Galaxy S7 se je zataknila na zaslonu za ponastavitev tovarniških nastavitev, kako obiti zaščito tovarniških nastavitev (FRP), druga vprašanja

Dobrodošli v drugem članku za odpravljanje napak # GalaxyS7 za ta dan. Ker se številni uporabniki S7 še vedno borijo s problemom Factory Reset Protection, smo se odločili, da ga ponovno obravnavamo v tem materialu.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 se je zataknila na zaslonu za ponastavitev tovarniških nastavitev, kako obiti zaščito pred ponastavitvijo (FRP)

Zdravo. Imel sem svoj telefon za dobro leto zdaj in vse je bilo delo popolnoma do nekaj dni nazaj. Vse se je začelo, ko sem zapustil državo na počitnicah, kar je še bolj frustrirajuče. Opazil sem težavo, ko sem na svojem drugem letalu do cilja. Moj telefon je bil v letalu. Moj Samsung Galaxy S7 bi se naključno ponovno zagnal brez očitnega razloga (Intervali ponovnega zagona bi bili tako kratki kot nekaj minut).

Ko sem prišel v svoj hotel, sem opazil, da bi se moj telefon med ponovnim zagonom hitro izgubil. Nato sem nadaljeval z vzletom svojega otterboxa, ki sem ga imel od 1. dne, popolnoma zaprl svoj telefon in pustil, da počiva za 24h. Naslednji dan sem spoznal, da je moj telefon popolnoma izpraznil akumulator (verjetno zaradi ponovnega zagona in izklopa celo noč). Popolnoma sem ga napolnil, nato sem ga ponovno zagnal. Problem se je še pojavil. Ker so bili intervali ponovnega zagona tako kratki, s telefonom nisem mogel storiti ničesar, na primer posneti slike. Zato sem se odločil, da bom prisilil ročni ponovni zagon telefona. Zakaj ročno? Ker ne morem priti do nastavitev pravočasno, preden se moj mobilni telefon ponovno zažene. Sedaj je bil moj telefon ponastavljen. Vse je izbrisano in ne morem več dostopati do telefona. Naslednje sporočilo se pojavi na zaslonu vsakič, ko preidem na korak povezave WiFi. »Naredili ste nepooblaščen poskus ponastavitve naprave na tovarniško privzete nastavitve. Povežite se z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim omrežjem, da preverite svojo identiteto. «Vendar, ko poskusim vzpostaviti povezavo s svojim hotelskim Wi-Fi, me drugo sporočilo zadrži, da potrdim svojo identiteto.« Ni mogoče prijaviti v omrežje Wi-Fi. Na tej napravi je bila opravljena nepooblaščena ponastavitev na tovarno. Zaslona za prijavo ni mogoče dostopati. ”Kaj lahko storim? - Dominique

Rešitev: Zdravo Dominique. Naprave Samsung z operacijskim sistemom Android 5 in pozneje imajo funkcijo Factory Reset Protection (FRP), ki se samodejno vklopi, če je bila naprava ponastavljena na tovarno. FRP bo zahteval registriran Google Račun (uporabniško ime in geslo) za napravo. To pomeni, da nepooblaščeni uporabnik ne bo mogel dostopati do naprave, tudi če je tovarniško ponastavil. To je uporabna funkcija za preprečevanje uporabe ukradenih telefonov in za zaščito podatkov v napravi. To pa pomeni tudi, da bodo zakoniti uporabniki, ki so preprosto pozabili svoje poverilnice za Google Račun, prepovedali tudi uporabo naprave.

Zdaj želite premostiti FRP, da bi videli, ali je naključno vprašanje za ponovni zagon še vedno prisotno. Če znova ne boste imeli dostopa do naprave, boste preprosto postali drag papir.

To so trije načini za izogibanje zaščiti Factory Reset Protection:

1. vnesite poverilnice Google računa, registrirane v napravi,
2. bliskavico vdelane programske opreme, ali
3. prinesite napravo Samsungu, da jo lahko odklenete (potrebujete dokumente o nakupu naprave)

Če ste že poskusili vpisati Google poverilnice brez pozitivnega rezultata, sta naslednji dve drugi možnosti edini izhod. Utripajoča založna programska oprema je naša priporočena rešitev za vas, saj najverjetneje ne boste imeli računa, ko ste kupili napravo. Utripanje je tvegano, čeprav obstaja možnost, da morda ne bo delovalo, če ne bo pravilno opravljeno. Če želite poskusiti, morate narediti več raziskav. V bistvu spreminja kritične sistemske datoteke in če tega ne naredite pravilno, lahko povzroči trajne težave s programsko opremo. Tudi utripajoči vodniki se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato se prepričajte, da iščete dobro spletno mesto, ki vam lahko zagotovi vodnik, ki ga potrebujete. Razmislite o obisku foruma XDA-Developers in preverite, ali lahko nekoga vprašate za vodnika ali če najdete obstoječe, predhodno objavljeno navodilo za napravo.

Problem 2: Galaxy S7 Touchwiz zaganjalnik ne deluje pravilno

Imam S7. Samo letos se zdi, da je funkcija Touchwiz sama prišla na svoje mesto, kjer se vedno prižge za »vrnitev na domači zaslon« ves čas. Torej, ko sem v aplikaciji na telefonu: igra, internetni brskalnik itd…. gumb za vrnitev samo zasveti in moj telefon začne preizkušati in zapuščati aplikacijo, ki jo trenutno uporabljam. V zadnjih 5 dneh se zdaj neprestano sesuje. Običajno, če grem v varnem načinu in potem ta problem izgine po nekaj urah, vendar gredo v varen način ne deluje več. Je kdo drug prišel čez to težavo in če je tako, je tam popraviti za to, saj je res nadležno in sem blizu metanje ta telefon proč. Lep pozdrav. - Seuma Anitelea

Rešitev: Zdravo Seuma. Če menite, da je težava v zaganjalniku Touchwiz, bi morali razmisliti o odpravljanju težav, da ugotovite, ali pomaga. Spodaj so navedeni naslednji koraki:

Poskusite z drugim zaganjalnikom

To storite tako, da iz trgovine Google Play namestite drug zaganjalnik. Če želite to narediti, odprite Google Play Store in poiščite zaganjalnike v iskalnem polju. Izberite želeni zaganjalnik in sledite navodilom na zaslonu. Opazujte telefon, ko nov zaganjalnik teče nekaj ur. Če vse deluje, je zelo verjetno, da je vaša aplikacija Touchwiz poškodovana.

Obrišite podatke aplikacije Applic

Aplikacijo Touchwiz, tako kot katero koli drugo aplikacijo, lahko obnovite na privzete nastavitve, da odpravite morebitne morebitne napake. Če še niste poskusili brisati podatkov iz aplikacije, to naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na Aplikacije. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Dotaknite se ikone VEČ na zgornji desni strani.
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije .
5. Dotaknite se možnosti TouchWiz ali Touchwiz easy home (katera je težava).
6. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje .
7. Tapnite gumb Počisti podatke .

Tovarniška ponastavitev naprave

V normalnih okoliščinah mora imeti uporabnik možnost, da ponovno zažene napravo v varnem načinu. Da vaš telefon ne dela več, je to zaskrbljujoč razvoj. Skupaj z vašim trenutnim vprašanjem sta lahko ta dva znaka neznane napake operacijskega sistema. Poskrbite, da boste tovarniško ponastavili, da ugotovite, ali bo to odpravilo težave.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, storite naslednje:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 zaslon še vedno črni, ne bo vklopljen

Moj telefon je delal dobro do včeraj. Bila je mrtva in ko sem jo dobila iz torbice, sem jo priključila na polnilnik in odšla. Prišel sem nazaj in sploh se ne bi vklopil, zato sem poskusil z drugačnim polnilnikom in brez luči, brez slike baterije, nič. Poskušal sem vse ročne reboots in nič. Mislil sem, da je polnilno pristanišče pokvarilo, zato sem poskusil brezžični polnilnik. Na brezžičnem polnilniku je zdaj zelo tiho piskanje, vendar se sploh ne prižge. Je bilo preveč mrtvo, da bi mu bilo treba malo napolniti? Ali pa je samo pečena? Hvala za vse informacije! - Lacy Chism

Rešitev: Hi Lacy. Brezžično polnjenje omogoča počasnejše polnjenje akumulatorja, zato lahko med polnjenjem kabla USB traja nekaj časa, da se baterija popolnoma napolni. Preden napravo znova vklopite, naj bo naprava brezžično polnjena vsaj eno uro. Če je telefon sprožil pisk, ko ga položite na brezžično polnjenje, vendar nikoli ne vklopite (tudi po tem, ko ste ga napolnili več kot eno uro), lahko to pomeni, da je strojna okvara v teku. V tem primeru boste želeli poslati napravo v popravilo, da bo mogoče preveriti njeno strojno opremo.