Galaxy S7 ne bo pošiljala SMS-ov naključno, še naprej izgublja signal, napaka »ni registrirana na omrežju«, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Tukaj je najnovejši članek # GalaxyS7. Ta objava obravnava več težav s S7, zato vas prosimo, da si vzamete čas, da jih pregledate. V prihodnje bomo še naprej objavljali podobne objave, zato bodite pozorni na njih.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam, nastavitve se spreminjajo

Do danes nisem imel nobenih težav s telefonom. Moj alarm se je sprožil, nato pa se je takoj ponovno zagnal. Ko se je obrnil nazaj, se je tema spremenila v privzeto. Zato sem ga zamenjal in sem mislil, da bo vprašanje konec. Moj telefon se je nato znova zagnal še 4-krat kasneje. Vsakič, ko ponastavite temo in spremenite naključne nastavitve na mojem telefonu, kot je način delovanja in aplikacija za privzeto sporočanje. Ko se je zadnjič zgodil, je zaslon povečal na začetnem zaslonu, tako da se nekatere aplikacije niso pojavile na zaslonu in tiste, ki so bile, so bile veliko večje kot običajno, naključno se je spremenilo nazaj, toda pozabila sem, kaj sem naredila, da se spremeni nazaj. Prav tako je spremenila privzeto aplikacijo za sporočanje, zato sem jo spremenila nazaj v aplikacijo, ki sem jo želela. Zdaj na zaklenjenem zaslonu ne dobim obvestil, da imam sporočilo, čeprav so nastavitve nastavljene tako, da mi bodo prikazovale obvestila v zaklenjenem zaslonu. Kako lahko to preneham delati, povzroča, da se dogaja ves dan in me resnično začenja skrbeti? Harris

Rešitev : Zdravo Harris. Če se ne morete spomniti, kaj ste naredili drugače (na primer nameščanje nove aplikacije ali posodobitve), ki bi lahko pripeljala do tega stanja, predlagamo, da ponastavite tovarniške nastavitve in nadaljujete od tam. Če je težavo povzročil napaka v operacijskem sistemu ali aplikacijo, se bo to ponastavilo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi na tovarniško nastavitev telefona preverite 24 ur. V tem času ne nameščajte ničesar. Tako boste imeli dovolj časa za opazovanje vedenja telefona.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev telefona na tovarno:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se bodo simptomi, ki ste jih omenili zgoraj, nadaljevali tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je težava posledica slabe strojne opreme. Ker ni nobenega neposrednega načina, da bi ugotovili, katera strojna oprema morda ne deluje pravilno, je edina možnost, da telefon zamenjate ali popravite.

Problem 2: Zaslon Galaxy S7 ostane črn in se ne vklopi

Zdravo! Prosim za vašo pomoč v imenu mojega moža. Ima Samsung Galaxy S7 Edge. Bil je na svojem telefonu na Facebooku, baterija je bila na 40% in priključena na polnjenje akumulatorja in nenadoma je šla na zaslon Samsung Galaxy S7 Edge in zamrznjena. Opravil je ponovni zagon s pritiskom na gumb za povečanje glasnosti in vklop / izklop. Ponovno se je zagnal in nato zamrznil na istem zaslonu. Poskusil je drugič in to se je ponovilo. Tretjič ni storil ničesar. Črni zaslon. Vključili smo ga v glavni polnilnik za vsak slučaj in nobena lučka ni prišla, da bi pokazala, da se polni, vendar ko je baterija vstavljena v paket, to pomeni, da je iz nje vzeta napolnjenost, luči na sprednji strani pa to kažejo. Ponovno sem ga poskusil ponovno zagnati, nič. Poskušal sem iti v varnostni način, nič. Prebral sem vaš članek za odpravljanje težav in poskusil skoraj vse, vendar nič ni delal (nisem poskusil ničesar, kar bi povzročilo vrnitev na tovarniške nastavitve ali ponastavitev telefona v celoti) prosim pomoč, če lahko. Holly

Rešitev: Zdravo Holly. Za pravilno izvedbo mehke ponastavitve, ki je enakovredna »izvleku baterije«, morate pritisniti in držati gumbe za zmanjšanje glasnosti (Power Down) in napajanje (ne za povečanje glasnosti). Če ste to že poskusili, preden ste se obrnili na nas, so naslednje stvari, ki jih morate poskusiti:

1. uporabite drug polnilnik in kabel USB
2. poskusite znova zagnati telefon in zamenjajte druge načine

Včasih lahko težavo, kot je ta, povzroči slaba dodatna oprema, zato boste želeli zagotoviti, da kabel USB in polnilnik, ki ga uporabljate zdaj, delata 100%. Ko se prepričate, da to ni kabel USB ali polnilnik, je edina stvar, ki jo lahko poskusite, da preverite, ali se naprava še vedno lahko vklopi v druge načine. Šele nato lahko poskusite izvesti nadaljnje korake za odpravljanje težav, kot so:

• brisanje particije predpomnilnika,
• ponastavitev na tovarniške nastavitve prek načina za obnovitev ali
• utripa (prek načina Odin)

Tudi ti elementi so možni le, če se naprava vklopi. Če ostane neodziven ali mrtev, ga morate popraviti ali zamenjati.

Spodaj so opisani koraki za zagon vašega S7 v nadomestne načine zagona:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 3: Galaxy S7 ne bo pošiljal SMS-ov naključno

Ne iščem odgovora in res ne želim, da bi bilo moje sporočilo objavljeno. Samo FYI, v primeru, da ti pomaga. To je v zvezi z vprašanjem drugega uporabnika: „Pred dvema dnevoma sem kupil novi Galaxy S7. Opazil sem, da bo nekajkrat na dan ustavil pošiljanje besedilnih sporočil. Telefon ponovno zaženem in težava se odpravi. Vem, da je to nov telefon, vendar upam, da bom s tem dobil kakšno pomoč. To je nadležno, da to storite 2-3 krat na dan. Hvala za vašo pomoč."

To se mi je zgodilo z, mislim, vsem mojimi galaksijami (2, 4, 7) - Prenehalo bo pošiljati besedila. Poskusi večno, potem ne uspe. V zadnjih nekaj dneh se mi je to zgodilo večkrat. Po mojih izkušnjah… - ponovni zagon telefona na splošno deluje, vendar se pogosto zgodi, da se kmalu kasneje - To se zgodi, ko na obeh mobilnih in wifi, vendar se včasih zdi, da se sproži s prehodom iz wifi / brez mobilnega na celično / brez wifi območja, medtem ko poskušam poslati sporočilo - Toda najbolj dosledna rešitev, ki sem jo našel, je, da počisti nekaj prostora za shranjevanje (zame, fotografije) ali brisanje starih besedilnih sporočil (PS, ta stran se nikoli ne polni, velike zamude pri odzivu, slabše pa je daljše sporočilo dobi.) - JS

Rešitev: Hi JS. Vemo, da ste izrecno izrazili, da ne želite objaviti svojega sporočila, vendar ne vidimo razloga za to. Zato se opravičujemo, če ga moramo objaviti, vendar menimo, da je za skupnost Android bolj koristno, da vidi, kaj ste storili, da bi odpravili težavo. Čim več ljudi ve to rešitev, večja je možnost, da bomo pomagali drugim uporabnikom. Naš blog ne obstaja, če želite zasebno prejeti povratne informacije iz skupnosti Android. To je glavni razlog, zakaj ne pošljemo naše pomoči prek e-pošte. Želimo, da bi bile rešitve javne. Dokler ne bomo kršili nobenih pomislekov glede zasebnosti, imamo pravico, da komuniciramo z bralci.

Problem 4: Galaxy S7 se vklopi, vendar ostane v Samsungovem logotipu

Najprej sem imel rdečo lučko s črnim zaslonom, potem ko sem jo pokazal Samsungovi oskrbi, so nekako izklopili rdečo lučko LED, vendar je zaslon ostala črna in telefon se ni zagnal. Rekli so, da je problem na matični plošči in da je zahteval težko plačilo, zato ga nisem popravil. Poskušal sem vse možne rešitve na internetu, vendar nič ne deluje. Noben gumb se ni odzval in mobilna naprava se ni vklopila. Nato sem po nekaj dneh naključno priklopil polnilnik in zaslon je pokazal ikone za polnjenje telefona. Torej, v svojem navdušenju sem ga obrnil normalno. Začelo se je zaganjati, vendar takoj, ko je dosegel logotip Samsung, potem je po nekaj časa zaslon prazen in zdaj modra LED žari. tako da zdaj spet moj telefon ima črni zaslon, zdaj pa z modro LED luči žareč in gumb se odziva. Prosim pomagaj mi. Ker imam v telefonu pomembne podatke. - Kumar

Rešitev: Zdravo Kumar. Poskusite preveriti, ali lahko vklopite telefon za druge načine zagona (glejte zgornje korake). Poglejte, če lahko prvič zaganjate v način za obnovitev, tako da lahko poskusite predpomnilnik particije predpomnilnika in tovarniške ponastavitve.

Če ne morete, poskusite videti, če zaganjate v način Prenos / Odin, tako da lahko poskusite utripati zagonski in / ali firmware. Spodaj so splošni koraki o tem, kako flash bootloader. Natančni koraki se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato poskrbite, da boste opravili dodatne raziskave o tem, kako to narediti. Spodaj navedene korake so samo za predstavitvene namene.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Če vse te programske rešitve ne bodo delovale, ali če vaš telefon ostane neodziven, nadaljujte z zamenjavo matične plošče ali popravilom.

Problem 5: Zaslon Galaxy S7 je razpokan in utripa, večina časa se ne vklopi

Ta vikend sem šel v Mehiko na izlet. Moj telefon že ima razpokan zaslon, vendar še vedno deluje odlično. Telefon mi je bil nekako vmes med nogami in potem, ko smo prečkali mejo, je moj zaslon postal črn. Recimo, da želim poklicati. Da bi to lahko storil, bi moral vedno znova vklopiti in izklopiti zaslon za približno 5-10 minut naravnost, preden se zaslon končno prikaže, in ko se to zgodi, spodnji kvadrat ekrana utripa belo. Osvetlitev vklopim do konca in utripanje se ustavi, ampak če zaklenem zaslon, še 10 min od sebe, ko potisnem gumb za dom in napajanje naprej in nazaj, preden se zaslon vklopi, vendar utripa. Poskušal mehko ponovno zagnati in tovarniške nastavitve in nič ne dela - Jon

Rešitev: Zdravo Jon. Vaš telefon očitno ima okvaro strojne opreme, zato se sprašujemo, zakaj še niste poskušali popraviti ali zamenjati. V korist vseh, je splošno pravilo za odpravljanje težav pri Androidu preprosto, če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težave, je treba kriviti slabo strojno opremo. Za rešitev se morate zateči k popravilu ali zamenjavi. Ne pričakujte, da bo programska oprema popravila slab zaslon, kot tisti, ki ga doživljate zdaj. Če imate srečo in je poškodba izolirana samo na montažni plošči, jo morate popraviti.

Problem 6: aplikacije za pošiljanje sporočil Galaxy S7, kot so Viber, Facebook Messenger, Whatsapp ne bodo delovale, če niso ponovno zagnane

Imam S7 rob, da sem kupil 2. roko nekaj mesecev star s prejemom in vse zakonit od prodajalca. Telefon je super pa ... moje Viber, Facebook Messenger, Gmail računi, Whatsapp ... ne delujejo, če jaz izhod in ponovno prijavite. To je tako frustrirajuće. Sem na svojem nosilcu Optus $ 2-dnevno načrt, ki je predplačniški načrt, ni več na voljo. Ko sem šel na Optus so se zdeli clueless in rekel svoje, ker moj načrt je 3G, vendar rob je pretežno 4G bla bla…. Kaj lahko storim, ker zdaj zamudim mojega slabega HTC enega, ki sem ga imel, vendar je bil v bistvu na zadnjih nogah #sadface. - Livlualua

Rešitev: Hi Livlualua. Spodaj so stvari, ki jih lahko poskusite:

1. Prepričajte se, da je glavna sinhronizacija vklopljena . To storite tako, da v vrstici stanja vklopite gumb Sync . Samo povlecite vrstico stanja na zaslonu in poiščite gumb Sync in se prepričajte, da je omogočena.
2. Izbrišite predpomnilnik in podatke o prizadetih aplikacijah . Odvisno od vzroka lahko ta korak za odpravljanje težav deluje ali ne. O tem, kako to narediti za vsako aplikacijo, si oglejte spodnje korake.
3. Obrišite particijo predpomnilnika . Predpomnilna particija shrani številne datoteke, eden od njih pa je sistemski predpomnilnik, ki je poseben nabor datotek, ki jih Android uporablja pri nalaganju aplikacij. Včasih lahko namestitev aplikacij in posodobitev poškoduje sistemski predpomnilnik, kar lahko povzroči tudi vse vrste težav. Če izbrišete stari sistemski predpomnilnik, telefon prisili, da zgradi novo nadure, tako da tega koraka ne želite preskočiti. To lahko storite varno, ne da bi izgubili uporabniško datoteko, kot so vaše fotografije, videoposnetki itd.
4. Tovarniška ponastavitev . Kot že ime pove, bo ta postopek povrnil vse nastavitve programske opreme na tovarniške privzete vrednosti. Večino časa lahko ta postopek učinkovito odpravi težave, ki jih povzroča programska oprema ali napaka v aplikaciji. Če se ne bo nič spremenilo, potem, ko to storite, lahko stavite, da je kriva slaba strojna oprema. Če ne veste, kako to storiti, vas prosimo, da si ogledate celotne zgornje korake.

Spodaj so opisani koraki za brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije :

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, glejte spodnje korake:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 7: Galaxy S7 še naprej izgublja signal mobilne telefonije, napaka »ni registrirana na omrežju«

Zdravo. Sem prišel čez vaš zelo koristno spletno stran in se sprašujem, če imate kakšne nasvete o tem. Imam Galaxy S7, ki sem ga kupil že pred 10 meseci. Ni zaklenjen za nobenega operaterja.

Pred približno desetimi dnevi sem začel prejemati sporočilo »ni registrirano na omrežju«, kar pomeni, da nisem mogel telefonirati ali pošiljati / prejemati sporočil. Poskušal sem naslednje:

• Kartico SIM vstavite v drug telefon. Delovalo je dobro.
• Mehka ponastavitev
• Moj telefon je obnovljen na tovarniške nastavitve.
• Preverite, ali imam vse najnovejše posodobitve programske opreme.
• Vstopili smo v Nastavitve> mobilna omrežja … iskali razpoložljive operaterje in se poskušali povezati z njimi. To sem naredil večkrat. Včasih deluje in na kratko sem ponovno registriran v omrežju, lahko kličem in pošiljam / prejemam sporočila. Vendar pa se po kratkem času problem ponovno pojavi.

Včasih se skrivnostno ponovno povežem v omrežje, ne da bi kaj storil. Tudi ko pokaže, da sem registriran v omrežju, je pošiljanje sporočil zelo počasno in včasih moram nekajkrat ponovno poskusiti, preden preide. Odšla sem v lokalno trgovino mojega mobilnega operaterja (živim v Franciji, operater je Bouygues). Pravijo, da je to problem z mojim telefonom, ki ni povezan z njihovim omrežjem. Mislim, da je to morda problem s čitalnikom kartic SIM - morda slabim stikom. Imate kakšne misli o tem? Poskušam najti popravilo, ki ne bi zahtevalo nakupa novega telefona, saj se zdi, da vse ostalo na telefonu dobro deluje. Carol

Rešitev: Zdravo Carol. Če SMS in druge dejavnosti, ki so odvisne od omrežja, delujejo v drugem telefonu, če vanj vstavite kartico SIM, je to jasen znak, da je težava povezana z napravo. Ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte, kako SMS deluje brez namestitve aplikacije ali posodobitve za 24 ur. Če se težava še vedno pojavlja, dobite nov telefon.