Galaxy S7 Galerija app ohranja treskav in fotografije v SD kartici postane poškodovana, druga vprašanja

Ena od pogostih težav, s katerimi se srečuje večina uporabnikov Androida, je, da se njihove aplikacije zruši. V tej objavi vam ponujamo eno posebno vprašanje, v katerem je uporabnik ves čas prijavil aplikacijo Gallery. Vključujemo tudi 5 drugih vprašanj, ki so popolnoma nepovezana s problemom zrušitve aplikacije, ki je tukaj omenjen, zato še naprej berete. Prav tako lahko obiščete našo glavno stran za odpravljanje težav Galaxy S7, ki vam je všeč, tako da sledite tej povezavi.

Zdaj je tukaj seznam tem, ki jih obravnavamo v tem materialu:

  1. Galaxy S7 Edge se ne bo napajal s kablom USB
  2. Galaxy S7 Edge zaslon utripa in odbija po naključnem padcu
  3. Zaslon Galaxy S7 prikazuje čudne črte in zeleno barvo
  4. Galaxy S7 Galerija app ohranja treskav in fotografije v SD kartici postane poškodovana
  5. Galaxy S7 prejme večkratni SMS
  6. Nastavite POP3 račun na Galaxy S7

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge se ne bo napajal s kablom USB

Že nekaj časa moj S7 Edge ni bil poln, razen če uporabljam brezžični polnilnik in v tem primeru, ko to storim, se zaračuna globa, kot da nič ni narobe. In še nisem mogel uporabiti Gear VR, ki ga je dobil več. Ko v telefon priključim telefon, utripa na domačo stran Oculus in približno sekundo kasneje izklopi izjavo, da je bil telefon izključen. Skoraj jamčim, da je polnjenje pristanišče, ker dan od dneva, ko sem dobil telefon nisem mogel spremeniti možnosti za polnjenje pristanišča, ko bi ga priključite v računalnik. Ne bi mi dovolil, da bi jo spremenil v napravo MTP ali karkoli takega, in dovolil sem, da uporabim funkcijo polnjenja. In potem je nekega dne prenehalo delovati skupaj. Začelo se je s hitrim polnjenjem, ker sem opazil, da hitro polnjenje ni več delovalo, ko je bilo priključeno, vendar je to storilo, medtem ko je bilo brezžično. In potem sem eno noč pustila, da je bila napolnjena in je bila okoli 20% in ko sem se zbudila, je bila le pri 70ish%.

Vem, da to ni aplikacije, ker če se ne dotikam telefona cel dan, samo odcepi približno 20%. Ali imam prav, da domnevam, da je to polnilno pristanišče? In če je tako, lahko kaj storim? Vzel bi ga nekomu, da ga popravi, vendar nimam nikogar blizu mene, da bi popravil telefone in VR je bila glavna prodajna točka za to in ne morem več uporabiti stvari. - Joshua

Rešitev: Zdravo Joshua. Na podlagi opisa vaše težave je težava najverjetneje posledica napačnih vrat za polnjenje. Če telefon ni več napolnjen, tudi če uporabljate drug polnilnik Samsung ali ko je povezan z drugim računalnikom, je to jasen znak nedelovanja polnilnih vrat. Če nimate strokovnega znanja in orodij za odstranitev in zamenjavo polnilnega priključka, vam priporočamo, da ne popravite sami. Močno priporočamo, da obiščete Samsungov servisni center ali pa še vedno najdete način, da ga zamenjate.

Problem 2: Galaxy S7 Edge zaslon utripa in odbija po naključnem padcu

Pozdravljeni, imam Samsung Galaxy S7 Edge, da sem kupil na spletu nekaj mesecev nazaj. Naprava deluje odlično, razen da sem imel nekaj manjših težav z zaslonom na dotik, vendar ni bilo toliko težav. Pred dvema dnevoma sem po nesreči spustil telefon (s pokrovom) na tla vrste lesa iz pasu. Padel je na hrbet in delal dobro. Kasneje pa so se težave začele. Razen plošče za obvestila se je preostanek zaslona začel utripati. To bi samo poskočilo gor in dol. Vse funkcije dotika so delovale pravilno. Od včeraj sem moral uporabljati telefon na hladnem. Danes zjutraj, ko sem izvlekel telefon zunaj, se je celoten zaslon pobelil. Ko sem telefon odpeljal na toplejše mesto, se je zaslon vrnil v običajno barvo. Ne vem, kaj se je zgodilo z zaslonom.

Telefon sem odpeljal v servisni center Samsung (saj je moj izdelek mednarodni in v ZDA nima garancije). Trdna ponastavitev je bila opravljena na telefonu v servisnem centru in zaslon se je ustavil. Samo enkrat bi utripala modro svetlobo na celotnem zaslonu in bi se ugasnila. Samsungov logotip se ob vklopu vklopi, vendar se umakne v približno 2 sekundah. Prodajalcu sem po pošti po e-pošti poslal resnično stanje in jih prosil za rešitev. Medtem ko čakam na njihov odgovor, bi rad vedel, če obstaja kakšna rešitev za to v primeru, da se moj prodajalec odzove, da garancija ne bi bila zajeta. Ali je zaslon mogoče popraviti? Hvaležen bi bil za pomoč pri tem. Hvala. - Ritesh

Rešitev: Zdravo Ritesh. Če ste telefon pripeljali v Samsungov servisni center, se sprašujemo, zakaj nas še vedno prosi za podporo, če bi vam lahko že povedali, ali je težavo mogoče odpraviti ali ne. Torej, kaj je Samsung rekel točno? Če pravijo, da programske rešitve ne morejo odpraviti težave, potem je to to, imate težavo s strojno opremo.

Na podlagi opisa vaše težave menimo, da je nenamerno padanje trajno poškodovalo zaslon. Ni običajno, da zaslon Galaxy S nenehno utripa ali prikaže odskočne črte. Zaženite telefon na tri različne načine in preverite delovanje zaslona. Če še vedno utripa, medtem ko ste v načinu za obnovitev in prenosu, imate poškodovan sklop zaslona. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Za referenco so to koraki za zagon vašega S7 v druge načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Problem 3: zaslon Galaxy S7 prikazuje čudne črte in zeleno barvo

Telefon sem uporabljal, ko je na zaslonu nenadoma prišlo do čudnih linij, ki so se spuščale po zaslonu. Ko sem zaklenil telefon, se je čas na zaklenjenem zaslonu spremenil v čudno zeleno barvo. Prosil sem nekoga, da pogleda in so rekli, da je to programska oprema, ni bil telefon sam (npr. Ko bi prebral in šel v naslednjo stran, bi bile črte na drugem mestu). Kasneje, ko bi zaklenil zaslon, bi bil čas zelen, potem pa se bodo pojavile piksle starih pik v modro zeleni in rdeči barvi in ​​celoten zaslon bo postal zelen. Ne vem, kaj naj naredim, da ga popravim. - Karan

Rešitev: Zdravo Karan. Kot tisto, kar povemo Riteshu zgoraj, prva stvar, ki jo želite vedeti, je, da preverite, da je to samo programska napaka ali nekaj, kar je povzročilo okvaro strojne opreme. Glejte naš predlog spodaj o tem, kako zagnati telefon na različne načine. Upoštevajte, da so ti nadomestni načini neodvisni od okolja operacijskega sistema Android, kar pomeni, da Android ne deluje. Torej, če je zaslon normalen (brez napak, nenaravnih barv ali linij), potem je to jasen dokaz, da imate prav - kriva mora biti programska oprema. Če se isti problem pojavi tudi, če je telefon v načinu za obnovitev ali prenos, je treba kriviti slabo strojno opremo. Če je bil telefon spuščen ali se je zmočil pred (vendar ste se odločili, da nam ne boste povedali), ne izgubljajte časa za iskanje rešitev. Telefon samo pripeljite v servisni center, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem # 4: Galaksija S7 Galerija app ohranja treskav in fotografije v SD kartici postane poškodovana

Sem kupil Galaxy S7 v septembru in vstavil micro SD kartico za shranjevanje moje fotografije na. Vse je delalo odlično, vse do zadnjih nekaj tednov. Ko se pomikam po galeriji, opazim, da so naključne fotografije postale pokvarjene. Lahko so v redu en dan, potem pa naslednji dan, 2 ali 3 jih bo poškodovan. Tudi moj računalnik jih ne more prebrati. Ko pridem do teh fotografij, medtem ko se pomikam po galeriji, se bo galerija zaprla. Obstaja ena poškodovana fotografija, ki je ne morem niti izbrisati, ker se Gallery takoj zapre, ko pridem do nje. Želim uporabiti svoj telefon kot glavno kamero, vendar ne morem izgubiti svojih fotografij, preden jih lahko varnostno kopiram. - Ccgiles

Rešitev: Hi Ccgiles. Težavo morda povzroča neznan bug v aplikaciji Galerija. Če želite to popraviti, morate najprej odstraniti in odstraniti kartico SD iz telefona, tako da lahko ustvarite varnostno kopijo datotek v računalniku (za to potrebujete bralnik kartic SD). Ko to storite, poskusite najprej zagnati telefon v varni način, da preverite, ali je vzrok aplikacija tretje osebe. Medtem ko je vklopljen varen način, se vse aplikacije in storitve tretjih oseb ne bodo naložile. Preverite, kako delujejo aplikacije aplikacije Gallery, medtem ko je telefon v tem načinu. Če aplikacija deluje normalno in se ne sesuje, je dokaz, da je eden od nameščenih aplikacij krivec. Če želite ugotoviti, katera aplikacija je odgovorna, morate vložiti nekaj časa v njihovo odstranitev in opazovanje delovanja telefona po vsaki odstranitvi. To bo trajalo nekaj časa, vendar je to edini učinkovit način za omejitev možnih vzrokov. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v varnem načinu:

  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se aplikacija Galerija znova zažene po ponovnem zagonu v varnem načinu, morate preiti na naslednji korak, ki je brisanje predpomnilnika in podatkov omenjene aplikacije. To storite tako:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  • Poiščite aplikacijo Galerija in jo tapnite.
  • Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  • Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če se težava nadaljuje, ponastavite na tovarniške nastavitve. Lahko pride do napake na ravni operacijskega sistema, ki vpliva na aplikacijo Galerija. To naredite tako:

Problem # 5: Galaxy S7 prejme večkratni SMS

Imam nov S7, vendar se je to zgodilo tudi z mojo staro Opombo 4. Ko prejmem besedila od nekaterih ljudi, pride skozi več besedil z enojno vrstico in vsak od njih prejme obvestilo (kar je najbolj nadležen del). Vsaj v redu pridejo, vendar se lahko razdelijo sredi besede. To se ne zgodi z vsemi stiki. Zanima me, če so prijatelji s iPhoneom, ki delajo glas-to-txt? Če nič drugega, ali obstaja način, da zvok obveščanja ostane na ding? Mogoče samo na prvi txt, vendar ne na naslednji 5. - Kathryn

Rešitev: Zdravo Kathryn. Če se to ne zgodi za vse stike, potem gre za težavo s pošiljateljevim sporočilnim sistemom (aplikacije ali omrežja) ali s težavo z lastno aplikacijo za pošiljanje sporočil. Prva stvar, ki jo želite poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika. Tako boste zagotovili, da bo telefon uporabljal posodobljen sistemski predpomnilnik. Včasih lahko sistemske posodobitve in namestitev aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, zaradi česar se nekatere aplikacije obnašajo napačno. Če želite to popraviti, preprosto obrišite particijo predpomnilnika. To storite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po brisanju particije predpomnilnika se prepričajte, da izbrišete tudi predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Glejte zgornje korake. Nato morate opazovati telefon, da vidite, ali so učinkoviti. Če se vprašanje vrne, naj pošiljatelj ve, za težavo, da lahko preverijo, ali je težava na njihovem koncu. Lahko pa svojega prevoznika obvestite tudi o težavi, da vam lahko pomagajo, še posebej, če uporabljate lastno aplikacijo za sporočila. Vedno obstaja možnost, da obstaja težava z lastno aplikacijo za sporočila, ki naj bi bila v okviru njihove podpore.

Problem # 6: Nastavite POP3 račun na Galaxy S7

Sem nov uporabnik za Android. Pogrešam svoj BlackBerry Z30. Torej, tukaj je stvar. Resnično upam, da mi lahko pomagaš. Če sinhroniziram e-poštna sporočila, se zdi, da dobim vsa e-poštna sporočila za ta račun. če jih izbrišem, ugotovim, da jih lahko odstranim s strežnika (ali ne). Moj problem je, da potrebujem podsklop e-poštnih sporočil, ne glede na čas. Na primer, morda imam e-poštna sporočila o aktivnem projektu, ki segajo 8 mesecev nazaj, drugi pa so bili nedavno objavljeni na projektu, ki je bil zaprt. Želim le aktivna e-poštna sporočila. Zdi se, da se dogaja, da se moja e-pošta vrne le 2 tedna nazaj. Moj prvotni prenos podatkov z z30 s pametnim stikalom je dobro delal. Zdaj pa starejše e-pošte niso več. Opomba Potrdila o e-pošti še vedno pošiljam za preprosto vrnitev. Predstavljajte si moje presenečenje, ko sem šel vrniti artikel in e-pošto ni bilo mogoče najti. moral je vzeti kredit v skladišču namesto denarja. Torej, kako lahko dobim e-pošto, ki jo želim, namesto x številko zadnje? Če je možno! Hvala za vpogled in obstoječe objave. Vaša spletna stran mi je pomagala pri prehodu. - Molly

Rešitev: Zdravo Molly. Če želite shraniti vse kopije e-poštnih sporočil v telefon, morate e-poštne račune ponovno nastaviti tako, da jih najprej odstranite iz aplikacije, nato pa jih znova konfigurirate s protokolom za prenos POP3. To je edini način, ki vam omogoča, da si lahko ogledate vsa sporočila v telefonu. Ne vemo za nobeno funkcionalnost v e-poštni aplikaciji Galaxy S7, ki bo prikazala samo aktivna e-poštna sporočila.

Spodaj so opisani koraki za ponovno konfiguracijo e-poštnega računa v telefonu S7:

  • Preko zaloge e-pošte App
  • Tapnite Aplikacije iz Domov.
  • Tapnite E-pošta, da zaženete aplikacijo. Če je potrebno, tapnite, da odprete mapo Samsung, nato pa tapnite E-pošta, da jo zaženete.
  • Na zaslonu Prejeto tapnite Meni.
  • Izberite Nastavitve.
  • Tapnite Dodaj račun.
  • Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate nastavitev novega osebnega e-poštnega računa. Po namestitvi morate začeti prejemati e-poštna sporočila za ta račun.
  • Prek nastavitvenega menija
  • Tapnite Aplikacije iz Domov.
  • Tapnite Nastavitve.
  • Izberite Računi.
  • Tapnite Dodaj račun.
  • Tapnite E-pošta.
  • Na določena polja vnesite e-poštni naslov in geslo za e-poštni račun.
  • Tapnite Prijava, da nadaljujete z avtomatsko nastavitvijo in napravo pozove, da preizkusi dohodne in odhodne strežnike ter poskusi vzpostaviti običajno e-pošto. V nasprotnem primeru tapnite Ročna nastavitev in vnesite nastavitve, kot so vrsta e-pošte, uporabniško ime, geslo, vrsta zaščite in nastavitve strežnika.
  • Konfigurirajte nastavitve sinhronizacije, kot želite.
  • Za nadaljevanje tapnite Naprej.
  • Podajte ime računa za račun in ime za prikaz (podpis) za odhodno pošto.
  • Če želite dokončati namestitev, tapnite Končano.

Podobni branje: Samsung Galaxy S7 Email Račun Nastavitev in upravljanje [Celovit vodnik]