxy S8, kako blokirati številke in fraze, brez SMS spam filtra

V nastavitvah za besedilna sporočila ni možnosti filtriranja neželene pošte SMS. Ko poskušam odgovoriti stop ali blok na (odgovor "blok" za ustavitev tega uporabnika, ) je odgovor "blok" ni uspelo. Ista stvar se zgodi, ko se namesto bloka uporabi stop. - Rebecca Van Fossan

Rešitev: Zdravo Rebecca. Prav imate, v nastavitvah aplikacije Samsung Messages ni filtra za neželeno pošto. Če želite nekaj blokirati, imate samo dve možnosti:

  • blokirate telefonsko številko
  • blok-stavki

Če želite blokirati telefonsko številko, storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Sporočila.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev.
  3. Tapnite Nastavitve.
  4. Tapnite Blokiraj sporočila.
  5. Tapnite Blokiraj številke.
  6. Vnesite številko, ki jo želite blokirati.
  7. Če želite shraniti številko, tapnite znak Plus.

Če želite blokirati določeno frazo, to storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Sporočila.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev.
  3. Tapnite Nastavitve.
  4. Tapnite Blokiraj sporočila.
  5. Tapnite Blokiraj fraze.
  6. Vnesite besedilo, ki ga želite blokirati.
  7. Tapnite znak Plus, da shranite besedno zvezo.

Zgornji koraki veljajo samo za aplikacijo Samsung Messages. Če uporabljate drugo aplikacijo za pošiljanje sporočil, lahko za vas veljajo ali ne smejo biti podobne možnosti.