Seznam kontaktov Galaxy S7 ni v abecednem vrstnem redu, ne morejo razvrščati ikon na zaslonu Aplikacije, druga vprašanja

Danes vam ponujamo # rešitve GalaxyS7, ki se nanašajo na vprašanja o stikih, razvrščanju ikon in obvestilih. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Seznam kontaktov Galaxy S7 ni razvrščen po abecedi, ikone ne morejo razvrstiti na zaslonu Aplikacije

Moj seznam stikov je urejen po abecedi po imenu. Toda ko poskušam sestaviti novo SMS sporočilo, premeša seznam stikov. Nekateri so po priimku in drugi so na dnu seznama, če imajo številke nekje v imenu! Vsepovsod na telefonu so rešili to in nič.

Prav tako je malo nepovezan, vendar imam težave s premikanjem ikon na zaslonu aplikacije. Ko izberete urejanje, da se premaknejo, jih poskušam premakniti na drugo mesto ali stran in vedno se zdi, da se vrnejo v prvotni položaj. Po približno 50 poskusih jih lahko sčasoma premaknem. Ta dva vprašanja me navdušujeta! Ali mi lahko pomagate? Hvala vnaprej. - John Smith

Rešitev: Zdravo John. Če uporabljate aplikacijo Stiki za stike, lahko kontakte uredite le na dva načina: po imenu ali priimku . Prepričajte se, da v razdelku Format imena izberete Najprej zadnjo možnost. Seveda, če imajo imena vaših stikov številke v njih, bo razvrščanje opravljeno drugače in se bo morda zdelo nelogično. Ne pozabite pomagati sistemu tako, da izločite številke ali ne-abecedne znake, ki se motijo ​​pri razvrščanju seznama stikov. Če se ne morete izogniti s številkami v imenih, jih naredite v logičnem zaporedju. Na primer, če imate na seznamu več John-ov, lahko vsako od njih ločite tako, da naredite nekaj takega:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Ne pozabite, da je vaš telefon pameten, vendar ni dovolj pameten, da bi lahko prepoznal, kakšen je vaš seznam stikov.

Za drugo vprašanje menimo, da nekatere stvari zmedete. Prvič, ko ste na zaslonu Aplikacije, lahko storite samo dve stvari: uredite in razvrstite . Ko izberete Uredi, lahko premikate stvari s pritiskom na, držite in povlečete ikono na želeno mesto. Ko ste zadovoljni, lahko tapnete DONE, da potrdite spremembo.

Če se zdi, da se vaše aplikacije po urejanju zaslona aplikacij vrnejo v prvotni položaj, je to verjetno zato, ker ste izbrali drugo možnost za razvrščanje. Če želite ohraniti izbrani abecedni vrstni red, uporabite možnost Po meri v razdelku Razvrsti .

Problem 2: SMS sporočila Galaxy S7 se pošiljajo v dvojnikih, kar še naprej govori »sporočilo ni poslano«

Zdravo. Hvala za poslušanje. Imam Samsung Galaxy S7 in moj ponudnik storitev je Straight Talk. Običajno uporabljam aplikacijo Facebook Messenger za pošiljanje sporočil in besedil, vendar je pred kratkim aplikacija rekel »sporočilo ni poslano« in druga oseba dvakrat prejme besedilo. Poskušal sem zaustaviti / ponovno zagnati telefon, odstraniti aplikacijo, vse brez uspeha. Poklical sem Samsung in gospa na telefon mi je povedal, da uporabim "glasnost / gumb / domači zaslon" možnost, da poskusite in ponastavite programsko opremo. Nič od tega ni pomagalo. Ne želim izvesti ponastavitve na tovarniške nastavitve, vendar menim, da je to moja edina možnost. Hvala za vaš čas. Iskreno. - Kevin Prince

Rešitev: Zdravo Kevin. Preden ponastavite tovarniške nastavitve, najprej preverite, ali gre za izdajo aplikacije. To je preprost korak in to lahko storite z uporabo aplikacije za druga sporočila, kot je aplikacija Samsung Messages. Če imate drugo aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, kot je Google Hangouts, lahko poskusite tudi to. Če se težava še naprej prikazuje, ko uporabljate drugo aplikacijo, so možni preostali razlogi:

1. napaka operacijskega sistema
2. vprašanje kodiranja vdelane programske opreme,
3. ali težave z omrežjem

Če gre za napako operacijskega sistema ali za kodiranje vdelane programske opreme, jo lahko popravite s ponastavitvijo na tovarno. Če ni to. Svojemu prevozniku morate sporočiti o težavi.

Navodila za tovarniške ponastavitve telefona so naslednji:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 rob SMS ne bo deloval med klici, koledarska obvestila ne bodo delovala

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7 Edge in imam nekaj težav z njim. Ne vem, če njegove nastavitve ali telefon svoje self kot sem poskusil SIM v drugem telefonu in je delal v redu.

Prva izdaja je jaz vekanje pošiljanje ali prejemanje besedilnih sporočil, medtem ko sem na telefonski klic in včasih 4G in WiFi je na istem času. Poskušal sem iskati povsod, vendar ne najdem ničesar.

Druga je, preden bom dobil obvestilo o koledarskem dogodku in zdaj ni nobenega obvestila. Ko pa odprem telefon, dobi nekaj, kar je bilo prej, ko je bil zaslon zaklenjen, tam okno z dogodkom. In naslednji je v bistvu enak. Ne prejemam obvestilnega okna za besedilno sporočilo. Ali mi lahko nekdo pomaga, prosim? Hvala. - Jonnocd

Rešitev: Zdravo Jonnocd. Prva izdaja je sploh povezana s kartico SIM. To vedenje smo opazili v nekaterih napravah Samsung, zasnovanih za omrežja CDMA. To je običajno zato, ker so nekateri CDMA telefoni zgrajeni z enim radijskim sprejemnikom. Torej, če je naprava v klicu, se mobilni podatki običajno izklopijo, da se omogoči svobodno delovanje signalov za glasovne klice. Teoretično mora SMS še vedno delovati, čeprav besedilna sporočila uporabljajo drugačne kanale v omrežjih CDMA. Ne moremo biti prepričani, ali je vaša težava ločena od vaše naprave, kar pomeni, da morda ne velja za vse podobne naprave v vašem omrežju ali če za njim obstaja vprašanje o kodiranju. Priporočamo vam, da v napravi odpravite težave z osnovno programsko opremo, kot je brisanje predpomnilnika in ponastavitev tovarne. Če težava ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, se obrnite na svojega operaterja za informacije iz prve roke. Takšno vedenje je lahko, kako ga je oblikoval vaš prevoznik, zato ga morda ne boste mogli popraviti.

Spodaj so navedeni koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniško nastavitev S &:

1. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

V zvezi z vprašanji, povezanimi z obvestili, želite preveriti več stvari.

Preverite, ali je obvestilo o aplikaciji omogočeno . Prva stvar, ki jo želite storiti, je zagotoviti, da lahko aplikacija prikaže ali prikaže obvestila. To lahko storite tako, da omogočite obvestila znotraj navedenih nastavitev aplikacije. To storite tako:

1. Odprite zadevno aplikacijo.
2. Dotaknite se ikone s tremi pikami na zgornji desni strani.
3. Tapnite Nastavitve .
4. Premaknite drsnik za obvestila v desno, da ga omogočite.
5. Tapnite Obvestila .
6. Tapnite Zvok obvestila .
7. Izberite želeni ton.
8. Če je potrebno, poskusite izbrati možnost Nastavi privzete opomnike, da zagotovite, da želite obvestila o dogodkih v koledarju.
9. Znova zaženite napravo.

Preverite, ali je sistemsko zvočno obvestilo omogočeno . Včasih nastavitve obvestil aplikacij ne bodo delovale, če zvočna obvestila operacijskega sistema niso pravilno nastavljena. Če želite preveriti, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Zvoki in vibracije .
3. Tapnite Zvoki obvestil .
4. Tapnite Koledarska obvestila .
5. Tapnite Zvok obvestila .
6. Izberite želeni ton.
7. Znova zaženite napravo.

Preverite, ali je odgovorna aplikacija tretje osebe . Ne poznamo celotne zgodovine naprave, zato ne moremo reči, ali ta težava povzroča aplikacija tretje osebe. Preverite ga sami. Če želite to narediti, morate ponovno zagnati S7 v varnem načinu. To storite tako:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Opazujte, kako deluje obvestilo o dogodku v koledarju. Če se težava ne bo pojavila, lahko stavite, da je ena od vaših aplikacij kriva.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Koledar . Če vsi zgoraj navedeni koraki ne bodo pomagali, razmislite o brisanju predpomnilnika in podatkov e-poštne aplikacije, da boste videli, kaj se zgodi. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.