Galaxy S7 edge ne more namestiti posodobitve sistema, ne zazna SD kartice, drugih vprašanj

Dobrodošli na naši posti # GalaxyS7 za danes. Če iščete rešitve za vaša vprašanja S7, bo ta članek morda v pomoč. V tem prispevku razpravljamo o še 8 vprašanjih S7, tako da če ne najdete popravka za lastno težavo, ne pozabite obiskati naših glavnih strani za odpravljanje težav z robom Galaxy S7 in Galaxy S7.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih razpravljamo:

1. Napaka Galaxy S7 »Camera Failed«, kamera ne bo delovala
2. Galaxy S7 z razpokanim zaslonom se ne bo vklopil
3. Fotografije s sprednje kamere Galaxy S7 niso naravne Sprednje in zadnje kamere Galaxy S7 so zamegljene
4. Galaxy S7 rob ne zazna SD kartice
5. Galaxy S7 ne ustvarja zvoka in besedilnih obvestil po posodobitvi sistema
6. Galaxy S7 rob zaslona postane črna z majhnim X na dnu
7. Funkcija hitrega polnjenja Galaxy S7 ne deluje
8. Galaxy S7 edge ne more namestiti sistemske posodobitve

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Napaka Galaxy S7 »Camera Failed«, kamera ne bo delovala

Moj Samsung Galaxy S7 pravi "Camera Failed", ko ga poskusim uporabiti. Za približno prejšnji teden, bi to storil 4 ali 5 krat zapored, potem pa bi bilo delo. Zdaj ne bo delovalo. Pojavi se zaslon Načini ogleda kamere in nato se prikaže ogrevalno polje Camera Failed. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik in slediti prvim 4 korakom, ki jih predlagate na tem spletnem mestu. Fotoaparat uporabljam skoraj vsak dan v razredu prvega razreda. Uporabljam ga za objavo slik v razredu Dojo in za igro Plickers v moji učilnici. Ali ga moram pripeljati v trgovino, ki jo je treba pregledati? Ne vem, kako naj povem, katera različica je za spodaj. Imam številko modela SM-G930V, različico jedra 3:18:31, različico strojne opreme REVo.6, različico Knox 2.7.1, številko izgradnjeNRD90M.G930VVRU4BQA2, različico osnovnega pasu G930VVRU4BQA2. Povejte mi, kaj še potrebujete. - Hollyjohnson2008

Rešitev: Zdravo Hollyjohnson2008. Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije aparata. To bo zagotovilo, da boste odpravili morebitne napake na ravni aplikacij, ki povzročajo težavo. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije aparata ne bo delovalo, morate ponastaviti tovarniško nastavitev za odpravo morebitne težave s programsko opremo. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse v notranjem pomnilniku telefona, zato najprej poskrbite, da bodo pomembne datoteke shranjene.

Če želite tovarniško ponastaviti vaš Galaxy S7, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Če tovarniška ponastavitev ne bo delovala, pošljite telefon tako, da bo mogoče pregledati sklop kamere. Če je mogoče, naj Samsung obdrži preverjanje, da se izogne ​​razveljavitvi garancije.

Problem # 2: Galaxy S7 z razpokanim zaslonom se ne bo vklopil

Zdravo Droidguy! Imam problem z mojim telefonom, ki se že nekaj časa dogaja in pred kratkim se je odločil, da se nikoli ne vklopi ali polni. Vse se je začelo od takrat, ko je moj sorodnik zlomil zaslon in telefon je začel zaganjati. Zdaj je minilo vsaj 2 meseca in nenadoma me je zaustavilo. Poskušal sem ga vklopiti s pritiskom in držanjem gumba za glasnost / moč / in domov, vendar še vedno ne bo delovalo. Ali bi bilo, ker ga še nekaj časa nisem posodobil? Ali bi lahko bil razpokan zaslon? Prosim pomagajte! - Sarinakicks

Rešitev: Zdravo Sarinakicks. Če je težava izolirana samo na sklop zaslona, ​​mora telefon še vedno imeti možnost, da se ponovno vklopi, čeprav mora zaslon ostati črna. Nekateri indikatorji, ki vam bodo povedali, da se telefon še vedno vklopi, vključujejo naslednje:

• Ko telefon obvesti obvestila, sporočila ali klice, telefon izključi ali zvoni
• Ko telefon poskusite pritisniti na gumb za vklop, telefon vibrira
• zadnje aplikacije, gumba Domov in Nazaj zasvetijo, ko jih pritisnete

Če se katera od teh stvari zgodi v telefonu, to pomeni, da telefon ni mrtev in da je težava omejena le na slab zaslon.

Če se zgoraj ne zgodi nič in se telefon popolnoma ne odziva, ga poskusite zagnati v druge načine, kot so varni način, način obnovitve in način prenosa. Za referenco, tukaj so natančni koraki, kako narediti vsakega od njih, kot tudi njihove nadaljnje korake, ki jih lahko izvedete:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).
7. Če ste jih že preizkusili, to pomeni, da to ni problem z zaslonom in se telefon sploh ne zažene. V vsakem od teh primerov se prepričajte, da se najprej obrnete na Samsung, da vam lahko pomaga urediti popravilo ali zamenjavo.

Če telefon ni več v garanciji in se zdi, da je težava v okvari, telefon pripeljete v neodvisni servisni center.

Problem 3: fotografije fotoaparata Galaxy S7 na sprednji kameri niso naravne Sprednje in zadnje kamere Galaxy S7 so zamegljene

Problem je kamera S7. Še slabše je od mojega S5. Izklopil sem vse nastavitve in jih postavil na 0. Ne uporabljam filtrov, vendar se mi zdi, da moj obraz ni NARAVNI. Počutim se kot lutka ali kaj podobnega. Ne znam opisati. in ponoči je še slabše. sprednjo in zadnjo kamero. samo brezupno in super zamegljeno. Ali je to težava s strojno opremo ali s težavo programske opreme? Prosim, da vam svetujem, da mi ne bo vračal denarja za ta telefon. dobil sem ga 2100FJD.

Tudi fotografije Snapchata so še slabše. Ne vem zakaj. Vsaj pri aplikaciji fotoaparata je manj slaba, toda na Snapchatu izgleda kot risanka. Tako nadležno je povsem nenaravno. - Zeebran

Rešitev: Zdravo Zeebran. Slike, posnete s sprednjo kamero Galaxy S7, izgledajo nenaravno. Poskusite zmanjšati učinke, ki vam niso všeč, tako, da drsnik drsnika (npr. Učinek tonov kože) pomaknete na 0. Če še vedno ne marate videza slik, ki jih je posnela prednja kamera, poskusite uporabiti druge aplikacije fotoaparata. iz trgovine Play. Galaxy S7 ponavadi obdeluje posnete fotografije, tako da se samoportretski posnetki zdijo lepši. Obdelava slik poteka s programsko opremo, tako da lahko s pomočjo aplikacije, ki kaže pravi pogled, popravimo situacijo. Poskusite čim več aplikacij, da dobite želeni izhod.

Fotografije, posnete ponoči ali v slabih svetlobnih pogojih, so videti zamegljene, tudi če uporabljate druge slikovne naprave, kot so digitalni zrcalnorefleksni tiskalniki. Če želite zmanjšati zamegljenost pri fotografiranju nočnih ali slabih prizorov, poskusite fotoaparat nastaviti čim bolj stabilno. Če imate za svoj telefon stojalo, ga poskusite uporabiti pri fotografiranju ponoči in preverite, ali to izboljšuje situacijo. Prav tako uporabljamo Galaxy s7 in S7 rob in obe napravi nam omogočata zelo dobre fotografije v slabih svetlobnih pogojih tudi brez stojala. Če težave ne boste odpravili z drugimi aplikacijami, razmislite o zamenjavi telefona. Morda ste prejeli slab telefon in ga zamenjali, da bi odpravili težavo.

Problem # 4: Galaxy S7 rob ne zazna SD kartice

Zdravo. Vnaprej se vam zahvaljujemo za vaš čas in pomoč. Po posodobitvi sistema na mojem novem Samsung S7 robu je moj telefon popolnoma ustavil odkrivanje moje SD kartice, ki je bila uporabljena pred in delala. To je mimogrede polno mojih potovalnih slik, ki niso bile podprte zaradi nekaterih težav s sistemom. Računalnik in drugi telefoni ne prepoznajo kartice. Sam sem se obrnil na Samsungovo podporo, da bi preveril oblak Samsung in tako naprej. Ni problema. Enako kot Google. Vzpostavil sem stik z Googlovo podporo. Oba podpira priporočljivo, da se obrnete na vas. Poskušal sem vse kar sem lahko. Nič ne deluje. Izgleda, da sem izgubil vse pomembne dokumente in veliko svojih spominov, ki so bili shranjeni na slikah, ki so nekako izginile iz obeh mojih oblakov po posodobitvi sistema na mojem Samsungu.

Na vašem forumu sem prebral, da imajo mnogi ljudje enako težavo in ste jim pomagali. Vendar pa vaše dane rešitve ne delujejo na mojem S7. Če bi mi svetoval kakršno koli rešitev, bi resnično cenila. - Kate

Rešitev: Zdravo Kate. Če druge naprave, kot je računalnik ali drug pametni telefon, ne morejo več brati ali dostopati do vsebine kartice SD, je morda prepozno, da bi kaj storili. Vsaka naprava za shranjevanje - vrteči se trdi disk, pogon SSD, pomnilniški ključek USB ali kartica SD - lahko kadar koli ne deluje. Razlog, zakaj naprava za shranjevanje ne uspe, se lahko razlikuje, čeprav je najpogostejša fizična poškodba in poškodba datotek. V nekaterih redkih primerih lahko srečni uporabniki še vedno lahko obnovijo nekaj vsebine iz fizično poškodovane naprave za shranjevanje s pomočjo naprednih tehnik. Vendar pa takšne tehnike zahtevajo strokovno znanje, napredna orodja in specializirano programsko opremo, zato uporabnik običajno ne more storiti ničesar na svojem koncu. Ni treba posebej poudarjati, da je obnovitev podatkov draga, če pa menite, da je vredno porabiti več sto dolarjev za shranjevanje pomembnih datotek, lahko poskusite zaprositi za pomoč strokovnjake na tem področju.

Glede na okoliščine, ki ste jih omenili zgoraj, menimo, da je v tem trenutku nesmiselno poskušati obnoviti. Če želite poskusiti svojo srečo, vam bo Google morda lahko dal predloge za obnovitev podatkov na vašem območju.

Če želite v prihodnje preprečiti izgubo dragocenih podatkov, vedno ustvarite varnostno kopijo redno.

Problem # 5: Galaxy S7 po posodobitvi sistema ne ustvarja zvoka in besedilnih obvestil

V telekomunikacijah sem delal že 16 let, telefon Samsung Galaxy pa je namenjen izključno od izhoda S2. Ko je telefon pred enim mesecem predvajal najnovejšo posodobitev programske opreme, ni več nobenega opozorila glede hrupa ali vizualnega opozorila, ko imam besedilno sporočilo. Igre in druge aplikacije še vedno delajo. Opravil sem PRL in posodobitve profila. Spremenil sem dejanski zvok opozorila. Naprava je vklopljena in izklopljena po spreminjanju nastavitev, vsega, kar si lahko zamislim, in me spravi v obup! Vse predloge? - Joselynsue7

Rešitev: Zdravo Joselynsue7. Prva stvar, ki jo želite storiti, je izbrisati particijo predpomnilnika, da zagotovite posodobitev sistemskega predpomnilnika. Včasih lahko posodobitve aplikacij in sistema poškodujejo sistemski predpomnilnik, zato je potrebno izbrisati staro. Navodila za brisanje particije predpomnilnika:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zdaj, ko ima telefon nov sistemski predpomnilnik, poskusite telefon opazovati nekaj ur, tako da ga uporabljate na običajen način.

Če se po brisanju particije v predpomnilniku nič ne spremeni, je vaš naslednji korak zagotovitev, da so vse aplikacije posodobljene in združljive. Preglejte seznam aplikacij in se prepričajte, da so vsi združljivi z novim operacijskim sistemom. Prav tako jih želite posodobiti in minimizirati napake. Če niste prepričani, ali je aplikacija združljiva, se obrnite na njenega razvijalca.

Če se po brisanju particije v predpomnilniku in namestitvi posodobitev aplikacije nič ne spremeni, morate narediti glavno ponastavitev. To storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

OPOMBA: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse podatke v notranjem pomnilniku telefona. Pred nadaljevanjem poskrbite, da boste vrnili nenadomestljive datoteke.

Problem # 6: Galaxy S7 rob zaslona postane črna z majhnim X na dnu

Imajo Samsung Galaxy S7 Edge, ki nenadoma naključno obrne zaslon črno z eno majhno belo X v spodnjem levem kotu. To traja približno 5 sekund, zaslon se vrne v normalno stanje, vendar se bo obrnil tudi samodejno vrtenje zaslona, ​​tudi če ga je izklopil. Zaženete Android 7 z vsemi najnovejšimi posodobitvami in varnostnimi popravki. Poskusil varni način in še vedno se zgodi. - Kfchidakwa

Rešitev: Zdravo Kfchidakwa. Podoben problem smo dokumentirali že prej, vendar je bilo to povezano s težavo, ki jo je povzročil Samsung VR. Če ste namestili nameščeno aplikacijo Samsung VR ali Oculus, poskusite odstraniti ali jih s silo zapreti, da odpravite težavo. Če se to ne bo popravilo, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Problem # 7: Funkcija hitrega polnjenja Galaxy S7 ne deluje

Moj telefon ne bo hitro polnil s hitrim polnilnikom. Uporabljam originalni polnilnik, ki je bil priložen telefonu, in ne bo hitro polnil. Sprva včasih pravi, da je hitro polnjenje, nekaj sekund kasneje pa bo rekel, da bo "polnjenje trajalo dlje, ker ne uporabljamo originalnega polnilnika." To je res nadležno, ker je za polnjenje potrebno nekaj ur. Pri hitrem polnjenju lahko traja eno uro ali manj, da se polni približno 20%. Sinoči sem zapustil telefon z 10% polnjenjem baterije s sporočilom, da ne uporabljam prvotnega polnilnika in naslednji dan, ko sem se zbudil (kot 8 ur kasneje), je bil komaj za 77%. - Adrian

Rešitev: Zdravo Adrian. Skoraj vsa vprašanja glede hitrega polnjenja so posledica težav s pristaniščem za polnjenje, zato si želite podrobnejši pregled omenjenega pristanišča ogledati, če je vidna fizična škoda. Včasih lahko upognjen čep v notranjosti povzroči napačno vedenje pri polnjenju. Če je mogoče, poskusite pregledati polnilno vrata s pomočjo neke oblike povečave, da vidite, če je kaj narobe.

Če vse izgleda normalno in ni vidnih vlaken ali umazanije, ki bi lahko povzročila slab stik s polnilnikom, poskusite ponastaviti tovarniško nastavitev, da vidite, ali je težava nastala zaradi napake programske opreme. Tovarniška ponastavitev bo vrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, zato je to dober način, da ugotovite, ali programska napaka povzroča težave ali ne. Prepričajte se, da ne namestite ničesar takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da lahko primerjate, kako telefon deluje brez nameščenih aplikacij in posodobitev.

Če med obdobjem opazovanja hitro polnjenje ne uspe, naj se telefon popravi ali zamenja.

Problem # 8: Galaxy S7 edge ne more namestiti sistemske posodobitve

Uporabljam rob Samsung Galaxy S7. Moj telefon trenutno uporablja Android 6.0.1 marshmallow. Vendar pa kaže nekaj varnostnih posodobitev in posodobitev uspešnosti iz več mesecev. Posodobitev je približno 539 MB. Vsakič, ko prenesem te posodobitve ... moj telefon se ponovno zažene, da namestim te posodobitve. Ampak ne vem, zakaj posodobitev ni uspela pri 28% in se je pojavil logotip Android. Prosim, dajte mi nekaj predlogov za to vprašanje. Hvala. - Romeo

Rešitev: Zdravo Romeo. Obstaja več razlogov, zakaj telefon ne more namestiti posodobitve. Spodaj so običajni vzroki:

• ni dovolj prostora za shranjevanje
• telefon izvaja neuradno vdelano programsko opremo
• Sistemski predpomnilnik je poškodovan
• obstaja neznana napaka programske opreme, ki blokira namestitev nove posodobitve sistema

Če želite odpraviti težavo, morate najprej počistiti particijo predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik.

Ko počistite particijo predpomnilnika, preverite preostali prostor za shranjevanje. Preden začnete z namestitvijo, se prepričajte, da imate na voljo vsaj 1 GB razpoložljivega prostora za shranjevanje.

Če je prostora dovolj in brisanje particije v predpomnilniku ne bo spremenilo ničesar, naredite glavno ponastavitev (zgoraj opisani koraki).

Če se težava po ponastavitvi na tovarno ponavlja, je morda prišlo do težave z datoteko za posodobitev. Prepričajte se, da je vaš prevoznik seznanjen s težavo, tako da jo lahko pogledajo.

Če se zgodi, da boste napravo izkoreninili in namestili ROM po meri, poskrbite, da bo program najprej vrnil program v zalogo. V trenutnem ROM-u lahko pride do nastavitve, ki preprečuje namestitev posodobitve OTA.

Včasih prevoznik ne bo dovolil, da bi zakoreninjena ali prilagojena naprava namestila uradno posodobitev, tako da najprej pred namestitvijo katere koli posodobitve Android vrnete vse na zalogo.