Galaxy S7 čitalnik prstnih odtisov, ki ne deluje zaradi poškodb zaradi vode, se ne bo vklopil, druga vprašanja

Naša pošta # GalaxyS7 za dan pokriva še 4 vprašanja, ki so nam bila pred kratkim sporočena. Med temi vprašanji so trajni črn zaslon in težave z vodo. Upamo, da boste našli rešitve v tej koristni obliki.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 Active zaslon naključno postane črna

Imam Samsung Galaxy S7 Active. Torej sem imel ta telefon za skoraj 9 mesecev in je imel svojo pošteno količino kapljic. Prejšnji teden Na ploščice pade približno 4 ft, nekaj minut pa je bilo v redu, nato pa je zaslon ugasnil. Telefon je bil še vedno vklopljen, čutil sem, da vibrira, in majhna bliskavica na zgornji levi se je osvetljevala od obvestil. Toda ne glede na to, kaj sem naredil, se zaslon ni vklopil.

Nato sem naredil vrsto reset, tako da držim gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 15 sekund in zaslon deluje! Danes sem uporabljal svoj telefon, in to se je ponovilo brez razloga, zaslon se je izklopil, telefon pa je bil še vedno vklopljen (čutil sem vibracije zaradi obvestil). Še enkrat sem držal gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop in ga vklopil. Samo zaskrbljen sem, da bo to povzročilo večji problem in kako lahko to popravim ali odstranim vse moje podatke in slike iz telefona, preden bo prepozno in zaslon mojega telefona trajno črni. - Diana Abouchacra

Rešitev: Zdravo Diana. Ker se je telefon po slabem naključnem padcu začel izklapljati, lahko varno domnevate, da lahko v vsakem trenutku ne uspe. Če želite preprečiti izgubo pomembnih podatkov, kot so dokumenti, fotografije, videoposnetki, stiki itd., Svojemu telefonu dovolite, da redno ustvarja varnostno kopijo tako, da omogoči sinhronizacijo ali samodejno sinhronizacijo z oblakom. Če nimate aktivnih računov v oblaku tretjih oseb, kot je Dropbox, je dobro, če dovolite, da telefon ustvari kopijo vaših fotografij in videoposnetkov prek oblaka Samsung ali Googlovega oblaka. To lahko storite tako:

Za Samsung oblak

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Cloud in računi .
3. Tapnite oblak Samsung .

V razdelku Nastavitve varnostne kopije lahko izberete nekaj možnosti, s katerimi lahko prilagodite elemente, ki jih želite varnostno kopirati ves čas.

Za Google oblak

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Cloud in računi .
3. Tapnite Računi .
4. Tapnite Google .
5. Tapnite želeni Google Račun. Nato izberite, katere elemente želite varnostno kopirati.

Če želite popraviti vprašanje časovnega zamika naključnega zaslona, ​​razmislite o pošiljanju telefona Samsungu, da bodo lahko opravili temeljito diagnostiko strojne opreme. Bodite prepričani, da jim poveste, da se problem zgodi občasno. To bo Samsungu preprečilo, da telefon razglasi za brezhibno, če pri popravilu ne bodo naleteli na težavo.

Problem 2: Galaxy S7 skener prstnih odtisov ne deluje zaradi poškodb zaradi vode

Zdravo! Moj telefon se je zmočil, ker sem ga uporabil za fotografiranje, ko sem bil v bazenu. Preveril sem že v telefonski tehnik, ker se moj telefon ne odpre tudi med polnjenjem. Po tem, ko je tehnik popravil, deluje gumb domov, vendar njegov skener za tiskanje prstov ne deluje. In ne morem postaviti gesla / ključavnice na telefon, čeprav sem ga večkrat poskusil. pojavi se sporočilo, da moram znova zagnati telefon, da lahko optični bralnik prstnih odtisov deluje in to sem že večkrat naredil. Kako lahko to popravim? Prosim pomagaj mi. Hvala vam! - Ajcarangan

Rešitev: Zdravo Ajcarangan. Razen če plavate ali se potapljate s svojim Galaxy S7, mora biti varen pred občasnimi brizgi. Telefon je vodoodporen, zato se mora upreti poškodbam zaradi izpostavljenosti vlagi, ki ni pod pritiskom. Če je še vedno voda poškodovana, čeprav, prva stvar, ki jo morate storiti, je, da ven baterijo. To pomeni, da vzamete telefon, da odklopite baterijo iz logične plošče. Če je baterija priključena na mokro ploščo, je smrtna kazen. Razumemo, da akumulatorja v S7 ne morete takoj odstraniti, saj morate telefon ločiti. To je eden od razlogov, zakaj uporabnikom S7 vedno priporočamo, da svojo napravo preprosto pripeljejo v trgovino, ki popravlja mokro elektroniko.

Odstranitev akumulatorja iz sistema mora slediti razstavljanju delov in ustrezno sušenje. Ta drugi korak je ključnega pomena za zmanjšanje nadaljnje škode na drugih delih. Če pustite matično ploščo mokro, lahko pride do korozije, kar lahko povzroči trajne poškodbe strojne opreme. V nekaterih primerih se lahko po nekaj urah začne razvijati korozija, še posebej, če je telefon izpostavljen slani vodi. Obstaja zelo specifičen način za pravilno sušenje elektronskih komponent, tako da, če želite vedeti, kako to storiti, poskusite narediti nekaj hitrega iskanja z Googlom.

Za vašo trenutno težavo zaradi okvarjenega optičnega bralnika prstnih odtisov je možno, da je ta komponenta po prvem stiku z vodo že utrpela trajne poškodbe. Če želite vedeti, ali je to točno, morate najprej preveriti napravo s strani Samsunga.

Kot smo vedno poudarjali v prejšnjih delovnih mestih, ki obravnavajo škodo zaradi vode, ni mogoče popraviti programske opreme, ki bi jo lahko storili za popravilo fizično poškodovane komponente. Če trenutno optično prebran prstni odtis ne zazna več vašega prsta, ga morate trajno poškodovati. Razen če imate znanje, orodje in nadomestni del, da ga popravite, prepustite strokovnjakom.

Če se zanašate na optični bralnik prstnih odtisov, da odklenete zaslon, in gesla za varnostne kopije / PIN-a ne prepoznate, poskusite glavno ponastavitev uporabiti kot zadnjo možnost. Preden to storite, morate v svoji napravi poznati registrirani Google račun. Če po glavni ponastavitvi ne morete zagotoviti pravilnega uporabniškega imena in gesla za Google Račun, se bo telefon samodejno zaklenil zaradi zaščite Factory Reset Protection.

Za ponastavitev ponastavitve vašega S7 sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 rob črni zaslon vprašanje, ne bo vklopiti

Zdravo. Imam Samsung S7 rob in nazaj v maju / juniju sem padel, pokanja zaslona. Deluje v redu za nekaj časa brez težav, razen razpokan zaslon. Poslal sem ga za popravilo pod mojim zavarovanjem in ker je bil ponovni zagon in zamrzovanje do 10-krat na dan in bi naredil končno zamrznitev, potem pa bi se izklopil in ne bi bil odziven 24 ur, vendar bi prišel, ko bi se baterija končno izpraznila in jo napolnil. . To je naredil drugi dan in zdaj se moj telefon sploh ne vklopi. Ne vem, zakaj ali kaj naj storim. Upam, da lahko pomagate. - Eleanordixon89

Rešitev: Zdravo Eleanordixon89. Objavili smo članek pred približno dvema dnevoma za podoben primer, zato ga prijazno obiščite in upoštevajte naše predloge. Primer, omenjen v članku, je bil namenjen uporabniku S8, vendar so naši predlogi še vedno uporabni za katero koli napravo Android.

Problem 4: Ustvarjanje varnostne kopije Galaxy S7 za stike

Imam Galaxy S7. Rabim proces za varnostno kopiranje mojega telefona precej velik seznam stikov ~ NE google email stike ~ v resnici, brez uporabe google v poljuben način. Ne morem vam povedati, kolikokrat sem moral popraviti celoten kaos, ki se je zgodil v preteklosti. en kontakt ima lahko do 9 - 10 različnih oseb z lastnimi telefonskimi številkami in njihovimi naslovi. rabim vse te informacije, da ostanejo, kot je. jaz ne morem res povedal po opisih sem branje za aplikacije v google playstore, če bo kateri koli od njih naredil tisto, kar rabim. Upam, da mi nekdo lahko pomaga ??? Hvala vam. Rhonda

Rešitev: Zdravo Rhonda. Če želite ustvariti varnostno kopijo stikov, poskusite uporabiti oblak Samsung ali pametno stikalo.

Če želite dostopiti do oblaka Samsung, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Cloud in računi .
3. Tapnite oblak Samsung .
4. Ko ste v oblak meniju Samsung, se prepričajte, da ste premaknili drsnik Imenik (Samsung račun) v desno, da omogočite telefonu, da samodejno sinhronizira vaše Samsung stike z oblakom.

Ne pozabite, da bo Samsung oblak samo stike, ki so navedeni kot stiki Samsung račun. Če imate veliko stikov, ki niso del vašega računa Samsung, predlagamo, da namesto tega uporabite pametno stikalo Samsung.