Galaxy S8 app vprašanja: kako popraviti Instagram ne bo osvežil, kako se odjaviti iz Facebook Messenger

Pozdravljeni in dobrodošli nazaj na drugo epizodo za odpravljanje napak. Želimo obravnavati dve pogosta vprašanja, o katerih se veliko uporabnikov sprašuje:

  • kako popraviti Instagram ne bo osvežil, in
  • kako se odjaviti iz Facebook Messengerja.

Upamo, da bodo naši odgovori v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Instagram ne bo osvežil vprašanja na Galaxy S8

Imam Samsung S8 in od moje zadnje posodobitve se zavedam, da moj Instagram ohranja zamrznitev ali navada osvežiti in prikazuje stare objave od dni ali ur nazaj. Včasih, kot sem šel na zaslonu je celo prazna s simbolom osveži na vrhu, vendar nič ne zgodi, ko sem poskušal osvežiti ali tudi po gledanju na nekaj delovnih mest, da se ustavi in ​​vidim gumb za osvežitev in nič se ne zgodi, ko sem poskusil osvežiti ..in gre za ves dan včasih ali ko grem na naslednjih nekaj dneh bom videl isto delovno mesto vsakič, ko sem odprl instagram, isto stvar znova in znova. - Hhemans18

Rešitev: Hi Hhemans18. Ne delamo za ekipo razvijalcev za Instagram, zato ne moremo reči z dovolj gotovosti, če je to znana napaka ali ne. Zavedamo se, da so vse naprave Galaxy S8, ki smo jih preverili z Instagramom, odlično na njih. Vaša težava je bodisi edinstvena za vašo napravo ali pa se lahko pojavijo težave pri razvoju nekaterih modelov Galaxy S8. Če želite izvedeti, kaj je pravi vzrok za vašo težavo, upoštevajte spodnje predloge.

Preverite, ali je internetna povezava dobra

Instagram, tako kot vse druge aplikacije za družabno mreženje, mora ves čas dobiti vsebine iz svojih strežnikov. V idealnem primeru mora biti vaš telefon vedno povezan z internetom, da lahko posodobite vire na Instagramu. Če je vaš telefon ves čas povezan z internetom, je to lahko razlog, zakaj je Instagram lahko za vas problematičen. Odvisno od vrste povezave, ki jo uporabljate (celični podatki ali wifi), se lahko natančne korake za preverjanje njihove funkcionalnosti razlikujejo. Najenostavnejši način, da ugotovite, ali imate problem z internetno povezavo, je, da vidite, kako delujejo druge aplikacije, kot so Facebook, Twitter, YouTube, itd. Če imajo tudi težave s povezljivostjo, mora biti glavni razlog za vaše vprašanje v zvezi s povezavo povezan.

Če vaša povezava deluje, nadaljujte z naslednjimi koraki.

Mehak ponovni zagon

Ena od osnovnih, a učinkovitih rešitev za odpravljanje težav z aplikacijami je ponovni zagon naprave. Nekatere programske napake se odpravijo, ko se operacijski sistem ustavi in ​​ni preprostejšega načina, da to storite tako, da za trenutek izključite telefon. Za odpravljanje težav želite izvesti mehki vnovični zagon, tako da naredite naslednje korake:

  1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.

    Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Dovoli tudi do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Izključi Instagram

Ena od rešitev za odpravljanje kakršne koli težave z aplikacijo je znova zagnati ciljno aplikacijo. Za razliko od vnovičnega zagona naprave bo ta postopek preprosto izbrisal aplikacijo iz pomnilnika naprave (RAM). S tem se lahko zbriše tudi trenutna aplikacija, ki povzroči, da aplikacija Instagram ne bo osvežila svoje vsebine. Če želite izklopiti aplikacijo Instagram,

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve> Aplikacije.
  3. Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije (zgornji levi). Če je potrebno, tapnite ikono spustnega ikone Spustni ikono (zgornji desni) in izberite Vse aplikacije.
  4. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono Meni Vertical more ikona menija (zgornji desni)> Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite FORCE STOP.
  7. Za potrditev tapnite FORCE STOP.

Počisti aplikacijski predpomnilnik za Instagram

Če prisili prenehanje aplikacije Instagram ne bo odpravil težave, je naslednji korak za odpravljanje težav, da vidim, če bo brisanje Instagram cache. Aplikacije uporabljajo niz začasnih datotek za hitrejše izvajanje nalog. Predpomnilnik aplikacij je lahko sestavljen iz spletnih povezav, slik, videoposnetkov, dokumentov itd. In so shranjene nekje v lokalnem pomnilniku naprave, da jih je mogoče hitreje dostopati. Včasih lahko ta predpomnilnik postane poškodovan, zato se aplikacije obnašajo napačno. Včasih lahko poškodovani predpomnilnik aplikacij povzroči tudi težave z zmogljivostjo. Če želite ugotoviti, ali je trenutna težava posledica poškodovanega Instagram predpomnilnika, poskusite počistiti njegov predpomnilnik na naslednji način:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono 3 pike> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite CLEAR CACHE.
  7. Znova zaženite Galaxy S8 in preverite, ali je težava.

Počistite podatke aplikacije Instagram

Aplikacije imajo tudi druge vrste podatkov, ki se imenujejo podatki. Te informacije o aplikaciji so ponavadi uporabniško določena vsebina, uporabniška prijava ali poverilnice ali informacije, specifične za aplikacijo, ki so povezane z vašim uporabniškim računom. Podobno kot pri predpomnilniku lahko tudi podatki o aplikaciji povzročijo težave, če se poškodujejo. Čiščenje podatkov aplikacije je pogosto učinkovit način za odpravljanje težave v aplikaciji, ker v bistvu vrne celotno aplikacijo na privzete nastavitve. Če še niste poskusili, sledite spodnjim korakom:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite 3-točkovno ikono> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite CLEAR DATA.
  7. Znova zaženite Galaxy S8 in preverite, ali je težava.

Odstranite posodobitve aplikacije za Instagram

Včasih imajo lahko posodobitve za aplikacijo različne učinke. Če želite preveriti, ali je trenutna težava povzročila težava s kodiranjem po namestitvi posodobitve Instagram, lahko posodobitve za vašo aplikacijo Instagram odstranite. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo.
  5. Tapnite 3-točkovno ikono v zgornjem desnem kotu.
  6. Tapnite Odstrani posodobitve.

Počisti predpomnilnik in podatke Facebook in Messenger (izbirno)

Idealno bi bilo, da bi bilo vaše vprašanje v Instagramu že popravljeno, če pa se to še vedno dogaja, je naslednja dobra stvar, da preverite, ali so povezane aplikacije, povezane z Instagramom. Instagram lahko včasih deluje nenavadno, če so Facebook app ali Facebook Messenger app buggy. Poskrbite, da boste tudi izbrisali predpomnilnik in podatke. Sledite zgoraj navedenim korakom.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Aplikacije ne delujejo samostojno. Večina aplikacij lahko deluje le s pomočjo drugih aplikacij ali storitev. Nekateri morda potrebujejo privzete aplikacije in storitve, da lahko opravljajo naloge, za katere so namenjene. Če je bila kritična privzeta aplikacija onemogočena ali napačna, lahko aplikacija preneha delovati pravilno. Da bi zagotovili delovanje vseh privzetih Androidovih aplikacij in storitev, ki jih potrebuje Instagram, poskusite ponastaviti vse nastavitve aplikacij. Ta postopek bo vrnil vse nastavitve aplikacije na privzete nastavitve. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite 3-točkovno ikono v zgornjem desnem kotu.
  5. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Ponastavi nastavitve

V nekaterih redkih primerih lahko težave z aplikacijo povzroči nepravilna konfiguracija operacijskega sistema. To se lahko zgodi zaradi različnih razlogov, tako da, če težava še vedno ostaja, ne oklevajte in ponastavite vse nastavitve na privzete vrednosti. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno upravljanje.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  5. Tapnite gumb RESET SETTINGS (Ponastavi nastavitve).
  6. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Ponovno namestite Instagram

Če ne boste odpravili težave, potem ko ste izvedli zgornje predloge, razmislite o odstranitvi Instagrama, da vidite, kako deluje, ko ga namestite nazaj.

Če želite odstraniti Instagram:

  1. Pojdite na začetni zaslon.
  2. Tapnite gumb »Aplikacije«.
  3. Poiščite Instagram.
  4. Pritisnite in držite aplikacijo Instagram, nato jo premaknite na ikono Uninstall, da jo odstranite.

Ko odstranite Instagram, znova zaženite telefon in ponovno namestite aplikacijo iz trgovine Play.

Nekateri telefoni, ki imajo blagovno znamko operaterja, lahko v prednameščene aplikacije vključujejo Instagram. V tem primeru aplikacije ne boste mogli odstraniti, tako da boste lahko kar najbolj izbrisali njene podatke.

Razvijalec aplikacije za stike

Če doslej nič ne deluje, lahko vprašanje pustite tako, kot je, dokler ne bo izdan popravek, ali pa se lahko obrnete na ekipo razvijalca aplikacije, da lahko ustvarite vozovnico za napako. S svojo popularnostjo ni nobenega zagotovila, da lahko razvijalec takoj poišče popravilo za poročilo o hrošču, vendar vam toplo priporočamo, da to storite. Če je ta težava razširjena in se pojavlja v številnih napravah, bi morala vozovnica, ki jo ustvarite, pomagati »okrepiti« težavo. Bolj kot uporabniki poročajo o isti težavi, bolj verjetno jih bo razvijalec najprej opazil.

Če želite ustvariti prijavnico za napako za vašo aplikacijo Instagram:

  1. Odprite aplikacijo Instagram.
  2. Tapnite ikono Profil.
  3. Tapnite ikono s tremi pikami na vrhu.
  4. Izberite možnost Prijava težave.

Problem # 2: Kako se odjavite iz aplikacije Facebook Messenger na vašem Galaxy S8

Ko iščete odgovor o tem, kako se odjavite iz Facebook Messengerja, vidim na spletu, da je edina možnost izbrisati podatke prek aplikacije »Messenger« v telefonu Android. Toda na nekaterih mestih vidim, da bo to trajno odstranilo različne stvari, kot so klepetalnice in / ali naslovi, in tako naprej. Če naredim jasne podatke, da se odjavim, kaj bom trajno izgubil? Kako lahko to zaobidem? Kako se lahko odjavim iz Messengerja brez brisanja podatkov? Najlepša hvala! Paul

Rešitev: Zdravo Paul. Tako kot Android se aplikacije razvijajo tako, da funkcije ponavadi ne trajajo. V preteklosti vemo, da Facebook Messenger ni imel možnosti, da bi se odjavil, toda v času tega pisanja je dejansko enostaven način za prijavo uporabnika. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Facebook Messenger.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono profila.
  3. Pomaknite se navzdol in tapnite Preklopi račun.

Prav tako ni res, da boste z brisanjem podatkov aplikacije Facebook Messenger izbrisali zgodovino klepeta in stike. Te stvari se hranijo v oddaljenem strežniku Facebook in ne v telefonu. Z brisanjem podatkov aplikacije jih torej ne boste izbrisali, da boste lahko nadaljevali z njim.