Galaxy S7 prikazuje napako »SIM kartica ni vstavljena«, napaka »Ni kartice SIM«, druga vprašanja

Danes vam prinašamo tri # GalaxyS7 težave, ki jih ne pokriva veliko strani za podporo. Težave s kartico SIM se običajno pojavijo v ločenih primerih, tako da vam lahko predstavimo le splošne predloge za odpravljanje težav. Upamo, da bo skupnost Android ta material koristila.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 »SD Card: Tukaj za prenos napak medijskih datotek«

Sem prenesel 64GB SD kartico iz mojega S4 na moj Samsung S7, in je delal super za nekaj časa. Nenadoma se bo pojavilo obvestilo »SD Card: Tap here za prenos medijskih datotek«. Nato jo uporabite, samo vas popelje do tistega, kar je na vaši kartici SD, in nič drugega. Poskušal sem ponastaviti telefon, odklopiti, nato ponovno namestiti kartico SD in končno oblikovati kartico SD po varnostnem kopiranju datotek. To obvestilo se še vedno pojavlja. Nihče ne daje dobrega odgovora o tem, kako ga popraviti, razen da bi še naprej brisal obvestilo. Prosim pomagajte. Nikki

Rešitev: Zdravo Nikki. To je šele drugič, da je bila na tem spletnem dnevniku prijavljena napaka, kot je vaša, in za prvi primer, bomo še prejeli povratne informacije, če bodo naši predlogi delovali. Tako kot v tem primeru nam ni na voljo nobenih pomembnih dejstev, ki bi nam lahko pomagali ugotoviti, kje je težava. Pri odpravljanju težav, kot je ta, je še posebej pomembno, da imate čim bolj natančno zgodovino prizadete naprave. Zdaj bi radi obravnavali tako kot katero koli drugo redko delujočo programsko opremo. To pomeni, da popravljanje zahteva izvajanje običajnih programskih rešitev, kot so:

  1. brisanje predpomnilnika
  2. telefonu v varnem načinu
  3. Tovarniška ponastavitev
  4. in se prepričajte, da nameščate vse posodobitve za aplikacije in Android, ki so trenutno na voljo.

Spodaj so navedeni posebni koraki glede prvih treh možnosti.

Želimo, da več pozornosti posvetite temu, kar se zgodi, ko je telefon ponastavljen na tovarno. Prepričajte se, da telefon deluje 24 ur, ko ni nameščenih aplikacij tretjih oseb. Če je mogoče, poskusite uporabiti drugo kartico SD, da preverite, ali gre za težavo s kartico. Če se napaka »SD kartica: tapnite tukaj za prenos predstavnostnih datotek« nadaljuje, potem ko ste tovarniško ponastavili telefon (in ko ni nameščenih aplikacij), mora biti problem s kartico SD ali s telefonom. Poskusite zamenjati kartico SD, da preverite, ali bo odpravila težavo. V nasprotnem primeru razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 2: Napaka Galaxy S7 rob »Ni SIM kartice«

Zdravo. Dragi gospod. Prejšnji teden sem na OLX-u kupil rob S7. Tip, iz katerega sem ga kupil, mi je povedal, da nima večjega problema, zamenjali so samo zadnjo platnico. zdaj sem jo posodobite z uporabo Odin app od Marshmallow za Nougat in to je zdaj mi daje napako "No SIM kartico" ali "SIM kartico odstraniti." Poskušal sem znova zagnati vsako noč. Zame je zelo gnusno. sem zelo napeta. prijazno mi svetuje, kakšna je možna rešitev za to.

Sem naredil vse spletne rešitve, kot so ponastavitev tovarne, obrišite predpomnilnika, dajanje papirja kos na sim za pritisk, vendar nobeden od njih dela za mene. Ena stvar, ki sem opazil je, da ko sem ga dal na letalski način za več kot 5 minut, da zazna kartico SIM. V nasprotnem primeru ni odkril SIM kartice, ko sem jo spet vklopil. Hvala, počakajte na odgovor. - Layiqxia

Rešitev: Hi Layiqxia. Najprej, iskreno tukaj. Kupili ste napravo v lasti, ki je bila vsaj v strojni opremi spremenjena. To pomeni, da je naprava verjetno naletela na nekaj težav z začetnim lastnikom / -i, kar je morda razlog, da je bil zadnji pokrov zamenjan. Ti problemi lahko ali pa niso povezani s tistim, ki ga doživljate zdaj, tudi če ga sovražimo reči, ga morate preprosto sesati. Sprejeti morate dejstvo, da ste morda kupili limono. To je žalostno, vendar vedno mogoče pri nakupu rabljene ali prenovljene elektronike.

Drugič, popolna zgodovina naprave je potrebna pri določanju vzroka takšne težave. Ker očitno tega niste storili in verjetno ne morete zagotoviti, vam resnično ne moremo povedati, kaj je prava stvar s to napravo. Če napake »Ni kartice SIM« ni bilo, ko ste prvič prejeli telefon, je možno, da ga je povzročila posodobitev, ki ste jo naredili. Pravzaprav je to tisto, kar mislimo, da je razlog za težavo, zato želimo, da poskusite utripati starejšo različico vdelane programske opreme (različica Marshmallow, ki ste jo dobili z napravo, ko ste jo prejeli). To bo najverjetneje odpravilo težavo.

Po drugi strani pa, če je bila napaka »Ni kartice SIM« v trenutku, ko ste telefon na začetku vklopili, bi morali resno razmisliti o vrnitvi telefona ali vrnitvi denarja. Možno je, da obstaja težava s strojno opremo, ki jo povzroča, razen če ste v redu z dodatnimi stroški za popravilo, zamenjavo ali vračilo denarja.

Tretjič, ne odpravljamo težav s strojno opremo in diagnosticiramo. Če ponovna namestitev naprave ne bo popravila, se obrnite na Samsung ali kateri koli drug center, da lahko preverijo strojno opremo.

Problem 3: Galaxy S7 prikazuje napako »SIM kartica ni vstavljena«

Včasih bom le občasno na telefonu pošiljal sporočila ali gledal video in naenkrat se bo pojavilo besedilo »SIM kartica ni vstavljena« in da se bo naprava znova zagnala in preverila, ali je kartica SIM. Ponovni zagon rešuje, vendar se večkrat zgodi, včasih dvakrat v 4 minutah in je res nadležno, ko poskušate poklicati ali kaj podobnega. Prosimo, odgovorite, če veste, kako popraviti ali kaj bi lahko bilo.

Veliko sem slišal, ko ste rekli, da ste pomagali številnim ljudem, in upal sem, da bi mi lahko tudi vi pomagali. Hvala vnaprej, TheDroidGuy! - Jezus Rodriguez

Rešitev: Zdravo Jezus. Tako kot to, kar smo govorili zgoraj, bi bilo dobro, če bi ne le zagotovili simptome, ampak tudi okoliščine in možne stvari, ki bi lahko privedle do problema. Takšno vprašanje se ne zgodi v vakuumu. Morali ste narediti nekaj drugega, kar je povzročilo problem. Ne pravimo, da ste namerno vnesli hrošča. Za vse, kar vemo, ste morda preprosto namestili novo aplikacijo, ki povzroča težavo. Ker ne moremo vedeti, kaj se je pred vašo napravo zgodilo z vašo napravo, priporočamo, da izvedete korake za odpravljanje težav, ki so opisani spodaj.

Obrišite particijo predpomnilnika

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti. Tako boste osvežili sistemski predpomnilnik, ki ga Android uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Ta predpomnilnik, shranjen v predpomnilniku, se včasih pokvari po posodobitvi ali namestitvi aplikacije. Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči vse vrste težav, zato ga morate najprej izbrisati, da ga popravite. Vaša naprava bo sčasoma ponovno zgradila nov sistemski predpomnilnik.

Brisanje particije v predpomnilniku ne bo izbrisalo nobenih vaših osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki itd., Tako da jih lahko varno izvedete. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Znova zaženite telefon v varen način, da preverite, ali je vzrok aplikacija tretje osebe

Slabo kodirani programi lahko včasih povzročijo motnje v delovanju drugih aplikacij ali telefona. Zato morate poleg vedno večjih varnostnih groženj, ki prihajajo iz zlonamernih aplikacij, vedno paziti, katere vrste aplikacij dodajate v sistem. Ne pozabite, da vse aplikacije niso zgrajene z enako usposobljenostjo, strokovnostjo, izkušnjami in viri. Nekje na nekem mestu lahko neizkušeni ali slabo financirani razvijalec prevzame napake pri kodiranju, ki vplivajo na druge aplikacije. Čeprav je večina lahko manjših, lahko nekatera vprašanja kodiranja povzročijo resne težave. Če želite izključiti morebitne težave s aplikacijami tretjih oseb, razmislite o zagonu telefona v varni način. Varni način blokira vse aplikacije in storitve tretjih oseb v telefonu, tako da se napaka »SIM kartica ne vstavi« ne bo pojavila, to je močan znak, da je eden od vaših aplikacij kriv. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Naj ta telefon deluje v tem načinu vsaj 24 ur. To bi moralo biti dovolj časa, da boste opazili kakšno razliko.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Posodobitve za Android in aplikacije ne prinašajo le nekaterih kozmetičnih sprememb, temveč tudi popravke za znane napake. Po privzetku naj bo vaš S7 dovoljen prenos in namestitev posodobitev sistema in aplikacij. Če ste nastavitev spremenili tako, da boste lahko ročno izbrali posodobitve, ki jih želite namestiti, poskrbite, da boste čim prej dovolili namestitev za zastarele aplikacije. Enako velja za vse posodobitve, ki čakajo na Android. Idealno bi bilo, da posodobitve za Android ne bi bile na čakanju, vendar jih morate namestiti.

Telefon obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Nazadnje, če vse drugo ne uspe, ne oklevajte, da tovarniško ponastavite. Tako boste zagotovili, da boste vse nastavitve programske opreme vrnili v njihovo znano, delovno stanje. V tovarniškem stanju mora biti programska oprema brez napak ali pa mora imeti najmanjše možne napake. Ker se napaka »SIM kartica ni vstavljena« ne bi smela pojaviti, ko je telefon v tovarniškem stanju, je koristen način, da ugotovite, ali je težava povezana s programsko ali strojno opremo.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, storite naslednje:

  1. Vrnite svoje osebne podatke gor.
  2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Obrnite se na Samsung za popravilo ali zamenjavo

Če vseh zgoraj navedenih korakov za odpravljanje težav ne boste odpravili, mora biti nekje zlomljena strojna oprema. Lahko je slaba SIM kartica ali nekaj globljega. Naj strokovno preveri napravo in vidi, kaj se zgodi.