Galaxy S7 rob ne bo mehke reset, zaljubljen med posodabljanjem, postane popolnoma neodziven

Obtičnica med posodabljanjem je pogost pojav v mnogih napravah Android, vključno s prvovrstno linijo Samsung Galaxy. Ta članek o odpravljanju težav obravnava to posebno težavo na # GalaxyS7. Upamo, da vam bo ta kratek vodnik v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: Galaxy S7 rob ne bo mehke reset, zaljubljen med posodabljanjem, postane popolnoma neodziven

Zdravo. Imam težave z mojim Samsung Galaxy S7 Edge. Stara je okoli 15 mesecev. Pred nekaj urami mi je na telefonu prišlo do sporočila, da so na voljo posodobitve. Začel sem postopek posodabljanja. Prenesel je vsebino posodobitve in jo nato začel nameščati. Dosegel je 31% in potem zamrznil. Napravo ponastavim (simulirano vlečenje baterije) s pritiskom na tipko za vklop / izklop in zmanjšanjem glasnosti. Znova se zažene in začne znova namestiti. To je bilo na neprekinjeno zanko zdaj za 2 ure. Poskušal sem ponovno zagnati v varnem načinu in način za obnovitev in itÂ? Ne morem ga celo izklopiti. Samo ostane na 31-odstotnem zaslonu. Zato ne vidim, koliko baterije je ostalo. Nima kartice micro SD. Ni mi všeč, da izklopim hrbtni del telefona in izločim baterijo, ker je ni mogoče odstraniti. Ali veš, kako lahko izključim telefon? Če imate način, da to popravite, bi bilo super. Samsung v Avstraliji se mi zdi zelo neuporaben. Sploh ne vedo, kako popraviti svoje telefone. Upam, da boste lahko pomagali. - Cheryl

Rešitev: Zdravo Cheryl. Vaša Galaxy S7 se je zataknila ali se ne odziva, tako da, glavna stvar, ki jo je treba zdaj storiti, je zmanjšanje moči na matični plošči. Pri napravah z odstranljivimi baterijami bi bilo treba izklopiti akumulator. V telefonih z baterijami, ki jih ni mogoče odstraniti, kot je S7, morate izvesti mehko ponastavitev ali pritisniti kombinacijo gumbov strojne opreme. V vašem modelu to storite tako, da pritisnete in držite gumba za napajanje in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 10 sekund). Ko ste potegnili vzdrževalni zagonski način, lahko izberete možnost Izklop za izklop naprave. Za pregledovanje razpoložljivih možnosti lahko uporabite gumbe za glasnost. Z gumbom Domov izberite možnost.

Počakajte, da se baterija izprazni

Če je to, kar pravite zgoraj, resnično, da se vaš S7 ne bo odzval na ukaz za ponastavitev, ali se nič ne zgodi, ko ga zaganjate v varni način ali v obnovitveni način, potem je edina možnost, da počakate, da se baterija izprazni. izčrpana. Če je bil vaš S7 napolnjen in je ostalo veliko baterije, preden se je prenehal odzivati, lahko traja več dni, da se baterija popolnoma izprazni.

Napolnite eno uro

Ko je telefon končno izklopljen, se prepričajte, da ga polnite vsaj eno uro, preden ga poskusite ponovno vklopiti. To bo zagotovilo, da ima dovolj moči, preden izvedete odpravljanje težav.

Počistite particijo predpomnilnika

Če bo telefon še vedno problematičen po polnjenju in se ne bo normalno obrnil, bo naslednja stvar, ki jo lahko storite, je, da poskusite dostopiti do Recovery Mode in obrišite particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Glavni reset

Naslednja logična rešitev, ki jo lahko storite, če se po čiščenju predpomnilnika ne zgodi nič, je tovarniško ponastavljena. Upajmo, da boste tokrat uspeli.

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Posodobite zagonski in / ali vdelano programsko opremo

Bolj drastično in tvegano rešitev, ki jo lahko poskusite, če vsi zgoraj navedeni predlogi ne bodo delovali, je, da ponovno zaženete zagonski nalagalnik. To je ponavadi rešitev za naprave Samsung, ki se srečajo s težavami po posegu v programsko opremo. Bootloader, znan tudi kot programska oprema za obnovitev, je odgovoren za pripravo potrebne strojne opreme, da se lahko naloži operacijski sistem Android. Včasih se lahko zagonski strežnik poškoduje, tako da ga lahko vrne v privzeto stanje. Ponovna nastavitev zagonskega nalagalnika je v bistvu podobna korakom, ko ste zagnali vdelano programsko opremo. Spodaj so navedeni splošni koraki za to. Natančni koraki so lahko nekoliko drugačni za določen model telefona, zato se prepričajte, da se posvetujete z drugimi navodili. Ne pozabite, da je utripanje sam po sebi tvegano in lahko potencialno opeke vaš telefon za vedno. Naredite to na lastno odgovornost.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.