Galaxy S7 Active ne bo naključno pošiljal in prejemal SMS in skupinskih sporočil, drugih vprašanj

Dobrodošli na naši prvi posti # GalaxyS7 za teden dni. V tem prispevku vam predstavljamo še 7 vprašanj, ki smo jih vzeli iz poročil nekaterih uporabnikov S7 po vsem svetu (da, poizvedbe se nam vračajo iz Afrike do Azije in vsakega mesta vmes). Če ne morete lastne rešitve v tem članku, se prepričajte, da obiščete že objavljene tiste za to napravo ali pa si v bližnji prihodnosti še naprej ogledujete podobne objave.

To so delovna mesta, o katerih danes razpravljamo v tem gradivu:

1. Galaxy S7 Bitmoji nima možnosti Auto punctuate in Auto capitalize
2. Galaxy S7 Active ne bo naključno pošiljal in prejemal sporočil SMS in skupin
3. Galaxy S7 Edge tipkovnica app ne deluje pravilno, ko tipkanje v e-pošto
4. Demo Galaxy S7 Edge ne bo ponastavil tovarne in se bo naključno ponovno zagnal
5. Galaxy S7 Edge Bluetooth ohranja prekinitev povezave Galaxy S7 Edge Zadnje aplikacije in gumbe Nazaj utripajo
6. Galaxy S7 Edge preneha polniti Galaxy S7 Edge hitro polnjenje funkcija ne deluje
7. Galaxy S7 Bluetooth ne bo priključen na prenosni računalnik

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 Bitmoji nima možnosti Auto punctuate in Auto capitalize

HI tam, Moja hči me je prepričala, da namestim Bitmoji na moj Galaxy S7. Napaka. Ker sem to storil, sem izgubil nekaj funkcije urejevalnika besedil v aplikaciji za e-pošto Android. Natančneje, dvojna preslednica za vstavitev obdobja in začetek s kapico je izginila. Vse nastavitve v jeziku in vnosu so pravilno nastavljene. Pri tem je nenavadno, da ti dve funkciji - dvojna preslednica in začetek s kapico, delata v sporočilih, BBM in vseh drugih programih za obdelavo besedil (vnos) / aplikaciji. Nastavitve za L & I sem ponastavil in še vedno nič v aplikaciji za e-pošto. Nimam pojma, kaj naj poskusim. Boste razbremenjen, da vem, da sem odstranil Bitmoji aplikacijo, čeprav je lik, ki ga je moja hči postavila, videti izjemno podoben meni. Vsi nasveti so dobrodošli. - Kevin

Rešitev: Zdravo Kevin. Vsaka tipkovnica app (ki vključuje zaloge Samsung tipkovnico, Google tipkovnico, Bitmoji, med drugim) ima edinstvene funkcije, ki lahko ali ne sme biti prisoten v drugih podobnih aplikacij. Na primer, samodejni prehod (tisti, ki ga imenujete dvojna preslednica) in samodejno kapitaliziranje sta funkciji, ki jo ponuja Samsungova tipkovnica, vendar morda ni nujno na voljo v Bitmojiju. Če ne morete živeti brez dveh manjkajočih funkcij na tipkovnici, predlagamo, da se prepričate, da je privzeti način vnosa tipkovnica Samsung in ne katera koli druga. Samo pojdite v meni Jezik in vnos in tapnite razdelek Privzeta tipkovnica, da spremenite privzeto izbiro tipkovnice.

Problem # 2: Galaxy S7 Active ne bo naključno pošiljal in prejemal sporočil SMS in skupin

Moji prijatelji in nedavno smo odkrili to težavo z našim Galaxy S7 Actives. Vsi smo v istem omrežju in vsi imajo iste telefone. Naša sporočila so poslana z naše strani, vendar jih ne sprejemamo na drugi strani. Vsi smo tudi v skupinskih sporočilih, včasih pa bom stala tik ob prijatelju in njen telefon bo za skupino ugasnil s sporočili, ki jih ne prejmem, in obratno. To se dogaja tudi pri posameznih sporočilih. Sporočil, ki jih lahko pošiljam in sprejemam, ni dosledna. Še enkrat, kažejo, da so poslani z moje strani, vendar niso prejeti ali prikazani, kot da so mi poslani, vendar jih nisem prejel. AT&T ponastavi moje omrežje, izbrišem vsa svoja besedila, izbrišem predpomnilnik. To se je zgodilo na prejšnji Galaxy, ki sem jo imel. Kako to popravim, ne da bi morali vse izbrisati in kaj to povzroči? Sara

Rešitev: Zdravo Sara. Težava, kot je ta, je redko povezana s telefonom, zato morate z brezžičnim operaterjem ugotoviti vzrok. Kar zadeva odpravljanje težav, so koraki, ki jih lahko storite, omejeni na osnovne rešitve Android, kot je osvežitev sistemskega predpomnilnika, opazovanje telefona v varnem načinu (za preverjanje, ali je odgovorna aplikacija tretje osebe) in ponastavitev na tovarno. Te tri možne rešitve bi se morale lotiti kakršnekoli težave, povezane s telefonom. Če ne, morate preostanek odpravljanja težav nadaljevati s svojim operaterjem. Morda ali ne bodo mogli določiti natančnega vzroka, vendar boste vsaj vedeli, da je lahko vprašanje tudi zunaj njihovih sredstev za reševanje. Spodaj so navedeni koraki, ki jih morate storiti za odpravljanje težav s sistemom Android.

Obrišite particijo predpomnilnika S7 . Posodobitve in včasih namestitev novih aplikacij lahko poškodujejo sistemski predpomnilnik. To pa lahko povzroči, da se aplikacije obnašajo napačno in počasi. Da bi zmanjšali število napak, je priporočljivo redno brisanje particije predpomnilnika, kjer je sistemski predpomnilnik. To naredite tako:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Opazujte, kako deluje sporočilo, medtem ko je S7 v varnem načinu . Naslednji korak logičnega odpravljanja napak je videti, kako se obnaša SMS in MMS, ko je naprava v varnem načinu. Ta način se nekoliko razlikuje od običajnega načina, saj omogoča, da prednameščene aplikacije delujejo. To pomeni, da če se težava ne bo zgodila, ko je omogočen varen način, to pomeni, da je morda kriva tretja oseba. Predlagamo, da pustite, da telefon deluje v varnem načinu čim dlje, da boste opazili razliko. V vašem primeru mora biti najmanj 24 ur dobro. Poskusite posnemati težavo, medtem ko je ta način še vedno aktiven. Če SMS ostane napačen, nadaljujte z naslednjim korakom. Če želite zagnati vaš S7 v varnem načinu, sledite tem:

• Izklopite vaš Galaxy S7.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ponastavite vse nastavitve programske opreme na privzete . Končno, ne oklevajte, da obrišete pomnilnik telefona čisto in obnoviti vse nazaj na privzeto, če se vprašanje nadaljuje. Kot smo že povedali zgoraj, je ta možna rešitev skupaj s prvima dvema zgornjima edina stvar, ki jo lahko poskusite na svojem koncu. Tako kot v varnem načinu, bodite pozorni na to, kako se sporočila obnašajo v 24 urah ali dlje, da vidite kakršno koli razliko. Poskusite povezati stike v sporočilu skupine in običajno sporočilo SMS v tem obdobju, da dobite vpogled v težavo. Prav tako se prepričajte, da v obdobju opazovanja ne namestite ničesar. Če se situacija ne bo izboljšala niti po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, se za več pomoči obrnite na svojega operaterja. Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 3: Galaxy S7 Edge tipkovnica app ne deluje pravilno, ko tipkanje v e-pošto

Zdravo. Imam novo težavo s privzeto e-poštno aplikacijo Samsung S7 Edge. Uporabljam dva računa, enega iz Comcasta in enega iz Hotmaila. Moj račun Comcast ima račune čudno vprašanje pri pisanju e-pošte. Tipke na tipkovnici se začnejo čudno obnašati:

1. Ne morem se dvakrat dotakniti preslednice, če želite samodejno dodati obdobje računov.
2. Pogosto bo tipkovnica ponovila zadnji pritisnjeni gumb (tj. Pritisnem gumb # 4, nato pritisnem gumb "v", zaradi česar se # 4 pojavlja namesto "v". Ko se to začne, se to zgodi z vsakim pritiskom na gumb To je zelo frustrirajuće.Na tej točki moram ponovno zagnati napravo.Imam s tipkovnico Samsung.

Kakšna ideja, kaj se dogaja in zakaj? Tudi to je relativno novo vprašanje. Tega vprašanja nisem doživel pred oktobrom 2016. Pomoč, ki jo lahko daš, je cenjena. Hvala. - Jackino

Rešitev: Hi Jackino. Do te težave lahko pride, če ste namestili posodobitev ali drugo aplikacijo, ki povzroča konflikt z operacijskim sistemom ali drugimi aplikacijami. Prva stvar, ki jo želite poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik. Nato se prepričajte, da obrišete predpomnilnik in podatke aplikacije Samsung Keyboard. To storite tako:

• Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
• Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
• Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
• Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
• Zdaj bi morali jasno videti gumbe Force Stop, Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.
• Tapnite Prisilno zaustavitev, Počisti predpomnilnik in Počisti podatke (v tem zaporedju).
• Znova zaženite telefon.

Problem # 4: Demo Galaxy S7 Edge ne bo ponastavil tovarne in se bo naključno ponovno zagnal

Zdravo. Prejel sem telefon Samsung S7 Edge kot darilo. Edina stvar, ki imam problem s tem telefonom je, da je naprava ex demo naprava. Ne morem preklopiti na tovarniške nastavitve, vklopiti svoje podatke, telefon se ponastavi vsakih nekaj minut, kar povzroči, da se aplikacije izbrišejo, telefonske številke se izbrišejo in tako naprej. Spraševal sem se, ali je to vseeno popravilo? Prečkala sem telefone, kot da jutri ni in si pošteno ne morem privoščiti, da kupim novega, ker sem brezposelna. Hvala v naprej! - Derbhal

Rešitev: Zdravo Derbhal. Ne vemo, kako različni Samsungovi demo telefoni imajo običajne telefone, tako da bomo lahko razpravljali le o špekulacijah. Ne moremo videti razloga, zakaj ga ne boste mogli izbrisati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, če pa je to točno to, kar zdaj doživljate, lahko na koncu ne boste storili ničesar. Prvič, ne bi smel biti za javno porabo, kar pomeni, da je njegova programska ali strojna oprema lahko nekoliko drugačna od običajne Galaxy S7s. Morda obstajajo varovala, ki uveljavljajo nekatere omejitve, kot je preprečevanje, da bi uporabniki nanj utripali novo programsko opremo. Če smo odkriti, ne moremo reči veliko o demo telefonih. Če brisanja particije predpomnilnika in ponastavitve na tovarno ni mogoče izvesti na tej napravi, mislim, da še vedno ne morete storiti ničesar.

Problem 5: Galaxy S7 Edge Bluetooth ohranja prekinitev povezave Galaxy S7 Edge Zadnje aplikacije in gumbe Nazaj utripajo

Moj Galaxy S7 Edge postaja vse bolj frustrirajuće. Prvič, ne bo mi dosledno dovolil, da obdržim svoj Bluetooth. Včasih deluje; v drugih primerih pa ne. Opravil sem vse priporočene ukrepe, ki sem jih našel na tem in različnih drugih tehniških straneh - ponovni zagon, čiščenje pomnilnika, čiščenje predpomnilnika, zagon v varnem načinu.

V varnem načinu je Bluetooth deloval, zato sem domnevala, da gre za vprašanje aplikacije. Odstranil sem vse aplikacije drugih proizvajalcev iz telefona in še vedno imam to težavo. Ali obstaja obsežen seznam aplikacij, ki vplivajo na Bluetooth, vključno s sistemskimi aplikacijami? Ali moram * ponastaviti sistem? To je vedno tako nadležno.

Drugič, gumbi »nazaj« in »menija« naenkrat hitro in utripajo. Ko utripajo, telefon postane zelo laggy, vendar zaslon še vedno deluje. Včasih se utripanje ustavi in ​​telefon deluje kot normalno. Nisem spustil ali prevrnil telefon.

Kakšna ideja, kaj se dogaja ali zakaj telefon počne to? Kako jo lahko popravim? Hvala za vašo pomoč! - Ccompton

Rešitev: Hi Ccompton. Ne, nimamo seznama aplikacij, ki vplivajo na funkcijo Bluetooth v katerem koli telefonu Android. Če ste v številnih forumih in literaturi v spletu opazili, da večina težav z brskanjem po Androidu ne cilja na določen vzrok ali kot v vašem primeru določena aplikacija. Skoraj vse je storjeno, da bi pokrili širok spekter vprašanj. To je posledica dejstva, da je nemogoče določiti poseben razlog za težavo v kompleksnem programskem okolju kot Android. Zato so naše rešitve bolj poskusne in napačne in niso ciljno usmerjene na ločen vzrok, kot je napaka v kodi aplikacije. Prav tako ne obravnavamo odpravljanja težav na ravni kode, saj to območje pripada naprednejšim razvijalcem.

Dobra stvar v vašem primeru je dejstvo, da ste napredovali z zagonom naprave v varnem načinu. Da se težava ne pojavlja v varnem načinu, je kazalnik, da odgovorna aplikacija ali storitev ni odstranjena, v nasprotju s trditvami. Ker ne moremo vedeti, kaj je ta aplikacija ali storitev, predlagamo, da ponastavite na tovarno. Samo tako se lahko prepričate, da v telefonu ni sledi aplikacij ali storitev drugih ponudnikov. Upoštevajte, da se lahko po vnovični namestitvi aplikacij drugih proizvajalcev težava vrne, ker ne boste mogli prepoznati pravega vzroka. Da bi zmanjšali možnost vrnitve vzroka, se poskusite držati le uradnih in običajnih aplikacij. Poskusite se izogibati namestitvi aplikacij od osumljenih ali neznanih razvijalcev.

Pri drugem vprašanju glede kapacitivnih gumbov (nedavne aplikacije in gumba Nazaj) je problem utripanja morda znak strojne težave. Čeprav obstajajo aplikacije tretjih oseb (kot so npr. Galaxy Button Lights 2), ki lahko nadzorujejo, kako se obnašajo, je naključno utripanje problem tudi simptom težav na ravni strojne opreme. Ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte, kako se gumbi obnašajo. Če se problem utripanja nadaljuje, razmislite o popravilu ali zamenjavi telefona.

Problem 6: Galaxy S7 Edge preneha polniti Galaxy S7 Edge hitro polnjenje funkcija ne deluje

Zdravo. Hvala za vse koristne informacije, ki ste jih že objavili v spletu. V zadnjem mesecu sem začel polniti težave z mojim Galaxy S7 Edge. Sprva je hitro polnjenje prenehalo delovati redno in moral sem se igrati s polnilnim kablom (ga prevrnil v mikro USB vhodu), da bi ga pravilno napolnil. Zdaj funkcija hitrega polnjenja sploh ne deluje. V zadnjih dveh dneh se je pojavila tudi redna funkcija plačila. Vključil bi kabel, zvok in svetlobni indikator bi se pojavil, potem pa bi se izklopil in telefon se ne bi polnil. Spet bi se igral s polnilnikom, da bi poskusil dobiti boljši stik v samem telefonu. Včasih je delovalo, druge niso. V vašem postu za odpravljanje težav sem prebral, če sem opazil, ali se telefon ogreva in oddaja »gnusen goreč vonj.« Mine je to zagotovo naredil. Telefon se sam ni ogreval, polnilec pa je občasno deloval tam, kjer se je priključil v telefon.

Tudi vonj je bil močan in očiten. Predvidevam, da v telefonu gorijo električne komponente? Ali obstaja način za izboljšanje kontaktnih točk na polnilniku, tako da se, ko je priključen, začne polniti telefon? Ali pa je v tem trenutku onkraj samopomoči in ga moram sprejeti? Hvala za vašo pomoč! - Craig

Rešitev: Zdravo Craig. Eden od pogosto poškodovanih delov v pametnem telefonu je danes polnilno pristanišče. Tudi zaradi slabih materialov, slabe zasnove ali napačne uporabe uporabnika se težave s pristaniškimi priključki pojavljajo skoraj redno. V vašem primeru se zdi, da so simptomi bolj nagnjeni k okvari strojne opreme, zato priporočamo, da prenehate uporabljati napravo in o tem obvestite Samsung ali katero koli ustrezno stranko (prodajalca ali prevoznika). Cilj je preveriti strojno opremo.

In ne, ničesar ne moreš storiti na polnilniku, da bi popravil situacijo na samem telefonu. Telefon mora preveriti strokovnjak. Če je mogoče, naj Samsung obdrži popravilo, tako da vam lahko svetuje, ali je telefon mogoče popraviti ali ne. Če ne, je nadomestitev boljša alternativa.

Problem # 7: Galaxy S7 Bluetooth ne bo priključen na prenosni računalnik

Dober večer. Imam problem z mojim Galaxy S7. Če sem iskren, nisem prepričan, ali je problem s telefonom ali prenosnim računalnikom. Tukaj je moj položaj: moj originalni kabel USB je bil poškodovan in ga ne morem več uporabljati. Torej, dokler ne kupim novega kabla, sem obtičal, da pošljem svoje fotografije sebi in za video posnetke, ki sem jih odkril, da jih lahko pošljem na prenosnik prek Bluetootha. To sem naredil kar nekajkrat, zato vem, da deluje. Ampak zdaj iz nekega razloga, danes, ko sem šel poskusiti prenesti video na svoj prenosnik preko Bluetootha, ni delovalo. Pozabljam na sporočilo, ki se je pojavilo, vendar bi rekel nekaj podobnega, da se ne more povezati ali kaj podobnega. Zdaj, odkar sem poskusil danes zjutraj, sem po nesreči odstranil svoj prenosni računalnik s seznama naprav Bluetooth, ki jih vidi moj telefon. Naredil sem veliko branja na spletu in se odločil, da ga poskusim zagnati v varnem načinu. To ni delovalo takoj, vendar se je po igranju okrog malo pospravilo nazaj! Očitno sem bil zelo navdušen. Toda moral bi vedeti, da nisem tako srečen. Haha. Zdaj, ko poskušam povezati, pravi: »Ne morem komunicirati z (moj prenosni računalnik)«. S tem telefonom ne morem zmagati. Prosim pomagajte. - Amber

Rešitev: Hi Amber. Ker se tukaj ukvarjate z dvema računalnikoma (vaš S7 in PC), boste morali za vsako od njih opraviti dva različna sklopa za odpravljanje težav. Začnimo s prvim delom na vašem Galaxy S7. Prepričajte se, da preverite, kako Bluetooth deluje z računalnikom po opravljenem postopku.

1. Počisti predpomnilnik Bluetooth in podatke . Bluetooth je aplikacija, zato morajo biti koraki brisanja njenega predpomnilnika in podatkov podobni tistim, ki jih nudimo zgoraj (glejte problem št. 3 zgoraj).
2. Namestite čakajoče posodobitve operacijskega sistema . Nekatere znane napake za vnaprej nameščene aplikacije, kot je Bluetooth, lahko dobijo popravke s posodobitvami, zato poskrbite, da namestite vse razpoložljive posodobitve za Android.
3. Osvežite sistemski predpomnilnik tako, da obrišete particijo predpomnilnika . Glejte zgornje korake.
4. Ponastavite na tovarniške nastavitve . Glavni reset ali tovarniška ponastavitev lahko naredita čudeže. Poskrbite, da boste to storili, da boste osvežili programsko opremo telefona. Če želite preveriti, ali funkcija Bluetooth telefona ne deluje pravilno, jo poskusite povezati z drugim računalnikom. Če na drugem računalniku ne deluje pravilno, razmislite o zamenjavi telefona.

Za odpravljanje težav z osebnim računalnikom so koraki, ki jih nudimo tukaj, le splošni in so namenjeni verjetnim razlogom za težavo. To so stvari, ki jih morate narediti v računalniku:

1. Vklopite in izklopite radio Bluetooth. To preprosto odpravljanje težav vam lahko pomaga, zato ga ne preskočite. Iz nekega razloga lahko Bluetooth včasih ne vzdržuje povezave z drugo napravo, tako da lahko preklop preklopa Bluetooth vklopite in izklopite. Če niste prepričani, kje je ta gumb (lahko gre za gumb strojne opreme ali gumb programske opreme), si oglejte priročnik za osebne računalnike.
2. Znova zaženite računalnik . Kot preklapljanje vklopa in izklopa bluetooth, lahko ponovno pomaga tudi ponovni zagon celotnega sistema.
3. Preverite, ali funkcija Bluetooth deluje . To lahko storite tako, da združite računalnik z drugim pametnim telefonom prek povezave Bluetooth. Če Bluetooth deluje dobro na drugem pametnem telefonu, to pomeni, da je težava na vašem Galaxy S7.
4. Namestite najnovejše gonilnike Bluetooth . Če se vaš računalnik ne bo povezal z drugim pametnim telefonom, bo naslednja najboljša stvar, da poskrbite, da bo zagnal najnovejši komplet gonilnikov Bluetooth. O tem, kako narediti ta postopek, si oglejte dokumentacijo računalnika.
5. Obrnite se na proizvajalca računalnika ali prodajalca programske opreme. Če zgornji koraki ne bodo izboljšali situacije, poiščite podporo pri izdelovalcu računalnika ali razvijalcu programske opreme (Microsoft ali Apple).