Galaxy S8 vlage odkrili napako, ne bo zaračuna zaradi vlage odkrili napako, druga vprašanja

Šele začenjamo objavljati # GalaxyS8 vprašanja in rešitve, zato dobrodošli na enem izmed prvih objav za to napravo. V naslednjih dneh bomo objavili več istih člankov, zato jih ne pustite.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Kako popraviti napako v zaznani vlagi Galaxy S8, ne bo napolnjena zaradi napake, ki jo odkrije vlaga

Moj novi Samsung S8 takoj brez razloga mi je povedal, da ga ugasnemo zaradi vlage v USB-ju ... tako sem naredil nekaj ur… .tako ni delal ničesar, ko sem šel, da ga vklopim, tako da sem storil tisto, kar bi večina s starejšim telefon je sedel v rižu za en dan ... potem sem ga vklopil in prišel na čisto nov hitri polnilnik in pokazal baterijo s stensko vtičnico pod njo, tako da sem preveril svoje vrvice vtičnice .. na nekaterih drugih polnilcih buzzed in buzzed večkrat ... ..splošno po messing s tem preveri poškodbe vode in tako je prišel v in ravnal, kot če je bil downloading nekaj, zato sem pustil, da poskusite ... luknja moti dan gre z nič se ne zgodi ... sem gledal Youtube videi brati forume in iskali povsod sem zaljubljen kaj naj storim ??? - Meganborecky03

Rešitev: Hi Meganborecky03. Prišli ste na pravo mesto. Če je v telefonu prikazana napaka, ki jo je zaznal vlaga, vam bomo poizkusili spodaj. To sporočilo o napaki se ponavadi prikaže, če sistem zazna vlažnost ali vodo v polnilnem priključku USB. To ne pomeni, da je telefon poškodovan. To pomeni le, da naprava blokira polnjenje prek vrat USB za polnjenje, da prepreči kratke povezave z drugimi komponentami.

Odkrita vlaga Popravi # 1

S tem je ponavadi ta napaka nastala, ko polnite telefon, ko je telefon izklopljen. Tako preprosto, kot se sliši, ampak najprej vklopite telefon (ali ponovno zaženite telefon) in nato priključite polnilnik. To je preprosto. Napaka, zaznana z vlago, se običajno prikaže, ko poskusite napolniti telefon, ko je telefon izklopljen.

Odkrita vlaga Fix # 2

Če je baterija prazna in telefona ne morete vklopiti pred polnjenjem, poskusite hkrati zadržati gumb za vklop in glasnost in medtem, ko držite obe tipki, vključite polnilnik. z zadnjim delom soka.

Zaznana vlaga Fix # 3

In če še vedno dobite napako, zadnja stvar, ki jo lahko storite, je, da izkoristite funkcijo brezžičnega polnjenja. Verjetno boste morali vzeti nov brezžični polnilnik, če ga še nimate.

Odkrita vlaga Fix # 4

Tukaj je nizko tehnološka rešitev, vzemite Q-Tip in očistite okoli USB polnilne postaje, da se prepričate, da je popolnoma suha in brez prahu. Poskusite tudi s sušilcem za pihanje pri nizki toploti, da raznesete in osušite območje. Morda mislite, da je to tako očitno in preprosto, vendar je delalo za več naših bralcev!

Odkrita vlaga Fix # 5

Mimogrede, lahko nadaljujete s to napako znova in znova, tudi če vaš telefon ni prišel blizu vode v dneh. Ugotovili smo, da lahko poskusite to:

  1. pojdite v nastavitve aplikacij
  2. pojdite na sistemske aplikacije
  3. Nastavitve USB
  4. Shranjevanje
  5. Počisti podatke
  6. ponovno zaženite telefon

komentar spodaj, če to pomaga!

Problem 2: Galaxy S8 polnilnik ne bo šel vse do priključka za polnjenje

Zdravo. Pred kratkim sem imel nadgradnjo na Samsung S8 in dvakrat zdaj polnilec jack vtič je prenehal hoditi v moj telefon, da se omogoči, da zaračuna. i samo kdaj uporabiti polnilnik, ki je bil dobavljen in je delal lep za 2 tedna, nato pa ustavil. Imel sem popolno zamenjavo in isto se je zgodilo zjutraj. Lahko grem v vtičnico, da počasi, vendar to je to. Ni razbitin ali karkoli v vtičnici polnilnik jack ali telefon, tako im na izgubo Prosim pomoč jaz sem medicinska sestra in potrebujejo moj telefon in se mi zdi nesprejemljivo, da se ta problem ponovi. Hvala. - Cheryl

Rešitev: Zdravo Cheryl. Vaša težava je povezana s strojno opremo, tako da ne želite storiti ničesar, da bi poškodovali vrata za polnjenje. V pristanišču lahko pride do ukrivljenega zatiča, ki povzroča to težavo. Vemo, da je težko resnično videti notranjost pristanišča brez pomoči neke oblike povečave, zato vam svetujemo, da pustite, da jo strokovnjak pogleda. Če je naprava pokrita z nadomestno garancijo, vam priporočamo, da namesto popravil zahtevate nov telefon.

Problem 3: Galaxy S8 ne bo pošiljala SMS na naključne kontakte

Včeraj zjutraj sem poslala 6 besedilnih sporočil svoji bližnji družini in prijateljem. Tiskam jih redno. in vsi niso uspeli in jih ne morem ponovno poslati, ker ne uspejo. Vendar lahko pošiljam sporočila svojemu možu (ves čas mu pošiljam besedilo) in naključnim prijateljem. Celo njihove kontaktne podatke sem celo izbrisal in jih ponovno vnesel v upanju, da bi pomagal, vendar ni. Tudi za eno uro sem izklopil telefon v upanju, da bi pomagal - ni. - Nevihta

Rešitev: Hi Storm. Prvi korak, ki ga želite storiti tukaj, je, da zagotovite, da to ni povezano z aplikacijo, tako da zbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. To naredite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Poiščite aplikacijo za sporočila in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.
  6. Najprej poskusite brisati predpomnilnik in opazovati delovanje sporočil. Če težava ostane, izberite možnost Počisti podatke .

Z dotikom na gumb Počisti podatke izbrišete vse nize pogovorov, če želite ohraniti kopijo nekaterih, poskrbite, da jih predčasno ustvarite.

Še ena dobra stvar v tem primeru je poskusiti uporabiti drugo aplikacijo za sporočanje. S tem boste lažje ugotovili, ali je težava posledica napake v trenutni aplikaciji ali ne. Obstaja veliko brezplačnih aplikacij za pošiljanje sporočil, ki jih lahko uporabljate, kot so Google Hangouts ali Facebook Messenger, tako da preprosto izberete.

Če težava ostaja ne glede na aplikacijo za sporočila, se obrnite na svojega operaterja. Problem je lahko na njihovem koncu. Tudi če ne, so še vedno dolžni pomagati pri odpravljanju težave.

Problem 4: Zaslon Galaxy S8 postane popolnoma črna, ko je omogočen način maksimalne prihranke energije

Včeraj sem prek obvestila obrnil telefon na način največje varčevanje z energijo. Zdaj, ko se telefon vklopi, vidim zagonski zaslon, vendar je zaslon po nalaganju črne barve. Če pritisnem gumb Bixby, se na dnu prikaže posebno obvestilo Android, ki ne more uporabiti Bixby v načinu za največjo varčevanje z energijo. Ponovno sem se zagnal in napolnil, brez pomoči. Lahko ga naložim v način za obnovitev in prikaže zaslon v redu. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik, toda brez pomoči. Če poskusim nalaganje v varnem načinu, imam isto vprašanje kot običajno, to je črni zaslon, vendar pravi, da je "Safe Mode" na spodnji levi strani. Ampak ne vidim ničesar, zato ne morem ničesar odstraniti. Poskušal sem zvoniti telefon in poskušati odgovoriti z njo tako, da se zamahne, vendar to ne deluje. Hvala za vaš čas. - Vinnie

Rešitev: Zdravo Vinnie. Ali je možno, da ste preprosto nastavili svetlost zaslona na najnižjo nastavitev? Ne vemo, ali pravilno razumemo vašo skrb, saj tega problema nismo slišali ali doživeli sami. Poskušali smo posnemati vaš primer v lastnem S8 in vse je v redu, tudi če je svetlost zaslona na najnižji ravni. Predlagamo, da ponastavite na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev in si oglejte, kako poteka od tam. V nasprotnem primeru se trenutno izogibajte največjemu načinu varčevanja z energijo, dokler ne najdemo več informacij o tej težavi. To objavo bomo posodobili, ko bomo imeli učinkovito rešitev.

Problem 5: Galaxy S8 preneha polniti, ko je polnilno pristanišče postalo mokro

Zdravo. Videl sem Samsungovo komercialno odpiranje Galaxy S8 iz škatle pod vodo v kletki za morske pse in nato snemanje morskih psov. Torej sem včeraj na plažo položil telefon v vodo za 10 sekund. Še vedno deluje, vendar vrata za polnjenje pravijo, da je zaznana vlaga in da se ne bo polnila. Minilo je 24 ur. Je telefon neprepusten za vodo ali ne? Kupil sem vrata za brezžično polnjenje. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Videli smo tudi reklamo in pravimo, da je to malo ekstremno glede na to, da telefon tehnično ni vodoodporen. Voda je odporna samo na vodo do 1, 5 metra (30 metrov) do 30 minut in kljub temu vam ne bomo povedali, da namerno polnite vaš telefon v višini 700 $. To je zato, ker vodoodporna zaščita preprosto ni vodoodporna zaščita. Obdobje. Če želite videti razliko med vodoodpornostjo in zaščito pred vodo, naredite malo iskanja z Googlom.

Zdaj, za vaš glavni problem (no To ni res problem), vam ni treba skrbeti. Poskusite korake, ki smo jih omenili zgoraj, da bi popravili napako, ugotovljeno zaradi vlažnosti, za Galaxy S8.

Problem 6: Obvestila ikone Galaxy S8 za SMS se ne bodo prikazala, prvi poskus klica vedno gre za glasovno pošto

Imam nov Galaxy S8 in ne prejemam obvestil o besedilu, ko je zaslon odklenjen ali ko je zaklenjen. Ni mi mar za zvoke obveščanja; Ne prejemam obvestil o ikonah, ki so mi všeč. Dvakrat sem preveril nastavitve za obvestila, sporočila pa so omogočena. Dvakrat preverjam blokirana obvestila o aplikaciji pod možnostjo »napredno«, obvestila za sporočila pa so nastavljena na »dovoljeno«. Nisem prepričana, ali mi lahko pomagate rešiti drugo uganko, vendar v zadnjih 3 mesecih, vsakič, ko ko sem poklical svojega partnerja, telefonski klic preide na glasovno pošto prvič, tudi če ni na telefonu, nato pa drugič preide. To povzroča, da izgubim razum! Nihče drug mu ni omenil, da se to zgodi, ko ga pokličejo. Živim v Kansasu in živi v Iowi. Ima iPhone 6 in v zadnjih treh mesecih sem imel tri telefone, s katerimi se vse to dogaja. Ko sem v Iowi, problem ponavadi izgine (vendar ne vedno). Hvala za vašo pomoč! - Cydney

Rešitev: Zdravo Cydney. Če želite zagotoviti, da boste prejeli obvestilo o ikoni za SMS, morate omogočiti možnost Dovoli obvestila v razdelku Napredne nastavitve aplikacije Messenger. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Obvestila .
  3. Premaknite drsnik v desno za aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate.
  4. V zgornjem desnem kotu tapnite gumb NAPREDNO .
  5. Tapnite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate.
  6. Premaknite drsnik v desno za možnost Dovoli obvestila .

Če teh korakov ne boste odpravili, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težava ostane, lahko poskusite tudi tovarniško ponastaviti. To storite tako:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vaša druga skrb v zvezi s poskusi začetnega klica, ki se neposredno nanašajo na glasovno pošto, je lahko povezana z omrežjem ali pa je posledica napake v programski opremi, zato se želite o tem pogovoriti s svojim operaterjem. Če tovarniška ponastavitev tudi ne bo popravila, jo uskladite s tehnično ekipo omrežja, da jo odpravite.

Problem 7: Galaxy S8 hitro odvaja baterijo in se ne polni v celoti

Slika v slani vodi. Malo pozneje se je telefon začel preliti in baterija se je izpraznila. Pustite, da se osuši nekaj dni in poskusite polniti telefon, vendar ne bo polnil približno 10%. Zamenjal je baterijo, vendar ne bi polnil 45%. Brisal je particijo predpomnilnika in ponovno zagnal, nato je telefon pokazal 96%. Zdaj, ko telefon zaračunava, ne bo pokazal preteklih 18% -45%, vendar bo trajal ves dan. Včasih, ko je telefon priključen na akumulator, se še vedno izprazni. Ko se bo to zgodilo, se bo znova zagnalo in potem bo prikazano, da je naboj nekje v območju 90%.

Poskusili ste znova izbrisati particijo predpomnilnika, vendar se nič ne spremeni. Ne vem, če imam okvarjeno baterijo ali če bi lahko bilo kaj drugega. Vse informacije s tem vprašanjem bi pomagale. Hvala vam. - Eddie

Rešitev: Zdravo Eddie. Najprej poskusite ponovno umeriti akumulator in preveriti, kako gre od tam. Če tega postopka niste poskusili, naredite naslednje:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  9. Enkrat ponovite cikel.

Če se po umerjanju baterije nič ne spremeni, ponastavite na tovarniške nastavitve. Če to tudi ne pomaga, mora biti telefon fizično poškodovan, ki ga je treba popraviti. Pošljite ga na popravilo ali zamenjavo.

Problem 8: Galaxy S8 se ne izklopi

Moja hčerka je pozabila geslo, ko je v svojem Galaxy S8 položila prstni odtis, zdaj pa telefon ne prepozna tiska in želi geslo. Poskušal sem trdo ponastaviti ta telefon, vendar mi ne bo dovolil, da ga izklopim. Vsi predlogi o tem, kako lahko dobim ta problem fiksno, tako da ta telefon ni paperweight ????? - Xxkimberlyxx08

Rešitev: Hi xxkimberlyxx08. Najučinkovitejši način za ponovni zagon neodzivenega ali zamrznjenega S8 je simulacija "povleka baterije", znanega tudi kot mehka ponastavitev. To storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund.
  2. Ko telefon začne vibrirati, spustite gumbe.

Upajmo, da se bo vaš telefon ponovno zagnal normalno in ga boste lahko nato izklopili. Če pa to ne bo delovalo, počakajte, da se baterija izprazni.

Problem 9: Ne morete izklopiti zvoka fotoaparata pri fotografiranju v Galaxy S8

Želel je izklopiti »klik« fotoaparata. To storite tako, da izklopite zvoke sistema. Ampak ... ne vem, kakšne druge zvoke izklopim s tem. Mi lahko daš seznam? Imam težave pri iskanju s pomočjo Googlinga. Hvala. Mitch

Rešitev : Zdravo Mitch. Če ste v Združenih državah Amerike, ne boste imeli sreče, saj je nezakonito fotografirati s pomočjo digitalnega fotoaparata ali pametnega telefona, ne da bi se sprožil zvok. Da, tako je. Samsung očitno spoštuje omenjeni zakon, vendar nekateri telefoni še vedno lahko fotografirajo brez zvoka, tako da preprosto pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti na strani telefona, dokler telefon ne preide v način vibriranja. Če tega še niste poskusili, pojdite naprej in se prepričajte sami.

Če prva rešitev ne bo delovala, poskusite uporabiti aplikacije kamere tretje osebe.