Galaxy S7 prikazuje nezaželene ljudstvo, elektronsko aplikacijo, sinhronizacijo, druge težave z aplikacijo

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v drug članek # GalaxyS7, ki odgovarja na vprašanja o nekaterih težavah v aplikaciji. V to objavo vam ponujamo 4 vprašanja v zvezi z aplikacijami, tako da vam bodo v pomoč te rešitve.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: vprašanje sinhronizacije e-poštnih aplikacij Galaxy S7

Imam račun AT&T za svoj e-poštni naslov. Samsung email app deluje v redu za moj Galaxy S7, razen, da čeprav prejme in pošlje e-pošto iz mojega AT&T strežnika, ne izbriše e-poštnih sporočil, ki jih izbrišem na svojem računalniku. Moram iti v aplikacijo na telefonu in jih ročno izbrisati.

Imena map v telefonu so enaka kot tista na mojem računalniku, vendar v mapah, ki jih imam v računalniku, ni nobene e-pošte v teh mapah. Ali lahko to popravimo? Judy Schmauss

Rešitev: Zdravo Judy. To ni vprašanje telefona. Težava s sinhronizacijo strežnika. Z drugimi besedami, ukazu, ki ga naredite v eni od naprav, ki lahko dostopajo do vašega e-poštnega računa, ne sledi sistem vašega ponudnika e-poštnih storitev.

Včasih lahko pride do take težave, če različno nastavite svoj e-poštni račun. Na primer, če ste v telefonu uporabljali strežnik POP, medtem ko ste med nameščanjem IMAP v računalniku, se lahko pojavi težava pri sinhronizaciji. Poskrbite, da v vseh napravah, ki lahko dostopajo do e-pošte, izberete POP ali IMAP, da zmanjšate število napak.

Priporočamo, da uporabite protokol IMAP za POP, da lahko več naprav dostopa do e-poštnih sporočil. Če ne veste, kako to storiti, so tukaj naslednji koraki:

Preko zaloge e-pošte

1. Tapnite Aplikacije iz Domov.
2. Tapnite E-pošta, da zaženete aplikacijo. Če je potrebno, tapnite, da odprete mapo Samsung, nato pa tapnite E-pošta, da jo zaženete.
3. Na zaslonu Prejeto tapnite Meni .
4. Izberite Nastavitve .
5. Tapnite Dodaj račun .
6. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate nastavitev novega osebnega e-poštnega računa. Po namestitvi morate začeti prejemati e-poštna sporočila za ta račun.

Prek nastavitvenega menija

1. Tapnite Aplikacije iz Domov.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Izberite Računi .
4. Tapnite Dodaj račun .
5. Tapnite E-pošta .
6. Na določena polja vnesite e-poštni naslov in geslo za e-poštni račun.
7. Tapnite Prijava, da nadaljujete z avtomatsko nastavitvijo in napravo pozove, da preizkusi dohodne in odhodne strežnike ter poskusi vzpostaviti običajno e-pošto. V nasprotnem primeru tapnite Ročna nastavitev in vnesite nastavitve, kot so vrsta e-pošte, uporabniško ime, geslo, vrsta zaščite in nastavitve strežnika.
8. Konfigurirajte nastavitve sinhronizacije, kot želite.
9. Za nadaljevanje tapnite Naprej .
10. Podajte ime računa za račun in ime za prikaz (podpis) za odhodno pošto.
11. Če želite dokončati namestitev, tapnite Končano .

Problem 2: Galaxy S7 prikazuje nezaželene ljudstvo

Ko sem odprl svoj S7, dobim pop ups za aplikacije, ponavadi, ko telefon spi v žepu. Pritisnite gumb za vklop, povlecite za odklepanje in pojavi se pojavno okno nezaželene aplikacije. označim jih kot neprimerne ali pritisnite tipko za nazaj. Hvala za pomoč. - James Hoffmann

Rešitev: Zdravo James. Nezaželeni pop-upi so običajno oglasi, ki poskušajo promovirati izdelke. Ponavadi jih povzroči slaba ali ogrožena aplikacija ali aplikacije, ki ste jih namestili. Če želite odpraviti težavo, morate najprej očistiti telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Prosimo, upoštevajte naslednja navodila:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.
11. Ponovno nastavite telefon, vendar še ne namestite nobene od aplikacij.

Drastično, kot se zdi, tovarniška ponastavitev telefona je resnično preprost. Naslednji korak, ki ga morate narediti, je dolgotrajen in zahteva več napora. Zdaj, ko je bil telefon zbrisan, ne želite ponovno uvesti vzroka težave. Virusi, zlonamerna programska oprema in nezaželena ljudstva se širijo s slabimi aplikacijami. To pomeni, da je eden ali več vaših nameščenih aplikacij povzročalo pojavna okna na prvem mestu. Če boste ponovno namestili isti nabor aplikacij po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, res ničesar ne počnete.

Če želite preprečiti, da bi se pojavila pojavna okna, morate aplikacije še bolj grobo prikazati. Ker ne vemo, katere aplikacije imate, vam lahko tukaj damo le splošne smernice. Pomembno pa je, da zagotovite, da boste aplikacije ponovno namestili samo od uglednih razvijalcev. Če ste nagnjeni k namestitvi aplikacij na muhavosti, je le vprašanje časa, kdaj bo vaš telefon ogrožen ali napolnjen z virusi. Predlagamo, da naredite dodatne raziskave za vsako aplikacijo, ki jo namestite. Poskusite obiskati stran za prenos aplikacije v Trgovini Play in prebrati ocene drugih uporabnikov. Če ima veliko ljudi težave z določeno aplikacijo, je to verjetno slabo ali ogroženo.

Če je mogoče, se držite uradnih aplikacij. Izogibajte se nalaganju aplikacij neznanih razvijalcev. Ne pozabite, da je razvoj aplikacije draga in da sploh ni nobenih »brezplačnih« aplikacij. Razvijalec bo najverjetneje našel načine, kako unovčiti svoj izdelek, eden od njih pa vselej silijo nekatere oglase. Nekatere aplikacije so prvotno zasnovane tako, da zagotavljajo zakonite naloge ali funkcije, kasneje pa bodo posodobitve preusmerjene v to, kar jih spremeni v bolj zlovešča opravila. Nekateri lahko zbirajo podatke o uporabnikih, medtem ko lahko drugi redno prikazujejo ljudstvo, da lahko zaslužijo svoje razvijalce. Če želite preprečiti ogrožanje telefona, se morate približati namestitvi aplikacije s sumljivega vidika.

Problem 3: Aplikacija Galaxy S7 ne prikazuje števca znakov pri tipkanju

Število znakov SMS se ne prikaže, dokler ne dobim približno 156 znakov. To se mi zdi zelo nadležno. Pogledal sem naokoli, kako bi to preklopil na vedno prikazano število znakov (tako da je dejansko uporabno), vendar ga nisem našel, zato sem predvideval, da je to napaka. Govoril sem s Samsung repom prek njihovega Chat pogovora, a vse kar sem dobil so bili res pokroviteljski odgovori, kot je "Telefon deluje popolnoma" in "Samo navaditi se boste morali na to."

Nikoli nisem imel v lasti telefona, ki ne kaže, koliko znakov vtipkam, ko jih vtipkam, se mi zdi to zelo nadležno in najdem odgovore Samsunga na njihove stranke, da so sploh nevljudni in ne prijazni do strank. Po tej izkušnji si ne morete predstavljati, da bi kdaj kupili drug izdelek Samsung. Razočarani! - John Smith

Rešitev: Zdravo John. Potrdimo lahko, da to ni težava s privzeto aplikacijo za pošiljanje sporočil Samsung. Preizkusili smo vsaj 3 Galaxy S7 z različnimi različicami strojno-programske opreme nosilca in te težave sploh ne moremo ponoviti. Če ne uporabljate privzete aplikacije za pošiljanje sporočil, predlagamo, da to storite. V nasprotnem primeru razmislite o brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila, ki jo uporabljate. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Možno je tudi, da je težava nastala zaradi napake na tipkovnici, zato poskrbite, da boste počistili tudi predpomnilnik in podatke aplikacije za tipkovnico, ki jo uporabljate.

Problem 4: Galaxy S7, kako prepoznati problematično aplikacijo tretje osebe

Zdravo. Imel sem problem iz enega od vaših prejšnjih popravkov o moji Galaxy S7 zaslon bo črna, ampak vse ostalo deluje - lahko celo odkleniti zaslon iz mišice pomnilnika, vendar zaslon ostane prazen, razen če sem ponovno zagnati telefon. Sledil sem vašim navodilom in onemogočil pametni daljinski upravljalnik, moj telefon je zdaj v varnem načinu, tako da zaslon deluje (zaenkrat). Zdaj čakam, da vidim, če bo tako. Moje vprašanje je, če je aplikacija tretje osebe, ki povzroča to vprašanje, kako ga lahko najdem? Hvala vam. - Katy

Rešitev: Zdravo Katy. Ne obstaja noben neposreden način, da ugotovite, katera aplikacija tretje osebe povzroča težavo. Da bi jo našli, boste morali uporabiti postopek izločanja. To pomeni, da boste morali narediti naslednje:

1. medtem ko je še v varnem načinu, odstranite aplikacijo.
2. znova zaženite telefon v običajni način
3. preverite, ali je problem še vedno tam

Če težava ni več, ste verjetno odstranili težavno aplikacijo. Če telefon še vedno prikazuje isto težavo, ponovite korake 1-3.