Galaxy S7 wifi preneha delovati po namestitvi Nougata, drugih vprašanj, povezanih z Nougatom

Pozdravljeni vsi! Dobrodošli v drug poštni naslov # GalaxyS7, ki obravnava 7 različnih težav, s katerimi so se trenutno srečali nekateri uporabniki. Veselimo se vašega ponovnega zaslišanja v prihodnjih delovnih mestih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih za vas danes pokrivamo:

1. Galaxy S7 se ne bo polnil, napolni se napačno
2. Kako popraviti Galaxy S7 vprašanja po Nougat posodobitev
3. Galaxy S7 se izklopi pri predvajanju glasbe ali videa
4. WiFi Galaxy S7 je prenehal delovati po namestitvi Nougata
5. AT&T wifi, ki je klical Galaxy S7, je po namestitvi Nougata prenehal delovati
6. Kako obnoviti datoteke iz Galaxy S7, ki se ne bo vklopil
7. Galaxy S7 pridobivanje šibke wifi in bluetooth tethering signalov

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 se ne bo polnil, napolni se napačno

Pred kratkim sem kupil nov Belkin kabel za polnjenje, ker se je moj stari pokvaril, zdaj pa, ko ga priključim v adapter za hitro polnjenje, telefon ne bo polnil. Začne se polniti nekaj časa (morda približno nekaj minut), nato pa preneha polniti in moram se vrniti nazaj in izklopiti in ponovno priključiti vse žice nazaj, nato pa se ponovi in ​​tako naprej. Ali včasih odvisno od tega, kje ga priključim (ker sem poskusil različne prodajalne). napolnil se bo do določene točke in se potem ustavil. - Alessandra

Rešitev: Zdravo Alessandra. Priporočamo vam, da najprej uporabite uradni Samsung polnilnik in kabel, če želite priti do dna vprašanja. Eden od razlogov, zakaj je vedno priporočljivo uporabiti polnilni kabel in polnilnik, ki ga je priskrbel proizvajalec, je dejstvo, da sta bila oba izdelka potrjena za delo na telefonu Samsung Galaxy, kot ste vi S7. Uporaba kablov tretjih oseb lahko povzroči težave z združljivostjo, ki se lahko pojavi v težavah, kot je tista, ki jo doživljate. Seveda, slab kabel za polnjenje in polnilnik je le eden od možnih vzrokov za ta problem, vendar je treba to storiti z uporabo uradnega kabla in polnilnika.

Še en možen vzrok za to težavo je poškodovano pristanišče za polnjenje. V mnogih primerih lahko upognjeni zatič ali lint v notranjosti vrat preprečijo dober stik s polnilnikom, tako da, če lahko temeljito preverite vrata s pomočjo neke vrste povečave, bi bilo super. V nasprotnem primeru ste omejeni na preprosto čiščenje s stisnjenim zrakom (upajmo, da boste odstranili umazanijo, ki bi lahko povzročila napako). To je preveč poenostavljen način za diagnosticiranje polnilnih vrat, saj je lahko škoda nekaj, kar ne morete videti, vendar še vedno priporočamo, da to storite.

Prav tako želite opraviti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo. Čeprav je veliko težav s polnjenjem, ki smo jih naleteli pred tem, povzročila slaba strojna oprema, nekateri so bili tudi posledica aplikacij tretjih oseb ali programske opreme. Če še niste, se prepričajte, da obrišete particijo predpomnilnika, opazujete telefon v varnem načinu in ponastavite na tovarniške nastavitve (natančni koraki so navedeni spodaj).

Če se po tem, ko ste odpravili težave s programsko opremo in osnovnimi preverjanji strojne opreme, nič ne spremeni, mora biti problem nekaj globljega in zahteva temeljite diagnostične teste strojne opreme. V tem primeru predlagamo, da pošljete telefon v Samsung, še posebej, če je še v garanciji.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy S7 vprašanja po Nougat posodobitev

Naredil sem posodobitev 7.0 Nougat. Zdaj imam 8 vprašanj, če jih lahko dobim tukaj, preden se vaša stran zruši:

• baterija se hitro odteče

• com.sec.epdg se je ustavil

• Sistem Android se je ustavil

• procesni sistem se ne odziva

• Beacon manager se je ustavil

• Gear S. Plug-ins se je ustavil

• Nastavitve so se večkrat ustavile

• Brezžični hitri polnilnik nikoli ne deluje

Vsi razen zadnje so vsa vprašanja, ki so se začela po posodobitvi. - Larry

Rešitev: Zdravo Larry. Običajni odmerek za odpravljanje težav zaradi težav s posodobitvijo sistema vključuje naslednje:

1. brisanje particije predpomnilnika
2. namestitev posodobitev aplikacij in
3. Tovarniška ponastavitev

Če še niste naredili nobenega od njih, vam priporočamo, da jih naredite v tem vrstnem redu.

Obrišite particijo predpomnilnika

Prvi, z brisanjem particije predpomnilnika, pomaga pri osveževanju starega sistemskega predpomnilnika. Včasih lahko sistemske posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar lahko povzroči vse vrste težav. Težave zaradi zastarelega predpomnilnika so pogosto odpravljene tako, da izbrišete trenutni predpomnilnik in ga zamenjate z novim.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Namestite posodobitve aplikacije

To je pogosto spregledani korak za odpravljanje težav, ko naletite na težave po namestitvi najnovejše posodobitve sistema. Mnogi uporabniki pogosto pozabljajo na dejstvo, da sistemska posodobitev ne posodablja aplikacij. Omogočanje zagonu aplikacij v starem stanju z najnovejšim operacijskim sistemom lahko povzroči konflikte v kodah, ki se lahko kažejo v težavah zaradi nestabilnosti, zamrznitvi, počasni uspešnosti in celo pri zagonskih težavah.

Drugo povezano vprašanje je prisotnost nezdružljivih aplikacij v sistemu. Posodabljanje na najnovejšo različico Androida lahko pusti eno ali nekaj aplikacij nenadoma nezdružljive, saj jih njihovi razvijalci še niso posodobili ali pa jih sploh ne načrtujejo za združljivost z novo različico operacijskega sistema. Ne pozabite, da lahko razvoj in podpora aplikacij sčasoma zahteva veliko časa in časa. Vsi razvijalci nimajo na voljo sredstev, ki bi jim omogočili nenehno izboljševanje in podporo aplikacij. Če ste nagnjeni k namestitvi aplikacij, ne da bi preverili, ali imajo njihovi razvijalci dobre rezultate, je lahko problematična. Ni treba posebej poudarjati, da je vaša odgovornost zagotoviti, da so vse aplikacije združljive in posodobljene.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če brisanje particije predpomnilnika in posodabljanje aplikacij ne odpravi težav, morate telefon izbrisati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Kot že ime pove, bo tovarniška ponastavitev vrnila vse nastavitve programske opreme (operacijskega sistema) na privzete. Če obstaja programska napaka, ki povzroča vsa ta vprašanja, bi morala tovarniška ponastavitev popraviti. To naredite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

OPOMBA: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Zato najprej ustvarite varnostno kopijo. Če imate računalnik, lahko nanj prenesete in namestite Samsung Smart Switch .

Problem 3: Galaxy S7 izklopi pri predvajanju glasbe ali videa

V zadnjih treh mesecih sem imel 2 popolnoma nove telefone Samsung S7, ki so imeli težave z zvokom. Niso padli ali blizu tekočin. Moj prvi telefon je trenutno poslan nazaj na podjetje za zvočnik, ki ne dela na telefonske klice, in nadomestni telefon, ki sem ga prejel, je v redu s klicanjem, zdaj pa Pandora, Netflix, Glasba in celo lastni videoposnetki, ki sem jih vzel s telefonom. Jaz sem nova stranka AT&T in to se mi zdi malce frustrirajuće. - Brittany

Rešitev: Zdravo Brittany. Mislimo, da ne moremo storiti ničesar, da bi vam pomagali, da vam podamo le malo (ničesar) informacij, ki jih navedete v opisu težave. Ne moremo vedeti, kaj se dogaja v vaši napravi, ker nam ne dajete dovolj informacij o tem vprašanju. Povejte nam, da je vaš telefon izrezan, je nejasen in ne kaže na nekaj posebnega.

Če še niste poskusili, najprej storite izbris predpomnilnika (koraki, ki so navedeni zgoraj) in če to ne bo delovalo, lahko opazujete, kako telefon deluje, medtem ko je na varnem načinu.

Varni način ni sam po sebi rešitev, vendar vam lahko pomaga ugotoviti, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo pojavila, je to dokaz, da je eden od nameščenih aplikacij kriv. Če menite, da je težava posledica aplikacije tretje osebe, jo morate odstraniti posamezno, da odpravite težavo. Prepričajte se, da opazite, kako telefon deluje po odstranitvi, tako da boste vedeli, ali odpravlja težavo. To počnite, dokler ne odpravite težave.

Če želite zagnati telefon v varnem načinu, to storite tako:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Problem 4: Galaxy S7 wifi preneha delovati po namestitvi Nougata

Pravkar sem včeraj namestil novo različico Nougat na moj telefon in mi ne bo dovolil, da se povežem z wifi. To je off in ko sem preklopite stikalo za povezavo z wifi bom iskati na voljo wifi in bo pokazal moj dom wifi, vendar ne povezati in samo izklopite. Poskušal sem to narediti v varnem načinu in počistiti predpomnilnik. Samo še nisem naredil čiščenja zadnjega koraka, ki ga priporočam. Ali lahko še kaj poskusim ali pa bo kmalu prišlo do popravka te težave? Hvala. - Melinda

Rešitev: Zdravo Melinda. Funkcija wifi Galaxy S7 je omogočena s številnimi aplikacijami in storitvami, od katerih jih je večina zunaj dosega, da bi lahko sodelovali s (skrito). Če brisanje particije v predpomnilniku ni pomagalo odpraviti težave, je drugo potencialno dobro rešitev, ki jo lahko poskusite, prekiniti povezavo telefona z omrežjem WiFi in se znova povezati z njo. Prepričajte se, da uporabite možnost »Pozabi omrežje«, da prekinete povezavo z omrežjem.

Če prekinitev povezave in ponovna vzpostavitev povezave ne bo delovala, poskusite v aplikaciji Prisiliti zaustaviti aplikacijo WlantTest. Aplikacija WlanTest je sistemska aplikacija, zato morate najprej izbrati »Prikaži sistemske aplikacije«, tako da tapnete ikono menija (na desni strani bele vrstice za iskanje).

Če sila za zaustavitev aplikacije WlanTest ne pomaga, nadaljujte s ponastavitvijo.

Problem # 5: AT&T wifi, ki kliče Galaxy S7, je prenehal delovati po namestitvi Nougata

Kupil sem Samsung GALAXY S7 preko AT&T in funkcija wifi-texting je delovala od druge do zadnje posodobitve. Zdaj, ko poskušam poslati sporočilo z uporabo wifi-ja, ki ga imam tukaj doma, piše, da "išče storitev" in sporočilo ne pošlje. Včasih je delala, kaj se je zgodilo? Tudi sporočil ne morem prejemati. Toda ko grem v mesto, kjer imam celično službo, potem sporočila pridejo skozi. Prosim pomagajte! - Naomi

Rešitev: Zdravo Naomi. Pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil preko wifi se imenuje Wifi Calling. Deluje podobno kot pri navadnem pisanju, razen da uporablja wifi za vzpostavitev stika s strežniki AT & T za pošiljanje in prejemanje SMS namesto uporabe mobilnega omrežja. Če običajni odmerek za odpravljanje težav za ta primer, kot je zgoraj omenjeno, ne bo deloval, se morate obrniti na AT&T, da vam lahko pomagajo neposredno.

Problem # 6: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy S7, ki se ne bodo vklopile

Videl sem vašo spletno stran in vas prosil za nasvet. Moj Galaxy S7 se je pred kratkim popolnoma zaprl. Sploh se ne bi vklopil zjutraj, ko sem ga pustila polniti celo noč prejšnji vikend. Ko sem opravil ponastavitev (ki ni delovala, spremenila kable - nič), sem jo končno zapustila s servisno delavnico Samsung, da bi jo ocenili, saj je še vedno pod garancijo.

Danes so mi pustili sporočilo, da je logična plošča končana. Popravili ga bodo, vendar seveda vse moje stvari na telefonu niso več. Nisem mogel narediti nedavne varnostne kopije, ker nisem mogel niti vklopiti slušalke. Ali veste, ali obstaja način za obnovitev podatkov, ki so bili na slušalki? Imam SD kartico, vendar vem, da na njem ne bo shranjeno vse.

Bi mi lahko povedali, kakšne so možnosti za vrnitev mojih podatkov po popravilu odbora? Ne morem razumeti, zakaj Samsung naredi te telefone tako zanikrni ne morejo niti preseči svoje garancije datum! Očitno ni nobenega načina za dostop do podatkov iz Samsunga iz računalnika ali prenosnega računalnika. Najlepša hvala in upam, da vas bom kmalu slišala. - Lorien

Rešitev: Zdravo Lorien. Če Samsung ugotovi, da je matična plošča poškodovana ali da ne deluje več, ni mogoče obnoviti datotek. Telefonska notranja naprava za shranjevanje, imenovana čip Nand, je spajan na matično ploščo in je zaščiten z neko obliko šifriranja programske opreme. Fizični čip je prav tako zaščiten s strojnim mehanizmom, ki preprečuje, da bi ga kdorkoli preprosto odstranil iz svoje logične plošče, tako da je njena vsebina dostopna. Če je matična plošča popolnoma mrtva, ni mogoče obnoviti podatkov, ki ste jih shranili v čip Nand.

Da bi v prihodnje preprečili izgubo pomembnih datotek, je navada, da vedno ustvarjate varnostno kopijo. To je edini način za zaščito nezamenljivih digitalnih vsebin v današnjem svetu. Vemo, da je lahko precej opravilo, vendar če ste resni, da boste izgubili spomine ali dragocene datoteke, je ustvarjanje rezervne kopije edini način.

Problem # 7: Galaxy S7, ki ima šibke WiFi in Bluetooth signale

Zdravo. Uporabljam mobilni telefon Samsung Galaxy S7. Moj mobilni telefon je šel dobro. Ko sem ga kupil, moj mobilni je bil lov dober signal vseh WiFi v bližini in bluetooth tethering moč je bila tudi dobra. Ampak nenadoma moj mobilni ne zajema signale wifi in tudi bluetooth tethering moč je postala šibka. Moj problem je, da je moja mobilna ni lovljenje wifi signalov, dokler ne pride blizu modema sicer je bilo lov dobrih signalov tudi jaz sem bil daleč od modema in bluetooth ni povezovanje z drugimi napravami, dokler se moja naprava prihaja blizu nje. Želim popraviti svoj problem. Ponastavil sem telefon, toda vse zaman. Upam, da mi povejte rešitev mojega problema. Hvala vam.

Shahzaibfaisal1

Rešitev: Zdravo Shahzaibfaisal1. Takšno težavo lahko povzroči težava v različici osnovnega pasu, zato vam priporočamo, da namestite najnovejšo posodobitev sistema, če tega še niste storili. Različica osnovne pasovne (modemske) programske opreme je operacijski sistem modema telefona in občasno potrebuje tudi posodobitve. Proizvajalci telefonskih modemov ponavadi združujejo posodobitve za svoje izdelke s posodobitvijo sistema, ki so jo izdali proizvajalci telefonov, kot je Samsung. Če uporabljate uradno programsko opremo, lahko z namestitvijo posodobitve sistema to težavo odpravite.

Vendar, če ste zakoreninili telefon in ste vanj namestili prilagojen ROM, obstaja možnost, da različica v osnovnem pasu morda ne bo posodobljena ali popolnoma združljiva s trenutnim ROM-om. Razmislite o posodobitvi osnovne različice, če je temu tako. Natančne korake za to je izven obsega te objave, zato uporabite Google za to, kako to storite.

Ob predpostavki, da vaš telefon upravlja uradno programsko opremo Samsung in je že nameščena najnovejša posodobitev programske opreme, je težava najverjetneje posledica slabe strojne opreme, kot je slaba antena. Razmislite o popravilu ali zamenjavi telefona.