Galaxy S7 se je zataknila na zaslonu logotipa Verizon, ne polni pa se prek kabla USB, druga vprašanja

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli na naši # GalaxyS7 posti za ta dan. V tem članku obravnavamo še 10 težav S7, ki smo jih zbrali zadnjih nekaj dni. Ne pozabite, da v prihodnjih dneh še vedno opazujete več istih objav!

Tu so določene teme, ki jih za vas pokrivamo:

  1. Galaxy S7 ne pošlje SMS-a, ko ni signala
  2. Galaxy S7 rob zamrzne in se ne bo ponovno vklopil
  3. Kako spremeniti ikone aplikacije Galaxy S7 Settings
  4. Datoteke so poškodovane, ko so jih premaknili s kartice Galaxy S7 na kartico SD
  5. Galaxy S7 se ne more povezati z wifi hotela Marriott
  6. Zaslon Galaxy S7 ostane črn po zamenjavi baterije
  7. Galaxy S7 se ne bo napajal s kablom USB in brezžičnim polnilnikom
  8. Galaxy S7 Sporočilo + barva pisave je bila spremenjena po posodobitvi
  9. Galaxy S7 se je zataknila na zaslonu logotipa Verizon
  10. Galaxy S7 se ne napaja pravilno prek kabla USB

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne pošlje SMS-a, ko ni signala

Imam nov Galaxy S7. Ko pošljem besedilno sporočilo in nisem priključen na omrežje, sporočilo v nekaj sekundah preprosto ne pošlje. S svojim prejšnjim Galaxy S3 bi mi dala sporočilo, da nisem povezan s sporočilom in da bi še naprej poskušal poslati, dokler nisem bil ponovno povezan. Ali obstaja možnost nastavitve te funkcije na novem telefonu? - Linda

Rešitev: Zdravo Linda. Ni nastavitev, ki bi jih lahko spreminjali v telefonu, da bi vam dali, kar želite. Obnašanje aplikacije za pošiljanje sporočil glede pošiljanja in prejemanja sporočil nastavijo razvijalci ali strojna programska oprema vašega operaterja. Vedenje, ki ga želite, potrebuje kodiranje sprememb v operacijskem sistemu, aplikaciji ali modemu telefona, tako da glede tega ne morete veliko storiti. Tudi zahtevanje te spremembe, ki jo izvede vaš operater, ne pride v poštev. Predlagamo, da se obrnete na svojega operaterja in preverite, ali lahko kaj storijo.

Problem 2: Galaxy S7 zamrznitev robov in se ne bo vrnil nazaj

Zdravo. Moj Samsung S7 rob se je zamrznil in se ne bi pomaknil, zato sem ga izklopil in se spet ne vklopil. Napolnil sem jo in poskusil ga ponovno zagnati s pritiskom na gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za zagon, kot je predlagano na liniji. Po nekaj poskusih se je začel dvakrat, vendar je spet zamrznil. Zdaj, po 3 tednih mi ne bo dal niti LED za polnjenje. Res je, da sem ga na žalost spustil enkrat in zaslon se je v vogalih nekoliko razbil. Oprostite, vendar se ne spomnim, kateri operacijski sistem ima. Upam, da lahko pomagate. Najlepša hvala. - Nick

Rešitev: Zdravo Nick. Poskusite znova zagnati telefon, da se bodo namestili drugi načini zagona, in preverite, ali lahko sledite odpravljanju težav s programsko opremo. Če vaš telefon ostane mrtev ali se ne odziva na različne kombinacije strojnih gumbov, ki so navedene spodaj, je treba kriviti slabo napravo. V tem primeru prenehajte z iskanjem programskih rešitev in preprosto pošljite telefon. Nepotrebni šok zaradi nenamernega padca lahko poškoduje matično ploščo ali popusti akumulator, ki povzroča to težavo. Ne glede na primer, morate preveriti strojno opremo.

Spodaj so opisani koraki za zagon telefona z različnimi načini zagona in nadaljnje odpravljanje težav, ki jih lahko storite za vsakim:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 3: Kako spremeniti ikone aplikacije Galaxy S7 Settings

Po najnovejši posodobitvi programske opreme je bil spremenjen videz ikon nastavitev. Zdaj je težje ugotoviti, ali so aktivni ali ne, še posebej na prvi pogled. Ali lahko spremenite ikone za nastavitve nazaj na njihov izgled pred posodobitvijo? Hvala vnaprej. - Glenn

Rešitev: Zdravo Glenn. Mislimo, da ne razumemo vaše poizvedbe tukaj. Če govorite o ikonah glavne aplikacije za nastavitve, o tem ne morete ničesar storiti. Poskusite namestiti druge zaganjalnike Android, kot so zaganjalniki Google Now ali Nova, in preverite, ali bodo zagotovili tisto, kar želite.

Problem # 4: Datoteke so poškodovane, ko so jih preselili iz Galaxy S7 na SD kartico

Kupil sem 64GB SD kartico in prenesel vse svoje fotografije in glasbo. Nekatere fotografije so bile izbrisane, nekatere pa so bile samo ... pokvarjene. Z glasbo je bilo vse tam, toda, kot tretjina mojih pesmi se zelo trde, in ne morem povedati, katere, razen če poslušam vse pesmi, vse do konca (ker korupcija ni vedno) v prvih nekaj sekundah). - Quishon

Rešitev: Hi Quishon. Upamo, da so bile te datoteke nekje podprte, ker jim v tem trenutku ne morete storiti ničesar, če so bile med prenosom poškodovane. Edini način, da popravite kartico SD, je, da ponovno formatirate kartico in upate, da bo potem normalno delovala.

Če želite, da se datoteka med prenosom datoteke kar najbolj zmanjša, se prepričajte, da se telefon nikoli ne izklopi in da kartice SD ne odstranite. Prekinitev napajanja je zanesljiv način za ubijanje naprave za shranjevanje ali poškodovanje datotek.

Problem # 5: Galaxy S7 se ne more povezati z wifi hotela Marriott

MOJ TELEFON VEDNO DOBI WIFI SIGNAL, VKLJUČUJEMO POVEZAVO S INTERNETOM, KOT V LOKALNEM OBMOČJU MARRIOTT HOTELA. POUDARJAJO METODO, KI JE TUKAJ NA KOMENTARJU, KI NI ŠE NI VKLJUČENO. DRUGA MESTA NISAM POVEZOVALEC ZA INTERNET POVEZOVANJE. ALI LAHKO KATERI DAJE NEKAJ PREDLOGA? - WAN KWONG SANG

Rešitev: Hi Wan Kwong Sang. Če vaš telefon nima težav pri povezovanju z drugimi brezžičnimi omrežji, je mogoče, da hotel Marriott blokira dostop do interneta vaši napravi namerno ali nenamerno. Če želite, da se vprašanje razreši, se pogovorite z hotelskim osebjem in prosimo za pomoč. Vaš telefon se lahko dobro povezuje z drugimi brezžičnimi omrežji, kar je očiten znak, da težava ni v telefonu. Tukaj smo za odpravljanje težav z napravami, da bi lahko to težavo rešili samo osebje hotela Marriott.

Problem # 6: Zaslon Galaxy S7 ostane črn po zamenjavi baterije

Imam Galaxy S7, ki je potrebovala novo baterijo, tako da sem kupil eno od iFixit in zamenjal staro baterijo danes. Ko ga je poskušal vklopiti, se je pojavila modra utripajoča svetloba, vendar je zaslon ostala črna. Pogledal sem to vprašanje in vse spletne strani, ki sem jih pogledal, je rekel isto stvar: poskusite imeti nekaj kombinacije moči, glasnosti in domačega gumba. Preizkusila sem vse kombinacije in še vedno nič. Postavil sem ga na polnilnik in izstrelil rdečo svetlobo, ki se je po nekaj urah polnjenja preklopila na zeleno, zaslon pa je še vedno črna. Kaj še lahko poskusim? Ker menim, da sem izčrpal veliko razpoložljivih možnosti in da je pošiljanje v popravilo trenutno iz mojega proračuna. - Kayla

Rešitev: Zdravo Kayla. Izgleda, da imate slab zaslon. Zelena LED lučka je znak, ki vam mora povedati, da je naprava polna in da je baterija polna. Če zaslon ostane črn, tudi ko ste preizkusili vse različne kombinacije strojnih gumbov, je to očiten primer okvare zaslona. Ponovno morate odpreti telefon in preveriti, ali ste med zamenjavo baterije pravilno povezali vse. Če po tem ne morete ponovno zagnati zaslona, ​​ga zamenjajte.

Problem # 7: Galaxy S7 se ne bo napajal s kablom USB in brezžičnim polnilnikom

Zdravo. Imam Samsung S7 in včeraj je bila baterija ploska in sem jo zaračunal, medtem ko je bilo off kot ponavadi. Po odstranitvi polnilnika je akumulator dosegel 91% polnosti. Poskušal sem ga vključiti kot ponavadi brez uspeha. Nato sem poskusil odpravljanje težav, da bi bilo brez uspeha. Vrnil sem ga nazaj na račun in ta čas ni prišel na svetlobo. Nato sem poskusil brezkontaktni polnilnik, ki je pokazal, da se polni, vendar se telefon sam ni vklopil ali vklopil. Tako se bojim izgubiti vse na telefonu in želim vedeti, kaj naj naredim naslednje. Hvala vnaprej. - Queenmishka01

Rešitev: Hi Queenmishka01. Če telefon zavrne tudi brezžično polnjenje in se ne odziva, boste morda imeli na vaši roki možno mrtvo strojno opremo. Na žalost v tej situaciji ne morete storiti ničesar. Obrnite se na Samsung ali vaš prevoznik, da lahko ocenijo stanje in priporočijo ustrezno rešitev.

Če se odločite, da vam Samsung odpravi težavo, je zelo verjetno, da bodo po uspešnem popravilu izbrisali telefon. Če bodo prišli do zaključka, da naprave ni mogoče niti gospodarsko popraviti, lahko priporočijo zamenjavo enote. Obe situaciji pomenita, da boste izgubili podatke, zato poskušajte najprej stopiti v stik s svojim operaterjem, še posebej, če je ta telefon del naročniškega načrta z njimi.

Problem # 8: Galaxy S7 Sporočilo + barva pisave je bila spremenjena po posodobitvi

Pred kratkim sem naredil posodobitev za moj Samsung S7. Sedaj, v sporočilu + dejavnost, ko gledam na »predlagan popravek«, se možnosti prikažejo v zelo temnem sivem polju in pisanje je črno. Zaradi tega je skoraj nemogoče izbrati popravek. Možnosti pod kartico Prilagajanje na tem zaslonu sem pregledal brez sreče in brez uspeha spremenil barvo ozadja. Kristin

Rešitev: Zdravo Kristin. Sporočilo + ni domača aplikacija za pošiljanje sporočil Samsung, zato je ne poznamo. Poskusite prilagoditi nastavitve aplikacije in preveriti, ali lahko spremenite barve pisave, ki jo uporablja.

Včasih lahko tema, ki jo uporabljate, vpliva tudi na izvedbo pisav in barv pisave v uporabniškem vmesniku, tako da, če trenutno niste spremenili teme Samsung, poskusite uporabiti druge, da vidite, ali obstaja razlika. Samo pojdite v Nastavitve> Ozadja in teme in začnite preizkušati druge teme.

Če spreminjanje trenutne teme ne vpliva na to, kako je pisava v aplikaciji Message +, predlagamo, da se obrnete na razvijalca, da vam lahko svetujejo, kaj morate storiti.

Problem # 9: Galaxy S7 se je zataknila na zaslonu logotipa Verizon

Zdravo. Sinoči sem telefon položil na polnilnik. Imel je približno polovico moči, ko sem se zbudil na rdečem zaslonu Verizon in je tam zaklenjen. Poskušal sem več načinov, da ga izklopite ali ponovno zaženete, vendar ne bo naredil ničesar. Poskušal sem držati tipko za vklop za 30 sekund in tudi držati moč, glasnost in dom. Nobeden od teh ni pomagal. Pravkar sem dobil nadgradnjo pred 2 dnevi, vendar nisem prepričan, da je ime. vsaka pomoč bi bila zelo cenjena hvala. - Tami

Rešitev: Zdravo Tami. Prva stvar, ki jo želite storiti, je zagotoviti, da to ni vprašanje zaračunavanja. Poskusite uporabiti drug znan delovni polnilnik Samsung in preverite, ali bo to spremenilo.

Če pritisnete in držite tipki Power, Home in Volume Up, boste v načinu za obnovitev. V tem načinu lahko zbrišete particijo predpomnilnika in / ali ponastavite na tovarniške nastavitve. Če ste že poskusili oba, preden nas kontaktirate, potem lahko poskusite le utripati.

Utripajoča ali Android ekvivalentna namestitev programske opreme bi morala biti vaša zadnja možnost, vendar vam predlagamo, da naredite nekaj raziskav o temi in o tem, kako to storiti v telefonu, da se izognete opeklinam vaše naprave. Utripanje pomeni spreminjanje osnovnih sistemskih datotek in, če zmešate korak, lahko poškoduje programsko opremo telefona za vedno. Ker ni navodil za vse, ki bi ustrezal vsem, morate zagotoviti, da iščete tisto, ki je ustvarjena za določen model telefona.

Preden poskusite utripati vdelano programsko opremo v napravo, poskusite najprej utripati njen zagonski nalagalnik, da vidite, ali bo odpravila težavo. Spodaj so splošni koraki o tem, kako bliskavico bootloaderja S7, kot smo rekli prej, natančne korake lahko razlikujejo na vašem telefonu rahlo. Seveda morate najprej prenesti pravilno različico vdelane programske opreme in programske opreme Odin. Utripanje zahteva združljiv računalnik, zato poskrbite tudi za njegovo pripravljenost.

Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Če to ni problem za polnjenje ali programsko opremo, ga morda povzroča nekaj globljega. Na žalost je edini način, da vemo, kaj je vzrok, fizično preverjanje naprave. Telefon morate poslati v servisni center, po možnosti v telefon Samsung, da se lahko izvede ustrezna diagnostika. Obstaja več možnih točk neuspeha v matični plošči, ki lahko povzroči težave s tovrstnim zagonom in ničesar, kar lahko storite na svojem koncu, da bi preverili vsako od njih. Če imate srečo in je problem izoliran samo na baterijo, ga morate zamenjati. Če pa težava preseže akumulatorsko ali polnilno vrata, se lahko postopek popravila konča kot zamenjava.

Problem # 10: Galaxy S7 se ne napaja pravilno prek kabla USB

Zdravo. Zaradi težav pri polnjenju mojega telefona Samsung Galaxy S7. Pravkar se je ustavil naenkrat in je zdaj zelo občasen. Včasih ne bo niti napajal s stenskim vtičem in kablom, če pa to stori, se nekaj sekund zaustavi, nato pa se znova zažene. Včasih imajo več uspeha polnjenje prek USB v moj laptop, tudi takrat to včasih ne deluje in moram ponastaviti telefon najprej? Vsaka pomoč bo cenjena. - Gavin

Rešitev: Zdravo Gavin. Prvič, želite ponovno umeriti akumulator, da vidite, ali je napačno vedenje pri polnjenju posledica tega, da Android ne more pravilno zaznati ravni baterije. To naredite tako:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  9. Enkrat ponovite cikel.

Če ponovna kalibracija baterije ne bo delovala, morate telefon izbrisati s tovarniško ponastavitvijo (predvideni koraki). Če tovarniška ponastavitev ne bo delovala, je lahko polnilna vrata okvarjena. Če imate brezžični polnilnik, poskusite preveriti, ali bo delovalo redno brezžično polnjenje. Če tudi brezžično polnjenje ne bo delovalo pravilno, bo to povzročilo vprašanje matične plošče. Razmislite o pošiljanju telefona v popravilo ali zamenjavo.