Galaxy S7 se ne bo napajal prek kabla USB, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi! Tukaj je še ena objava, ki obravnava nekatere od sporočenih # GalaxyS7 vprašanj. Ne pozabite obiskati naših že objavljenih člankov o Galaxy S7 tukaj. Za tiste, ki se veselijo novih poročil o težavah, si v prihodnjih dneh še naprej ogledujete več istih člankov.

Spodaj so določene teme, ki jih obravnavamo v tem članku:

  1. SMS Galaxy S7 izgine takoj po pošiljanju SMS sporočila Galaxy S7 ne delujejo
  2. "Na žalost, posodobitev programske opreme je ustavil" ohranja popping up na Galaxy S7 Edge
  3. Galaxy S7 se ne bo napajal prek kabla USB
  4. Galaxy S7 ne zazna 2 SD kartic
  5. Galaxy S7 Aktivno utripanje zaslona in pikselacija po namestitvi posodobitve
  6. S Voice se prikaže, ko so slušalke priključene na Galaxy S7

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: SMS Galaxy S7 izgine takoj po pošiljanju SMS sporočila Galaxy S7 ne delujejo

Zdravo. Po normalnem delovanju do danes, ko zdaj poskušam poslati besedilo, sporočilo takoj izgine, ko pritisnem tipko za pošiljanje in se ne pojavi v sporočilih. Ni poslanega ali neuspelega sporočila. Besedilo preprosto izgine. Sporočilo se dejansko pošlje prejemniku.

Če prejemnik odgovori (ali če mi kdo drug pošlje sporočilo), se njihovo sporočilo prikaže na dnu seznama mojih sporočil - kot da je to moja najstarejša nit sporočila (namesto da bi bila na vrhu seznama kot moja zadnja nit). . Takoj, ko kliknem na sporočilo (da ga popolnoma odprem), izgine in potem ga ne morem več najti.

Če uporabljam novo funkcijo sporočila (sestavi) in izberem istega prejemnika besedila, ki je pravkar spodletelo v zgoraj opisanem pomenu, ni nobenega zapisa besedila, ki sem mu ga poslal. Resnično upam, da lahko pomagate. Dave

Rešitev : Hi Dave. Opazili smo, da se to zgodi, če so sistemski datum in čas napačni. Preverite, ali sta datum in čas telefona pravilno nastavljena. To bo prisililo telefon, da razvrsti sporočila pravilno. Če s tem ne odpravite težave, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Samo sledite tem korakom:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  • Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  • Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  • Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Problem # 2: "Na žalost, posodobitev programske opreme se je ustavila" še vedno popping up na Galaxy S7 Edge

Imam "Na žalost, posodobitev programske opreme je ustavil" vprašanje in sem preizkusil vse rešitve, ki ste jih predlagali v vašem članku, vendar nič ni delovalo. Kupil sem ta telefon (Samsung Galaxy S7 Edge model: SM-G935FD) na Tajskem na mojem potovanju in ker sem kupil telefon, imam to težavo. toda v moji državi (Izrael) tega telefona ne podpirajo, zato nimam pojma, kaj naj naredim.

In tudi vsakih 10 minut se ta napaka pojavi na zaslonu. Tal

Rešitev: Hi Tal. Če so vsi koraki podrobno v tem postu, Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge "Na žalost, Software Update je ustavil" napaka , ni delovalo, samo druge stvari, ki jih lahko poskusite vključuje naslednje:

  1. Onemogoči obvestilo o posodobitvi OTA (če je na voljo v tej različici telefona)
  2. Prisilna zaustavitev aplikacije za posodobitev programske opreme.

Če želite narediti prvo, preprosto pojdite v Nastavitve> O napravi> Posodobitev programske opreme. Ta možnost je običajno na voljo za mednarodno različico telefonov Galaxy. Če ne najdete možnosti, da izklopite obvestilo o posodobitvi sistema v tem telefonu, ste žal. Nato morate preizkusiti naslednjo logično rešitev, in sicer Prisilna zaustavitev aplikacije za posodobitev programske opreme. To naredite tako:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  • Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  • Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  • Poiščite gumb za zaustavitev sile in ga tapnite. Če je na voljo, lahko isto storite na gumbu Onemogoči.

Problem 3: Galaxy S7 se ne bo napajal prek kabla USB

Pred nekaj meseci se je izvirni kabel pokvaril in od približno 6 mesecev sem uporabljal mikro-usb 3, 0 kabel tretje stranke, ki se je zdel brez težav. Moj problem je, da se moj telefon ne bo zaračunal s katero koli kombinacijo kabla in sidra. Vedno dobim sporočilo "polnilnik ni združljiv, da se je polnjenje ustavilo, uporabite originalni polnilnik in kabel" (tam sem parafraziral). Šel sem v trgovino in pogledal v pristanišče zaradi poškodb ali razbitin, vendar niso našli nič pomembnega. Prav tako so preverili polnjenje moje baterije in izgledalo je dobro. Opravil sem ponastavitev na tovarniške nastavitve in težava še vedno obstaja. Poklical sem Samsung in predlagali, da počistite predpomnilnik, kar sem storil, in to ni pomagalo. Kupil sem nov Samsung polnilnik in še vedno dobim isto sporočilo. Samsung je rekel, da ga ne morem poslati, ker so preobremenjeni z vprašanji glede garancije S7, a morda v nekaj mesecih. Res ne vem, kaj naj naredim. - Laura

Rešitev: Zdravo Laura. Predlagamo, da najprej poskusite ponastaviti tovarniško ponastavitev, da vidite, ali ta napaka povzroča neznano napako programske opreme. Spodaj so navedeni koraki:

Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov.

  • Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če telefon še naprej zavrača polnjenje prek kabla USB, lahko pride do težav s strojno opremo. Če ne želite poslati telefona Samsungu za popravilo, poskusite uporabiti brezžični polnilnik. V nasprotnem primeru nimate druge izbire, kot da znova pokličete Samsung in zahtevate, da telefon popravita ali zamenjata.

Problem # 4: Galaxy S7 ne zazna 2 SD kartic

Pozdravljeni, to je moj prvi Android telefon. Ne razumem, da je OS še v celoti, vendar lahko te stvari navadno ugotovim. Imam znano dobro (Kingston Brand) 32 GB Micro SD kartico, ki je "Speed ​​10" sem povedal. Kartica Micro SD ima na njem ikono '10'. Oblikovan je v privzetem datotečnem sistemu FAT 32. Telefon popolnoma ignorira prisotnost pravilno vstavljene 32 GB Micro SD kartice. Poskusili namestiti novo 8 GB Micro SD kartico, še vedno, telefon ne opazite nove 8 GB Micro SD kartico niti. Ta telefon je v "rabljenem, odličnem stanju" (nakup v Kijiji). Prejšnji lastnik ni zahteval nobenih težav s telefonom in je opravil (tovarniško?) Ponastavitev telefona. Zdelo se je iskreno. V tem telefonu imam delujočo kartico Telus SIM (samo za pošiljanje sporočil, brez podatkov). Zdi se, da vse funkcije, razen dostopa do kartice Micro SD, delujejo brezhibno. Sem kaj spregledal?

Če moram izvesti tovarniško ponastavitev, (kako) najprej varnostno kopiram seznam stikov v telefonu in nekatere aplikacije? Iskreno. - AL

Rešitev: Hi AL. Da telefon ne zazna vsaj 2 SD kartic, je jasen dokaz, da je okvarjen in da noben znesek "zahtevkov" prejšnjega lastnika tega ne more ovreči. Če ste 100% pozitivni, da obe kartici SD delujeta (tudi zato, ker delata tudi na drugih napravah), lahko domnevate, da ima telefon S7 okvarjeno režo za SD kartico ali slabo matično ploščo. Če želite odpraviti težavo, morate telefon poslati Samsungu, da lahko preverijo strojno opremo.

Če želite ponastaviti na tovarniške nastavitve, lahko stike shranite v računalnik s pametnim stikalom. Obstajajo tudi druge aplikacije tretje osebe v Trgovini Google Play, ki lahko opravijo podobno delo. Lahko začnete s Helium - App Sync in Backup.

Problem # 5: Galaxy S7 Aktivno utripanje zaslona in pikselacija po namestitvi posodobitve

Vse se je začelo na mojem S7 Active po zadnji posodobitvi. Prvi znak težav je bil med pisanjem sporočil na zaslonu se je začelo pikseliranje in skakanje, kjer je bilo tipkanje nemogoče, saj bi se zaslon delil na pol ali pa bi tipkovnica skočila navzgor ali samo prikazala polovico. Nato bi telefon med klicem povzročil hrup, ponovni zagon in ikone so izginile iz zaslonov. Odpeljali so se v trgovino AT&T, seveda pa so se obnašali brez besed in brez pomoči. Poskusili ste izbrisati nekatere aplikacije in premakniti nekaj na kartico SD, ko je bil uporabljen pomnilnik 65%, in menili, da bi to lahko pomagalo. Ne. Nato ste poskušali izbrisati particijo predpomnilnika glede na vaš nasvet. Zdi se, da pomaga rahlo, vendar se še vedno znova zažene in zaslon zamrzne ali pixelation. Nato sem poskusil ponastavitev tovarne in telefon še vedno težave. Started v varnem načinu nekajkrat brez uspeha, telefon še vedno ne deluje desno in se ponovno zažene in postalo je toplo hitro in izpraznjena baterija hitro tudi. Torej po'd na Samsung to počne na telefon, ki je delal v redu. Kaj idej? Hvala za vaš čas in pomoč. - Shawn

Rešitev: Zdravo Shawn. Da se težava dogaja, tudi če ste omogočili varen način, je znak, da z aplikacijami drugih proizvajalcev ni težav. Ne poznamo celotne zgodovine naprave, tako da predvidevamo, da v njej ni težav s strojno opremo. Včasih je lahko slikovna plošča produkt poškodovanega zaslona, ​​potem ko je uporabnik padel na telefon ali ga izpostavil tekočini ali ekstremni temperaturi. Če vaš telefon še ni bil fizično poškodovan, je težava morda posledica slabo kodirane vdelane programske opreme, ki ste jo namestili. Kot rešitev lahko poskusite ročno utripati prejšnjo različico operacijskega sistema Android, vendar to pomeni, da morate napravo najprej ukoreniniti. Korenina je relativno varna, vendar obstajajo povezana tveganja. Lahko tudi izpostavi telefon nepotrebnim varnostnim tveganjem, če niste previdni. Če ne želite ročno namestiti prejšnje različice operacijskega sistema, se morate obrniti na družbo Samsung, da lahko programsko opremo samodejno utripajo. Če ste napravo posodobili prek posodobitve OTA, ki jo je zagotovil operater, poskrbite, da boste o tem obvestili ponudnika storitev, da bodo lahko tudi pomagali. Še bolje, preprosto zahtevajte nadomestni telefon, če je ta možnost še vedno na voljo.

Problem # 6: S Voice se vedno prikaže, ko so slušalke priključene na Galaxy S7

Zdravo. Imam Galaxy S7 sem kupil približno tri tedne, in včeraj prvič sem poskušal uporabiti slušalke. Izkazalo se je, da kadarkoli poskušam poslušati karkoli s slušalkami, telefon aktivira glasovne ukaze. predvaja dve sekundi tega, kar poskušam poslušati, nato pa se ustavim in odprem S Voice (in tudi po tem, ko onemogočim S Voice v telefonu, odpre Googlove ukaze / iskanje z glasom). Če samo priklopim slušalke, se ne zgodi nič. Ko pa začnem igrati nekaj (karkoli, video posnetke, igre, glasovna sporočila, glasbo), se predvaja 2 sekundi in odpre glasovne ukaze. To je nemogoče uporabljati slušalke, je precej nadležno. - Tefitefinha

Rešitev: Zdravo Tefitefinha. Prva stvar, ki jo želite storiti, je brisanje particije predpomnilnika, da se prisili telefon, da osveži sistemski predpomnilnik. To naredite tako:

  • Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če brisanje sistemskega predpomnilnika ne pomaga, ponastavite na tovarniške nastavitve (glejte zgornje korake).