Galaxy S7 stiki, ki prikazujejo dvojnike, povezovanje in prekinitev povezovanja ne delujejo, druga vprašanja

Pozdravljeni, Androidova skupnost in dobrodošli na še en poštni naslov # GalaxyS7. V tem dokumentu razpravljamo o nekaterih vprašanjih, povezanih s tekstom in stiki, zato upajmo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 pošiljanje in prejemanje dvojnih besedil

Moja sporočila niso bila poslana, če pa so, pošljejo dvojnike. Tudi ob prejemu jih niti ne dobim niti dobim dvojnike. Izbrisal sem aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, izbrisal podatke o aplikaciji »sporočila«, izbrisal predpomnilniško particijo in izbrisal vsa stara sporočila. Ali obstajajo kakšni drugi podatki, ki jih lahko počistim, preden popolnoma ponastavim telefon. Prav tako sem izbrisal podatke iz moje aplikacije za tipkovnico tretje stranke. - Isaac Reyes

Rešitev: Zdravo Isaac. Ker brisanje podatkov aplikacije ni pomagalo, je naslednji korak, da vidite, ali je aplikacija ali storitev tretje osebe odgovorna. To lahko storite tako, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon varnega načina S7:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ko to storite, morate opazovati, kako sporočila delujejo vsaj 24 ur. Medtem ko je vaš telefon v varnem načinu, bodo blokirani vsi programi in storitve drugih ponudnikov, kar vam omogoča samo uporabo vnaprej nameščenih aplikacij. Prepričajte se, da je aplikacija privzetega sporočila nastavljena kot privzeta aplikacija in preverite, ali se težava nadaljuje. Če se to zgodi, je to vaš namig, da nadaljujete s ponastavitvijo tovarne.

Zdaj ima ta problem tudi komponento na strani nosilca, tako da, če se to zgodi, tudi potem, ko ste tovarniško ponastavili vaš S7, lahko to povzroči nekaj na strani omrežja. Poskrbite, da se obrnete na svojega prevoznika, da ga bodo lahko pregledali.

Problem 2: Galaxy S7 ne prejema SMS obvestil za dohodne glasovne pošte

Samsung Galaxy S7. Ko prejmem glasovna sporočila, od svojega ponudnika ne prejmem besedila, da bi rekel, da je ostalo sporočilo. Internetni ponudnik je to preizkusil in so mi poslani, vendar se ne prikazujejo v besedilih. Internetni ponudnik mi ni mogel svetovati, kako to urediti, zato se sprašujem, ali veste, kaj lahko storim? Ponudnik storitev je BT. Lindsay Clark

Rešitev: Zdravo Lindsay. Če naprava ne prejema obvestil za vašo glasovno pošto, je možno, da so poslana na drugo številko. Prepričajte se, da se to ne zgodi, če se obrnete na svojega operaterja in dobite potrditev, da njihov sistem pošilja obvestila na vašo številko, ne pa na nekoga drugega.

Če bodo potrdili, da se taka obvestila posredujejo na vašo telefonsko številko, lahko naprava dejansko prejema besedilna sporočila, vendar se ne prikažejo v mapi »Prejeto«. To lahko povzroči naslednje:

• sporočilo se pošlje v mapo z neželeno pošto ali neželeno vsebino
• morda ste nastavili nekaj blokov, ki so vplivali na sporočila vašega operaterja. Prepričajte se, da preverite mapo, v kateri so shranjena blokirana sporočila, in po potrebi odblokirate številko vašega operaterja.
• Vaš telefon ima morda napačen sistemski datum in uro, zaradi česar postanejo vaša sporočila različna. Običajno, če ima telefon napačen datum in čas, so lahko nedavna sporočila postavljena na dno seznama, namesto na vrhu. Preverite, ali vaš telefon uporablja pravilen datum, čas in časovni pas.

Če se po tem, ko ste preverili vse zgoraj navedeno, težava nadaljuje, ponastavite na tovarniške nastavitve. Tako boste zagotovili, da bodo nastavitve telefona nastavljene na privzete vrednosti. To naredite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vaše osebne podatke, zato poskrbite, da bodo fotografije, videoposnetki in druge pomembne datoteke shranjene, preden nadaljujete.

Problem 3: Stiki Galaxy S7, ki prikazujejo dvojnike, povezovanje in prekinitev povezave, ne delujejo

Moji stiki so vsi zamočeni! Združujejo se z drugimi in se pojavljajo v dvojnikih !! Moja najboljša prijateljica se pokaže kot moj oče! Pomoč! Poskušal sem narediti povezavo in prekiniti povezavo in ne deluje trajno! Zdaj pravi, da imam preveč stvari za povezavo! To me moti! - Cnlwren

Rešitev: Zdravo Cnlwren. Težave ni mogoče enostavno odpraviti. Povezovanje in razdruževanje stikov je treba opraviti ročno, zato vam priporočamo, da nastavite dovolj časa, da si ogledate vse stike, da odpravite težavo. V bistvu, kar želite storiti, je ustvariti "glavni" seznam stikov, ki ima vse pomembne stike. Nato morate posamezno dodati podrobnosti za vsak stik ročno.

Te težave s povezovanjem in prekinitvijo povezave običajno nastanejo, če imate preveč seznamov stikov, ki se sinhronizirajo v eni napravi. Večina spletnih mest v družabnih omrežjih danes omogoča uporabnikom, da ustvarijo seznam svojih stikov, in če jih povežete v seznam stikov v S7, se lahko kopirajo ista imena in podrobnosti, kar povzroči odvečne vnose. Pri ustvarjanju glavnega seznama stikov poskušajte praskati iz nič in se izognite leni poti, tako da preprosto sinhronizirate račune ali stike. Na primer, povezovanje nekaterih stikov iz vašega Google računa z drugim imenikom iz, na primer, Facebooka ali Twitterja lahko povzroči zmedo in podvojene. Predlagamo, da se držite enega računa in ga naredite kot glavni imenik. Če imate na primer Google Račun, lahko Googlove stike uporabljate kot glavni seznam stikov. Nato lahko samo ročno pregledate vsak stik in povežete ali prekinete povezavo, kar je potrebno. To zagotovo ni učinkovito, še posebej, če imate stotine ali tisoče stikov, vendar je napaka posledica slabe organizacije vaših stikov. Če ste nagnjeni k dodajanju stikov levo in desno z več računi, lahko pride do te težave. Ponovno uporabite en glavni seznam vsakič, ko dodate stik, in lažje boste v prihodnje upravljali svoje stike.

Ker imate telefon Android, vam priporočamo, da Googlovo funkcijo stikov uporabljate kot glavni seznam, tako da jo lahko preprosto sinhronizirate tudi v prihodnje. Vaši stiki bodo varnostno kopirani v oblaku, če dovolite Googlu, da to storite, tako da lahko do njih dostopate tudi v računalniku. Dodajanje več podrobnosti za vsak stik je prav tako preprostejše, saj ste ves čas prijavljeni v račun v telefonu.

Problem 4: Skupinska sporočila Galaxy S7, ne morejo povedati, ali je bilo sporočilo poslano na več stikov

Sprašujem se, zakaj včasih ne morem povedati, kdaj je bilo sporočilo, ki ga prejmem, poslano več ljudem. Vidim le ime izvora sporočila. Potem, če poskušam odgovoriti, sporočilo dobi samo izvirnik. To se je zgodilo tudi takrat, ko sem poslal dve osebi. Vsak je dobil moje sporočilo, vendar ločeno ??? - Rosanne

Rešitev: Zdravo Rosanne. To se običajno zgodi, ko ste del skupine, ki uporablja naprave iOS. Sporočila jim bodo poslana kot skupinsko sporočilo, medtem ko boste od ustvarjalca sporočila skupine redno prejemali besedilno sporočilo. Poskusite prepričati prijatelje, da se izogibajo uporabi sporočila iMessage, ko ste del skupinskega sporočanja. Na voljo je veliko alternativ, ki lahko brezhibno delujejo v vseh napravah. Primer je Facebook Messenger ali Google Hangouts. Apple iMessage je izključno za iOS naprave le tako, da je skupinsko sporočanje lahko nadležno za ne-iOS član, kot si ti.

Problem 5: Galaxy S7 ne bo vibriral, ko bo prejel SMS

Moj S7 ne bo vibriral, ko pride besedilo, ko je telefon izklopljen, da vibrira samo. Klici delujejo (to pomeni, da dobim vibracijo, ko pride klic), vendar obvestila ne bodo povzročila vibracij. Kot da sem telefon nastavil na polno utišanje. Preveril sem vsa možna mesta v nastavitvah, da bi odpravil to težavo. Zelo frustrirajuće. Hvala vam. - Bram

Rešitev : Hi Bram. Če želite, da vaš S7 vibrira, ko pride do SMS-a, je preprosto. Samo pojdite v Nastavitve> Intenzivnost vibracij in zagotovite, da je povratna povezava z vibracijami nastavljena vse do desne.

Ko to storite, pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Izberite aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate> Obvestila, in poskrbite, da je omogočeno Dovoli obvestila . Nato poskrbite, da je možnost Prikaži tiho izklopljena.

Če ste že naredili korake, preden ste stopili v stik z nami, lahko pride do napake v operacijskem sistemu. Ponastavite tovarniško nastavitev, da jo popravite. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.