Datoteke Galaxy S8 na kartici SD po posodobitvi ne bodo prikazane v Galeriji in v aplikaciji za glasbo

Ali ste naleteli na težave s kartico SD po namestitvi posodobitve na # GalaxyS8? Če je odgovor pritrdilen, vam lahko ta napotki za odpravljanje težav pomagajo odpraviti. Poskrbite, da boste vse naše predloge naredili v pravilnem zaporedju, da boste zožili vzroke.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S8 SD kartica pravi, da ni podprta, ko izbrišete nekaj datotek

Sem očistil nekaj datotek iz moje SD kartice sinoči in potem naslednji dan sem šel za uporabo mojega predvajalnika glasbe za predvajanje glasbe iz moje kartice in nič ne bi delovalo. Vse datoteke so še vedno pokazale, da so bile na mojem predvajalniku glasbe. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, da vidim, če bi to odpravilo težavo in potem dobim sporočilo v svojih obvestilih, da moja kartica iz nekega razloga ni podprta. Nisem prepričan, kaj je moj naslednji korak, vendar sem upal, da shranite datoteke, če je mogoče. - Fred Patterson

Rešitev: Zdravo Fred. Če so glasbene datoteke shranjene na kartici SD, morajo biti »datoteke«, ki jih vidite v glasbeni aplikaciji, samo indeks in ne natančne kopije. Če želite predvajati glasbo, glasbene aplikacije običajno pregledujejo notranji pomnilnik naprave in kartico SD, da iščejo vse zvočne datoteke, ki jih lahko najdejo. Ko je vse indeksirano, ni nujno, da te glasbene datoteke premaknejo s prvotne lokacije, da jih lahko predvajajo. Namesto tega vaša glasbena aplikacija preprosto prebere te datoteke, jih premakne v predpomnilnik in jih nato predvaja. Torej, če so bile manjkajoče datoteke prvotno nameščene na kartici SD, in je kartica SD iz kakršnegakoli razloga pokvarjena, ne boste imeli sreče. Poškodovane kartice SD naprava običajno postane neberljiva, tudi če nekatere datoteke dejansko niso poškodovane ali poškodovane, še vedno ne obstaja način, da jih shranite v drugo napravo.

Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da drugemu telefonu ali napravi dovolite, da preveri, ali je kartica SD še vedno berljiva. To lahko storite tako, da ga vstavite v drug telefon ali bralnik kartic, da lahko računalnik poskuša dostopiti do njegove vsebine. Če nobena druga naprava ne more brati vsebine, je to konec. Ne vemo dovolj o tem, kar ste naredili točno preden je bila kartica poškodovana, in tudi če to storimo, mislimo, da ne moremo razveljaviti škode, ki je bila storjena kartici.

Če druga naprava ne prebere kartice SD, morate izbrati drugo možnost, vendar jo morate ponovno formatirati, da jo boste lahko ponovno uporabili. Ne pozabite, SD kartice lahko umrejo kadarkoli, tako kot vse naprave za shranjevanje. Poskrbite, da naredite kopije nenadomestljivih datotek v drugi napravi, da preprečite njihovo izgubo za vedno. Če nimate računalnika ali druge naprave, kjer lahko kopirate datoteke, poskusite uporabiti brezplačne storitve v oblaku, kot so oblak Samsung, Google Drive, Microsoft OneDrive itd.

Problem # 2: datoteke Galaxy S8 na kartici SD po posodobitvi ne bodo prikazane v Galeriji in v aplikaciji za glasbo

Torej imam S8 in je bil nedavni posodobitev sistema okoli zadnjega tedna marca. Po posodobitvi se vse datoteke moje SD kartice ne bodo prikazale v galerijah ali celo v Samsung Music. Aplikacije v kartici sd zdi, da delajo v redu in SD kartico nimajo težav, kar sem poskusil v drugih telefonih, da se prepriča in celo uporabil nekaj različnih kartic SD, vendar med tistimi karticami SD vse datoteke še vedno zmagal Ne pokažem v galerijah, zato ni napaka kartic, ampak sam telefonski sistem. Še vedno lahko dostopam do njih prek mojih datotek ročno, vendar je resnična težava; in ne morem več ustvarjati seznamov predvajanja ali pravilno shranjevati slik. Iz dokumentov (celo bralec PDF ne bo prikazal shranjenih dokumentov s kartice SD), slike v glasbo. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, preveriti sistemsko posodobitev, nič ne dela! To se še nikoli ni zgodilo, samo zaradi nedavne posodobitve in ne vidim tem v zvezi s tem problemom; Na koncu sem na svojem razumu. Vpogled bi bil odličen varčevalnik življenja. Rayne

Rešitev: Zdravo Rayne. Nova posodobitev je morda spremenila nekaj pomembnih imenikov, ki povezujejo določene aplikacije in funkcije s kartico SD. To se včasih zgodi zlasti po namestitvi večjega operacijskega sistema. Ne vemo, kakšno posodobitev ste namestili, vendar, če ste prepričani, da je to edina druga stvar, ki ste jo storili, preden ste zaznali težavo, boste morda morali narediti nekaj drastičnih rešitev, da jo odpravite.

Izbrišite predpomnilnik sistema

Prvi korak odpravljanja napak, ki ga želite storiti, je počistiti particijo predpomnilnika. Nekatere težave, ki nastanejo pri posodobitvi, so posledica poškodovanega sistemskega predpomnilnika. Če želite odpraviti možnost težav s sistemskim predpomnilnikom, morate počistiti particijo predpomnilnika v napravi. To je del naprave za shranjevanje naprave, ki shranjuje sistemski predpomnilnik. S čiščenjem v bistvu telefonu sporočite, naj izbriše predpomnilnik. Ne skrbi. Čiščenje sistemskega predpomnilnika ne bo imelo za posledico izgube podatkov, zato lahko to storite varno. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite posodobitve aplikacij

Aplikacije tretjih oseb morda ne bodo delovale pravilno ali sploh, če bodo po posodobitvi operacijskega sistema nezdružljive. Čeprav se to le redko dogaja, te možnosti ne boste mogli v celoti odpraviti. Če želite zmanjšati možnosti, da se ta težava ne bo zgodila v vaši napravi, se prepričajte, da so vse aplikacije posodobljene ali prikazujejo najnovejše razpoložljive različice. Predvidevamo, da boste namestili samo iz trgovine Google Play, zato ga preprosto odprite in kliknite gumb Posodobi vse. Če nameščate aplikacije iz drugih virov zunaj trgovine Play, se prepričajte, da so združljive s sistemom Android Oreo ali katerimkoli operacijskim sistemom, ki ga uporablja vaš S8.

Preverite, ali težava povzroča aplikacija tretje osebe

Če želite preveriti, ali je kriv eden od prenesenih aplikacij, razmislite o tem, da bi telefon vodil v varni način. V tem načinu se lahko zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije ali tiste, ki ste jih dobili s prvotnim operacijskim sistemom. Torej, če boste lahko brskali po datotekah prek aplikacije Galerija v varnem načinu, ne pa v običajnem načinu, veste, da imate težave z eno od vaših aplikacij.

Zagon vašega S8 v varnem načinu je preprost. Samo sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Če menite, da je aplikacija razlog za težavo, je to, kar morate storiti, da jo prepoznate:

1. Odstranite aplikacijo tretje osebe.
2. Znova zaženite telefon, da se vrnete v običajni način.
3. Preverite, ali je težava.
4. Če je težava še vedno prisotna, ponovite korake 1-3.

Vse nastavitve programske opreme vrnite na privzete vrednosti

V idealnem primeru bi morala biti katera koli od zgoraj navedenih rešitev dovolj, če pa težava ostane, je največ, kar lahko storite, tovarniško ponastavite S8. To bo napravo prisililo, da vrne programsko opremo v svoje znano delovno stanje. Vemo, da ta težava ne obstaja, ko je Android v tovarniškem stanju, tako da bo napaka najverjetneje odpravljena.

V tovarniško ponastavite svoj S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

POMEMBNO: Ponastavitev na tovarni bo zbrisala vaše osebne podatke - fotografije, videe, dokumente itd. Preden nadaljujete, poskrbite, da jih varnostno kopirate.