Galaxy S7 ne prejema Nougat posodobitve, zaljubljen v nakladanje zaslona po neuspelem utripanju, druga vprašanja

Dobrodošli v našem članku za odpravljanje napak # GalaxyS7 za ta dan. V tej objavi vam prinašamo še 10 vprašanj in rešitev S7. Če ne najdete nobene delovne rešitve za lastno izdajo S7, se prepričajte, da obiščete tudi našo glavno stran za odpravljanje težav pri Galaxy S7.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 rob vedno znova zažene, ko odprete povezave v brskalniku ali aplikaciji

Zdravo. Moj problem je še vedno prisoten: moj rob S7 se samodejno znova zažene. Prebral sem vse tehnike za odpravljanje težav in vse preizkusil (odstranil vse aplikacije, odstranil SD kartico, mehko ponastavitev in trdo ponastavitev). Nič od tega ni delovalo. In tako žalostno se je celo poslabšalo. Ponovni zagon se je običajno zgodil le zelo minimalno, toda potem, ko sem poskusil korake, ki ste jih povedali zdaj, ko sem brskal po internetu, sem se ponovno zagnal! Zdaj je postalo preveč frustrirajuče. Tu sem mislil, da sem našel svoj odgovor, tako žalosten, da je bilo ravno nasprotno.

Kakorkoli že, pišem, da vas obvestim, da se ne pritožujem, ampak prosim za vsaj eno metodo, ki deluje. Prosim, pomagajte. Hvala.

Še enkrat, moj problem je v ponovnem zagonu. Opazil sem, da se moj telefon znova zažene, ko v brskalniku pritisnem povezave. In celo odpiranje nekaterih aplikacij. Vem, da imam 3 GB RAM-a, tako da je nemogoče, da bi ga preveč hitro napolnili. PS Če boste rekli, da se lahko izvajajo aplikacije v ozadju, je odgovor ne, obstajajo časi, da se takoj po tem, ko sem vklopil svoj telefon, nekaj minut kasneje samo osnovnega brskanja, znova zažene. Prosim pomagajte. Hvala, poskušam dati čim več podrobnosti. - Giovanni

Rešitev: Hi Giovanni. Naključno ponovno zagonsko vprašanje je lahko posledica težav s programsko opremo ali strojno opremo. Če vse rešitve za odpravljanje težav s programsko opremo niso odpravile težav z vnovičnim zagonom, mora biti kriva slaba strojna oprema. Ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, ali se telefon znova zažene, ko ni nameščenih aplikacij tretjih oseb. Pazite, da med nameščanjem telefona ne namestite nobene aplikacije ali posodobitev. Želite videti, da telefon zažene čisto vdelano programsko opremo. Če se pojavi enaka težava, je dokaz, da nobena programska oprema ne more odpraviti težave. Moral bi prenehati iskati programsko rešitev in namesto tega pošljite telefon v popravilo ali zamenjavo.

Problem 2: Galaxy S7 se je zataknil v nalagalni zaslon po neuspelem postopku utripanja

Poskušal sem spremeniti novo odklenjeno ATT S7 Edge od ATT do odklenjene firmware. Telefon je G935A in sem poskušal namestiti programsko opremo G935U z navodili na forumih XDA. Po uporabi Odin za prenos, sem dobil napako Ni podpore SINGLE- / SKU Podprti Api: 3 Dm-verity preverjanje ni uspelo ……. Najprej morate preveriti drk…. Koda napake: 02 Telefon je obtičal na tej lokaciji in se vrne tukaj, tudi če naredim izklop ali ponovni zagon. Nisem prepričan, kateri korak naprej. Ali lahko poskusim še en prenos in kako ponovno dobim telefon v meni za prenos, ali je z gumbom za napajanje, hišo in glasnost navzdol? - P22

Rešitev: Hi P22. Ne smete uporabljati vdelane programske opreme, ki je namenjena za določeno strojno opremo v drugem modelu telefona. S tem bi skoraj vedno povzročali težave. Če upoštevate navodila na določenem spletnem mestu, se obrnite na skupnost, ki jim nudi podporo. Ne poznamo navodil, ki ste jih uporabili (očitno niste navedli povezave XDA foruma), zato ne moremo preveriti sami, če je problematična ali ne.

Na splošno lahko nekatere težave, povezane z utripanjem, odpravite tako, da na napravi utripate založno programsko opremo. Če trenutno ne najdete popravka za težavo, poskrbite, da boste izvirno različico vdelane programske opreme, ki je bila prvotno priložena vaši napravi, prižgali.

Da bi preprečili, da bi se to vprašanje zgodilo v prihodnje, najprej naredite nekaj raziskav, da zagotovite, da bo to, kar počnete, uspelo. Utripajoča se v bistvu spreminja jedrne sistemske datoteke, če pa zmešate korak ali če uporabljate nezdružljivo programsko opremo, lahko pričakujete, da se bodo pojavili takšni problemi.

Problem 3: Galaxy S7 se je zagozdila na zaslonu logotipa Verizon, s čimer je ustvaril zvok

Torej, moj prvi problem je, da danes zjutraj, sem se zbudil okoli 7 in sem pogledal na moj telefon in je bilo na zaslonu Verizon nakladanje, mislim, da ga lahko pokličete. Nikoli nisem popolnoma izklopil telefona, preden sem šel v posteljo in ne vem, kako dolgo je bil moj telefon na tem zaslonu, preden sem se zbudil, toda ko sem to storil, je bil moj telefon res vroč. To je zaslon, da ko obrnete telefon nazaj in pravi, "Galaxy S7, " potem kaže logotip Verizon z rdečo ozadje.

Običajno po prikazu logotipa Verizon lahko v nekaj sekundah uporabim svoj telefon, zdaj pa nobeden od gumbov ne deluje. Gumb za ponastavitev ne deluje in to počne vsaj 3 ure.

Moj drugi problem je, da že nekaj mesecev moj telefon naredi čuden hrup. zveni kot, ko povečate fotoaparat. prvič se je to zgodilo nekajkrat in ni bilo tako glasno in se je zgodilo samo, ko bi šel na klepet. Vendar zadnjih nekaj tednov hrup postaja glasnejši, kjer lahko slišim glasno in jasno nad svojo glasbo in se zgodi vsakič, ko grem na katero koli aplikacijo. Kaj pomeni ta hrup in kako ga lahko zaustavim? - Charleigh

Rešitev : Zdravo Charleigh. Če želite poskusiti in odpraviti obe vprašanji, imate samo en poskus odpravljanja napak - ponastavitev glavnega. Tako kot tovarniška ponastavitev, bo ponastavila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, s čimer bo učinkovito izbrisala vse napake, ki so se razvile po določenem času. Če je vzrok težave povezan s programsko opremo, mora ponastavitev odpraviti obe težavi. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostane tudi po ponastavitvi naprave, jo popravite ali zamenjajte.

Problem 4: Zamenjava baterije na Galaxy S7 ne bo zadostovala

Moj S7 je v zadnjih 2 mesecih preživel dve novi bateriji. Oseba je bila vzeta nazaj takoj, ko ni uspela zadržati obtožbe. Drugi, ki ga še vedno nimam, tudi ni zadolžen. prva stvar, ki sem jo vzel nazaj takoj po tem, ko ni uspel zadržati obtožbe. Drugi, ki ga še imam, pa tudi ni zadolžen. Sledim navodilom kraja, kjer sem kupil akumulator, in ga hranil vsaj 12 ur pred uporabo. ponudili so samo dve vrsti baterij in sta mi pripravljeni vrniti denar. Ne vem, kaj naj storim, da bi ta telefon obdržal polnjenje. Baterijo je zelo težko odstraniti. Prosim pomagaj. - Vtrjr

Rešitev: Hi Vtrjr. Očitno imate problem s telefonom, zato je nesmiselno spreminjati baterije. Če nova nadomestna baterija ni odpravila težave, mora biti v telefonu nekaj težav z upravljanjem porabe. Lahko je slaba matična plošča ali ena od komponent, kot je moč IC. Razmislite o pridobivanju novega namesto preproste zamenjave baterije.

Problem 5: Galaxy S7 rob ne bo napolnil ali ponovno vklopil

Moj Samsung Galaxy S7 Edge se je pred kratkim začel izklapljati. Popolnoma bom napolnjen in potem bo umrl. Lahko sem ga uporabljal nekaj časa, medtem ko je bil priključen, toda takoj, ko sem ga izključil, bi umrl. Sedaj je na točki, kjer se sploh ne vklopi, niti ko je priključen. Prikazuje simbol za polnjenje, vendar se nikoli ne vklopi ali karkoli. Pred kratkim sem lahko v varnem načinu, ko je bil priključen, prvič vklopil. Vendar pa ostaja na 0%. Ne bo se premaknilo. Poskušal sem skoraj vse rešitve za odpravljanje težav, ki sem jih prebral na vaših spletnih straneh, vendar do sedaj ni nič delalo. Imate kakšne ideje o tem, kaj storiti? Hvala! - Kelci

Rešitev: Hi Kelci. Edine rešitve, ki jih nudimo na naši spletni strani, so namenjene le osnovnim programskim vprašanjem. Če se vaš telefon ne vklopi, je skoraj vse, kar lahko storite, razen da bi videli, ali ga lahko ponovno vklopite na nadomestne načine. Razen če lahko to storite, lahko domnevate, da je vprašanje izven vaše sposobnosti, da ga popravite in ga morate poslati.

Spodaj so navedeni koraki, s katerimi lahko poskusite zagnati telefon v nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 6: Aplikacija glasovne pošte Galaxy S7 ne deluje ves čas

Vsaj zadnjih nekaj mesecev sem imela težave pri predvajanju glasovnih sporočil. Predvaja se nekaj besed, nato pa se ustavi. Ponovno sem pritisnil na ikono za predvajanje in predvaja še nekaj besed in se spet ustavi. To se nadaljuje, dokler ne zapustim sporočila ali ne pridem do konca. To se ne dogaja ves čas in tega ne počne vedno z istim sporočilom. O tem vprašanju sem vsaj dvakrat poklical svojega ponudnika, vendar ga ni bilo mogoče popraviti. - Marty

Rešitev: Zdravo Marty. To je težava na koncu ali nečemu v napravi. Če gre za težavo v napravi, obstaja možnost, da jo je povzročila napaka v aplikaciji. Če želite preveriti, obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije in si oglejte, kako deluje. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite zadevni p in ga tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne bo pomagalo, ponastavite tovarniške nastavitve. Preberite zgoraj navedene korake.

Problem 7: Galaxy S7 ne more odgovoriti na kratke kode SMS

Imam odklenjen Samsung S7 in ne morem odgovoriti na poslovna besedilna sporočila. Na primer, kabinet mojega zdravnika mi pošlje sporočilo, ki potrjuje moje prihodnje imenovanje. v sporočilu bo odgovoril z določeno "besedo". Poskušal bom odgovoriti nazaj in bo rekel FAILED z rdečim klicajem. Uporabljam aplikacijo za sporočila, ki je bila priložena telefonu. - Sky.lexx2

Rešitev: Hi Sky.lexx2. Samo izbrani mali in starejši Samsung naprave uporabniku omogočajo, da zavrne ali dovoli dovoljenja za premium SMS ali kratko kodo SMS. Galaxy S6, S7 in S8 naj bi samodejno odgovorila na kratke kode SMS, razen če ga vaš operater ali aplikacija, ki jo uporabljate, ne blokira. Vljudno sodelujte s svojim prevoznikom, da odpravite to težavo. Tako kot večina sporočil SMS in MMS, je to težavo najbolje odpraviti v vašem omrežju, zato morate tesno sodelovati z njimi, še posebej, če je vaš telefon prišel od njih. Za tiste, ki uporabljajo telefone, ki jih njihovi operaterji ne zagotavljajo, morda ne bo na voljo možnosti prejemanja kratkih kod SMS ali odgovarjanja nanje.

Problem 8: Galaxy S7 ne prikazuje obvestil

Imam nekaj aplikacij, kot so Facebook, vivint nebo, groupme, itd, da ko dobim obvestila, bo obvestilo utripalo, vendar ne bo ostalo v območju za obvestila, kot so moja obvestila o e-pošti in besedilnih sporočilih. Imel sem telefon le nekaj mesecev, vendar se tega ne spomnim, ko sem prvič dobil telefon. - Gwen

Rešitev: Zdravo Gwen. Morda ste nenamerno spremenili nastavitve obvestil zadevnih aplikacij. Spodaj so navedene stvari, ki jih morate narediti, da preverite:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Obvestila.
3. Poiščite aplikacijo, za katero želite spremeniti obvestila, in jo tapnite. To bo vklopilo obvestila za to aplikacijo.
4. V zgornjem desnem kotu tapnite NAPREDNO.
5. Izberite aplikacijo, za katero želite nastaviti obvestila.
6. Izberite želeno nastavitev. Razlaga za vsako možnost mora biti lahko razumljiva.

Problem 9: Bluetooth Galaxy S7 vedno izklopi wifi

Bluetooth še vedno prihaja in izklopi moj Wi-Fi. Včasih to počne, ko se izklopi, se bo vrnilo nazaj in to se bo zgodilo. Včasih to počne samo, ko je moj telefon v stanju mirovanja. včasih to počne, ko jo uporabljam. - Lisa

Rešitev: Zdravo Lisa. Najprej obrišite particijo predpomnilnika in si oglejte, kako poteka. Če težava ostane, ponastavite na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake o tem, kako narediti oba postopka.

Problem 10: Galaxy S7 ne prejema Nougat posodobitve

Moj Galaxy S7 še ni posodobljen na Nougat. Kaj naj naredim? - Liam

Rešitev: Hi Liam. Če je vaš telefon zagotovil vaš operater, kar pomeni, da vam je bil dodeljen kot del naročniškega načrta z njimi, se prepričajte, da se z njimi obrnete za odgovore. Telefoni, ki jih prenašajo prevozniki, običajno prejemajo posodobitve prek OTA (over-the-air), tj. S prenosom prek omrežja vašega operaterja. Če trenutno niste prejeli nobene posodobitve za Nougat, lahko pride do nekaterih težav, ki jih lahko popravi le vaš operater. Namesto tega lahko namestite pametno stikalo v računalnik in ga lahko povežete s kablom USB. Če je na voljo posodobitev, vas mora pametno stikalo pozvati.

Zdaj, če je vaš telefon odklenjena različica iz drugega operaterja, ne morete upati, da boste prejeli posodobitve Androida po zraku. Različice vdelane programske opreme ne morete namestiti z drugega v drugo napravo. Na primer, če imate odklopljen ATT S7 in ga zdaj uporabljate v omrežju T-Mobile, vam T-Mobile zaradi nezdružljivosti ne bo poslal posodobitve. Še enkrat lahko poskusite uporabiti pametno stikalo, da preverite, ali je na voljo kakšna posodobitev.

Če želite napravo posodobiti na drugačen način, lahko poskusite tudi, kar se imenuje utripajoče. Utripanje je izraz Android, podoben namestitvi v okolju Windows. Če želite napravo ročno posodobiti z utripanjem, poiščite dober vodnik na spletu.

Ne pozabite, da utripanje lahko poškoduje programsko opremo telefona, če se ne izvaja pravilno. Uporaba nezdružljive različice vdelane programske opreme lahko povzroči težave, zato poskrbite, da boste vedeli, kaj počnete, preden ste dejansko delali.