Galaxy S7 ne more samodejno vzpostaviti povezave z mobilnimi podatki ali WiFi, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj. Tukaj je še en članek, ki pokriva # GalaxyS7 vprašanja. V zadnjem času smo prejemali vse več vprašanj, povezanih s S7, zato lahko traja nekaj časa, da odgovorimo na vsa vprašanja. Če želite iskati predhodno objavljene objave, lahko sledite tem povezavam - S7 in S7 Edge.

1. Ni mogoče nastaviti Netscape e-pošte na Galaxy S7
2. Galaxy S7 po ponovnem zagonu telefona še zmanjkuje pomnilnika
3. Galaxy S7 ne more samodejno vzpostaviti povezave z mobilnimi podatki ali WiFi
4. Galaxy S7 se ne spominja več gesel za WiFi
5. Galaxy S7 WiFi vprašanje po posodobitvi Marshmallow | Galaxy S7 izdaja po posodobitvi na Android 6.0

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Ne morem nastaviti Netscape e-pošte na Galaxy S7

Ne morem nastaviti svojega e-poštnega računa Netscape. uporabniško ime in geslo sta preverjena kot pravilna. Prikaže se sporočilo o napaki »Ne morem nastaviti računa… POP3 / IMAP dostop ni vklopljen za ta račun. Preverite nastavitve računa ali se obrnite na svojega ponudnika storitev. «Za rešitve ste se obrnili na Netscape in Sprint, vendar vsi predlogi za nastavitve ne delujejo. Na tem telefonu sem uspešno nastavil e-poštne račune Gmail in AOL. Samo Netscape je problematičen. Pred nadgradnjo sem na svojem Galaxy S4 telefonu zagnal Netscape. Ali imate popravilo za ta problem? - David

Rešitev: Hi David. Zadnjič, ko smo preverjali, Netscape e-pošta podpira protokol POP3, zato smo prav tako presenečeni kot vi s to napako. Če Netscapeova podpora sama ne more rešiti problema, ne moremo niti mi. Nimamo dostopa do statusa in drugih informacij o vašem e-poštnem računu, ki jih podpira samo Netscape, tako da resnično malo ne moremo storiti ničesar. E-poštna podpora, ki jo nudijo tretji strokovnjaki, kot smo mi, se lahko vrti le tako, da se prepričate, da imate pravilne podatke (kot so vhodni in odhodni tipi strežnikov, vrata, vrsta varnosti itd.) Med namestitvijo. Preostanek podpore za vprašanja, kot je tista, ki jo doživljate, morajo obravnavati ponudniki storitev e-pošte ali prevozniki, saj imajo dostop do več informacij, specifičnih za račun, kot jih imamo.

Obrnite se na podporo Netscape ali AOL, da preverite, ali lahko karkoli drugega poskušajo narediti nastavitev uspešno.

Problem 2: Galaxy S7 se znova zmanjka po ponovnem zagonu telefona

Pred kratkim mi je baterija na Galaxy S7 zmanjkala. Ko je prišel nazaj, je izbrisal vse moje aplikacije, ki sem jih prenesel. Sistem je zasedel 13, 21 GB. Vsaka aplikacija na sistemu je morala posodobiti, vendar nisem mogel posodobiti, ker ni bilo prostora za notranji pomnilnik. Ničesar nisem mogel prenesti, ker so storitve Google prenehale delovati (predvidevam, da je treba vse aplikacije posodobiti).

Uspelo mi je osvoboditi nekaj prostora in vse po tem, ko sem 4 ure poskušala popraviti telefon, sem se vrnila v normalno stanje. ni imel spomina, vendar sem vse delal nazaj, spet zvečer mi je baterija zmanjkala in presenečenje se je ponovilo, toda tokrat nimam pomnilnika za posodobitev ničesar in ne morem zamenjati nobenih aplikacij na pomnilniško kartico, da sprostim prostor . Pomnilniška kartica ima vsaj 4/5 GB prostora.

Prvič se je zgodilo, da je sistem vzel 10 + GB, tako da sem lahko sprostil prostor za posodobitev aplikacij, vendar tokrat sistem vzame 13.21GB, kar se zdi veliko in nekaj ni v redu, saj sem imel veliko aplikacij na sistem prej z levega prostora.

Prosim pomagajte. Ne morem posodobiti ničesar, ker ni prostora in nič ne deluje, ker je treba vse posodobiti. Za sistemske posodobitve sem preveril, ali je to problem, vendar pravi, da deluje pri različici jedra 6.0. To je, kot da je bila tovarniška ponastavitev, vendar je ohranila vse moje informacije, če je to smiselno. Vse aplikacije v sistemu so se vrnile na osnove in moram se ponovno prijaviti v vse izstopajoče aplikacije, kot sta Facebook itd. - Laurence

Rešitev: Zdravo Lawrence. Tako kot vi ne vemo natančno, kaj se dogaja z vašo napravo. Težavo lahko povzroči napaka vdelane programske opreme, aplikacija tretje osebe ali celo zlonamerna programska oprema ali virus. Predlagamo, da najprej vrnete vse nastavitve telefona na privzete, tako da lahko primerjate, kako deluje sistem. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To naredite tako:

• Varnostno kopirajte podatke.
• Odstranite Google Račun.
• Izklop zaklepanja zaslona.
• Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

• Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 ne more samodejno vzpostaviti povezave z mobilnimi podatki ali WiFi

Nisem prepričan, če veste, kako to narediti, vendar so moji podatki na telefonu zamočeni. Tako je bilo odkar sem ga kupil in pravkar sem se počutil z njo, vendar je precej živčen. Moji podatki bodo delovali v redu in dandy, če ne bom potoval ali vstopal in izstopal iz WiFi povezav. Še vedno lahko pokličem in sporočim, vendar ne morem uporabljati nobenega interneta, ki vsebuje aplikacije, ne da bi ponovno zagnal telefon. Takoj, ko pridem tako daleč iz svojega običajnega območja uporabe, se moj internet ustavi. Moram ponovno zagnati telefon in potem ga lahko uporabim na novi lokaciji, kjer sem, in isto stvar, ko se vrnem na svoje običajno območje uporabe, potem ko sem izven območja. Običajno potujem v svoji državi.

Moje drugo vprašanje je, da bo moj WiFi dobro delal, dokler ne zapustim območja WiFi in dokler se ne vrnem v eno. Če zapustim območje WiFi, ki sem ga uporabljal, in poskušam dostopati do interneta ali aplikacij, ki uporabljajo internet, jih ne bom mogel uporabljati, dokler ne izklopim WiFi in nato ponovno zaženem telefona, nato pa se bo zagnal na rednih podatkih . Te storitve lahko uporabljam redno, razen če se soočim z zgoraj navedenim. Sprašujem se, če moram spremeniti nastavitev ali kakšen je dogovor. Upam, da lahko pomagate. Hvala! - Donna

Rešitev: Zdravo Donna. Zdi se, da naprava ne more preklopiti med vrstami omrežja brez težav. Z načrtom naj bi se telefon Galaxy povezal z vsemi razpoložljivimi tipi omrežij. Očitno se to ne dogaja. Eden od načinov za odpravo težave je omogočanje pametnega omrežnega stikala. Če ste ga omogočili, ga izklopite in preverite, ali pomaga. To naredite tako:

1. Odrinite navzdol z vrha zaslona
2. Tapnite in pridržite ikono Wi-Fi
3. Tapnite Več
4. Tapnite Pametno omrežno stikalo
5. Klikni
6. Če želite preklopiti pametno omrežno stikalo, odrinite navzdol z vrha zaslona
7. Tapnite in pridržite ikono Wi-Fi
8. Tapnite Več.
9. Tapnite Pametno omrežno stikalo
10. Tapnite Izključeno

Če izklop pametnega omrežja ne bo delovalo, lahko poskusite tudi izbrisati particijo predpomnilnika. Samo sledite spodnjim korakom:

• Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če oba postopka ne bosta uspešna, naredite tovarniško ponastavitev.

Problem # 4: Galaxy S7 se ne spominja več gesel za WiFi

Pametni telefon se ne spomni več gesel WYLAN omrežij in rešitev, ki je na voljo v vaši službi za pomoč uporabnikom, ne reši problema, ker v napredni možnosti (glejte spodnje besedilo) možnost: Auto Connect se ne prikaže. Kaj lahko storim, ker je bilo to pred tednom dni to mogoče?

Zakaj Galaxy S7 ne zapomni / shrani gesla? Ali obstaja nastavitev, ki to popravi?

Da, obstaja rešitev. Pravzaprav gre samo za to, da označite potrditveno polje, da se bo naprava samodejno povezala z zaupnim / shranjenim omrežjem. To naredite tako:

• Na začetnem zaslonu tapnite tipko Meni.
• Dotaknite se možnosti Nastavitve in nato zavihek Povezave.
• Tapnite WiFi, nato pa ponovno pritisnite tipko Meni.
• Dotaknite se Napredno.
• Označite možnost Auto Connect.
• Možnost Auto Connect (Samodejno povezovanje) omogoča, da se naprava samodejno poveže s shranjenim omrežjem, kadar je telefon v dosegu.

Prijazni pozdravi. - Gunzerodt

Rešitev: Zdravo Gunzerodt. Prva stvar, ki jo želite storiti, je izbrisati particijo predpomnilnika (zgoraj opisane korake).

Če to ne bo odpravilo težave, lahko poskusite tudi izklopiti pametno omrežno stikalo, če je trenutno omogočeno.

Če s tem ne odpravite težave, odstranite katero koli aplikacijo ali posodobitev, ki ste jo namestili, preden je prišlo do težave. Včasih lahko nezdružljiva aplikacija ali posodobitev povzroči navzkrižja z operacijskim sistemom, kar povzroča vse vrste težav. Če ne morete več priklicati najnovejše posodobitve ali aplikacije, poskusite zagnati napravo v varnem načinu. Varni način preprečuje izvajanje aplikacij tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo pojavila, je to potrditev, da je vzrok eden od vaših aplikacij. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
• Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če menite, da se je nastavitev Wi-Fi spremenila, poskusite preveriti, ali lahko ponastavite prejšnje stanje.

Problem # 5: Galaxy S7 WiFi vprašanje po posodobitvi Marshmallow | Galaxy S7 izdaja po posodobitvi na Android 6.0

Po pridobitvi nove posodobitve marshmallowa, moj telefon ni bil nič drugega kot dodatno delo. Moj WiFi in moje normalno omrežje se zdi, da nista »na spletu«. Moram iti v aplikacije in osvežiti svoja obvestila, da jih vidim. Facebook Messenger je skoraj nikoli povezan z internetom, razen če ga odprem in počakam, da se poveže. Običajno se bo kmalu prekinil, ko bom prejel nekaj sporočil. Težko je komunicirati z ljudmi in prejemati sporočila pravočasno. Nisem dobil svojih e-poštnih sporočil za dan danes do okoli 8 ure. Ne morem prenesti slik na Facebook in Tumblr tako enostavno, kot sem lahko. Ko sem odprl Uber, sem vedno dobil sporočilo o napaki povezljivost zdaj, ki sem nenehno morali zapreti in je pops up spet, dokler povezava zdi, da "zbudi".

Vse okrog nadležno in želim, da nikoli ne posodabljam! Ne vem, kaj naj storim. - Yolanda

Rešitev: Zdravo Yolanda. Če se vse te težave začnejo pojavljati po posodobitvi Marshmallowa, vam priporočamo, da naredite dve stvari: obrišite particijo predpomnilnika ali obnovite vse nastavitve na tovarniške ponastavitve.

Prvi, ki briše particijo predpomnilnika, je namenjen preverjanju, ali je kriv sistemski predpomnilnik. Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje ali pa vsebuje nezdružljive datoteke, ki lahko povzročijo konflikt z novim operacijskim sistemom. Osvežitev lahko ponovno vzpostavi red v sistem.

Če se ne boste ničesar spremenili, ko ste izbrisali particijo predpomnilnika, to pomeni, da je vzrok težave morda globlji, kot mislimo. Morda je prišlo do napake vdelane programske opreme, ki se je razvila po posodobitvi. Čiščenje telefona in obnavljanje vsega v tovarniško stanje lahko pomagata. Ne pozabite varnostno kopirati podatkov, preden nadaljujete s ponastavitvijo na tovarno.