Galaxy S7 se ne bo povezal z internetom prek WiFi in mobilnih podatkov, počasi pošiljal SMS, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS7! Naš članek danes pokriva še 6 drugih vprašanj S7, ki so bila vzeta iz prispevkov nekaterih uporabnikov v zadnjih nekaj dneh. Kot ponavadi upamo, da bodo predlogi in rešitve, ki smo jih danes omenili, koristni in koristni za našo živahno skupnost Android.

Spodaj so določene teme, ki jih prinašamo:

1. Vodno poškodovan Galaxy S7 se ne bo polnil
2. Galaxy S7 se ne bo povezal z internetom prek WiFi in mobilnih podatkov
3. Galaxy S7 počasi pošilja SMS | Galaxy S7 "Na žalost, Messenger se je ustavil" napaka
4. Galaxy S7 prikazuje znak pregrevanja baterije med polnjenjem
5. Galaxy S7 se ne bo povezal z zvočnikom Bluetooth
6. WiFi Galaxy S7 se ne bo vklopil

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7, ki je poškodovan z vodo, se ne bo polnil

Tako sem imela svoj Samsung Galaxy S7 že kar nekaj mesecev in vedno sem vedel, da je vodoodporen. Še vedno sem mladostnik, tako da moji starši plačajo za moj telefon (tako da ne morem iti nikamor, da bi dobil svoj telefon preverjen in da bi moji starši plačali še več, ker sem na načrtu z mojo 3 brate in sestre in materjo in moj telefon sam je okoli 650 $ / mesec, če se spomnim pravilno). Jaz sem malo… čeden čudak, toda ne čeden čudak, kot da imam organizirano nered v svoji sobi (da to ima opraviti z njim) in tudi če nekaj ni čisto, dokler mi je čisto čisto, da sem m ok (kot da bi si lahko nekajkrat umil roke ali celo splaknil roke, čeprav ni vseh mačk). Ja, nekako čuden sem. Kakorkoli, zdaj bom povezal pike, da boste lahko sledili mojemu razmišljanju.

Zato, ker vem, da je moj telefon vodoodporen in vse, in ker sem enkrat, ko je padel na stranišče, umil z milom in vodo in se ni zmešal, ko se počutim ali telefon izgleda umazano, ga operem. V tem primeru sem ga splaknil in po tem sem spoznal, da bo kmalu umrl, kot pri 12% (vem, da ga običajno pustite, da se posuši, da ga napolnim), vendar sem redko pustil, da mi telefon umre. veste, "ta generacija nikoli ne izstopi iz svojih telefonov" itd. No ja, redko pustim, da mi telefon umre, zato sem uporabil sušilec za lase. Nisem bil prepričan, da je v redu, da ga razstrelim, dokler nisem gledal na tej spletni strani in videl, da je, zato sem ga najprej postavil na srednjo moč in na "cool", vendar ni bil dovolj hiter, zato sem odšel. pri srednji moči, vendar je temperaturo spremenila v "toplo". Še vedno ni pomagalo (to je bil prvič, da bom moral po pranju polniti svoj telefon in se zavedam, da bi ga moral pustiti, da se posuši in umreti… ​​ali ga izklopiti (vendar tega nisem vedel, In sem poskusil različne polnilnike, vtičnice, premikanje mojega polnilnika in moj telefon v različnih zornih kotih, vendar nič ni delovalo. Mislim, da sem naredil mehki ponovni zagon, vendar nisem prepričan (pogledal si je, kako na spletu) ker je moj telefon umrl in če bi mehki ponovni zagon delal, potem nisem, ker še vedno ni zadolžen po umiranju Oh in poskusil sem po svojih najboljših močeh zagotoviti, da v mojem polnilniku in na polnilniku ni nobenih razbitin. In tudi za delček sekunde se je odzval na menjavo na drugo vtičnico, vendar je izginil kot na začetku, ko se je odzival vsakih nekaj sekund (off in on), kar se je s časom najbolj poslabšalo. v pristanišču, ampak potem je samo ni polnjenje in ja to je prvotni polnilnik in kabel.

Tudi jaz sem preveril, ali je voda poškodovana (na tej spletni strani sem prebrala, kako) in to ni bilo tako. V preteklosti je bil edini problem, ki sem ga imel, naključno izklopil telefon, ko sem se prvič zbudil in ga vzel s polnilnika, vendar je ta problem res trajal približno teden dni, potem pa je odšel. Prosim pomagajte. Kmalu bom začela šolo jutri in resnično ne bom mogla preživeti brez telefona / glasbe ... Vem, da vam verjetno ne bo odgovoril do jutri, ampak da, prosim, pohitite. Hvala in žal mi je za ta dolg odstavek in kako so moje misli malo razpršene in ne to ni bilo dokazano tako žal. - Esther

Rešitev: Zdravo Esther. Medtem ko je Samsungov najnovejši vodilni model certificiran po standardu IP68, kar pomeni, da ima zaščito proti prahu in vodoodpornost več kot 1, 5 metra več kot 30 minut, to pa ne pomeni, da je telefon popolnoma vodoodporen. Upoštevajte, da dodana plast vodoodpornosti morda ne bo delovala, če boste telefon premikali po vodi ali če napravo izpostavljate visokotlačnim vodnim virom, kot so pipe. Spuščanje Galaxy S7 v bazen, stranišče ali morsko vodo lahko povzroči nepotreben pritisk na ranljiva vrata naprave (vtičnice za slušalke, zvočnik, polnilna vrata), zaradi česar je zaščita pred vodo odporna. Splošno pravilo pri obravnavi morebitnih težav z vodno škodo je preprosto - če se pojavijo težave po izpostavljenosti vodi, morate domnevati, da mora biti prizadeta določena komponenta strojne opreme. Če se je vprašanje polnjenja zgodilo po tem, ko ste telefon spustili v vodo ali tekočino, je najbolje, da zdaj preverite strojno opremo telefona. To je lahko težavno glede na finančno stanje, v katerem ste, vendar je to edini način, da dosežemo trajno rešitev. Razen če imate potreben nabor spretnosti in orodij, vas zelo odvračamo, da naredite popravilo. Poškodbe zaradi vode lahko povzročijo vse vrste težav s strojno opremo, zato morate uporabiti številna elektronska orodja, da preverite, ali vsaka komponenta deluje normalno.

Če imate dostop do bližnjega servisnega centra Samsung, vam priporočamo, da telefon pripeljete tako, da ga lahko preverite. Škoda zaradi vode povzroča napačno ravnanje uporabnika, zato samodejno razveljavi garancijo naprave, toda dajanje na razpolago Samsungu popravilo je veliko boljše kot da to stori trgovina s tretjimi osebami.

Problem 2: Galaxy S7 se ne bo povezal z internetom prek WiFi in mobilnih podatkov

Moj Samsung Galaxy S7 se ne bo povezal z internetom. Ni pomembno, če grem skozi svoj domači WiFi ali prek omrežja, tako ali tako ne deluje. Poskušal sem ponovno zagnati - večkrat - brez izboljšav. Poskusil sem se tudi popolnoma izklopiti za približno pol ure pred vklopom, vendar to tudi ni pomagalo. Glede na model telefona, ne morem izpustiti baterije, ker nimam dostopa do baterije. Poskusi telefona, da se povežete z internetom, so hitro praznili baterijo. Zdelo se mi je, da bi videl, če bi pustil, da bi se baterija popolnoma izpraznila, vendar bi rad tudi nadalje poskusil z drugimi možnostmi. Ta problem se je začel pozno včeraj. Takrat na telefonu ni bilo nobenih sprememb - ni bilo novih aplikacij ali konfiguracij. Najnovejša aplikacija, ki sem jo dodal, je bila aplikacija Cub Foods, ki je bila pred nekaj tedni. Danes zjutraj je prišlo do posodobitve Androida, toda ker se je problem pojavil prejšnjo noč, mislim, da to ni vzrok. Poskušal sem poiskati rešitve na spletu, vendar še nisem našel ničesar koristnega. Vsi predlogi bi bili zelo dobrodošli. Hvala vam! Alison

Rešitev: Zdravo Alison. Prva stvar, ki jo želite storiti tukaj, je, da preverite, ali so težave povzročile aplikacije tretjih oseb. To storite z zagonom telefona v varni način. Varni način preprečuje izvajanje aplikacij in storitev tretjih oseb, tako da je dober način, da preverite, ali se nekaj spremeni, ko je omogočeno. V bistvu vam varni način pomaga s preprosto primerjalno analizo; če se težava ne bo pojavila, ko je vklopljena, mora biti ena od aplikacij kriva. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Opazujte telefon za nekaj ur, da vidite kakšno razliko.

Če težava ostane, ko je omogočen varen način, vam lahko pomaga dobra stara ponastavitev. Ko ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, se vse nastavitve programske opreme povrnejo v njihovo znano, delovno stanje, obenem pa iz naprave izbrišejo vse spremembe, ki jih uvedejo uporabniki. Z drugimi besedami, tovarniška ponastavitev vrne vse nastavitve programske opreme na stanje zaloge. Če se težava po izteku tovarniških nastavitev še vedno pojavlja, bi vam morala povedati, da razlog za težavo ni v programski opremi, temveč v oddelku strojne opreme. Če mislite, da je kriva slaba strojna oprema, morate najti način za zamenjavo enote.

Spodaj so navedeni koraki za tovarniško ponastavitev vašega S7:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih nenadomestljivih datotek.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 počasi pošilja SMS Galaxy S7 "Na žalost, Messenger se je ustavil" napaka

Sem lastnik Samsung Galaxy S7 preko AT&T. Vse je bilo v redu do pred kratkim, ko je bilo nekaj kratkih sporočil, ki so nam pred kratkim pošiljali sporočila brez težav), besedila, ki so dovolj dolga, ne bodo prišla kot eno sporočilo, ampak bodo razdeljena v majhna sporočila. Opazil sem tudi, da, ko pritisnem gumb za pošiljanje, animacija za pošiljanje ni gladka in pogosto ne prikaže sporočila »drsenje« iz vnosnega polja v poslano območje. To bo precej začasno zamrznilo in poslano sporočilo se bo samo prikazalo. (Ni veliko, samo za popolnost). Poleg tega, če v odgovoru vnesem sporočilo in moj prijatelj pošlje drugo sporočilo, se bo aplikacija sporočila sesula s sporočilom o napaki: »Na žalost se je Messenger ustavil.« Sporočilo, ki sem ga vtipkal, je popolnoma izgubljeno in ne shranjene kot osnutek. Najbolj nenavadno je, da se ta težava pojavlja le pri pošiljanju sporočil tej določeni osebi. Za popolnost, moj prijatelj uporablja iPhone 6 skozi Sprint. - Jbinkowski8

Rešitev: Zdravo Jbinkowski8. Vzrok težave je lahko napaka v sistemskem predpomnilniku ali v aplikaciji za sporočanje, zato je prva stvar, ki jo želite storiti, izbrisati particijo predpomnilnika. Nameščanje sistemskih posodobitev in aplikacij lahko včasih pokvari sistemski predpomnilnik, kar lahko povzroči vse vrste težav. Če želite odpraviti težavo, preprosto obrišite particijo predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik. To storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostaja, lahko tudi izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Vsak od teh dveh procesov bi moral odpraviti težavo, vendar bi bilo treba vprašanje nadaljevati, ne oklevajte in ponastavite tovarne.

Problem # 4: Galaxy S7 prikazuje znak pregrevanja akumulatorja med polnjenjem

Zdravo! V zadnjih dveh dneh ali tako, polnjenje ni bilo zelo učinkovito, tudi s hitro polnilnik. Poskušal sem več vrvic in blokov in tudi prenosni polnilnik. Samo zdaj, moj telefon umrl, medtem ko sem bil na video klepet in sem ga priključen in pravi, da je hitro polnjenje zdaj, ampak ko sem šel, da ga vklopite, da utripa termometer na mene, ki sem ugibati, pomeni, da je baterija pregreje spet, vendar se telefon dejansko počuti hladno. Nisem sposoben narediti mehke reset, ker nimam orodij za odstranitev zadnjega dela mojega roba. Ali lahko še kaj storim? Najlepša hvala! - Emma

Rešitev: Zdravo Emma. Če telefon prikaže znak za pregrevanje akumulatorja, ko je priključen na polnilnik, je težava na bateriji. Če želite preskusiti mehko ponastavitev ali enakovredno »vlečenje baterije«, sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite gumb za napajanje (na desnem robu) in gumb za zmanjšanje glasnosti (na levem robu) za 12 sekund.
• Uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost Izklop.
• Pritisnite tipko Domov, da jo izberete.

Ne pozabite, da se telefon morda sploh ne vklopi, če je raven akumulatorja med mehko ponastavitvijo pod 5%. Če ne boste mogli ponovno vklopiti telefona iz tega razloga, poskusite polniti telefon z drugim polnilnikom Samsung. Če znova utripne znak pregrevanja baterije, razmislite o uporabi brezžičnega polnilnika. Uporaba brezžičnega polnilnika očitno ni trajna rešitev, zato bi morali razmisliti o tem, da telefon preveri Samsung, da lahko preverijo, ali je težava na polnilni vrsti ali bateriji.

Problem # 5: Galaxy S7 se ne bo povezal z zvočnikom Bluetooth

Imam Galaxy S7, ki je dobro delal, ker sem ga kupil. Bluetooth je začel napačno delovati tako, da se je vklopil in izklopil in mi povedal, da se je »na žalost Bluetoothov delež ustavil«. To se ni zgodilo ves čas. Potem je prenehalo skenirati nove naprave, ki sem se jih naučil v najemu avtomobila, ko telefon ni mogel najti avtomobila. Potem je prenehala združevati z mojim majhnim domačim bluetooth zvočnikom, ki se zdi, da dela z drugimi telefoni.

Poskušal sem priklopiti telefon na domači zvočnik, ki je bil že seznanjen, vendar se ne bi povezal. Prebral sem on-line, da bi moral počistiti predpomnilnik, kar sem storil, kot tudi podatke. Tudi jaz sem prebral, da ne smem razvezati para, toda govornik je popolnoma izginil iz telefona in zdaj ne bo iskal novih parov. Pritisnem na "par" in se ne skenira. Nasploh.

Resnično potrebujem Bluetooth v svojem avtomobilu. Ali obstaja upanje? In ko mi pomagate, če kupujem nov telefon, ki ga priporočate kot najbolj problematičnega? Imam iPhone za delo, in veliko raje Galaxy telefon za mojo osebno uporabo.

Najlepša hvala, dolgo sem občudovala vaša prizadevanja in se naročila na vaša e-poštna sporočila. - Lesley

Rešitev: Zdravo Leyley. Ko se soočamo s problemom, povezanim z Bluetoothom, je običajno potrebno odpraviti težave ne le s telefonom, ampak tudi z drugo napravo. Povezava Bluetooth je dvosmerna ulica, zato morate razmisliti o obeh straneh, da pridete do rešitve. V vašem primeru obstaja možnost, da se težava morda ne bo na vašem telefonu, ampak na drugi napravi, s katero se skušate seznaniti. Kar zadeva odpravljanje težav s telefonom, je najbolj učinkovit korak, ki ga lahko vedno naredite, ponastavitev tovarne. Tako bodo vse nastavitve programske opreme prisiljene nazaj v tovarniško stanje. Če je bila med običajno uporabo uvedena napaka, bi morala tovarniška ponastavitev odpraviti. Ob predpostavki, da je druga naprava združljiva z različico Bluetooth S7, bi morala delovati ponovno združevanje obeh naprav. Če seznanjanje še vedno ne bo delovalo tudi po tem, ko ste tovarniško ponastavili telefon, mora biti težava v drugi napravi. Sistem Bluetooth, kot je Android, se nenehno razvija, tako da obstaja možnost, da igrajo vlogo nezdružljivost. Ne pozabite, da pametni telefoni redno prejemajo več posodobitev za Bluetooth kot starejše različice, kot so tiste v kompletih za vgradnjo v vozilo. Preprosto povedano, morate zagotoviti tudi, da druga naprava, ki jo želite združiti s telefonom, izvaja najnovejše različice Bluetooth.

Če bi kupil nov telefon, ki ga priporočate kot najbolj problematičnega? Ne želimo dati določene blagovne znamke ali modela, če pa si lahko privoščite najnovejši vodilni telefon iz vseh večjih proizvajalcev Android, si ga vzemite.

Problem # 6: WiFi Galaxy S7 se ne bo vklopil

Pozdravljeni Droidguy. Moje ime je Nana in videl sem tvoj članek o wifi, ki se ne more vklopiti. Jaz sem z uporabo S7, ki je ta problem, saj sem začel uporabljati. Nekega dne sem opazil, da se je wifi vklopil in sem bil zelo vesel tega. Večkrat sem ga vklopil in izklopil, da bi potrdil, da je začel delovati dobro in da je bilo. Približno štiri dni kasneje, ko sem vklopil wifi, sem opazil, da se je spet pokvaril, kot je bil sprva. Priloženi so zaslonski posnetki, ki sem jih snapped, ko je začel delati v redu. Ko ga vklopim, izgleda, da se vklopi, potem pa ugasne. Želim, da bi to težavo opozorili, ker ste vi Droidguy, tako da mi lahko pomagate z rešitvijo. Veselim se rešitve. S spoštovanjem. - Nana

Rešitev: Zdravo Nana. Tako kot pri večini težav z operacijskim sistemom Android lahko vašo težavo povzroči napaka programske opreme ali aplikacije ali slaba strojna oprema. Priporočamo, da poskusite odpraviti vse ustrezne rešitve za programsko opremo, kot je brisanje particije predpomnilnika, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarno. Če ne bodo pomagali izboljšati situacije, potem lahko predvidevate, da mora biti nekje strojna težava. Lahko je slaba antena wifi ali drugi neznani deli. V tem primeru želite razmisliti o popravilu ali zamenjavi.