Galaxy S7 baterija možganov vprašanje po namestitvi AT & T Nougat posodobitev, druga vprašanja

Dobrodošli v drugem članku o napravah Samsung GalaxyS7 in # GalaxyS7edge. Kot ponavadi bomo odgovorili na nekaj vprašanj, ki smo jih poslali v zadnjih nekaj dneh. Upamo, da bodo rešitve na tem delovnem mestu pomagale ne le tistim, ki so tukaj omenjene, temveč tudi druge s podobnimi problemi.

Spodaj so naštete teme, ki jih pokrivamo danes:

  1. Galaxy S7 ne more naložiti fotografij in videoposnetkov v eno nit pogovora
  2. Omrežna storitev Galaxy S7 na nekaterih lokacijah ne deluje pravilno
  3. Zaslon Galaxy S7 ostane črn, vendar ob ponovnem zagonu še vedno zvoni ali vibrira
  4. Galaxy S7 baterija možganov vprašanje po namestitvi AT & T Nougat posodobitev Kako spremeniti ikone v načinu za največjo varčevanje z energijo
  5. Galaxy S7 rob aplikacije Verizon Messaging ne prikazuje obvestil o objemanju ikon pri prejemanju sporočil
  6. Zaslon Galaxy S7 je poškodovan, ko je bil slučajno padel
  7. Zvok Galaxy S7 ne deluje
  8. Galaxy S7 rob ne more prejemati sporočil z uporabo aplikacije za sporočanje zalog Galaxy S7 rob ne prikazuje dnevnika poslanih in prejetih sporočil za določen stik
  9. Galaksija S7 zaloge koledar app ne sinhronizacijo s Facebook koledar
  10. Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prebral mp3 datotek, SD kartica pa je po posodobitvi poškodovana

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne more naložiti fotografij in videoposnetkov v eno pogovorno nit

Dober večer. V zadnjem času je morda prišlo takoj po posodobitvi vdelane programske opreme, obstaja pa ena posebna nit pogovora, ki ne bo več nalagala vseh prejšnjih fotografij in videoposnetkov. Nit konverzacije se je začel januarja 2016 do sedaj, fotografije se bodo naložile šele 20. decembra 2016. Vse, kar je pred tem datumom, se kaže kot nenehno poskušanje nalaganja. V telefonu nisem ničesar spremenila, SD kartica je ista odkar sem kupila. Ne razumem, zakaj samo ta stik ne bo naložil vseh prejšnjih fotografij in videoposnetkov. Veselim se vsakega vpogleda in / ali razsvetljenja o mojem položaju. Hvala vam. - Douglas

Rešitev: Zdravo Douglas. Morda je ta težava povzročila hrošč. Obstaja na stotine tisoč, če ne celo milijone potencialnih točk neuspeha v zapletenem programskem okolju kot Android, zato je težko ugotoviti, kakšna je specifična problematika kodiranja.

Obrišite particijo predpomnilnika

Če želite odpraviti težavo, priporočamo, da najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. To lahko v tem primeru pomaga, ker bo ta proces prisilil telefon, da ustvari nov sistemski predpomnilnik. Namestitev posodobitev aplikacij in sistemov lahko včasih povzroči težave zaradi poškodovanega sistemskega predpomnilnika. Če izbrišete starega in ga zamenjate, je to lahko popravilo. Brisanje particije v predpomnilniku ne bo izbrisalo vaših sporočil ali katerekoli uporabniške datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd., Tako da jih lahko varno izvedete. To naredite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Izbrišite nit pogovora

Če brisanje particije v predpomnilniku ne bo odpravilo težave, nimate druge možnosti, kot da izbrišete nit pogovora in preverite, ali bo to pomagalo. Z omenjeno nitjo se lahko pojavi hrošč, ki lahko ustvari novo. Preden jo izbrišete, razmislite o ustvarjanju varnostne kopije sporočil v računalnik ali drugo napravo s programom Samsung Smart Switch. Ta aplikacija lahko ustvari kopijo vaših sporočil, tako da jih lahko obnovite nazaj v svoj S7, če boste lahko odpravili napako.

Obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Če brisanje niti pogovora ne bo delovalo, je naslednji korak, da poskrbite, da boste obravnavali aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate. Možno je, da je napako povzročila sama aplikacija, zato jo morate obnoviti na privzete nastavitve. Poskrbite, da boste varnostna kopija sporočil ustvarili prek pametnega stikala, preden storite naslednje:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Problem # 2: Omrežna storitev Galaxy S7 na nekaterih lokacijah ne deluje pravilno

Že nekaj tednov se ukvarjam in povezujem storitve. Moj občutek je, da je moj telefon brezžični signal poškodovan, vendar bom ponazoril. Včasih imam veliko storitev in usranih storitev vse v isti minuti in samo na določenih lokacijah, na katere grem. Kjerkoli drugje imam popoln sprejem in ne skrbi. Vsaka pomoč, ki jo lahko daš mi? Moja kartica SIM je bila spremenjena, končal sem ponastavitev na tovarniške nastavitve, ponastavil sem omrežja. In jaz bom dal svoj telefon nazaj na moj lokalni tehnik, da pošljem na Samsung, vendar bi obupno potreboval nekaj odgovorov prosim. - Gareth

Rešitev: Zdravo Gareth. Težava z omrežno storitvijo, ki se pojavi samo na eni lokaciji, je bolj znak slabe storitve ali sprejema signala kot vprašanje telefona. Če je ta težava nastala zaradi napake programske opreme ali strojne opreme v telefonu, bi se to moralo zgoditi, ne glede na to, kje se nahajate.

Če nam sporočite, da imate težave z omrežnimi storitvami, ne da bi podali določene podrobnosti, to ne pomaga pri prepoznavanju težave. Pri reševanju tega problema morate sodelovati s svojim prevoznikom in ne s skupinami za podporo tretjih oseb, kot je mi. Ničesar ne moremo narediti glede na to, kako malo podatkov posredujete tukaj. Prav tako nimamo ustreznih orodij za izvedbo nekaterih testov, da bi ugotovili, ali na območju, kjer imate težave, prihaja do stalnih prekinitev storitev. Ta težava je ozemlje vašega operaterja, zato se obrnite na oddelek za tehnično podporo za odgovore. .

Problem 3: Galaxy S7 zaslon ostane črn, vendar še vedno zvoni ali vibrira, ko ga ponovno zaženete

Imam utripajočo zeleno luč in črni zaslon, ki se ne bo vklopil. Spodnje tipke se prižgejo, telefon pa še zvoni / vibrira. Po desetih sekundah sem poskusil z ponovnim zagonom in držal gumbe za glasnost in napajanje, zato bo telefon za sekundo vibriral, vendar se ne bo vklopil.

Tudi desna stran zaslona bo za sekundo zasvetila, z belimi linijami pa bo to naredila le desna 1/8 zaslona. Kakšne ideje, kaj bi to lahko bilo? Hvala. - Nathan

Rešitev: Zdravo Nathan. Ali je telefon pomotoma padel, preden je opazil ta problem? To težavo pogosto povzroča nepotreben šok na sklopu zaslona po padcu. V nekaterih primerih lahko izpostavljenost vodi ali vročini poškoduje zaslon, ki se lahko pojavi v situaciji, ki jo tukaj opisujete. Če je telefon utrpel kakršne koli fizične poškodbe, prenehajte iskati programske rešitve. Očitno ne boste mogli odpraviti težav s strojno opremo s katerim koli "čarobnim" trikom programske opreme. Samo kontaktirajte Samsung, da lahko preverijo zaslon in opravijo potrebno popravilo. Če v bližini ni servisnega centra Samsung, do katerega ne morete teči, nimaš druge izbire, kot da pusti neodvisnemu servisnemu centru popravilo za vas. Če dovolite, da tretja oseba popravi vašo napravo, bo samodejno razveljavljena garancija Samsung in Samsung lahko kasneje zavrne popravilo vašega S7, če odkrijejo, da je nekdo najprej odprl napravo. Telefon pošljite samo v tretji servisni center, če ga ne morete poslati Samsungu.

Problem # 4: po vgradnji AT&T Nougat posodobitve je možno izčrpati baterijo Galaxy S7 | Kako spremeniti ikone v načinu za največjo varčevanje z energijo

Moj Galaxy S7 še nikoli ni imel dobre življenjske dobe baterije, vendar je vsaj trajal skozi ves dan. V zadnjem mesecu, AT & T je potisnil Android 7.0 in nato posodobitev in na 100% zaračuna, telefon mi pove, da imam manj kot 9 ur uporabe.

Moje vprašanje je trikrat. Na telefonu imam več kot 140 aplikacij, vsi so nastavljeni tako, da ne bodo delovali v ozadju. Imel sem jih odkar sem imel S3. Občasno, če dodamo nekaj novih, bi lahko vplivali na zmogljivost S7 7.0?

Drugič, poskrbel sem, da nastavim svoj telefon na način za največjo možno porabo energije in bi želel izklopiti eno od osmih dovoljenih ikon na drugo. Kako to naredim?

Nazadnje, kaj še lahko storim, da popravim to moč možganov kot moj S3 in S5 delal lep s temi programi nameščen? Po posodobitvi sem že naredil tovarniško ponastavitev in nič se ni spremenilo. Vnaprej se vam zahvaljujemo za pomoč, ki jo lahko ponudite. - Faye

Rešitev: Zdravo Faye. Obstajajo številni dejavniki, ki lahko negativno vplivajo na zmogljivost baterije v vašem Galaxy S7, pri čemer so najpomembnejši naslednji:

  • število nameščenih aplikacij,
  • število aplikacij in storitev, ki se izvajajo v ospredju in ozadju,
  • Nastavitve zaslona
  • večina funkcij povezljivosti

Eden od najpomembnejših vidikov pri podaljšanju življenjske dobe baterije na dan in dolgoročno zmogljivost baterije je čim bolj omejiti število nameščenih aplikacij na minimum. Vemo, da to ne velja za sodobne uporabnike, toda na žalost se sedanja tehnologija baterij za pametne telefone v zadnjih desetih letih ni bistveno izboljšala, medtem ko so naprave hitrejše in močnejše, saj je vir energije (litijska baterija) bistveno zaostajajo. Vendar pa Samsung in drugi proizvajalci pametnih telefonov tržijo svoje naprave, kot so neverjetno hitri in opremljeni s funkcijami, zato ni dvoma, da je glavna slabost ta baterija. Ne vemo, koliko dolgo boste pričakovali, da bo baterija vašega S7 trajala, vendar temelji na naših izkušnjah z lastnim S7 (z najmanj najmanj 50 nameščenimi aplikacijami), 10 ur je najdaljši čas v dnevu, ki ga lahko uporabimo preden ga ponovno polnite. Če želite odgovoriti na vaša vprašanja, nadaljujte z branjem.

Vprašanje # 1 . Kot vse različice Androida, lahko Nougat zaradi številnih razlogov deluje ali ne. Verzija operacijskega sistema vanilije, ki jo je izdal Google, je precej dostojna in deluje zadovoljivo z večino vodilnih telefonov, ki smo jih do sedaj uporabljali. Upoštevajte, da različica Android Nougat ni več originalna Googlova različica, temveč je verjetno nekoliko spremenjena različica vašega operaterja. Slabo ali neučinkovito kodiranje se lahko uvede v različici vdelane programske opreme, ki se izvaja v telefonu po namestitvi posodobitev ali aplikacij, tako da je odgovor na vaše prvo vprašanje odvisen. Na splošno pa je Android Nougat dovolj stabilen, da deluje celo bolje kot Marshmallow (na podlagi lastnih izkušenj). V vašem primeru to morda ni res. Ne pozabite, da več aplikacij namestite, večja je verjetnost, da bo prišlo do napak. To pa pomeni, da aplikacije morda ovirajo delovanje operacijskega sistema.

Vprašanje # 2: V načinu za največjo varčevanje z energijo lahko uredite samo štiri spodnje ikone. Prve štiri ikone na vrhu ni mogoče spremeniti. Če želite spremeniti drugo skupino ikon na dnu, naredite naslednje:

  1. Zaženite telefon v načinu za maksimalno varčevanje z energijo.
  2. Dotaknite se ikone možnosti na zgornji desni strani zaslona (ikona s tremi pikami).
  3. Tapnite »Uredi«.
  4. Tapnite znak minus za vsako ikono, ki jo želite odstraniti ali spremeniti.
  5. V polju, kjer želite dodati novo bližnjico ali ikono, tapnite znak »+«.
  6. To je to!

Vprašanje # 3: Vprašanje hitrega iztekanja moči je mogoče odpraviti in za to na splošno ni trajnega popravka. Telefon morate pametno uporabljati, ne glede na to, ali ga uporabljate ali ne, je njegova baterija prazna. Litij-ionske baterije, kot je tista v vašem S7, postopoma izgubijo zmogljivost, da zadržijo polnjenje, ko zapustijo tovarno. Hitrost te izgube zmogljivosti se hitreje poveča, ko se telefon polni in prazni (uporablja) iz dneva v dan, kar pomeni, da ga boste sčasoma pogosteje polnili. Več aplikacij boste namestili, večja bo moč sistema za njihovo vzdrževanje. Obstaja tudi možnost, da nekatere aplikacije, ki jih imate, morda ne bodo pravilno kodirane, kar pomeni, da je baterija močnejša, kar naj bi bila. Če ne morete živeti aplikacij, ki ste jih namestili zdaj, se morate preprosto osredotočiti na druge vidike pri zmanjševanju porabe baterije, kot je zmanjšanje svetlosti zaslona ali izklop nepotrebnih omrežnih funkcij, kot sta WiFi in bluetooth, kadar je to mogoče. Če iščete trajno odpravo težave z izpraznitvijo baterije, se bojimo, da vam ni na voljo nič, razen če seveda obstaja poseben primer, ki ga povzroča kot slaba aplikacija ali zlonamerna programska oprema.

Problem # 5: Aplikacija Galaxy S7 rob Verizon Messaging ne prikazuje obvestil o objemanju ikon pri prejemanju sporočil

Imam Galaxy S7 Edge, ki sem ga posodobil prejšnji teden. Uporabljam aplikacijo Verizon Messaging. Pred posodobitvijo bi na mojem zaklenjenem zaslonu prejel ovojnico, ki bi pokazala, koliko besedilnih sporočil je prišlo skozi. Od posodobitve se ovojnica ne pojavi več. Še vedno prejmem LED, ki mi sporoča, da imam novo sporočilo, zvoki še vedno delujejo itd., Vendar sem odvisen od ovojnice. Pod nastavitvami ne vidim več, kje lahko označim to aplikacijo, da dovolim sporočila na zaklenjenem zaslonu. Poskušal sem mehki reset in vse ostalo, kar se lahko spomnim. Kako lahko obdržim ovojnice nazaj? - Gingermeyers4

Rešitev: Hi Gingermeyers4. Predvidevamo, da ste namestili Android Nougat ali eno od nadaljnjih popravkov. Če se pri nastavitvi Obvestila v aplikaciji Nastavitve ( Nastavitve> Obvestila ) nič ne spremeni, naredite naše predloge za Douglas zgoraj. Če rešitve, ki jih predlagamo, ne bodo delovale, je morda nova posodobitev spremenila vedenje ali aplikacijo ali operacijski sistem za to določeno funkcijo. To je sprememba kodiranja in ničesar ne moremo storiti glede tega. Razmislite o tem, da Verizonu sporočite, da vam lahko pomaga.

Problem # 6: Galaxy S7 zaslon je poškodovan, ko je bil slučajno padel

Zdravo! Sinoči mi je padel telefon. Na zaklenjenem zaslonu, kjer je prikazan datum, čas in trajanje baterije, je konstantna zelena in bela velika vrstica, ki se spušča z vrha brez ustavitve. Premika se zelo hitro (v manj kot minuti sem preštel več kot 60 ponovitev). S klikom na gumb domov na napravi se prikaže črni zaslon. Uporaba stranskega gumba za dostop do zaslona za odklepanje povzroči, da RAPID utripa in celoten zaslon popolnoma ne deluje. Vidim, da obstajajo dvojniki vsega, ker se nenehno pomika navzdol. Na primer, imam vreme na sprednjem zaslonu in vidim, kje je običajno; zgoraj levo. Ko odklenem, lahko vidim vreme, kjer bi bila prva vrstica aplikacij. Zdi se, da drži na določen način, da bo popolnoma ustavil vse utripanje, drsenje in nenavadne barve, vendar je zadetek ali zmota. Zanima me, če je potrebna zamenjava zaslona, ​​če je to izgubljeno ožičenje, ALI, če obstaja težava z zadnjo lučjo. Skoraj se zdi, kot da telefon še vedno misli, da se dotikam zaslona in poskušam napovedati, kam grem. Toda popolnoma je neobičajno. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Edini način, da ugotovite, kaj povzroči, da se zaslon obnaša napačno, je, da odprete telefon in preverite sestavo zaslona. Prepričani smo, da imate poškodovano strojno opremo, vendar, če imate srečo in če udarci zaradi padca niso poškodovali drugih komponent, lahko zamenjava zaslona ponovno vzpostavi normalno delovanje naprave. Vljudno se obrnite na Samsung in pustite, da upravljajo z zamenjavo zaslona.

Problem # 7: Zvok Galaxy S7 ne deluje

Zvoki ne delujejo na mojem Samsung GALAXY S7. Preizkusil sem "Obrišite predpomnilnik" iz zaslona za ponovni zagon, ponastavitev tovarne, testiranje zvokov v varnem načinu in nobena od teh ni pomagala. Sem celo vzel svoj telefon v servisni center Samsung uro oddaljen, samo da bi mi povedali, da to ni vprašanje strojne opreme in da je programska oprema, in potem moram ponovno tovarniško ponastaviti in prenesti eno aplikacijo naenkrat. Odstranil sem veliko aplikacij in poskusil odstraniti eno aplikacijo naenkrat, da vidim, v čem je težava. Nihče od njih ni delal. Prav tako sem vzel telefon na Samsung strokovnjaka na Bestbuy in so naredili trdo reset in to ni pomagalo. Prosim, pomagajte: (. - Yeeliau

Rešitev: Zdravo Yeeliau. Splošno pravilo pri odpravljanju težav s katerimkoli Android problemom je, da najprej začnete z odpravljanjem težav s programsko opremo. Če se ne boste ničesar spremenili, potem ko ste izčrpali vse programske rešitve, še posebej po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da gre za strojno opremo. Kar zadeva odpravljanje te težave na vašem koncu, ste že storili vse na tej točki. Ponovno se obrnite na Samsung in naj jim popravi ali zamenja telefon.

Problem 8: Galaxy S7 rob ne more prejemati sporočil s pomočjo aplikacije za sporočanje zalog Galaxy S7 rob ne prikazuje dnevnika poslanih in prejetih sporočil za določen stik

Zdravo. Z uporabo odjemalca za sporočila na zalogi, na S7 Edge, imam težave z določenim prejemnikom. To se ne dogaja nikomur. Ko ji vtipkam sporočilo in kliknem pošiljanje, se sporočilo pošlje in prejme na njenem koncu. Vendar ne shranjuje ali se ne pojavi nikamor na mojem koncu. Ni zgodovine ali dnevnika ali zapisa sporočil, ki so ji poslana. Prav tako ne morem prejemati sporočil od nje. Preverili smo očitno, da je bila nekako blokirana, vendar so vse te nastavitve normalne. Res bizarno in frustrirajuće. Kot sem rekel - to se ne zgodi nikomur na mojem seznamu stikov. Cenim kakršno koli pomoč! Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Vaša težava morda ni enaka zgoraj navedenemu Douglasu, vendar so rešitve enake. Preden poskušate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, varnostno kopirajte svoja sporočila.

Prav tako lahko poskusite zožiti vzroke z uporabo aplikacije tretje osebe, da vidite, ali bo to delovalo. V storitvi Google Play trgovina je na voljo veliko brezplačnih aplikacij za sporočila, ki jih lahko uporabite v ta namen. Če lahko pošiljate in prejemate sporočila običajno za ta stik v drugi aplikaciji, boste morda morali ponastaviti vse nastavitve programske opreme na privzete. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 9: Galaksija S7 založniški koledar ne sinhronizira s Facebook koledarjem

Zdravo. Imam Samsung S7 in sem sooča 2 vprašanj. 1) Zdi se, da se moj Facebook koledar ne more sinhronizirati s koledarjem Samsung. Ko grem v nastavitve / račun, pod Facebookom ni možnosti. enako za stike. Prav tako se zdi, da obvestila ne dobijo potisnjen na moj telefon, moram dostopati do aplikacije, da vidim posodobitve. 2) koledar Outlook in e-pošta se ne sinhronizirata. Ko sem poskušal vzpostaviti EAS, sem se prijavil, vendar potem se ne sinhronizira. Ko kliknem v nastavitvah strežnika in se poskuša povezati s strežnikom, se ne more povezati s strežnikom, zato se nič ne sinhronizira.

Imam tudi Outlookovo aplikacijo, ki dobro deluje, vendar koledar in informacije iz aplikacije Outlook ne sinhronizirajo s Samsungom. Za dostop do podatkov v aplikaciji Outlook moram dostopati. uporabljam preverjanje v dveh korakih, zahvaljujem se vam za pomoč. - Fivos

Rešitev: Zdravo Fivos. Zdi se, da aplikacija Samsung Calendar podpira samo štiri račune, ki so:

  • Račun Samsung
  • Izmenjava
  • Google
  • Microsoft Exchange ActiveSync

Ne moremo videti nobene možnosti za dodajanje ali sinhronizacijo koledarja Facebook v aplikaciji za koledar Koledar, tako da je omejena z zasnovo. To pomeni, da ni zgrajena za sinhronizacijo z vrstami računov, ki jih poskušate sinhronizirati. Na žalost zdaj ne morete ničesar storiti.

Problem # 10: Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prebral mp3 datotek, SD kartica pa je po posodobitvi poškodovana

30. marec 2017 je prišlo do nove posodobitve za moj telefon, zato sem jo priključil in pustil, da se izvaja. Ko sem končal, sem spoznal, da nobena od mp3 datotek na moji kartici SD ni delovala in rekel: »Oprostite, ta predvajalnik ne podpira te vrste avdio datoteke.« Fotografije na kartici SD so bile tudi prazne, vendar so vse datoteke pokazale, da so še vedno velikosti. Izbrisal sem in prenesel isto aplikacijo, novo aplikacijo, poskusil odpreti datoteke na drugem S7, ponovno zagnati telefon (enkrat z in enkrat brez kartice v notranjosti), jih premaknil na telefon in nazaj, premaknil na Google pogon in nazaj, in vse z enakim rezultatom. Nič ne podpira datotek in prikazuje prazne slike. Zmeden sem, zakaj se je posodobitev celo dotaknila kaj na šifrirani SD kartici, še manj, zakaj je naredila to, kar je storila. Kaj naj naredim? - Felix

Rešitev: Zdravo Felix. Ker imate kodirano kartico SD, imate trenutno zelo omejene možnosti, saj je edina naprava, ki jo lahko prebere, le vaš telefon. Dovoliti, da druga naprava dostopa do datotek, je očitno nesmiselna, tako da je vaša edina možnost, da jo ponovno uporabite, da jo ponovno formatirate. Vemo, da bo to izbrisalo datoteke, ki jih shranjujete, vendar na tej točki dejansko ne morete storiti ničesar. Ne moremo reči, kaj se je točno zgodilo, toda posodobitev je morda spremenila nekatere parametre operacijskega sistema, kar je morda vplivalo na to, kako bere kartico. Neznana programska oprema ali napaka v aplikaciji je morda povzročila težavo po posodobitvi. Karkoli že je, ne moremo izvedeti. Če želite preprečiti, da bi se ta težava ponovila, vedno navadno ustvarjajte varnostno kopijo pomembnih datotek na drugo napravo, preden namestite posodobitev. Posodobitve spreminjajo osnovne parametre operacijskega sistema, tako da vedno obstaja možnost, da nekatere stvari ne bodo delovale po pričakovanjih.

Priporočena

Rešitve za Samsung Galaxy Note 3 Težave s klici
2019
Galaxy S7 prikazuje napako "odkrito prekrivanje zaslona", druga vprašanja
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ne zaračunava vprašanja in drugih s tem povezanih težav
2019
Kako popraviti Twitter, ki se je začel treskati v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)
2019
Rešitve za Samsung Galaxy S2 se ne vklopijo, problem z iztekanjem baterije
2019
Kako popraviti Galaxy S8 »Na žalost, Samsung Music je ustavil« napaka [odpravljanje težav]
2019