Galaxy S7 polnjenje zelo počasno in prikazovanje škode zaradi vode, druga vprašanja

Medtem ko nekateri telefoni, ki so poškodovani s tekočino, še naprej delujejo normalno, večina postane nenavadna in je lahko vir nezadovoljstva. V eni od naših vprašanj, objavljenih danes, vam pokažemo, kaj morate storiti, če naletite na podobno situacijo s # GalaxyS7.

Spodaj je popoln seznam vprašanj, obravnavanih v tem materialu:

  1. Napovedno besedilo na Galaxy S7 (Marshmallow) še naprej predlaga Googlove stike
  2. [Rešitev] Galaxy S7 sporočila app ne prikazuje obvestil
  3. Fotoaparat Galaxy S7 ne bo shranil fotografij
  4. Galaxy S7 polni zelo počasi in kaže škodo na vodi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Napovedno besedilo na Galaxy S7 (Marshmallow) še naprej predlaga Googlove stike

Nadgrajen s Galaxy S5. Z nadgradnjo sem se ponovno prijavil v račune Samsung in Google ter jih samodejno sinhroniziral. Ko uporabljam svoj telefon, je bil vsak stik, ki sem ga poslal v zadnjih 7 letih, dodan tako v moje stike v aplikaciji Stiki, kot tudi v slovarju. Morda zato, ker predlaga naključne e-poštne naslove kot besedilo s predvidevanjem, ko vtipkam aplikacijo SMS ali v e-poštnem sporočilu Gmailu nekomu. Ne samo to, ampak se je odločilo, da napovedno besedilo (bodisi za besedilno aplikacijo Verizon, kot tudi za Samsungovo besedilno aplikacijo, Gmail ali drugo e-pošto / telo e-pošte), vključi te naključne e-poštne naslove kot prve predloge, ne pa dejansko besedo, to je: Želim reči "5pm" in predlaga v možnostih napovednega besedila približno 50 različnih e-poštnih naslovov iz naključnih odgovorov na Craigslist, ki se začnejo s številko 5 (tj. 5392038-3ddfd; [email protected]) in lahko dolgo pritisnete za brisanje in se lahko premaknete nekaj od tam, ampak naslednjič, ko vnesete številko "5", vse te predloge pridejo nazaj.

Svoje stike sem sinhroniziral, odstranila dovoljenja iz aplikacije ali računov. edina stvar, ki deluje (začasno) je, da popolnoma izklopite Google Račun; nato počistite predpomnilnik in zgodovino v aplikaciji za sporočila in odpravi težavo od 2 do 8 ur, vendar se sčasoma vrne nazaj. To ni Verizon app za sporočila kot zaloge Samsung sporočila app to tudi. To ni jezik in tipkovnica, (preizkušeno ponovno nalaganje in dva od njih). ni račun samsung, to je onemogočil.

Vsi znaki kažejo na dejstvo, da ima ta telefon Marshmallow (Galaxy S5 tega ni storil) in da je sinhroniziran z Google Računom (gmail stiki prihajajo, čeprav sem šel skozi vse posamezne stike in "druge stike" v Gmail in izbrisali tiste, ki jih ne želim, še vedno je nekje zgodovina, ki se uporablja za napovedno besedilo).

Težava je rešena z un-sinhronizacijo google računa, potem pa ne dobim več e-poštnih obvestil iz mojega gmail računa. Onemogočite to in prenesete Gmail prek e-poštnega strežnika za pop strežnike in to deluje tudi približno 2 do 8 ur, vendar na koncu najde stare informacije, kar povzroči tudi napako na telefonu in bojim se, da moji stiki na telefonu niso pridobivanje varnostnih kopij.

Ta težava je objavljena vse na internetu, vendar ni bilo objavljenih dolgoročnih rešitev, razen z uporabo naključnega novega gmail računa brez e-pošte / stikov, naloženih za telefon, potem pa, ko greste na svoj običajni gmail račun, telefon prepozna in začne sinhronizirati vaš slovar in stike ter seveda besedilo s predvidevanjem. Vz trgovina reps ni mogel ugotoviti, Android forumi nimajo rešitve, prosim pomoč ????

Sem izbrisal ta telefon 3-krat v manj kot 2 tedna, in ni nobenega načina, da un-sync in še vedno telefon deluje tako, kot sem jo potrebujejo, in uporabo aplikacij moram biti sposoben uporabljati.

Lollipop ni vzrok za to, ampak nekako ali galaksija s7 ali Marshmallow je.

Hvala vam! - Žganje

Rešitev: Zdravo Brandy. Samsung uporablja v svojem mobilnem telefonu sistem T9 s predvidevanjem. T9 deluje tako, da »uči« vzorce sporočil uporabnika ali z uporabo ročno dodanih besed in besednih zvez v svoj slovar. Odvisno od različice T9 na vaši napravi, lahko ali pa ne bo sposobna izkoristiti zgodovine e-poštnih sporočil Google in posodobiti slovar besed. Tudi sistemi s predvidevanjem besedila, kot je T9, potrebujejo nekaj časa, da se "naučijo", da bi posodobili svoj slovar, zato se isti "problem" ponovi po nekaj urah uporabe naprave.

Ni mogoče vedeti, ali je to težavo povzročil napako, ki jo je uvedla posodobitev Marshmallow, ali pa je bila izolirana samo za naprave Galaxy S7. Stvar je v tem, da tega vprašanja nismo videli v uradnih Samsungovih in Googlovih spletnih mestih, zato nismo prepričani, ali se zavedajo tega problema. Drugi forumi Android tretjih oseb omenjajo nekatera vprašanja s predvidevanjem, vendar ne enakega problema (na Galaxy S7), ki ga imate. Ker obstaja veliko strank, ki sodelujejo pri oblikovanju celotnega ekosistema vašega telefona, dvomimo, da obstaja način, kako vedeti, kje je težava. Če se isti problem ponavlja tudi po tem, ko ste tovarniško ponastavili napravo, predlagamo, da za zdaj izključite napovedno besedilo, dokler se ne sprosti ločljivost za težavo.

Problem # 2: [Solution] aplikacija za sporočanje Galaxy S7 ne prikazuje obvestil

Imel sem nenadne težave z aplikacijo za sporočanje, ki ni prejela obvestil za prejeta besedila. Na vašem spletnem mestu sem odgovoril na podobno vprašanje, ki predlaga ponastavitev telefona. Menim, da bi bilo koristno omeniti, da če so nastavitve obvestil upravitelja aplikacij izklopljene, medtem ko so aplikacije za sporočila vključene, bo upravitelj aplikacij preglasil aplikacijo za sporočanje.

Nisem mogel ugotoviti, zakaj so moja obvestila nenadoma prenehala delovati in takoj sem preveril nastavitve aplikacije za sporočila, ki so bile vklopljene. Bil sem na izgubi, kaj naj naredim in našel sem to stran, kjer je bil eden od predlogov, da počistite predpomnilnik s ponastavitvijo. Zanimalo me je, ali bi ga lahko razčistil prek upravitelja aplikacij, in takrat sem opazil, da so bila sporočila sporočila blokirana. Torej, hvala, ker ste me posredno pripeljali do rešitve za moj individualni problem. Mislil sem, da je to lahko hitra in enostavna nastavitev, ki bi nekatere uporabnike zadržala, da bi skočili neposredno na ročno ponastavitev. Hvala še enkrat. - Stephanie

Rešitev: Zdravo Stephanie. Zahvaljujemo se vam za to temo. Prav imaš. Če počistite polje »prikaži obvestila« v razdelku »Nastavitve«> »Upravitelj aplikacij«> aplikacija> Informacije o aplikaciji, morate preglasiti nastavitve obvestil, ki ste jih nastavili za določeno aplikacijo. To bi morali omeniti v našem članku, vendar smo ga očitno zamudili, čeprav se zavedamo tudi, da bo s pritiskom na gumb Clear Data samodejno obnovil privzeto nastavitev obveščanja.

Zelo cenimo vaš trud pri spominjanju na to preprosto rešitev. Prepričani smo, da bo naša skupnost Android to koristila.

Problem # 3: Fotoaparat Galaxy S7 ne bo shranil fotografij

“Opozorilo: prišlo je do napake strežnika. Znova zaženite kamero »

Prav tako ne morem najti serijske številke v telefonu.

Zdi se, da aplikacije delujejo. Napravo sem ponastavil na tovarno in poskušal narediti seznam predlogov, brez uspeha. Ko poskušam fotografirati, se kamera zamrzne (nisem mogel ugotoviti, kako aktivirati varni način. Naredil sem, kar je bilo povedano, vendar varni način nikoli ni prišel na (morda so drugi gumbi za varen način?) Potem mi daje sporočilo o napaki in nobene slike ne bodo shranjene.

Nenavadno je, da lahko snemam video in to prihrani, vendar ne morem za življenje posneti ali shraniti slik.

Sem celo vzel v Best Buy in vprašal oddelek Samsung, vendar se je zdelo clueless o tem, kaj storiti, samo rekel, da bi lahko bilo vprašanje strojne opreme. Ko je dan pred tem vzel v drugo Best Buy in so rekli, da bi lahko bila izdaja programske opreme.

Fotoaparat in fotografije, ki ne delujejo, preden sem kdaj dodal aplikacije. Torej vem, da aplikacije ne povzročajo težave. «- Kit

Rešitev: Hi Kit. Pomoč, ki jo nudimo na našem blogu, je omejena na programske rešitve. Ponavadi lahko težave, povezane s programsko opremo, odpravite, ko ponastavite tovarniško nastavitev. Če se po odpravi tovarniških nastavitev in brez nameščenih aplikacij pojavi ista težava, je to kazalnik, da je treba kriviti strojno opremo. Samo toliko si lahko narediš na svojem koncu. Upoštevajte, da naprava deluje le, če strojna in programska oprema delujejo normalno.

Vzrok težave je najverjetneje slaba strojna oprema kamere, vendar ne bo bolelo, če poskusite uporabiti drugo kartico SD, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. V nasprotnem primeru res ne boste imeli druge učinkovite rešitve, kot da boste iskali način za zamenjavo telefona.

Problem št. 4: Galaxy S7 polni zelo počasi in kaže škodo na vodi

Torej sem poskušal zaračunati svoj telefon (S7) in mi je povedal, da je bilo 6h, dokler ni bil popolnoma napolnjen, in sem mislil, da je polnilnik. zato sem iskal original in ko sem ga priključil, je rekel isto. potem je dejal, da je odkril vlago, vendar nisem uporabil v vodi skoraj v več kot teden dni, in potem nisem mogel, da bi polnjenje do 14h kasneje, ko sem prišel nazaj in se je začelo polnjenje, vendar tako počasi. v 20min je imel 4-5% in zdaj sem res zaskrbljen, in tudi moj gumb navzdol tipka je nekako ne, da kliknete. Bojim se. Rad bi vedel, kdaj boste to prejeli, prav tako kot potrditev. Jose

Rešitev: Zdravo Jose. Čeprav je novi rob Galaxy S7 in S7 odporen na prah in vodo, to pomeni, da tekočina ali voda ne morejo najti svoje poti notri. Tehnično je certifikacija IP68 (odpornost proti prahu in vodi) samo zaščita na določeni ravni. Potopitev telefona v vodo globljo od 5 čevljev za več kot 30 minut lahko povzroči, da ta zaščita ne bo uspešna. Izpostavljenost drugim vodnim virom, kot je tlačna pipa, lahko povzroči tudi škodo zaradi vode, saj telefon ni dolgo zasnovan tako, da brez takšnega okolja. Najpomembnejše pa je tudi to, da vodoodpornost deluje le, če so vzpostavljeni fizični zaščitni ukrepi - celovitost in pokrovi vrat.

Če je bil telefon nenamerno izpostavljen vodi brez ustreznih pokrovov vrat, lahko domnevate, da je voda prodrla v notranjost in povzročila trenutno težavo.

Poskusite preveriti, ali je bil sprožen indikator poškodbe tekočine (LDI). Nahaja se v reži za kartice SIM tik pod okvirjem kartice SIM. Če pladenj odstranite, ga boste morali videti. Če se LDI kaže kot rožnata, to pomeni, da ni poškodb zaradi vode. Vendar, če je LDI rjava, je to slaba novica.

Poškodbe vode lahko povzročijo vse vrste težav za elektronsko napravo in edini način, da veste o težavi, je, ko se simptomi začnejo prikazovati. Če se po izpostavitvi telefona tekočini ali vodi pojavlja težava s polnjenjem, lahko domnevate, da je v tem času morda prišlo do poškodb strojne opreme. Nimate druge izbire, kot da prosite Samsung, da preveri napravo, tako da jo je mogoče popraviti ali zamenjati. Vodna poškodba samodejno razveljavi garancijo, tako da lahko pričakujete plačilo za servisiranje ali zamenjavo.

Po drugi strani pa, če problem polnjenja ni posledica poškodbe tekočine, lahko začnete odpravljati težave z napravo z nekaterimi programskimi rešitvami. Upravljanje porabe je urejeno z operacijskim sistemom vašega telefona in je lahko prizadeto zaradi napak ali napake v aplikaciji. Prva stvar, ki jo želite storiti je, da vidite, če je eden od vaših aplikacij krivec, tako da ga ponovno zaženete v varnem načinu.

Varni način preprečuje izvajanje aplikacij tretjih oseb, kar je dober način za ugotavljanje, ali je eden od nameščenih aplikacij kriv. To naredite tako:

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  • Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko se telefon znova zažene v varnem načinu, poskusite znova napolniti telefon in ga opazovati. Če se enaka stvar zgodi, poskusite narediti bolj drastično rešitev - tovarniške ponastavitve.

Kot že ime pove, bo ponastavitev na tovarno povrnila vse nastavitve programske opreme nazaj na privzete vrednosti, tako kot takrat, ko je sveže izven tovarne. To pomeni, da bodo vse napake ali napake, ki so bile uvedene po uporabi telefona za nekaj časa ali po namestitvi posodobitev ali aplikacij, popolnoma odpravljene. To je najzanesljivejši način, da zagotovite, da se programska oprema naprave vrne v čisto ploščo. Zdaj, po ponastavitvi na tovarno, vam ni treba takoj namestiti aplikacij. Prepričajte se, da polnite S7 brez aplikacij tako dolgo, kot želite, da boste vedeli, ali je težavo mogoče odpraviti na koncu ali ne. Ne pozabite, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse iz naprave za shranjevanje telefona, zato zagotovite, da ste ustvarili varnostno kopijo pred nadaljevanjem. Navodila za ponastavitev na tovarno:

  • Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zdaj, tako kot smo rekli zgoraj, če tovarniška ponastavitev ne bo rešila problema polnjenja, bo vaša naprava morda imela težavo s strojno opremo, s katero se ne zavedamo. Vzrok za težavo je lahko od slabega USB vhoda, okvare baterije, poškodovane matične plošče. Naj telefon preveri Samsung, da lahko priporoči, ali je potrebno popravilo ali zamenjava.

Sorodno branje: Kako popraviti vodno poškodovano ali mokro Galaxy S7