Elektronska pošta Galaxy S7 se ne bo sinhronizirala, ko je povezana z omrežjem Comcast Wi-Fi, druga vprašanja

Dobrodošli v drugem članku, ki pokriva nekatere # GalaxyS7 težave in rešitve.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih razpravljamo v tem gradivu danes:

1. Voda poškodovana Galaxy S7 ohranja rebooting sam
2. Elektronska pošta Galaxy S7 se ne bo sinhronizirala, ko bo povezana z omrežjem Comcast Wi-Fi
3. Galaxy S7 se ne bo vrnil
4. Ni mogoče konfigurirati računa Hotmail v e-poštni aplikaciji Galaxy S7
5. Galaxy S7 ne prikazuje Outlookovih opomb
6. Galaxy S7 iz US Cellular ne bo delovala z drugimi prevozniki

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaksija S7, poškodovana z vodo, ohranja ponovni zagon

Zdravo. Izvajanje SM-G935FD. Če je bila škoda zaradi vode, ki je povzročila ponovni zagon, morala zapreti. potegnil narazen, uporabil ultrazvočni + 99% izopropil za čiščenje. Nameščena nova baterija. Zdaj lahko vklopim telefon, toda zasvetlimo zaslon [zaslon, saj je prenehal utripati - morda je bil nekaj alkohola še ne izhlapel?] In se ne bo zagnal v varnem ali standardnem načinu - palice na SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - POWERED BY ANDROID zaslon. Impulzi modre svetlobe (predpostavimo, da je to moč?). Lahko ponovno zagnati v obnovitev. Lahko vidim z ADB, vendar ne more izvršiti nobenih ukazov, razen strani obremenitve [lahko uporabite dodate v celoti, ko TWRP nameščen]. Brisal sem predpomnilnik in ponastavil na tovarniške nastavitve. Lahko vstopim v način ODIN in namestim CF Autoroot za 935F, in potem TWRP, vendar še vedno obtičal v istem načinu, ne da bi dokončal zagon. Lahko dostopam do dnevnikov iz načina obnovitve, vendar nisem prepričan, kaj naj naredim o njih. Namestil sem TWRP Recovery in lahko uporabim TWRP, dostopam do datotečnega sistema, itd. Potem sem uspešno zagnal tovarniško ROM s 4-datoteko in PIT-om, je NAND ERASE ALL, EFS Clear in Bootloader Update, vse uspešno. Po 4-datotečni bliskavici / PIT / reset, v načinu ODIN dobim Current Binary: Samsung uradni in sistemski status: Custom Warranty Void: 1AP SWREV: B: 1 K: 0 S: 0 Nato sem ponovno namestil CF Autoroot, nato TWRP. Uporaba TWRP, brisanje podatkov, popravljen datotečni sistem in fiksni konteksti. Binary sedaj prikazuje tudi »custom«. Še vedno ne morem dokončati zagona sistema, varnega načina ali drugega. TWRP izterjava se zdi v redu in lahko brskam po datotečnem sistemu z uporabo TWRP ali adb. „Sistemski status“ po meri ”po polni bliskavici se mi zdi ribič… Ne verjamem, kaj bi moral narediti. Zdi se, da strojna oprema deluje z uporabo funkcionalnosti TWRP in ODIN, zato bi mislil, da bi eden od teh sistemskih bliskavic rešil problem. Nisem še izbrisal sistemske particije z uporabo TWRP, saj predpostavljam, da bi bliskavica z PIT in sistemskim popravilom (TWRP) to storila kot del njihovih procesov. Mogoče je to, če grem naslednjič, in nato ponovno vdelano programsko opremo. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Če je poškodba zaradi vode medicinska pomoč za telefon, narišete telefon in ga očistite z alkoholom. So potrebni triki, ki jih povprečni uporabnik lahko stori, da bi ublažil škodo, a komaj rešitev. Včasih lahko hitro odpiranje telefona in čiščenje delov, izpostavljenih vodi, napravo rešita pred trajnimi poškodbami, vendar večino časa potrebujejo srečo, da delujejo učinkovito. Pravilo v zvezi z mokro elektroniko je: če se težave nadaljujejo tudi po tem, ko ste opravili osnove (kot so stvari, ki jih omenjate v opisu težave zgoraj), potem strojna oprema trpi zaradi hude okvare in jo morate preveriti za morebitno popravilo ali zamenjavo. Da celo postopki, ki utripajo sistem, niso spremenili ničesar, je močan pokazatelj, da nekaj ni v redu s strojno opremo. To bi vam moralo povedati, da vam nobena količina programske opreme ne bo pomagala rešiti situacije. Ker ste že spreminjali strojno opremo, vam Samsung ne bo zagotovo dotaknil telefona. Poiščite dobrega tehnika, ki vam bo pomagal diagnosticirati vse kritične komponente strojne opreme, vključno z gumbi.

Problem # 2: e-pošta Galaxy S7 se ne bo sinhronizirala, ko je povezana z omrežjem Comcast Wi-Fi

Zdravo. Pravkar sem kupil Galaxy S7 (zamenjava S3). Nastavil sem privzeti e-poštni naslov s svojimi e-poštnimi naslovi Comcast, vendar, ko sem povezan z domačim omrežjem (xfinity / comcast), se e-poštna sporočila ne bodo sinhronizirala. Prejmem sporočilo, da "strežnika imap.comcast.com ni mogoče doseči." Preizkusil sem vse različne varnostne nastavitve in nastavitve vrat (vsaj mislim, da sem jih vse preizkusil, vključno s prehodom na POP3) in še vedno je zmagal. Ne sinhroniziraj. Ampak, če se povežem z bližnjo točko xfinity ali sem povezana v omrežje wifi v svoji pisarni, sinhronizacija po e-pošti deluje dobro. (Ali še niste poskusili drugih omrežij, vendar je telefon tako nov.) Ali je v mojem domačem omrežju nekaj drugačnih nastavitev v primerjavi z drugim omrežjem, ki preprečuje povezavo z e-poštnim strežnikom Comcast? Vnaprej se vam zahvaljujem za predloge. - Tom

Rešitev: Zdravo Tom. Če sinhronizacija po e-pošti deluje v drugih omrežjih Wi-Fi ali v mobilni podatkovni povezavi, morate svoje težave odpraviti v nastavitvah omrežja Comcast Wi-Fi. Včasih lahko nastavitev požarnega zidu usmerjevalnika na nizko odpravi težave s sinhronizacijo. Če ne veste, kako dostopati do grafičnega uporabniškega vmesnika usmerjevalnika (GUI), se obrnite na Comcast in poiščite navodila po korakih. Še ena dobra stvar je, da preverite, ali MAC naslov vašega telefona ni blokiran zaradi nekaterih funkcij usmerjevalnika. Ker se boste ukvarjali z opremo Comcast med odpravljanjem težav, je bolje, če boste med celotnim procesom dobili predstavnika Comcasta.

Problem 3: Galaxy S7 se ne bo vrnil

Zdravo. Svoj telefon sem polnil čez noč. Naslednje jutro je bil moj telefon mrtev. Ker sva bila na počitnicah in sem morala voziti avto, je bil prvič, ko sem raziskal svoj mrtvi telefon, popoldne. Telefon je bil mrtev: nobena svetleča dioda ni svetila in zaslon je bil odporen na črno. Vendar je bil telefon precej topel. Zdelo se je, da še vedno teče v ozadju. Poskušal sem mehko reset, trdo reset, sila reboot, škorenj v načinu prenosa / način predelave. -> nič se ni izšlo. Edini življenjski signal, ki ga lahko prepoznam, je, da se telefon med polnjenjem segreje (tudi zdaj). Med polnjenjem ne sveti oranžna LED dioda! Nazadnje moram reči: telefon je bil star komaj 5 dni. Precej površen, Samsung. Hvala za pomoč (: (Vem, da je moja angleščina zanič, se nisem preveč osredotočila na to) - Alexander

Rešitev: Zdravo, Alexander. Potencialne rešitve za povprečnega uporabnika so v tem primeru omejene na osnovne stvari, ki ste jih že poskusili - poskusi mehkega ponastavitve, trdega ponastavitve, načina obnovitve in / ali načina prenosa. To, da jih ne bi izboljšali, je znak, da nekaj preprečuje, da bi se telefon normalno zagnal. Vzroki se lahko gibljejo od slabe baterije, lomljenega gumba / -ov, druge okvare strojne opreme ali celo napake zagonskega ali vdelane programske opreme. Če nikoli niste spustili telefona ali ga mokri, preden ste opazili težavo, lahko Samsung zagotovo nadomesti napravo brezplačno.

Problem št. 4: Ne morem konfigurirati računa Hotmail na e-poštni aplikaciji Galaxy S7

Imam novo Galaxy S7, ki mi je uspelo dodati Hotmail račun, kot tudi Gmail račun (ki ga komaj uporabljam). Moj Hotmailov račun je tisti, v katerem e-poštna sporočila pridejo na mojo napravo, vendar se vsak dan zbrišejo, ko hočem, da ostanejo… razen če sem jih ročno izbrisal. Nisem mogel najti, kje konfigurirati to, tako da so ostali na moji napravi, tako da sem izbrisal svoj Hotmail račun iz moje naprave in poskušal ponovno dodati, saj sem prebral sem lahko odpravite to težavo z ročno nastavitev prek POP \ t strežnik (ali kaj podobnega). Od takrat sem ga poskušal dodati, in pravi, da preverjanje pristnosti ni uspelo. Poskušal sem narediti priročnik in tisti, kjer si ravnokar dal svoj e-poštni naslov in geslo, brez uspeha. Nisem prepričan, zakaj bi delal prej in zdaj ne. Prosim, lahko mi svetujete, kako to popraviti. Najlepša hvala. - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. Večino časa se napaka pri preverjanju pristnosti ne sproži z vnosom napačnega uporabniškega imena in / ali gesla. Če ste 110% pozitivni, da sta na voljo pravilno uporabniško ime in geslo, lahko napako povzroči nekaj drugega, kot je omejitev na strani Microsofta. Ne vidimo nobenega razloga, zakaj bo nastavitev računa Hotmail prek protokola POP blokirana s strani Microsofta, vendar je to mogoče. Če želite zagotoviti, da imate pravilno uporabniško ime in geslo, se poskusite prijaviti v račun Hotmail v drugi napravi, kot je računalnik. Ko ste prijavljeni, pojdite v nastavitve računa (s klikom na: ime računa (na zgornji desni strani)> Nastavitve računa> Varnost in zasebnost> Več varnostnih nastavitev in izklopite vse varnostne funkcije Če je težava še vedno na voljo, poskusite uporabiti lastno e-poštno aplikacijo podjetja Microsoft, sicer se obrnite na Microsoft in vprašajte za neposredno pomoč, zakaj ne morete konfigurirati računa Hotmail v napravi Android .

Problem # 5: Galaxy S7 ne prikazuje Outlookovih zapisov

S Samsung S4 sem prešel na S7. Vesel sem, da vse, vendar obstajajo 2 funkcij, ki sem uživala z Galaxy S4, da nisem bil sposoben ponovno vzpostaviti v svoj novi telefon. Tukaj so: 1) Želim biti sposoben upravljati tako moj Hotmail kot Gmail račun v enem celovitem računu, kako lahko to storim v novem telefonu? 2) Lahko bi sinhronizirali vse moje stike popolnoma, vendar sem opazil, da telefon ne prikazuje Opombe, ki prihajajo iz Outlookovih stikov, ampak se prikaže le, če je stik Samsung. Kako lahko to rešim? Želim si, da bi lahko videl Opombe, ki sem jih imel v vseh svojih stikih. Upam, da lahko pomagate. - Mrumbos

Rešitev: Zdravo Mrumbos. Odgovor na obe vprašanji je odvisen od aplikacije, ki jo uporabljate. Odvisno od različice vdelane programske opreme, ki se izvaja v telefonu, lahko domača e-poštna aplikacija podpira tako Hotmail kot Gmailove funkcije. Če želite vedeti, preprosto konfigurirajte račune in preverite, ali so vaše želene funkcije prisotne (čeprav je zelo malo verjetno, da bo domača aplikacija Samsung prikazala vaše Outlookove opombe). Če res potrebujete Outlookove zapise, predlagamo, da namestite Outlookovo aplikacijo in v njej dodate tako račune Hotmail kot Gmail. To bo omogočilo delo z Outlookovimi opombami. Poskusite lahko tudi Googlovo lastno aplikacijo Gmail, vendar zopet vaši Outlookovi zapiski morda niso na voljo v tej aplikaciji.

Problem # 6: Galaxy S7 iz US Cellular ne bo deloval z drugimi nosilci

V redu, dolga zgodba sem pobral US Cellular S7 za mojo 61-letno mamo, ki želi nadgradnjo svojega starejšega Evo LTE in ex-Sprint telefona od mojega brata. Sem preveril z US Cellular pred nakupom telefona in celo imel fant v trgovini se prepričajte, da je bil odklenjen in jasno, vendar ne eno predplačniško bo aktiviral stvar. StraightTalk, Boost, Net10.

Jaz sem ob predpostavki, da je telefon posebej, saj teče LTE 4G SIM. Medtem je moj brat spustil Sprint, potem ko je njegova pogodba izpolnjena, in odšel aktivirati svoj S5, ki je SM-G900P na StraightTalk. Ne bodo ga sprejeli. Ima tudi 14-mestni ESN.

Uporabljala sem tudi spletne strani in klicane. Sem celo uporabil preračunano ESN iz luhn "vem, da sem črkovanje napačno" kalkulator. Torej trenutno sedim na opeko 125 dolarjev. preprosto želijo, da se aktivira. Za njeno 3G je le v redu. Če pride do njega, imam njen EVO LTE in moj stari S3 z zlomljenim pristaniščem za ESN. Ne spuščam se v zakonitost tega, ker jih imamo popolnoma zakonito. Vem, da je slaba ideja. Povedali so mi, ampak moram vedeti, kje stojim. Sem že mehka opeke ji S7 in je bilo, da si opomore v upanju, da bi nekako flash zaloge rom in ker je precej veliko US Cellular mrtva cona, kjer živi, ​​sem mislil, morda flash PRL, ker verjamem, da je frekvenca ista 3G, da bi vsaj imela delujoč uporaben telefon.

Lahko pa uporabimo tudi brate stare 900p za njo, če bi jo lahko aktivirali. Vsaka pomoč bi bila neverjetna. Sem delal na tem vsak dan za skoraj 2 tedna objavljate na howardforums in gsm forumih. poskušam najti programsko opremo cdma, ki je več kot demo. Potrebujem le nasvet nekoga, ki ima veliko bolj poglobljeno znanje o tem, kaj poskušam narediti .. hvala. Hvala še enkrat. - Jeremy

Rešitev: Zdravo Jeremy. Dvomimo, da vam lahko pomagamo pri tem vprašanju. Prvič, vsi prevozniki nimajo enake politike do sprejemanja odklenjenih telefonov. Če pravijo, da ne morejo sprejeti vašega telefona, je to. Obdobje. Ničesar ne moreš storiti glede tega. Nobena sprememba ali utripanje programske opreme vam ne bo pomagalo povezati želenega omrežja. Vašemu telefonu mora biti omogočeno, da se najprej poveže z omrežjem prevoznika, preden lahko uporabite njihove storitve. Če edino razpoložljivo omrežje v kraju tvoje mame ne bo sprejelo vašega odklopljenega US Cellularja, ti to ne bo uspelo.

Še ena stvar, ki jo je treba razmisliti je ESN, saj ste jo omenili. Telefoni CDMA, kot so tisti iz US Cellular, uporabljajo elektronsko serijsko številko (ESN) za identifikacijo omrežja na svoji napravi namesto na kartici SIM (ki jo uporabljajo omrežja GSM). Če je ESN vašega mobilnega telefona S7 v ZDA slab, ker je bil prej prijavljen ukraden, ima prejšnji lastnik še vedno odprto stanje na računu ali pa je naprava še vedno aktivna v mobilnem omrežju ZDA, potem telefona ne morete uporabljati v omrežju drugega prevoznika. Ne pozabite, da imajo prevozniki možnost vedeti, ali je ESN slab ali ne, in to je lahko eden od razlogov, zakaj ga zavračajo v tej mreži.

Tretjič, razen če je ta poseben telefon US Cellular globalni telefon, kar pomeni, da je oboje sposoben povezati se s CDMA in GSM omrežji (kar je zelo malo verjetno), ne moremo uporabiti le kartice SIM v omrežju GSM in uporabljati to. Telefoni CDMA ne delujejo v GSM omrežjih večino časa, zato se prepričajte, da ste seznanjeni s posebnostmi vašega telefona, preden ga poskusite uporabiti v omrežju GSM. Tudi če imate globalni telefon, boste morda še vedno morali odkleniti njegovo zmogljivost GSM, tako da pokličete US Cellular. Če telefon ni več v pogodbi z US Cellular, jih lahko pokličete in vprašate za GSM kodo za odklepanje (če je telefon sposoben samo GSM!).

Glede vaše glavne točke o možnih tweaks, ki bi lahko pomagali "odkleniti" ta CDMA telefon, da vam omogočajo, da ga uporabljate v drugem omrežju, lahko odgovor ni v našem blogu, ampak v drugih. Ne ponujamo vrste hack programske opreme, ki jo iščete. In da, gre za zakonitost. Vljudno jih poiščite v drugih forumih, če imate čas.