Galaxy S7 pretvori SMS v MMS, ko velikost datoteke doseže 1K, SD kartica se izklopi naključno, druga vprašanja

Zdravo družba! Dobrodošli na še en poštni naslov # GalaxyS7, ki smo ga pripravili za vas tudi med prazniki. Ponujamo vam 6 Galaxy S7 vprašanj, ki smo jih zbrali pred in med božičnimi prazniki. Upamo, da bo to gradivo pomagalo našemu vedno večjemu skupnosti Android. Če ne najdete svoje rešitve v tem materialu, ne pozabite obiskati naše glavne strani za odpravljanje težav s Galaxy S7.

Spodaj so vprašanja, ki vam jih prinašamo danes:

1. Galaxy S7 pretvori SMS v MMS, ko velikost datoteke doseže 1K
2. Galaxy S7 se ne bo vklopil po naključnem padcu
3. Galaxy S7 iz ZDA ima težave s klici v Indiji
4. E-pošta še vedno postane označena kot prebrana, ko gre za Galaxy S7
5. Galaxy S7 prejema obvestila, zaslon pa ostane črn
6. Galaxy S7 SD kartica se izklopi naključno

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 pretvori SMS v MMS, ko velikost datoteke doseže 1K

To je vprašanje, ki ga imate dejansko rešitev - ne morem izklopiti samodejne konverzije sporočil SMS v MMS, ko njegova velikost doseže 1K. Prebral sem vašo čudovito spletno stran - našel sem jo samo, vzel veliko trdnih nasvetov, vendar to vprašanje žal še vedno ni rešeno. Stvar je v tem, da na mojem S7 Edge ne moremo preklopiti tega. Šel sem, ko si rekel, da bi moralo biti, in ni bilo tam. Zdaj, moj telefon nam je čista vanilija brez poskusov korenin, kupljen v trgovini Samsung, garancija nedotaknjena, posodobljena na vse najnovejše samo iz uradnih virov, z drugimi besedami mi je vedno izgledalo, kot da je funkcija, ne hrošča, tudi če je malo na neumni strani. Ampak, če bi mi lahko pomagali ugotoviti, vam bo moje življenje veliko lažje…) Torej, hvala) Vnaprej hvala) - Maxim

Rešitev: Hi Maxim. Ob predpostavki, da uporabljate aplikacijo Stock Messages, je običajen način, da preprečite pretvorbo sporočil SMS v MMS, če spremenite način vnosa v tisto, ki deluje (običajno je to abeceda GSM). To naredite tako:

• Odprite aplikacijo Sporočila.
• Tapnite VEČ.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Več nastavitev.
• Tapnite Besedilna sporočila.
• Tapnite Način vnosa.
• Izberite GSM abecedo.

Če se vaš SMS še naprej pretvarja v večpredstavnostna sporočila, se pogovorite s svojim mobilnim operaterjem, ker je to lahko omejitev, ki jo določijo.

Problem 2: Galaxy S7 se ne bo vklopil po naključnem padcu

Zdravo. Spraševal sem se, če mi lahko pomagate. Imam Samsung Galaxy S7. Pred tem nisem imel nobenih težav s telefonom. Danes sem pustil svoj telefon na kavču in ko je brat sedel, je telefon padel na tla (ni bila velika višina, prav tako je imela kovček, tako da je bila zaščitena). Ko sem izbral telefon, je bil izklopljen, vendar me ni prestrašil, ker sem videl druge telefone, ki so se izklopili, potem ko so me spustili. Ko sem ga poskušal vklopiti, se ne bi odzval (nič, samo črni zaslon), čeprav je imel približno 80 odstotkov baterije, ko se je to zgodilo.

Poskušal sem ga priključiti. Moja skrb je bila, da namesto prikaza baterije na zaslonu (poznate zeleno baterijo z odstotkom polnjenja), telefon pokaže samo priklopljen akumulator na zaslonu (komaj za sekundo) in nato ugasne. to se dogaja vedno znova, ko je priklopljen in ga je še vedno nemogoče vklopiti. Zato se sprašujem, kaj bi lahko bil problem. Poskusil sem nekaj metod s spleta, vendar je telefon popolnoma mrtev. William

Rešitev: Hi William. Nenamerne kapljice lahko včasih pripeljejo do vseh vrst vprašanj, ne glede na višino, iz katere je naprava padla. Če se je to vprašanje zgodilo takoj po tem, ko je vaš brat spustil telefon, je varno domnevati, da je kriva strojna okvara. Telefon mora preveriti Samsung ali usposobljen tretji strokovnjak, tako da je strojno opremo mogoče fizično preveriti. Preden to storite, poskusite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete na druge načine. To storite tako:

Zagon v načinu za obnovitev :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 3: Galaxy S7 iz ZDA ima težave s klici v Indiji

Telefon kupil v ZDA (2 telefona) in prišel v Indijo. Takrat so se začela vprašanja. V telefonu HTC One m7 je nameščen Google glas, ko pa pokličem številko v Indiji iz ZDA, prevzame in pokliče Google glas. Ko sem prinesel ta telefon v Indijo in vstavil indijski nosilec SIM, sem pričakoval, da bom opravil običajne lokalne klice. Toda iz nekaterih razlogov bi to večino časa vzel kot mednarodni klic, včasih pa ne. To ne bi niti zaključilo klic rekel klic ne more biti dokončana in še vedno odbiti mednarodne klice stroške za 1min. Potem isto stvar na drugem telefonu, Galaxy S7 Edge. Včasih lahko kličem, vendar ne vem, iz kakšnih razlogov bi včasih menil, da je to mednarodni klic, pravijo, da klica ni mogoče dokončati in tudi odbiti stroške mednarodnega klica. V tem telefonu ni nameščen Google glas. Oba telefona sem v ZDA uporabljal že nekaj časa z Google računi, podpisanimi povsod. Imam tretji svež del Galaxy S7 Edge, ki sem ga prinesel kot darilo. Nikjer ni bilo prijavljenega nobenega Google Računa (Trgovina Play) in ta telefon ni imel težav. Poskušal sem spremeniti naslov v Google denarnici na indijski naslov, vendar ni deloval. - Hellomits

Rešitev: Zdravo Hellomits. Težava, kot je ta, je ponavadi zunaj tehnikov tretjih oseb, kot je mi, da popravijo. Dejstvo, da vam praktično nič ni koristne informacije, ki ste nam jo dali, da lahko začnemo z odpravljanjem težav, nam ne pomaga. Vljudno se obrnite na svojega operaterja v Indiji in preverite, ali lahko kaj storita. Ne pozabite, da vsi telefoni iz ZDA ne delajo z vsemi prevozniki iz drugih držav. Na primer, uporaba telefona CDMA v ZDA v omrežju GSM lahko povzroči, da nekatere storitve delujejo napačno. Pogovorite se s svojim operaterjem v Indiji in preverite, ali so trenutno težave z nezdružljivostjo, ki povzročajo vašo težavo.

Problem št. 4: E-pošta je označena kot prebrana, ko gre za Galaxy S7

Imam težave z mojo e-poštno aplikacijo Galaxy S7. Ko v aplikaciji nastavim svoj e-poštni naslov za delo, moram izbrati Add Other Account, nato pa se lahko neposredno prijavim v svoj e-poštni naslov brez dodatnega priročnika. Ko se to zgodi, bo račun vedno označil vsako novo e-poštno sporočilo, ki prihaja kot »prebrano«, kadar koli se e-pošta osveži, kar se zdi, da je stalno, čeprav imam sinhronizacijo na vsakih 15 minut. Vprašanje je, da označuje vsak elektronski naslov, ki prihaja kot »prebran«, ne da bi jaz celo kliknil / tapnil. Poslal sem si več preizkusnih e-poštnih sporočil in s telefonom, ki je ležal na moji mizi pred sabo, sem gledal, ko je prišel e-poštni naslov, nato pa se prikaže modra vrstica za osveževanje na vrhu zaslona in novo e-poštno sporočilo je samodejno označeno kot berem, čeprav se nisem ničesar dotaknil. Ne vidim nobenih nastavitev za omogočanje / onemogočanje samodejnega označevanja kot prebranega. Ali veste, kako lahko to spremenim ali zakaj se to dogaja? - Amanda

Rešitev: Zdravo Amanda. To je lahko napaka v vaši e-poštni aplikaciji. Najprej poskusite izbrisati njegov predpomnilnik in podatke, da boste videli razliko. To storite tako:

• Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
• Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
• Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
• Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
• Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če brisanje predpomnilnika aplikacije ne spremeni ničesar, razmislite o nastavitvi e-pošte na drugo napravo, da boste vedeli, ali je težava nastala zaradi napake v sistemu S7 ali ne.

Ne pozabite, da to težavo lahko povzročijo tudi nekatere napredne nastavitve v sistemu ponudnika e-poštnih storitev. Prepričajte se, da je vaš ponudnik e-poštnih storitev obveščen o težavi.

Problem # 5: Galaxy S7 prejme obvestila, zaslon pa ostane črn

Pozdravljeni, zaradi nekega norega razloga, da je moj telefon začel delovati. Eno minuto sem na telefonu, odložil zaslon in začel utripati. Odrezal sem ga znova zagnati telefon je začel utripati znova potem moj telefon šel črna. Še vedno lahko slišim svoja obvestila, vendar ničesar ne vidim. Poskušal sem spet izklopiti telefon, toda tokrat mi ne dajem ničesar. Če pritisnem na tipko za dom, se ne prikaže nič, če pritisnem tipko za vklop / izklop, bo utripnila, potem pa bo spet črna. Imam Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Rešitev: Hi Monsanaj41. Najprej želimo jasno povedati, da če je bil vaš telefon po nesreči padel ali se zmočil, preden nas je kontaktiral, ni smiselno iskati programske rešitve. Nobena količina programskih rešitev vam ne more pomagati popraviti.

Drugič, opis težave je prekratek in nam ne daje nobenih uporabnih informacij, kje naj začnemo odpravljati težave. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, ne vemo, kaj je povzročilo težavo, in je ne moremo fizično preveriti. To je zelo malo, kar lahko storimo, da bi pomagali. Če vaš telefon še vedno prejema obvestila ali še vedno zvoni, ko ga pokličete, lahko težava le na zaslonu. Če telefona niste nikoli izpustili ali ga ne izpostavite vodi, je morda neka neznana okvara strojne opreme povzročila neuspeh. Poskusite preveriti, ali bo tovarniška ponastavitev spremenila karkoli. To naredite tako:

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 6: SD kartica Galaxy S7 se izklopi naključno

Zdravo! Torej imam to težavo z mojo kartico SD naključno razstaviti in nisem videl ničesar, kar bi se ujemalo z mojo težavo. Videl sem podobne, vendar ne popolnoma enake. Opažam, da se to zgodi le v aplikacijah Galerija / Kamera. Nekajkrat bom prebrskal svoj album s fotoaparatom in samo bo izginil. Samo en album. Ali pa fotoaparat nenadoma »zazna« kartico SD in mi pove, da bodo vse slike shranjene na kartico. To je zdaj že petkrat. Torej ne vem, če je to moj telefon ali SD, ker je vse ostalo v redu. Ideje? Predlogi? - Polly

Rešitev: Zdravo Polly. Lahko pride do napake, ki povzroča to napačno vedenje. Če želite preveriti, ali gre za napako v kateri od aplikacij (Galerija ali Kamera), poskrbite, da boste izbrisali predpomnilnik in podatke vsakega od njih. Če to ne spremeni ničesar, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika. S tem boste zagotovili, da bo sistem med interakcijo z aplikacijo uporabljal posodobljen predpomnilnik. To naredite tako:

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če želite preveriti, ali to težavo povzroči aplikacija tretje osebe, lahko tudi telefon zaganjate v varni način. To storite tako:

• Izklopite vaš Galaxy S7.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Končni korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je seveda tovarniška ponastavitev. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da tokrat naredite to. Nazadnje, če vsi ti koraki za odpravljanje težav s programsko opremo ne bodo delovali, bo težavo morda povzročil okvarjen pladenj za kartice SIM / SD. Obrnite se na Samsung in prosite za pomoč glede tega vprašanja.