Galaxy S7 tipkovnica lag vprašanje pri sprejemanju in pošiljanju SMS, druga vprašanja

Pozdravljeni skupnosti Android. Tukaj je še en članek, ki zajema nekaj # GalaxyS7 vprašanj, o katerih so poročali nekateri bralci. Če ste poskušali stopiti v stik z nami, vendar še niste videli objavljene težave, v bližnji prihodnosti nadaljujte z opazovanjem več podobnih objav.

Medtem so danes na voljo posebne teme, o katerih razpravljamo danes:

1. Po namestitvi posodobitve Galaxy S7 ni mogoče dostopati do menija za nastavitve fotoaparata
2. Galaxy S7 se ne odziva
3. Galaxy S7 škripčevsko vprašanje
4. Galaxy S7 tipkovnica lag vprašanje pri sprejemanju in pošiljanju SMS
5. Galaxy S7 na Kitajskem prikazuje samo EDGE omrežje
6. Vodna poškodba Galaxy S7 prikazuje kartico SIM, ki jo je treba vstaviti | Zaslon Galaxy S7 ne deluje pravilno, ko se je telefon zmočil

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: po namestitvi posodobitve za Galaxy S7 ni mogoče dostopati do menija za nastavitve fotoaparata

Zdravo. Imam težave z menijem nastavitev fotoaparata. To je za Galaxy S7, ki sem jo kupil v maju 2016. Nekaj ​​posodobljenega na telefonu - ne spomnim se, kaj bi se lahko zgodilo pred to zadevo - in potem sem opazil, da je moj fotoaparat snemal zvok, ko sem posnel sliko; to je možnost, ki sem jo izklopila, ko sem dobila telefon. Zato sem poskušal prilagoditi nastavitve in obstaja težava. Ko kliknem na ikono zobnika, se okno z nastavitvami prikaže za 1 sekundo in nato izgine (se vrne v način fotoaparata). Poskušal sem očistiti svoje podatke in predpomnilnik, mehki vnovični zagon, ponovno zagnati v varnem načinu in z uporabo Advanced Task Killer. Res ne želim, da bi morali ponastaviti na tovarniške nastavitve ali ga poslati v servis za samo to. Lahko pomagate? Tudi, če moram varnostno kopirati telefon s pametnim stikalom (preden naredim enega od teh hujših korakov), nisem jasno, kaj naj izberem s te spletne strani, če želim varnostno kopirati telefon računalnik: /www.samsung.com/us/smart-switch/ Hvala. - Melissa

Rešitev: Zdravo Melissa. Če opazite težave po posodobitvi, morate storiti 2 nujni stvari - brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Obrišite particijo predpomnilnika

Prvi je namenjen zagotavljanju, da telefon osveži sistemski predpomnilnik, pomemben sklop začasnih datotek, potrebnih za hitro nalaganje aplikacij. Včasih lahko posodobitve obstoječi sistemski predpomnilnik poškodujejo ali zastarejo. Če želite zmanjšati morebitne napake, se prepričajte, da je sistemski predpomnilnik svež. To naredite tako:

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Tovarniška ponastavitev

Druga rešitev, ki jo morate poskusiti, je tovarniška ponastavitev. Ne vemo, kakšne druge rešitve za odpravljanje težav s programsko opremo pričakujete, vendar mora biti tovarniška ponastavitev ena izmed njih. S tem boste zagotovili, da bo vaš telefon zagnal čisto vdelano programsko opremo in obnovil vse nastavitve programske opreme nazaj v znano delovno konfiguracijo. Ni nobenega nabora programske opreme, posebej prilagojenega za vprašanje fotoaparata, ki ga tukaj opisujete. Ali ponastavite na tovarniške nastavitve ali ne.

Pametno stikalo

Na tej strani je kratek opis razpoložljivih različic pametnega preklopnika, odvisno od pripomočka, v katerega premaknete datoteke. Na spodnjem delu strani so jasna pojasnila o tem, katero različico uporabite - Smart Switch Mobile, Smart Switch za PC ali Mac in Za druge naprave uporabite aplikacijo Kies. Če nameravate datoteke prenesti v računalnik, izberite eno od dveh razpoložljivih možnosti pod možnostjo Smart Switch za PC ali Mac. Ko kliknete povezavo, mora računalnik začeti z nalaganjem namestitvenih datotek. Ko namestite program, sledite navodilom.

Problem 2: Galaxy S7 se ne odziva

Živjo, jaz sem v lasti moj S7 za približno 6 mesecev zdaj, in težave so nastale pred 5 meseci. Do sedaj sem sledil navodilom, ki sem jih našel na tej strani, ki so bila zelo koristna. Sčasoma pa se je moj telefon poslabšal. Moj telefon zamrzne, zruši in znova zažene v zlobni zanki tako pogosto, da imam srečo, če uporabljam telefon 20 minut brez nesreče. Če sem nesrečen, ne bo prišel do zapornega zaslona, ​​preden se zopet zruši. Včasih bo ponovni zagon ponastavil moje sistemske nastavitve. In sinoči se je telefon popolnoma odzval. Če držite tipki POWER in VOLUME DOWN, to ne bo več delovalo in se tudi ne bo izklopilo. Samsung Galaxy S7 začetni zaslon je glitchy in pixel-ly vijolično črto, ki ga je udaril. Če lahko, prosim pomoč! Bojim se, da sem na koncu. -Lisa (PS Ne spomnim se, kakšna je moja Android verzija in želim si, da bi lahko preverila, kaj je to) - Lisa

Rešitev: Zdravo Lisa. Če že več mesecev imate težave s prekinitvami, ne čakajte, da se garancija izteče, preden pokličete Samsunga ali svojega prevoznika, da zahtevajo zamenjavo.

Tudi, če se vaš telefon zdaj popolnoma ne odziva, potem ni ničesar, kar lahko naredimo za vas. Poskusite narediti kombinacijo gumbov za strojno opremo za zagon telefona v drugačnem načinu zagona, kot je način za obnovitev, način prenosa ali varni način. Spodaj so opisani koraki, kako narediti vsakega od njih.

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Obrnite se na Samsung ali svojega operaterja

Kot že omenjeno, če se nič ne spremeni, ko poskusite vse kombinacije strojne tipke, potem je vaša edina resolucija le za zamenjavo. Za zamenjavo enote pokličite Samsung ali katero koli ustrezno stranko.

Problem 3: Galaxy S7 škripčevsko vprašanje

Pozdravljeni, sem imel Galaxy S7 za 2, 5 meseca, in približno mesec dni nazaj na zaslonu zamrznila na mene in nisem mogel izklopiti. Sem končal drži Power in Volume Down tipke, da bi jo ponovno zagnati, nato pa je dobil zaljubljen v ciklu reboot. Ponovno sem ga zagnal, toda potem se je zgodilo isto in naslednjič, ko sem verjel, da je bil zamrznjen na zagonskem zaslonu Samsung Galaxy S7. Od takrat sem poskušal: Master / Factory reset ... problem še vedno obstaja. Factory Reset brez nalaganja aplikacij tretje osebe ... je bil dober približno teden dni, nato pa se je problem vrnil. Zagnan telefon v varnem načinu (po vaših navodilih)… težava še vedno obstaja. Izbrisani sistemski predpomnilnik (po navodilih za odpravljanje težav) ... težava še vedno obstaja. V skladu z vašimi navodili za odpravljanje težav bi moral zdaj to posredovati mojemu ponudniku, da ga popravi. Kaj naj storim ali jim povem, naj zagotovijo, da servisna delavnica ne bo samo ponastavila na tovarno in po nekaj dneh rekli, da je vse v redu in mi ga pošljite nazaj, ne da bi se resnični problem rešil? Ko sem ga poskušal odvrniti za popravilo, mi je ponudnik povedal, da je verjetno problem z mojimi aplikacijami ali poškodovano datoteko, vendar verjamem, da zagon v varnem načinu ovira to teorijo? Vsaka pomoč ali nasvet, ki mi ga lahko daš, bi bila dobrodošla. - Diane

Rešitev: Zdravo Diane. Telefonski tehniki so kot zdravniki; potrebujejo toliko vnosa od uporabnika, da diagnosticirajo težavo. Zato vam svetujemo, da jim pri drugem klicu prinesete celotno zgodovino vaše naprave, vključno z očitnimi vzroki za okvaro strojne opreme, kot so izpostavljenost vodi, izpostavljenost toploti ali čas, ko je padla. Tehniki potrebujejo nekaj osnovnih informacij, da bi jim dali idejo, kje naj začnejo iskati težave. Na primer, če ste napravo izpustili pred začetkom težave, jo morate omeniti, da lahko najprej preverijo splošne ranljive spajkalne spoje.

In mimogrede, če je vaša naprava stara le nekaj mesecev, vam priporočamo, da namesto tega poiščete zamenjavo za Samsung. Upoštevajte, da bo Samsung nadomestno garancijo spoštoval le, če ni znakov zlorabe, kot je vidna praska, nedovoljeno spreminjanje programske ali strojne opreme ali poškodbe zaradi vode.

Problem # 4: Galaxy S7 tipkovnica zamude pri sprejemanju in pošiljanju SMS

Zdravo. Vsakič, ko pošiljam sporočila in sem sredi tipkanja besedilnega sporočila in prejmem drugo besedilno sporočilo, tipkovnica mojega telefona zamuja in ne morem tipkati, dokler ne prejmem celotnega sporočila z obvestilom. In potem, ko moj telefon ujame, sem sposoben ponoviti besedilo.

Tudi, ko pošljem eno besedilno sporočilo in pojdem po pošiljanju drugega, moja tipkovnica zaostaja in preneha delovati, dokler se sporočilo ne pošlje v celoti, nato pa ujame in lahko znova napišem besedilo. Vem, da je to majhen problem, vendar je res neprijeten in neprijeten pri pošiljanju sporočil. - Cole

Rešitev: Zdravo Cole. Poskrbite, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, ki jo uporabljate. To naredite tako:

• Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
• Pomaknite se navzdol na Aplikacije. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
• Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
• Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
• Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Problem # 5: Galaxy S7 na Kitajskem prikazuje samo EDGE omrežje

Kupil sem Samsung Galaxy S7, ko sem tako tragično izgubil svoj S6 na plaži. Napravo sem dobil iz matične države Ciper in sem se preselil na Kitajsko. Kupil sem SIM kartico z mobilnimi podatki iz Kitajske, vendar je hitrost interneta tako počasna. Najnižja je in dobim signal E povsod, kar skoraj ne deluje. Večinoma se ne morem povezati z VPN-jem.

Prav tako ne morem uporabljati mobilnih podatkov kot vroče točke za svoj prenosni računalnik. Bila sem v trgovini in rekli so, da moja naprava podpira samo do 2G hitrosti. Telefon ni bil zaklenjen, ko sem ga kupil doma. Kartica SIM deluje dobro, vendar je internet neznosen. Naj spremenim prevoznika? Ali lahko na svoj telefon prenesem nekaj, da pospešim stvari? Tukaj sem resnično obupan in bi res cenil vaš predlog. Ne morem misliti, da imam mobilni telefon manj kot mesec dni pred tem ga ne morem uporabiti za nič… Hvala! - Marlen

Rešitev: Hi Marlen. Ni aplikacije ali programske opreme, ki bi lahko pripomogla k izboljšanju mobilne podatkovne hitrosti, če je E (ki predstavlja izboljšane podatkovne hitrosti za GSM Evolution (ali EDGE)) edini signal, ki ga vaš ponudnik ponuja na vašem območju. EDGE podpira samo največjo teoriticno hitrost 217 kilobitov na sekundo, kar pomeni, da je spletna stran komaj zmožna obremeniti. Če želite za brskanje imeti vsaj delujoče mobilne podatke, tako da lahko uporabljate tudi dostopno točko, morate biti v območju z dobro pokritostjo omrežja 3G. Če vaš trenutni operater na vaši lokaciji ne ponuja 3G, poiščite prevoznika, ki to počne.

Problem # 6: Galaxy S7, ki je poškodovan zaradi vode, prikazuje kartico SIM Zaslon Galaxy S7 ne deluje pravilno, ko se je telefon zmočil

Približno 3 dni nazaj sem opazil moj Samsung mi je povedal, da sem moral dati kartico SIM v telefon. Kar me je zmedlo, ker sem pozabil, da lahko celo vzamem kartico SIM. Kartico SIM sem vzel in zamenjal nazaj v režo. Toda še vedno mi je govoril, da v telefonu ni kartice SIM. Po nekaj urah sem poskušal odkleniti svoj telefon in zaslon se je začel prebadati in pokazati vse vrste barv. Ko bi zaslon mojega telefona ostal črno, čeprav bi lahko ugotovil, da je bil odklenjen. Verjel sem, da sem povzročil škodo zaradi vode. Ker je deževalo tam, kjer sem pred kratkim živela tone, in je lahko prišlo do vlažnosti, ko sem bil zunaj. Vendar pa sem ga v zadnjih 24 urah izklopila in pustila, da je čez noč nekaj riža in je še vedno napaka. To ni tako slabo, kot je bilo pred 3 dnevi (ker sem trenutno tipkanje na njej), vendar lahko povem, da je še vedno ne deluje pravilno. Resnično upam, da mi lahko pomagate ugotoviti nekaj rešitev, ki jih lahko storim, da popravim svoj problem. Ker resnično ljubim ta telefon. Hvala za vaš čas. - Zoei

Rešitev: Zdravo Zoei. Škoda zaradi vode lahko povzroči vse vrste težav. Stalna napaka kartice SIM, ki jo dobite, je lahko znak, da je reža za kartico SIM po vlaženju delovala nepravilno. Enako velja za zaslonsko napako. Pripeljite telefon v servisno delavnico, da lahko tehnik preveri, ali je telefon še vedno shranjen ali ne. Naš blog ne nudi diagnostike strojne opreme in rešitev, zato vam ne moremo pomagati.