Galaxy S7 po uporabi pod vodo ohranja ponovni zagon, po posodobitvi ne bo brala SD kartic, druga vprašanja

Pozdravljeni, skupnost Android! Tukaj je še en post GalaxyS7 za vas in upamo, da vam bo to koristno. V naslednjih dneh objavljamo več enakih objav, zato bodite pozorni.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prebral SD kartic

Torej, približno teden dni nazaj, sem nadgradil telefon prek obvestila, ki se je pojavilo v območju za obvestila. Nato sem začel prejemati to sporočilo nepodprte kartice SD. Zdi se, da sem se to zgodilo v preteklosti z zadnjo različico operacijskega sistema in bi preprosto preoblikovalo kartico, ker se je zdelo, da je to najlažji način, da se stvari vrnejo v normalno stanje. Zdaj pa ga telefon ne bo formatiral. Poskuša in nato pošlje sporočilo »ukaz« 7 disk z volumsko particijo: 179, 0 public »ni uspel z '400 7 Command failed.« Vsakič, ko poskusim znova formatirati, se prva in zadnja številka (7 zgoraj) povečata za eno. Prvi logični zaključek, da sem prišel do, je, da je SD kartica poškodovana ali slaba. Tako sem ga vzel in z bralcem poskušal dostopati do njega z mojim prenosnikom Windows. Lahko bi brskal po kartici brez težav, zato sem kopiral podatke in nato ponovno formatiral kartico na FAT32. Ko ponovno vstavite telefon v telefon, dobim isto sporočilo SD kartice, ki ni podprto, zato sem poskusil ponovno oblikovati. Dobim napredek, ki je prepopuliran pri 20%, nato se zgornje sporočilo prikaže. Spet sem mislil, da je bila SD kartica, zato sem poskusila drugo. Ista stvar ... poskusila drugo ... isto stvar. Preskusil sem več kartic brez razlike. Prva SD kartica je kartica Transcend 32GB Class 10, ostale kartice, ki sem jih preizkusil, pa so Samsung 8GB Class 10. Telefon ima Android različico 7.0. Poskusil sem naslednje brez sprememb:

• Tovarniška ponastavitev,
• izbrisal predpomnilnik,
• zagon v varnem načinu in ponovno formatiranje kartice z uporabo programa Windows DiskManagement (tako hitra kot počasna metoda) in GParted.

Iskanje v Googlu vrne nekaj zadetkov, povezanih s to vrsto sporočila o napaki, vendar brez očitne resolucije ali vzroka. Vse to kaže na telefon kot krivec, vendar nisem prepričan, ali je programska oprema v naravi ali strojni opremi. Moj gut pravi, da je programska oprema, saj se je začela dogajati po zadnji nadgradnji in dejstvo, da se zdi, da je proizvajalec agnostik, kar pomeni, da sem videl Sony uporabnike, Motorola uporabnike, HTC uporabnike, itd. imajo isti problem.

Kakorkoli že, upam, da je to programska oprema, ki bi me pripeljala do tega, da verjamem, da je za to mogoče popraviti. Kaj idej? - Billyrwise

Rešitev: Hi Billyrwise. Ni mogoče vedeti, ali je tovrstna težava povezana s programsko ali strojno opremo. Največ, kar lahko storite, je, da vidite, kaj ste prej storili, kar je morda pripeljalo do tega problema. Če ste prepričani, da je bila edina sprememba v sistemu nameščanje posodobitve Android, potem ste verjetno namestili slabo kodirano različico vdelane programske opreme. Ker tovarniška ponastavitev ni odpravila vaše težave, je edina rešitev za vas, razen za zamenjavo telefona, vračanje vdelane programske opreme na prejšnjo različico - Android 6. Ne pozabite uporabiti dobrega vodnika, če želite, da bi starejši od vas izbrali starejši Različica Android v telefonu.

Problem 2: Galaxy S7 se po uporabi pod vodo nadaljuje

Zdravo. Danes sem šla na vodni park za sestrino rojstni dan, tako da sem uporabila svoj Galaxy S7 v vodi, tudi pod njo. Deloval je ves dan. približno uro kasneje sem pustil svoj telefon na avtu in ko smo odhajali, je delovalo normalno, vendar se je začelo zelo vroče, zato sem ga izklopil. Zdaj se izklopi in vklopi. To samo kaže, Samsung Galaxy S7 logotip za nekaj sekund, nato pa zapreti nazaj off in še naprej delati isto stvar brez ustavljanja. Ne morem ga povsem ugasniti ali vklopiti. Prav tako še vedno postaja vroče. - Alex

Rešitev: Zdravo Alex. Prvič, primer, kot je ta, je skoraj vedno brezupen, ker v bistvu ne morete storiti nobene programske opreme za odpravljanje težav na napravi. Če je edina druga stvar, ki ste jo naredili prej, bila, da jo uporabite v vodi, obstaja možnost, da so njene notranje komponente ogrožene. Ne pozabite, da je S7 vodoodporen, ni popolnoma vodotesen. Vsak nepotreben pritisk vode (prisoten pri premikanju telefona pod vodo) lahko povzroči vlago v notranjosti.

Drugič, poskusite znova zagnati telefon v druge načine, da vidite, ali ga lahko stabilizirate v drug način. Če ne morete, menimo, da ne morete storiti ničesar drugega na svojem koncu. Pošljite ga v popravilo ali zamenjavo.

Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v druge načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 3: Galaxy S7 ne more opravljati glasovnih klicev in vedno dobi sporočilo o napaki, da sporočila SMS ni mogoče poslati

Imam tovarno odkleniti Samsung Galaxy S7, ki sem jih v lasti za zadnjih nekaj mesecev. Pred približno dvema dnevoma sem začel klicati nekatere ljudi (drugi so imeli tako telefone Android kot Apple). Ta težava se je nato povečala na mesto, ko poskušam poslati besedilno sporočilo, dobim znak za pošiljanje, dokler na koncu ne sporoči, da sporočila ni mogoče poslati. Vendar se zdi, da moja sporočila še vedno potekajo, ker lahko ljudje odgovarjajo in mi lahko kličejo. Vprašanje je zelo nadležno, ker sem vedno dobil sporočilo, ki ni poslanih sporočil in je tudi težko vedeti, kdaj je moje sporočilo resnično ni poslano. Poskušal sem trdo reset, ki me je obrisal na tovarniško ponastavitev in tudi izbrisal sem sistemski predpomnilnik. Tudi jaz sem stopil v stik s svojim ponudnikom in pravijo, da je vse, kar je tam konec, v redu. Prosim pomagajte. - Devin

Rešitev: Zdravo Devin. Ali ste karkoli storili drugače, preden ste naleteli na te težave, kot je namestitev posodobitve ali aplikacije? Če ste to storili, ga poskusite obrniti in videti, kako gre.

Poskusite lahko tudi s ponovno nastavitvijo na tovarni in opazovanjem telefona. Vemo, da ste napravo že pred začetkom ponastavili, preden nas kontaktirate, vendar večina ljudi to počne, ne da bi pozneje opazili svojo napravo. Če tega niste storili, morate natančno narediti naslednje:

1. Ponastavite na tovarniške nastavitve.
2. Telefon opazujte najmanj 24 ur. Preverite, kako deluje pošiljanje besedilnega in glasovnega klica.
3. V tem času ne namestite ničesar (aplikacija ali posodobitev). Cilj je preveriti, ali obstaja kakšna razlika, ko telefon izvaja čisto programsko opremo.

Če SMS in glasovno klicanje deluje normalno med obdobjem opazovanja, je to znak, da je eden od nameščenih aplikacij kriv.

Po drugi strani, če težave ostanejo med obdobjem opazovanja, lahko to pomeni, da je prišlo do napake v operacijskem sistemu ali strojni opremi. V obeh primerih želite telefon zamenjati.

Problem 4: Galaxy S7 zaslon prikazuje tan ali peščeno barvo

Zaslon je zatemnjen. Na primer, če bi šel na Google, internet ne bo bel, temveč je rjava ali peščena barva. Zjutraj je delal v redu, potem pa sem dal svoj telefon v hrbet in ko sem ga vzel ven, je zaslon zdaj barve tan. Ne verjamem, da je voda, prah pesek, umazanijo itd. Povzročila to, ker je moja torba čista in voda je že prišla na moj telefon, zaslon pa je bil v redu, zdaj pa ni in ne vem, kaj je povzročilo to ali kako popraviti to . - Pegbuchunam15

Rešitev: Hi Pegbuchunam15. Najprej povlecite servisni meni telefona, tako da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Telefon (klicalnik).
2. Pokličite » * # 0 * # « (brez narekovajev).
3. Preverite, kako zaslon vaše naprave spreminja barve, tako da tapnete polja Rdeča, Zelena, Modra in Črna .

Če zaslon ostane enak, kar pomeni, da še vedno prikazuje rjave ali peščene barve, imate pri roki zlomljen zaslon. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Po drugi strani, če se barva zaslona spremeni glede na polje, ki ga tapnete, lahko to pomeni, da obstaja težava operacijskega sistema. Če želite popraviti, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 5: Galaxy S7 rob je obtičal v zagonski zanki

Imam Samsung Galaxy S7 rob, ki ni delal teden dni. To je zaljubljen v bootloop ne bo dobil mimo samsung galaxy s7 rob zaslona na začetku. Preizkusil sem ga v varnem načinu, da bi počistil predpomnilnik in ponastavil telefon, ki je deloval prej, ko sem imel podobno težavo, toda tokrat, ko pritisnem gumbe, da gremo v varni način, se prikaže zaslon, na katerem ni nobenega ukaza. mrtvega androida. Začel sem misliti, da je edina stvar, ki jo lahko naredim, da pokopam svoj telefon, vendar ne bi niti vedel, kako naj to storim. Upam, da vam lahko pomaga, Hvala vnaprej. - Danielle

Rešitev: Zdravo Danielle. Če tovarniška ponastavitev z obnovitvenim načinom (preverite zgornje korake) ni pomagala, je morda edina druga možnost za vas v tem trenutku utripanje zagonskega nalagalnika in / ali vdelane programske opreme. Spodaj so vzorčni koraki o tem, kako utripati bootloader. Natančni koraki za vašo napravo so lahko nekoliko drugačni, zato poskrbite, da boste naredili nekaj raziskav, kako to narediti. Utripajoča navodila se razlikujejo glede na model telefona. Spodnji koraki so samo za predstavitvene namene. Če mislite, da tega ne morete storiti, pustite, da to stori nekdo z naprednejšim znanjem Android.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

POMEMBNO : Utripajoča zagonska programska oprema ali vdelana programska oprema lahko potencialno opere telefon, če ga ne opravite pravilno. Prepričajte se, da veste, kaj počnete, preden se zavežete. Ni vam treba razumeti, kako deluje celoten proces, vendar se želite zavedati tveganj, ki jih sprejemate.

Ne pozabite, da utripanje ni zagotovljena rešitev in da je veliko primerov, da ne bo pomagalo. Če težava ostane, popravite ali zamenjajte telefon.

Problem 6: Galaxy S7 po posodobitvi ohranja ponovni zagon

Moja galaksija S7 na omrežju EE v Veliki Britaniji je nedavno posodobila mreža. Deloval je normalno nekaj časa. Izklopil sem ga prejšnji teden v noči in ko se je zjutraj vklopil, se zdaj še vedno izklopi in vklopi. Na variabilnih časih med 2 in 30 sekundami ostane maks. Naredil sem izbris predpomnilnika, vendar še vedno isti. Poskušal sem ponovno zagnati varni način, vendar še vedno isti. Imam slike in datoteke na telefonu želim dostopati, ampak pametno stikalo nima časa za povezavo z mojim novim S8 sem moral kupiti. EE ljudje v trgovini pravijo, da ga lahko obrišejo in popravijo / zamenjajo, ker je v garanciji. Prosim, pomagajte pri iskanju idej? - Gerzz

Rešitev: Hi Gerzz. Potrebujete stabilen sistem, da lahko premikate datoteke naprej in nazaj, zato se bojimo, da v tej zadevi ne boste imeli veliko izbire. Če želite popraviti težavo, lahko poskusite predlog, ki ga imamo za Danielle zgoraj. Z bliskavico boste izbrisali operacijski sistem, vendar boste še vedno izgubili podatke.

Problem 7: Kako obnoviti datoteke iz poškodovane SD kartice v Galaxy S7

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7 in shranim večino svojih slik na microSD kartico. Nekega dne sem opazil, da moj album fotoaparata manjka, vendar nisem veliko pomislil. Malo kasneje sem opazil, da so albumi z nekaj velikih potovanj, ki sem jih vzel, izginili. Preostali so še nekateri albumi in priključitev kartice SD v računalnik ne daje nobenih datotek, razen tistih, ki se prikažejo, ko odprem upravitelj datotek na telefonu. Če vklopite telefon v varnem načinu, tudi nič drugega ne prikazuje. Imate kakšen predlog? Kateri koli program za obnovitev podatkov, ki ga priporočate (ali pa obnovitev podatkov ne bo storila ničesar, ker so na kartici SD še vedno podatki)? Vsaka pomoč, ki jo lahko ponudite, je tako zelo cenjena! Hvala vam! - Kassie

Rešitev: Zdravo Kassie. Obnavljanje podatkov je zapleteno podjetje, zato ne moremo povedati, kaj lahko dobite. Če menite, da so manjkajoče datoteke vredne nekaj sto dolarjev za obnovo, predlagamo, da obiščete Google in poiščete podjetja, ki ponujajo storitve za obnovitev podatkov. Prepričajte se, da vprašate pogoje njihove storitve pred plačilom, da boste vedeli, kaj lahko pričakujete. Nekatera podjetja vam ne bodo zaračunavala, če ne bodo mogla povrniti ničesar, ampak drugi lahko.

Problem 8: Galaxy S7 S Beam in NFC

Moj Samsung Galaxy S7 je imel po 6 tednih črn zaslon, zato je bil vrnjen in zamenjan. Prejel sem ga po pošti in jo nastavil in obnovil. Po tem, ko je bila končana, sem preveril vse moje slike, da jih očistite in naredite prostor za posodobitev. Imel sem približno 20 video posnetkov, ki so bili iz telefona moje sestre. Napisal sem jih na FB, da bi dobil več prostora, da bi lahko opravil posodobitev sistema, saj je bil potreben prostor. Vse je bilo v redu, razen zanke za posodobitev, vendar je to v redu. Naslednji dan sem šel pogledati slike, ker sem nekaj izgubil s starega telefona in so bili tam. Zdaj je bilo tudi približno 100 slik moje sestre. Nikoli nismo uporabili S Beam ali NFC. Razjezilo nas je, kako sem jih dobil vse. Različni telefoni, različni ponudniki in nikoli prej niso bili prikazani. Vse slike in video posnetki so bili od leta 2013, to je to, nič novejših. Ali ste dali in povedali, kaj se dogaja? Karen

Rešitev: Zdravo Karen. Mislimo, da ne razumemo vaše točke tukaj. Ali nam lahko poveste jasnejša vprašanja? To objavo bomo ustrezno posodobili.

Problem 9: Pregrevanje Galaxy S7 in se ne bo vklopilo, ko bo voda poškodovana

Torej sem šel plavati in ker je moj telefon Samsung Galaxy S7 sem vedel, da je voda dokaz. Zato sem ga preizkusil v bazenu, vendar sem telefon postavil pod vodo le za približno 5 sekund. Po tem sem ga posušil, potem sem ga odložil v senci in ko sem ga kasneje preveril, je bilo že izklopljeno. Zato sem ga ponovno vklopil, a ko sem ga odprl, se je začel prebadati in preklapljati med začetnim zaslonom in zaslonom z več zavihki (kjer so prikazane vse odprte aplikacije). nekaj časa je to počela in se je izklopila, ker se je baterija pregrevala, dokler ni baterija umrla. Zdaj, ko ga napolnim, se znak baterije pokaže z rumenim trikotnikom s klicajem v sredini. Pogledal sem ga in vem, da je voda poškodovana, ker je rekel, da je pod baterijo bel kvadrat in če je kvadrat rdeč, je poškodba vode. Zdaj potrebujem samo pomoč o tem, kako popraviti svoj telefon, tako da mi ni treba plačati novega ali koliko bo to stalo popraviti. –Arielrz2015

Rešitev: Hi Arielrz2015. Prvič, vaš telefon ni vodoodporna naprava. Pokrit je samo z zaščito proti vodni odpornosti, tehnično certifikat IP68, kar pomeni, da ni imun na poškodbe zaradi vode. Dajanje vam razliko med vodoodpornimi in vodoodpornimi napravami je izven obsega tega članka, zato zadeti Google in narediti vaše raziskave.

Drugič, edina učinkovita rešitev (če jo lahko v tem primeru imenujemo rešitev) za telefon, ki je poškodovan zaradi vode, je popravilo. Ne moremo biti prepričani, ali je vaš telefon še vedno mogoče popraviti. V idealni situaciji morate izklopiti telefon, odstraniti baterijo in temeljito posušiti telefon, da v napravi ne ostane nobena vlaga. Če jih ne delate na prvem mestu, telefon postavi v negotov položaj. Odvisno od prizadete komponente lahko telefon v tem času stori ali pa nima trajne poškodbe, tako da ga ne more popraviti niti dober tehnik. Kakorkoli že, močno priporočamo, da preverite strojno opremo, da boste obveščeni, ali je še vedno mogoče shraniti ali ne.

Nazadnje, da bi preprečili, da bi se to vprašanje zgodilo v prihodnosti, nikoli ne namerno izpostavljajte svoje elektronike vodi, tudi če imajo zaščito pred vodo. Že veste, kaj se lahko zgodi.